CONCEPTOS SISTÉMICO DEL PROYECTO

Ejecutar un proyecto que dé resultados requiere de una serie de pasos fundamentales

para lograr los objetivos propuestos. Existen dos enfoques que se utilizan cuando se
trabaja en proyectos específicos:
 El sistemático
 El sistémico
El enfoque sistemático
Representa la secuencia lineal de acontecimientos. En el camino pueden aparecer
“ramas”, pero siempre es una secuencia de pasos que necesitamos realizar.
Un ejemplo muy en general es la secuencia lógica de los procesos de ejecución de un
proyecto: Se formulamos objetivos, encontramos requisitos, organizamos actividades,
adquirimos entregables, y al final tenemos productos y luego vemos cuáles son los
resultados.
El enfoque sistémico 
Tiene como punto principal el concepto del sistema, que es un conjunto de elementos
interrelacionados con un objetivo común.
En proyectos es relativamente fácil formular el objetivo común, que puede ser
formulado en dos niveles: El nivel del producto que aparece al final de cualquier
proyecto y el nivel de resultados que esperamos cuando el producto empieza a
funcionar.
Teoría del sistema
La teoría de sistemas o teoría general de sistemas (TGS) es el
estudio interdisciplinario de los sistemas en general. Su propósito es estudiar los
principios aplicables a los sistemas en cualquier nivel en todos los campos de la
investigación.
Un sistema se define como una entidad con límites y con partes interrelacionadas e
interdependientes cuya suma es mayor a la suma de sus partes. El cambio de una
parte del sistema afecta a las demás y, con esto, al sistema completo, generando
patrones predecibles de comportamiento. El crecimiento positivo y la adaptación de un
sistema dependen de cómo de bien se ajuste este a su entorno. Además, a menudo los
sistemas existen para cumplir un propósito común (una función) que también
contribuye al mantenimiento del sistema y a evitar sus fallos.
El objetivo de la teoría de sistemas es el descubrimiento sistemático de las dinámicas,
restricciones y condiciones de un sistema, así como de principios (propósitos, medidas,
métodos, herramientas, etc.) que puedan ser discernidos y aplicados a los sistemas en
cualquier nivel de anidación y en cualquier campo, con el objetivo de lograr una
equifinalidad optimizada.
La teoría general de sistemas trata sobre conceptos y principios de amplia aplicación,
al contrario de aquellos que se aplican en un dominio particular del conocimiento.
Distingue los sistemas dinámicos o activos de los estáticos o pasivos. Los primeros son
estructuras o componentes de actividad que interactúan en comportamientos o
procesos, mientras que los segundos son estructuras o componentes que están siendo
procesados.
A continuación, se describe los elementos del sistema aplicado en una empresa, estos
son: entradas, proceso, salida y retroalimentación
La Entrada. 
Las entradas son los ingresos del sistema que pueden ser
recursos materiales, recursos humanos o información. Las entradas constituyen
la fuerza de arranque que suministra al sistema sus necesidades operativas. Las
entradas pueden ser:
a) En Serie: es el resultado o la salida de un sistema anterior con el cual el sistema en
estudio está relacionado en forma directa.
b) Aleatoria: es decir, al azar, donde el término "azar" se utiliza en el sentido
estadístico. Las entradas aleatorias representan entradas potenciales para un sistema.
c) Retroacción: es la reintroducción de una parte de las salidas del sistema en sí
mismo.
El Proceso. 
proceso es lo que transforma una entrada en salida, como tal puede ser una máquina,
un individuo, una computadora, un producto químico, una tarea realizada por un
miembro de la organización, etc. En la transformación de entradas en salidas debemos
saber siempre Como se efectúa esa transformación. Con frecuencia
el procesador puede ser diseñado por el administrador. En tal caso, este proceso se
denomina "caja blanca". No obstante, en la mayor parte de las situaciones no se
conoce en sus detalles el proceso mediante el cual las entradas se transforman en
salidas, porque esta transformación es demasiado compleja. Diferentes combinaciones
de entradas o su combinación en diferentes órdenes de secuencia pueden originar
diferentes situaciones de salida.
La Salida. 
Las salidas de los sistemas son los resultados que se obtienen de procesar las
entradas. Al igual que las entradas estas pueden adoptar la forma de productos,
servicios e información. Las mismas son el resultado del funcionamiento del sistema o,
alternativamente, el propósito para el cual existe el sistema. Las salidas de un sistema
se convierten en entrada de otro, que la procesará para convertirla en otra salida,
repitiéndose este ciclo indefinidamente.
La Retroalimentación. 
La retroalimentación se produce cuando las salidas o la influencia de las salidas de los
sistemas en el contexto, vuelven a ingresar al sistema como recursos o información.
La Retroalimentación permite el control de un sistema y que el mismo tome medidas de
corrección en base a la información retroalimentada.

