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IP Office
M7310 Guía de usuario de teléfono
ES Número 01b - (05/03/2014)

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LICENCIA. AL INSTALAR, DESCARGAR O USAR EL SOFTWARE DE AVAYA, O AL AUTORIZAR A TERCEROS A HACERLO, USTED, EN
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LO DISPUESTO POR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y CREAR UN CONTRATO OBLIGATORIO ENTRE USTED Y AVAYA INC. O
LA AFILIADA DE AVAYA APLICABLE (“AVAYA”).
Avaya le otorga una licencia dentro del alcance de los tipos de licencia que se describen a continuación, con la excepción de Heritage Nortel
Software, para el que el alcance de la licencia se detalla a continuación. Donde la documentación de la orden no identifique expresamente un
tipo de licencia, la licencia aplicable será una Licencia de sistema designado. La cantidad correspondiente de licencias y unidades de
capacidad para la que se otorga la licencia será uno (1), a menos que una cantidad diferente de licencias o unidades de capacidad se
especifique en la documentación u otros materiales disponibles para el usuario final. “Procesador designado” significa un dispositivo
informático independiente único. “Servidor” significa un Procesador designado que aloja una aplicación de software a la que pueden acceder
varios usuarios.
Tipos de licencia
Licencia de sistemas designados (DS). El usuario final puede instalar y utilizar cada copia del software solo en la cantidad de procesadores
designados indicada en la orden. Avaya puede exigir que se identifique el procesador designado por tipo, número de serie, tecla de función,
ubicación u otra designación específica o que el usuario final lo proporcione a Avaya a través de medios electrónicos establecidos por Avaya
específicamente para este propósito.
Licencia de usuarios simultáneos (CU). El usuario final puede instalar y utilizar el software en múltiples procesadores designados o uno o más
servidores, siempre y cuando sólo las unidades con licencia accedan y utilicen el software en un momento dado. Una “unidad” se refiere a la
unidad en la que Avaya, a su exclusivo criterio, fundamenta el precio de sus licencias y puede ser incluso, entre otros, un agente, puerto o
usuario, una cuenta de correo electrónico o de correo de voz en nombre de una persona o function corporativa (por ejemplo, administrador
web o centro de asistencia técnica) o una entrada de directorio en la base de datos administrative utilizada por el software que permite que un
usuario se conecte con el software. Las unidades pu8eden vincularse con un servidor específico identificado.
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IP Office ES Número 01b (05/03/2014)
Licencia de la base de datos (DL). El usuario final puede instalar y utilizar cada copia del software en un servidor o en múltiples servidores
siempre que cada servidor en el cual el software esté instalado se comunique con no más de una única instancia de la misma base de datos.
Licencia de CPU (CP). El usuario final puede instalar y utilizar cada copia del software hasta la cantidad de servidores que indica la orden,
siempre que la capacidad de rendimiento de los servidores no exceda la capacidad de rendimiento especificada para el software. El usuario
final no puede instalar nuevamente ni operar el software en servidores con una capacidad de rendimiento más grande sin el consentimiento
previo de Avaya y sin pagar una tarifa por la actualización.
Licencia del usuario identificado (NU). El cliente puede: (i) instalar y utilizar el software en un solo procesador designado o servidor por usuario
identificado autorizado (se define a continuación); o (ii) instalar y utilizar el software en un servidor siempre y cuando únicamente los usuarios
identificados autorizados obtengan acceso a él y lo utilicen. “Usuario identificado” se refiere a un usuario o dispositivo que ha sido
expresamente autorizado por Avaya para tener acceso al software y utilizarlo. A entera discreción de Avaya, un “usuario identificado” puede
ser incluso, entre otros, designado por nombre, función corporative (por ejemplo, administrador web o centro de asistencia técnica), una
cuenta de correo electrónico o de correo de voz a nombre de una persona o función corporativa o una entrada de directorio en la base de
datos administrative utilizada por el software que permite que un usuario se conecte con el software.
Licencia Shrinkwrap (SR). El cliente puede instalar y utilizar el software de acuerdo con los terminus y condiciones de los contratos de licencia
vigentes, como por ejemplo, las licencias “shrinkwrap” o “clickthrough” que acompañan o se aplican al software (“licencia Shrinkwrap”).
Heritage Nortel Software

