Este año no se ha celebrado el Mobile World Congress por culpa del
coronavirus, pero esto no ha impedido que la entidad que organiza habitualmente el evento, la GSMA, haya presentado su informe anual sobre el estado de la economía móvil en el mundo de este año, en el que señala que ya hay 24 mercados de todo el mundo que cuentan con conectividad 5G. Además, el informe señala que hay una tracción significativa a nivel global para el 5G, y que hay 79 operadoras en otros 39 mercados que ya han anunciado planes de lanzar servicios comerciales de 5G. Eso sí, estas conexiones son solo una parte del pastel actual de la conectividad, que todavía cuenta con una mayoría notable para las redes 4G. En total, hay más de 4.000 millones de conexiones 4G en todo el mundo, lo que representa un 52% del total, conexiones 4G de IoT móvil aparte. MCPRO RECOMIENDA
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La GSMA espera que las conexiones 4G sigan creciendo durante los
próximos años, y que alcanzarán su pico en 2023, cuando rozarán el 60% del total. En cuanto al 5G, la GSMA augura que para 2025, las conexiones que utilicen dichas redes serán el 20% de las totales. La adopción de esta res será particularmente fuerte en las zonas desarrolladas de Asia, Norteamérica y Europa. Hasta ahora, los despliegues de 5G tienden a centrarse sobre todo en áreas urbanas. Esto quiere decir que la disponibilidad del 5G en los 24 mercados en los que tiene presencia hasta ahora está muy limitada por la densidad de población. Además, todavía hay bastantes pocos modelos de smartphones compatibles. Queda por tanto tiempo para que sea adoptada de manera masiva, algo ante lo que además la GSMA señala que « el número de mercados en los que hay 5G está aumentando día a día, lo mismo que el conocimiento de la tecnología por parte de los consumidores. No obstante, hay diferencia en el mundo entre las intenciones de actualizarse a 5G y la disposición a pagar por ello«. Así, desde GSMA apuntan que «en general, los consumidores de Corea del Sur y China, que son dos de los mercados con algunos de los despliegues más tempranos, parecen ser los que están más interesados por la actualización al 5G. Mientras, en Estados Unidos, Europa y Japón parecen por ahora más satisfechos con el 5G«. Por otro lado, según el informe, el conocimiento de la existencia del 5G no implica necesariamente un traslado a las intenciones de actualizarse. Los mayores de 18 años en mercados entre los que están Reino Unido, Australia, España e Italia tienen un buen conocimiento en general de la tecnología, pero muy pocas intenciones de pagar por el 5G, ya que menos del 35% dice que quieren actualizarse. En Estados Unidos esta intención de actualizarse es un poco más alta, pero solo rosa el 40%. En otro orden de cosas, la GSMA prevé que en los próximos cinco años entrarán en funcionamiento varios miles de millones de dispositivos de Internet de las Cosas. Así, en 2025 habrá más del doble en funcionamiento de los que había en 2019: casi 25.000 millones. Otra de las predicciones del informe con respecto al 5G es que esta tecnología se convertirá en la primera generación de la historia de la conectividad móvil que tendrá más impacto en el mundo de la empresa que entre los consumidores finales.
Google Cloud ha decidido apoyar la transformación digital de las compañías
de telecomunicaciones, para lo que ha puesto en marcha una estrategia específica para ellas que acaba de presentar: Global Mobile Edge Cloud (GMEC). Esta está basada en tres objetivos: monetizar el 5G como plataforma de servicios para empresas, fidelizar clientes mediante el uso de los datos y mejorar la eficiencia de operaciones en los sistemas centrales de telecomunicaciones. Con esta estrategia, Google Cloud ofrecerá un catálogo de soluciones 5G desarrolladas de forma conjunta con empresas del sector de las telecomunicaciones, así como una plataforma de nube abierta para el desarrollo de aplicaciones de red, y un edge distribuido para implementar las soluciones con las mejores condiciones posibles. Esta división de Google puede colaborar con empresas de telecomunicaciones para habilitar un edge distribuido y activar las ubicaciones periféricas que estén implementadas en las redes de dichas empresas. MCPRO RECOMIENDA
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ESTUDIO! Garantiza la continuidad de tu negocio en el nuevo entorno de teletrabajo ¡DESCÁRGATE LA GUÍA! Cloud computing: adopción, inversión y desafíos en la empresa ¡DESCÁRGATE EL INFORME! Además, ha anunciado la puesta en marcha de Anthos for Telecom, medida con la que tiene pensado llevar su plataforma de nube Anthos a la periferia de la red, lo que permite que las empresas de telecomunicaciones puedan ejecutar aplicaciones donde prefieran. Con Anthos for Telecom, que utiliza Kubernetes, de código abierto, Google Cloud busca proporcionar una plataforma abierta y versátil para aplicaciones de red. Esta división de Google ayuda también a las empresas de telecomunicaciones a transformar la experiencia de sus clientes, para lo que les ofrece diversas tecnologías de datos e Inteligencia Artificial. Así, su plataforma BigQuery ofrece una solución de análisis de datos modular que además integra aprendizaje automático, con la que las compañías de telecomunicaciones podrán almacenar, procesar y analizar datos en tiempo real y después desarrollar modelos de personalización con ellos como base. Otra de las soluciones de Google Cloud, Contact Center AI, ayuda a estas empresas a mejorar la atención al cliente al mismo tiempo que consigue rebajar los costes. Ofrece un acceso 24/7 a un autoservicio inmediato de conversación y con transferencias sin interrupciones a operadores humanos, para la solución de problemas. Además, esta solución da soporte permanente a los operadores humanos en las llamadas, ya que se encarga de identificar el propósito de la llamada y de ofrecer asistencia para el mismo paso a paso en tiempo real. Por otro lado, Google Cloud también ha presentado una colaboración con Amdocs para que los proveedores de servicios de telecomunicaciones puedan ejecutar la cartera de Amdocs en Google Cloud y ofrecer así a las empresas que trabajan con ellos nuevos análisis de datos, ingeniería de fiabilidad de sitios y soluciones periféricas 5G. No es la única colaboración que ha anunciado Google Cloud, puesto que también ha hecho pública la firma de otro acuerdo con Netcracker, con el que esta compañía desplegará todo su paquete digital BSS/OSS y Orchestration en Google Cloud.
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