Análisis
El Análisis de Sistemas trata básicamente de determinar los objetivos y límites del
sistema objeto de análisis, caracterizar su estructura y funcionamiento, marcar las
directrices que permitan alcanzar los objetivos propuestos y evaluar sus
consecuencias. Dependiendo de los objetivos del análisis, podemos encontrarnos ante
dos problemáticas distintas:

 Análisis de un sistema ya existente para comprender, mejorar, ajustar y/o

predecir su comportamiento.
 Análisis como paso previo al diseño de un nuevo sistema-producto.

Objetivos del análisis del sistema:

1. Identificar las necesidades del cliente.

2. Evaluar la viabilidad del sistema.

3. Realizar un análisis técnico y económico.

4. Asignar funciones a los elementos del sistema.

5. Establecer restricciones de coste y tiempo.

6. Crear una definición del sistema que sea la base para todo el desarrollo posterior

Concepto
Sistema es un todo organizado y complejo; un conjunto o combinación de cosas o
partes que forman un todo complejo o unitario. Es un conjunto de objetos unidos por
alguna forma de interacción o interdependencia.
Método del sistema
El “Método sistémico de control y mejora organizacional”, es una herramienta de
gestión que busca en primer lugar alcanzar el control de los procesos más relevantes
de la organización, y luego basado en ello, el segundo objetivo es iniciar las tareas de
mejora de los procesos a través de procedimientos sistémicos, sustentados en las
denominadas “Bases para el control y la mejora organizacional”.
Bases para el control y mejora organizacional
 Control organizacional (tableros e indicadores).
El control organizacional son un conjunto de tareas destinadas a realizar las correcciones
necesarias para ejecutar las actividades de la manera más aproximada a los planes previamente
elaborados. Una de las herramientas más apropiadas para esta función son los tableros de control,
los cuales están formados por un conjunto de indicadores de gestión (KPI por sus acrónimo en
inglés Key Performance Indicator), los cuales deben brindar la información necesaria para
complementar la toma de decisiones.

 Planificación.
Los planes de trabajo son la base fundamental donde se centra el eje funcional de la
organización, permiten prever condiciones futuras y predecir inconvenientes en función
de las tareas a ejecutar, recursos a utilizar y el tiempo a emplear en cada una de ellas. 
 Procedimientos (protocolos)
Los procedimientos o protocolos, son herramientas que permiten hacer el seguimiento
y control de trabajos previamente determinados. En general están representados
por flujogramas o diagramas de flujo, que permiten identificar fácilmente información
sobre las tareas a realizar, quienes son los responsable, quien toma las decisiones,
que datos complementan las actividades, etc.
 Trabajo en equipo
Trabajar en equipo es realizar las actividades de forma organizada y colaborativa,
donde priman los intereses del grupo sobre los personales, los integrantes se
complementan entre sí, y predomina el consenso. Esta forma de trabajo es una de las
principales fortalezas que debe desarrollarse y sostener dentro de una organización
para que esta pueda perdurar en el tiempo, ya que no solo incrementa el rendimiento y
eficiencia de los equipos, sino que permite superar las crisis de manera más sólida.
 Liderazgo y conducción de personal.
El liderazgo y la conducción forma otra de las bases esenciales de los sistemas de
administración, dado que los responsables de los equipos de trabajo deben tener la
capacidad y cualidades para dirigir adecuadamente a su personal, y hacer que estos a
su vez interactúen eficientemente con los demás grupos que forma la organización. 

