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Tarea 1 “Direcció n y sus elementos”

ELABORA UNA GUÍA DE LECTURA (CUESTIONARIO) DEL MATERIAL "DIRECCIÓN Y SUS ELEMENTOS"
DE 10 PREGUNTAS CON SUS RESPUESTAS CORRESPONDIENTES

1. Defina dirección y sus elementos.

También llamada “fase de ejecución”, es la tercera fase del proceso administrativo, va después
de la organización y precede a la fase de control. Encargada de ejecutar todas aquellas
actividades que conlleven al buen funcionamiento operativo-administrativo de la Institución.
Sus elementos son: autoridad, comunicación, coordinación, decisión.

2. Mencione y defina las competencias que directivo tiene que reunir.

 Autoridad: Facultad que la institución otorga para dar instrucciones a los
colaboradores
 Comunicación: La dirección exige que los líderes/gerentes se comuniquen con sus
subordinados de modo que se logren las metas del grupo. Las comunicaciones orales y
escritas son parte esencial de la dirección.
 Decisión: Elección entre varias alternativas posibles, teniendo en cuenta la limitación
de recursos y con el ánimo de conseguir algún resultado deseado.
 Coordinación: Armonizar al personal antes y durante la ejecución para alcanzar las
metas de la empresa.
3. ¿Qué es integración?

Es el medio a través del cual el administrador y los funcionarios de la empresa eligen y se

ponen en contacto con los recursos necesarios para poner en marcha las decisiones
previamente establecidas para ejecutar los planes de dicha organización.

4. ¿Cuál es la función de integración?

Dotar al organismo social de los diversos recursos que requiere para lograr la eficiencia en el
desempeño al momento de planear y organizar.

5. Defina cada etapa de integración

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 Reclutamiento: Conjunto de procedimientos que llevan a atraer candidatos

potencialmente calificados y capaces de ocupar puestos en la organización.
 Selección: Es la tarea de escoger a la persona adecuada para el puesto adecuado. Se
decide de manera objetiva quien tiene mayor potencial. El reclutamiento y la selección
son conocidas como la fase de empleo. Se selecciona a la persona más preparada y se
realiza una entrevista de selección
 Introducción o inducción: Curso que se le imparte al nuevo integrante de la
organización y abarca desde el conocimiento de las instalaciones de la empresa, la
presentación ante el personal, jefes inmediatos, políticas de la empresa reglamentos,
etc.
 Capacitación y desarrollo: Supone dar al candidato elegido la preparación teórica que
requerirá para llenar su puesto futuro con toda eficiencia, los medios suelen ser:
Cursos y/o folletos.
6. ¿A qué se refiere la motivación y cuál es su importancia?

Son los deseos e impulsos que una persona siente para realizar un objetivo, es una
combinación de procesos que nos llevan a actuar de una manera determinada. Es sumamente
importante, ya que permite conducir al trabajador a interesarse más y a tratar de alcanzar sus
objetivos y los de su empresa, en la actualidad es un elemento muy importante en la
administración, por lo que se necesita conocerlo, y aún más dominarlo.

7. ¿Cuál es la pirámide de Maslow?

El nombre de la pirámide se debe a su autor, Abraham Maslow (1908-1970), quien explica de

manera visual el comportamiento humano según sus necesidades.

8. ¿Qué propuso Frederick Irving Herzberg?

Propuso la “Teoría de los 2 factores” los cuales son:

 Motivación: Ayudan a aumentar la satisfacción del individuo pero tienen poco efecto en la
insatisfacción.
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 Higiene: Si los factores faltan o son inadecuados, causan insatisfacción, que tienen poco
efecto en la satisfacción a largo plazo.
9. ¿Cómo se define comunicación?

Se define como el proceso a través del cual se transmite y recibe información en un grupo social.
El ejecutivo para poner en marcha sus planes, necesita sistemas de comunicación eficaces;
cualquier información desvirtuada origina confusiones y errores, que disminuyen el rendimiento
del grupo y que van en detrimento del logro de los objetivos.

10. ¿Cómo se clasifica?

 Formal: Se organiza en la estructura formal de la organización y fluye a través de canales
organizacionales.
 Informal: Surge de grupos informales de la organización y no sigue los canales formales,
aunque se puede referir a la organización, puede influir más que la comunicación formal,
es por ello que el administrador debe de tratar de lograr que los canales de comunicación
formal se apoyen en las redes informales

Estos tipos de comunicación pueden a su vez ser:

 Vertical: Cuando fluye de un nivel administrativo superior a uno inferior o viceversa

(quejas, sugerencias, órdenes).
 Horizontal: Dado en niveles jerárquicos semejantes (memorando, circulares, juntas).
 Verbal: Transmitida oralmente.
 Escrita: Transmitida por material escrito o gráfico.