CADENA DE SUMINISTRO (SCM) SUPPLAY CHAIN

MANAGEMENT.

Una cadena de suministro es aquella que desarrolla una red de instalación y ritmo de distribución,
que tiene como finalidad planear el correcto proceso de obtener materiales transformarlos y
distribuirlos de una manera organizada y eficaz a los consumidores, la Cadena de suministros tiene
tres principios fundamentales el suministro la fabricación y la distribución.

El suministro es el área que define donde, cuando y como se consigue la materia prima, la
Fabricación convierte la materia prima en el producto final y la distribución en la que se encarga
de hacer llegar el producto a los consumidores por medio de una cadena de almacenes, tiendas de
barrio, supermercados, venta informal entre otros.

Aspectos por considerar en la implementación

de la SCM.
 Generar ingresos mejorando los niveles de servicio al cliente
al proveer los productos que demandan. Disminuir costos a través de
la optimización de su stock, logrando una gestión eficiente.
 Mejorar los índices de cumplimiento de pedidos y ampliando
los márgenes de los productos.
 Incrementar el intercambio de información, mejorando la
capacidad de respuesta frente a los cambios imprevistos en la
demanda.
 Optimizar la gestión en la cadena de suministro, al contar con
mayor visibilidad de la misma y mejorar la comunicación entre los ejecutivos que
participan en ella.
Posibles contingencias para evitar problemas en la SCM.

 Número y localización de proveedores, instalaciones de producción, centros de

distribución, almacenes y clientes.
 El manejo de transporte, en que medio, de qué manera, planificación de rutas y si se
realiza directa o indirectamente.
 Manejo de la información correcta y valiosa como lo es la gran demanda inventarios,
transporte y pronósticos.
 Cantidad y localización del inventario incluyendo las materias primas, productos en
proceso y mercancías acabadas.

Oportunidades y retos del RFID (Dispositivo de Transferencia de

Información por Frecuencias de Radio) en la SCM.
La radiofrecuencia es una tecnología que combina algunas
ventajas que todavía no están disponibles con otras
tecnologías. El sistema RFID puede ser de sólo lectura o modo
lectura-escritura y no requiere una línea de vista directa para
operar, ya que puede trabajar bajo diferentes condiciones
ambientales y provee un alto nivel de integridad de datos.
Además, debido a la dificultad para falsificar la tecnología,

provee gran seguridad en el manejo de datos.

La oportunidad que ofrece esta tecnología ya utilizada

en el campo industrial, revelan una gran variedad de
mejoras y retos que esperamos sean superados en un
futuro inmediato. Ahora, podemos sentarnos y pensar
que el estilo de vida que algunos ingenieros podrían
llevar es 99 % sistematizado. El sistema de identificación
por radio frecuencia (RFID) ha superado la expectativas
de cada momento, y aunque es un ramo que todavía
está naciendo, es indispensable profundizar en el tema; y sobre todo, tener muy en cuenta el uso
correcto de esta tecnología, para proteger cualquier inversión.
Debemos tener en cuenta que este sistema tiene retos que con el desarrollo del mismo se
pueden ir desarrollando.

Interrogadores actualizables vía software.

Sistemas que cumplan con los estándares.

Interfaces consistentes

Facilidad de hacer actualizaciones.

Capacidad para incrementar el uso dentro de las

operaciones.

Administración de la red.

Administración remota de dispositivos.

Seguridad.
 LA COMUNICACIÓN
La comunicación es el proceso mediante el cual el emisor y el receptor establecen una conexión en
un momento y espacio determinados para transmitir, intercambiar o compartir ideas, información
o significados que son comprensibles para ambos.

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

Emisor: es el que emite el mensaje ya sea una persona o un grupo de personas pero también es
una comunicación que nos avisa que algo está saliendo mal.

Receptor: es el que recibe el mensaje y lo interpreta ya sea individual o grupal, de igual forma es el
mecanismo que recibe una señal

Mensaje: es la información que se quiere trasmitir, puede ser un mensaje; escrito hablado,
Dibujado, grabado.
 Canal: es el medio por el cual se trasmite el mensaje es decir un medio artificial material,
puede ser el papel donde se hace la carta o un cd o el aire.