 Mejora organizacional
El concepto de mejora organizacional, plantea optimizar de forma contante la
realización de las tareas de los equipos que forman parte de la organización, para ello,
este proceso se sustenta en retroalimentación existente entre la base de planificación y
la base de capacitación y adiestramiento, a través métodos sistémicos de trabajo
Para comenzar desarrollo del método, iniciaremos planteado el camino de los qué
necesitaría la organización para tener el control de los procesos más relevantes de la
misma:
1) El método inicia con el planteo de que: si queremos tener el control de la
organización, primero debemos tener planificadas las tareas a controlar.
2) Ahora para que los planes sean controlables, deben ser sustentados por
procedimientos claros, eficientes y cumplibles en la realidad.
3) Luego para que los procedimientos sean aplicables en la realidad, deben ser
consensuados trabajando en equipo.
4) Asimismo para que los equipos trabajen armoniosamente se necesita buenos
líderes y conductores que los guíen.
5) Finalmente para que la organización logre una gestión sólida, necesita
capacitar y adiestrar al personal en temas de gestión.
Clasificación y jerarquía de los sistemas

Los sistemas se encargan de tres cosas:

 Apoyar las tareas operativas.

 Compilar y almacenar datos.
 Generar información.

Tipos de sistemas

Pueden ser físicos o abstractos:

 Sistemas físicos o concretos: compuestos por equipos, maquinaria, objetos y
cosas reales. El hardware.
 Sistemas abstractos: compuestos por conceptos, planes, hipótesis e ideas.
Muchas veces solo existen en el pensamiento de las personas. Es el software.
Pueden cerrados o abiertos:
 Sistemas cerrados: no presentan intercambio con el medio ambiente que los
rodea, son herméticos a cualquier influencia ambiental. No reciben ningún
 recurso externo y nada producen que sea enviado hacia fuera. En rigor, no
existen sistemas cerrados. Se da el nombre de sistema cerrado a aquellos
sistemas cuyo comportamiento es determinista y programado y que opera con
muy pequeño intercambio de energía y materia con el ambiente. Se aplica el
término a los sistemas completamente estructurados, donde los elementos y
relaciones se combinan de una manera peculiar y rígida produciendo una salida
invariable, como las máquinas.
 Sistemas abiertos: presentan intercambio con el ambiente, a través de
entradas y salidas. Intercambian energía y materia con el ambiente. Son
adaptativos para sobrevivir. Su estructura es óptima cuando el conjunto de
elementos del sistema se organiza, aproximándose a una operación adaptativa.

Sistemas tecnológicos
Los sistemas tecnológicos son técnicas u objetos orientados a la facilitación o
disminución del trabajo humano; cuando hablemos de un sistema tecnológico, nos
estaremos refiriendo a un conjunto de componentes y variables que contextualizarán
la acción técnica humana. Cabe destacar que éstos utilizan los elementos disponibles y
apropiados para reordenar el espacio (no necesariamente físico) de manera de ser
considerados útiles o deseados.

Los sistemas tecnológicos comprenden un conjunto de procedimientos y métodos

que sirven para facilitar el trabajo del hombre dentro de un contexto de acción técnica.
Las unidades que conforman un sistema tecnológico trabajan entre sí con el fin de
controlar, manejar, transportar y/o controlar materiales bajo objetivos específicos.
Para que un sistema sea identificado como tecnológico debe tener dos elementos: un
input o materia prima, y un output o producto. Los sistemas tecnológicos incluyen
objetos, recursos naturales, personas (diseñadores, operadores y clientes),
organizaciones, conocimiento científico y técnico, legislaciones y normas culturales y
sociales.
La tecnología creativa
Por siglos hemos podido ver como la creatividad del ser humano ha mejorado los
productos tecnológicos para hacer que nuestras vidas sean más cómodas y seguras.
Las ideas creativas e innovadoras del ser humano son la clave del desarrollo futuro de
nuestra civilización.  Es importante que podamos distinguir la importancia de la
creatividad y de la importancia que esta tiene. 

La creatividad nos permite también usar los inventos en todas las ramas de ciencia y
tecnología. O sea, a veces inventamos algo para una cosa y terminamos usándola para
cientos de propósitos que no habíamos pensado que era posible. Por ejemplo, la
internet se usaba solo para las computadoras, pero ahora se usa en los relojes, en las
maquinas industriales, en los hospitales, en los autos, en las neveras, las estufas los
televisores y muchos artículos que usamos a diario.

Hoy en día los Sistemas han surgido de mucho en la sociedad, ya que a través de las
computadoras podemos obtener información y comunicarnos por medio de programas
que este nos ofrece de manera más sencilla y con mucha más facilidad