República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria Ciencia y Tecnología

Universidad Politécnica Territorial Andrés Eloy Blanco

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Integrantes

 Baldayo Leoglendis
 Bigott Dalisa
 Bravo María

SECCIÓN: LCO4401

Barquisimeto 10 de junio de 2020

 Responsabilidad Social Empresarial

Para el mundo empresarial y comercial, la RSE (responsabilidad social empresarial)

es un tema en lo que cabe bastante moderno, en cual surgió en el comienzo del proceso
de la transformación digital, esto sucedió gracias a diversos factores, tales como la
globalización, el desarrollo de telecomunicaciones, nuevas políticas, las exigencias de los
usuarios, la ecología y cuidado del planeta, el crecimiento del mercado y de la
competencia, llevaron al rápido crecimiento del auge de la RSE.

Si hablamos de la responsabilidad social en sí, podemos definirla como el

compromiso y las obligaciones que asumen los miembros de cierta comunidad entre ellos
y, también, ante el resto de la comunidad como conjunto; ahora bien trasladándonos al
campo empresarial, se puede describir como la responsabilidad que adquiere una
compañía en la cual se ocupa de que sus operaciones sean sustentables en lo económico,
social y ambiental reconociendo los intereses de los distintos grupos con los que se
relaciona y buscando la preservación del medio ambiente y la sustentabilidad de las
generaciones futuras. Es una visión de negocios que integra el respeto de las personas, los
valores éticos, la comunidad y el medio ambiente con la gestión misma de la empresa,
independientemente de los productos o servicios que ofrece a la sociedad y mercado.

De acuerdo a Baltazar Caravedo entendemos por Responsabilidad Social

Empresarial (RSE) “Una filosofía corporativa adoptada por la alta dirección de la empresa
para actuar en beneficio de sus propios trabajadores, sus familias y el entorno social en las
zonas de influencia de las empresas. En otras palabras, es una perspectiva que no se limita
a satisfacer al consumidor, sino que se preocupa por el bienestar de la comunidad con la
que se involucra”.

Antelo & Robaina (2015) sostienen que "la responsabilidad social empresarial es el
compromiso continuo de contribuir al desarrollo económico sostenible, mejorando la
calidad de vida de los empleados y sus familias, así como la de la comunidad local y de la
sociedad en general" (p.59). Una empresa socialmente responsable es aquella cuyos
directivos y propietarios son conscientes del efecto que las operaciones de la organización
puede ocasionar al interior y al exterior de la compañía. A esto, Henríquez & Orestes
(2015), agregan que "la RSE no pretende que los integrantes de una organización actúen
éticamente, sino que la compañía promueva este valor y lo haga propio de su cultura
organizacional". (p.18)
 Aunque no existe una definición única de la RSE, ésta generalmente se refiere a la
relación ética de la empresa con todos los públicos con los cuales ella se relaciona, y por el
establecimientos de metas empresariales compatibles con el desarrollo sustentable de la
sociedad, preservando los recursos ambientales y culturales para las próximas
generaciones del futuro, respetando así mismo la diversidad y promoviendo la reducción
de las desigualdades sociales.

Aunado a lo anteriormente ya mencionado es indiscutible que toda compañía

siempre será bien vista por sus clientes en el mercado si practica los principios de la
responsabilidad social en las comunidades en donde se desenvuelve y en su entorno en
general.

El impacto positivo que este tipo de prácticas causa en la sociedad se puede

traducir en una mayor competitividad y sostenibilidad para cualquier empresa. Se generan
beneficios para el mundo y, por supuesto, también para el negocio, además, es útil y
eficaz para mejorar el modelo productivo de una empresa.

Estudios han demostrado que las empresas que avanzan en la implementación de

políticas de RSE obtienen más productividad, lo que repercute directamente en los
resultados.

Debido a esto son muchísimas las ventajas que obtiene una empresa al practicar la RSE,
algunas de ellas son:

1. Mejorar la imagen corporativa y la reputación. En los mercados, los intangibles marca

y reputación se han convertido en variables fundamentales para diferenciarse.

2. Mejora el clima laboral y de la productividad. Una buena estrategia de RSE tiene

efectos positivos en el grado de satisfacción y compromiso de los empleados.
Fomenta el orgullo formar parte de la empresa.

3. Mejor capacidad de contratación y permanencia de los empleados. Los trabajadores

se sienten más motivados y a gusto con el comportamiento de la empresa. Esto
estimula a que permanezcan en organización y valoren su empleo.

4. Incentiva a la innovación, la RSE fomenta el desarrollo de productos y servicios

innovadores

5. Atrae financiamientos. Un comportamiento responsable implica la implementación

de prácticas éticas y transparentes que inciden favorablemente en su credibilidad en
los mercados y mejoran su acceso a financiamiento.
6. Mayor lealtad de los clientes, Los consumidores admiran aquellas empresas que
valoran a sus empleados, desarrollan proyectos sociales. Por ello, la responsabilidad
social es un factor esencial para garantizar la fidelidad del consumidor.

Debido a estas ventajas ya mencionadas, la responsabilidad social empresarial se

ha convertido en una importante estrategia corporativa ya que ayuda a generar
credibilidad y confianza en el mercado, con sus usuarios y proveedores aliados.