“Heritage Nortel Software” significa el software que adquirió Avaya como parte de la compra de Nortel Enterprise Solutions Business en
diciembre de 2009. El Heritage Nortel Software actualmente disponible para licencia de Avaya es el software contenido en la lista de productos
Heritage Nortel Products ubicada en http://support.avaya.com/LicenseInfo en el vínculo “Heritage Nortel Products”. Para Heritage Nortel
Software, Avaya otorga al cliente una licencia para utilizar Heritage Nortel Software proporcionado en virtud del presente documento
únicamente en la medida de la activación autorizada o el nivel de uso autorizado, únicamente para el objetivo especificado en la
documentación y solamente como se incorpora, ejecuta o (en caso de que la documentación correspondiente permita la instalación en un
equipo que no sea Avaya) para comunicación con equipo Avaya. Los cargos por Heritage Nortel Software se podrían basar en el alcance de
activación o el uso autorizado según se especifique en una orden o factura.
Copyright
Excepto donde se indique expresamente lo contrario, no se debería hacer uso de los materiales de este sitio, de la documentación, del
software ni del hardware proporcionados por Avaya. Todo el contenido de este sitio, la documentación y el Producto proporcionados por
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según la ley vigente.
Virtualización
Cada vAppliance tendrá su propio código de pedido. Tenga en cuenta que cada instancia de vAppliance debe pedirse por separado. Si el
cliente usuario final o el socio de canal de Avaya prefieren la instalación de dos vAppliances del mismo tipo, se deben solicitar dos vAppliances
del mismo tipo.
Cada Producto tiene su propio código de pedido. Tenga en cuenta que cada instancia de un product debe tener una licencia y pedirse por
separado. “"Instancia"” significa una copia única del software. Por ejemplo, si el cliente usuario final o el socio de canal de Avaya prefieren
instalar dos instancias del mismo tipo de producto, se deben solicitar dos productos del mismo tipo.
Componentes de terceros
“Componentes de terceros” significa que ciertos programas de software y partes de este incluidos en el producto pueden contener software
(incluido el software de código abierto) distribuido según contratos de terceros (“componentes de terceros”), que incluyen condiciones sobre
los derechos a utilizar ciertas partes del software (“Términos y condiciones de terceros”). La información con respecto al código fuente de SO
Linux distribuido (para aquellos productos que tienen código fuente de SO Linux distribuido) y que identifique a los titulares de derechos de
autor de componentes de terceros y las condiciones de terceros que se aplican está disponible en la documentación o en el sitio web de
Avaya: http://support.avaya.com/Copyright. Acepta las condiciones de terceros para tales tipos de componentes de terceros.
Nota para el proveedor de servicio

El producto podría utilizar componentes de terceros con términos y condiciones de terceros que no le permitan funcionar como host y podría
necesitar licencias independientes para dicho objetivo.
Prevención del fraude telefónico

El fraude telefónico se refiere al uso no autorizado de su sistema de telecomunicaciones por parte de un participante sin autorización (por
ejemplo, una persona que no es un empleado, agente ni subcontratista corporativo o no trabaja en nombre de su compañía). Tenga en cuenta
que pueden existir riesgos de Fraude telefónico asociados con su sistema y que, en tal caso, esto puede generar cargos adicionales
considerables para sus servicios de telecomunicaciones.
Intervención en fraude telefónico de Avaya

En el caso de que sospeche que es víctima de fraude telefónico y que necesite asistencia o soporte técnico, llame a la línea directa de
Intervención de Fraude Telefónico del Centro de Servicio Técnico al +1-800-643-2353 para Estados Unidos y Canadá. Para obtener números
de teléfono de soporte técnico adicionales, vaya al sitio web de soporte técnico de Avaya: http://support.avaya.com. Las sospechas de
vulnerabilidades de seguridad con los productos de Avaya deben informarse a Avaya por correo electrónico a: securityalerts@avaya.com.