Código: conjunto de signos y reglas que forman un lenguaje que ayuda a conformar el
mensaje un ejemplo importante es el idioma de los países.

Contexto: Conjunto de circunstancias (lugar hora trabajo estado anímico de los

interlocutores es importante al hora de interpretar la comunicación.

COMUNICACIÓN VERBAL.

La comunicación verbal puede realizarse de dos formas: oral: a través de signos orales y
palabras habladas o escrita: por medio de la representación gráfica de signos.

Hay múltiples formas de comunicación oral. Los gritos, silbidos, llantos y risas pueden expresar
diferentes situaciones anímicas y son una de las formas más primarias de la comunicación. La
forma más evolucionada de comunicación oral es el lenguaje articulado, los sonidos estructurados
que dan lugar a las sílabas, palabras y oraciones con las que nos comunicamos con los demás.

Las formas de comunicación escrita también son muy variadas y numerosas (ideogramas,
jeroglíficos, alfabetos, siglas, graffiti, logotipos). Desde la escritura primitiva ideográfica y
jeroglífica, tan difíciles de entender por nosotros; hasta la fonética silábica y alfabética, más
conocida, hay una evolución importante.

Para interpretar correctamente los mensajes escritos es necesario conocer el código, que ha de
ser común al emisor y al receptor del mensaje.
 Comunicación no Verbal.

La comunicación no verbal se realiza a través de multitud de signos de gran variedad: Imágenes

sensoriales (visuales, auditivas, olfativas...), sonidos, gestos, movimientos corporales, etc.

El lenguaje corporal. Nuestros gestos, movimientos, el tono de voz, nuestra ropa e incluso nuestro
olor corporal también forman parte de los mensajes cuando nos comunicamos con los demás.

El lenguaje icónico. En él se engloban muchas formas de comunicación no verbal: código Morse,

códigos universales (sirenas, Morse, Braylle, lenguaje de los sordomudos), códigos semi
universales (el beso, signos de luto o duelo), códigos particulares o secretos (señales de los
árbitros deportivos).
Normas de convivencia.
 Son instrucciones que se dan para que las personas puedan entenderse y adaptarse a una
forma de vida, compartiendo en un mismo techo puede ser, con unos servicios
Comunitarios, sin ser independientes unos de otros.

 La ideología de estas normas se basa en los valores humanos de respeto a las personas,
lugares, cosas y de responsabilidad, entendida como respuesta personal de la manera de
actuar ante una sociedad.

¿Quiénes son las comunidades?

1. son agrupaciones humanas que comparten una cultura y modo de vida en común.
Normalmente residen en un área geográfica determinada.

LAS SOCIEDADES

¿Quiénes son las sociedades?

Las sociedades son una forma de agrupación humana, en la cual sus integrantes se unen según
intereses comunes y quienes determinan los objetivos que desean lograr.

Para obtener la meta propuesta, la sociedad de personas se organiza; establece normas y

procedimientos a seguir, también elige autoridades, y se determinan responsabilidades.

Cómo comportarnos ante una sociedad:

Al vivir en sociedad, se hace indispensable un orden, un mecanismo que regule la conducta de las
personas, de tal manera que se respeten los derechos y las libertades de todos por igual; con ello
surgen las normas. Que tienen como finalidad establecer cómo debe comportarse la persona, es
un "deber ser" u obligación.

Existen variadas normas de comportamiento o "sistemas normativos". Que son:

 La norma religiosa católica: que son las que Regula el

comportamiento según un punto de vista sobrenatural y Su fin es que la persona alcance
la santidad a través del convencimiento libre y espontáneo.

 La norma moral: es aquella que Apunta al perfeccionamiento del hombre,

desde la perspectiva de su bien personal y su fin es la bondad.
  La norma de trato social: Esta tiene por meta regular el actuar social
de tal modo de lograr una convivencia lo más agradable posible. Y ellas Varían según la
cultura, la época, etc.

 La norma jurídica: Es un conjunto de reglas que tiene por objeto ordenar y

garantizar la vida en sociedad de la persona humana. Los valores que la sustentan son la
seguridad y la justicia.

Revisar material de consulta

https://www.youtube.com/watch?v=j0lWLWdlY6Y comunicación verbal y no verbal

https://www.youtube.com/watch?v=j-MtfYfxW9M la comunicación