RSE como Estrategia Corporativa

Según Fred Nichol, una estrategia corporativa es una compleja red de ideas,
pensamientos, experiencias, objetivos, memorias y expectativas que proporcionan
una guía general para emprender acciones en la búsqueda de fines particulares.

Y según Bruce Henderson, esta es la búsqueda intencionada de un plan de acción que

permita el desarrollo y el alcance de una ventaja competitiva.

En pocas palabras, una estrategia corporativa es aquella que define el rumbo y el

objetivo como tal de cierto proyecto para que éste pueda ser llevado a cabo con éxito
gracias a las acciones e ideas que favorezcan a la organización; es importante resaltar
que toda estrategia corporativa se basa en las fortalezas que posee dicha
organización con el fin de buscar su crecimiento y desarrollo.

Una característica fundamental de la estrategia corporativa dentro de una empresa

es que deberá marcar la pauta y definir su futuro, pensando en ésta como una
herramienta que va a guiar el trabajo y desarrollo de la organización durante los
siguientes 2 a 5 años.

El objetivo fundamental es que todos los integrantes de la organización estén

informados, sintonizados y preparados para asumir el reto de los proyectos de su
compañía y para que entiendan lo que se espera de ellos. De su diseño, ejecución y
evaluación depende el éxito de las compañías.

Es por ello que actualmente la Responsabilidad Social Empresarial se considera

una estrategia corporativa ya que actualmente las compañías se esfuerzan cada vez
más para gestionar sus negocios de manera ética, responsable y con conciencia;
convirtiéndola en un factor importante a la hora de hacer negocios y hasta
competitivo en todas las empresas alrededor del mundo, aunque para nadie es un
secreto que muchas compañías en la industria en su mayoría de extracción, tales
como petróleo, gas y minería se ven afectadas por la RSE, deben hacer frente y buscar
estrategias que ayuden a buscar un equilibrio entre su modelo de producción y la
responsabilidad social, porque día tras días son millones las organizaciones que se
unen de manera positiva a cumplir con una estrategia corporativa eficiente.

Empresas responsables existentes en Latinoamérica

Jóvenes emprendedores latinoamericanos, así como empresarios de gran

trayectoria, han contribuido con el auge de la responsabilidad social empresarial a
nivel mundial y regional. En América Latina existen organizaciones que, incluso,
involucran la RSE en su modelo de negocios, pues nacieron con la misión de contribuir
con grupos de personas específicos, a continuación mostramos algunas:

 Prev UPP, una compañía fundada por el joven chileno Pedro Aguilera, que
produce y comercializa una almohadilla que previene las Úlceras por Presión,
la cual está específicamente dirigida a las personas que requieren de sillas de
ruedas para desplazarse.

 Grupo Modelo, una empresa destinada a la elaboración y venta de cervezas,

cuenta con 7 escuelas orientadas al aprendizaje de la lectura y el uso de la
tecnología, entre otras cosas. Además, realiza trabajos de voluntariado en
conjunto con otras organizaciones, muchos de ellos relacionados al cuidado
ambiental.

 Restaurantes Toks, tiene programas enfocados en reducir la emisión de

desechos, principalmente plásticos, y un fondo verde de apoyo a
colaboradores.

La RSE y su responsabilidad con sus trabajadores

Como bien ya sabemos los trabajadores siempre deben pertenecer al grupo de

interés primordial de la empresa, debido a que toda responsabilidad debe comenzar
en casa, pues porque el principal recurso de una compañía es el capital humano,
debido a que los empleados, desde el mayor rango hasta el personal de limpieza, son
quienes mueven, desarrollan y hacen crecer toda organización.

Ahora bien la RSE con sus trabajadores, consiste en respetar sus derechos
humanos y laborales a través de diferentes proyectos de inversión para mejorar su
calidad de vida o bienestar. De hecho, el foco de la RSE con los empleados es su
crecimiento personal, según observa James Austin, célebre profesor de la Universidad
de Harvard.
 Por lo cual es importante que dentro de toda estrategia corporativa, exista la
valoración de los empleados, la búsqueda de proyectos que garanticen su crecimiento
tanto personal como profesional, buscar y garantizar su calidad de vida, entregar
beneficios permanentemente que sirvan de incentivo para ellos.

Motivados por la protección de sus derechos, el pago de salarios justos y

programas sociales a su favor, los empleados aumentan su productividad; los valores
éticos, asumidos en los procesos de RSE, contribuyen en gran medida a mejorar el
ambiente laboral, y se logra un mayor sentido de pertenencia a la empresa, además
de haber preferencia entre los trabajadores por firmas con responsabilidad social,
según revelan igualmente distintas investigaciones.

Además, al disminuir los conflictos laborales, los niveles de corrupción y los

accidentes de trabajo, se reducen asimismo los costos de producción, lo que se
traduce al final en menores precios que hacen más competitiva a la compañía, aún en
los mercados internacionales.
 Bibliografía

http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2218-36202016000300023

http://www.iarse.org/uploads/59069_Algunas%20Definiciones%20de%20RSE%20(1).pdf

http://bimcon.com.mx/blog/que-es-una-estrategia-corporativa/

https://rockcontent.com/es/blog/responsabilidad-social-empresarial/