Marcas comerciales
Las marcas comerciales, logotipos y marcas de servicio (“Marcas”) que aparecen en este sitio, la Documentación y los Productos
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Todas las demás marcas son propiedad de sus respectivos dueños. Linux® es una marca commercial registrada de Linus Torvalds en EE.
UU. y en otros países.
Descarga de documentación:
Para obtener las versiones más actualizadas de la documentación, visite el sitio web de soporte técnico de Avaya: http://support.avaya.com.
Contacto con el soporte de Avaya

Visite el sitio web del soporte técnico de Avaya: http://support.avaya.com para obtener avisos y artículos sobre productos o para informar
acerca de algún problema con su producto Avaya. Para obtener una lista de números de teléfono y direcciones de contacto de soporte, visite
el sitio web de soporte técnico de Avaya: http://support.avaya.com, desplácese hasta el final de la página y seleccione Contacto con el
soporte de Avaya.

Contenido
6.3 Uso del directorio
.....................................................................
para otras funciones 41
Contenido 6.4 Agregar un.....................................................................
contacto nuevo
6.5 Agregar un.....................................................................
contacto del Registro de llamadas
42
42
1. Información general del teléfono
1.1 Teléfono M7310
..................................................................... 9 7. Registro de llamadas
1.2 ¿Qué sistema .....................................................................
de teléfono? 9 7.1 Acceso al Registro
.....................................................................
de llamadas 44
1.3 Funciones .....................................................................
de botón 10 7.2 Ver los detalles
.....................................................................
de la llamada 45
1.4 Códigos de.....................................................................
función 11 7.3 Realizar una
.....................................................................
llamada 46
1.5 Códigos cortos
..................................................................... 13 7.4 Eliminar un.....................................................................
registro 46
1.6 Letras de estado
..................................................................... 15 7.5 Eliminar todos
.....................................................................
los registros 46
1.7 Tonos ..................................................................... 15 7.6 Agregar un.....................................................................
registro a sus contactos 46
1.8 Letras de teclas
..................................................................... 16
1.9 ¿Cuál es mi.....................................................................
número de extensión? 16 8. Correo de voz
1.10 Notas ..................................................................... 16 8.1 Indicador de.....................................................................
mensajes en espera 48
8.2 Verificación.....................................................................
de mensajes 48
2. Realizar llamadas 8.3 Enviar una.....................................................................
llamada al correo de voz 48
2.1 Configuración
.....................................................................
de una devolución de llamada 18
2.2 Volver a marcar
.....................................................................
el número anterior 18 9. Inicio/Cierre de sesión
2.3 Realizar una
.....................................................................
llamada de buscapersonas 19 9.1 Inicio de sesión
.....................................................................
en un teléfono conectado 51
2.4 Llamadas directas
.....................................................................
de marcación de voz 19 9.2 Inicio de sesión
.....................................................................
en un teléfono desconectado 51
2.5 Realizar una
.....................................................................
llamada prioritaria 19 9.3 Cierre de sesión
..................................................................... 51
2.6 Premarcación
.....................................................................
(en bloque) 20
2.7 Uso de marcaciones
.....................................................................
rápidas 21
10. Redirección de llamadas
10.1 Sígueme ..................................................................... 55
2.8 Códigos de.....................................................................
cuenta 22
10.2 Reenvío de .....................................................................
llamadas 56
2.9 Llamar desde
.....................................................................
la Lista de contactos 22
10.2.1............................................................................
Reenviar incondicionalmente 57
2.10 Llamar desde
.....................................................................
el Registro de llamadas 22
10.2.2............................................................................
Reenviar por ocupación 58
3. Responder a las llamadas 10.2.3............................................................................
Reenviar por falta de respuesta 59
3.1 Desviar una.....................................................................
llamada al correo de voz 24 10.3 No molestar ..................................................................... 60
3.2 Ignorar una.....................................................................
llamada entrante 24 10.4 Hermanamiento
..................................................................... 61
3.3 Responder.....................................................................
a una llamada de buscapersonas 24
3.4 Captura de.....................................................................
llamada 25
11. Configuración del teléfono
11.1 Contraste..................................................................... 64
4. Controles de llamada 11.2 Sonido del
.....................................................................
timbre 64
4.1 Ajustar el volumen
.....................................................................
de llamada 28 11.3 Volumen .....................................................................
del timbre 64
4.2 Silenciar una.....................................................................
llamada 28 11.4 Premarcación
.....................................................................
en bloque 64
4.3 Alternar entre
.....................................................................
llamadas 28
4.4 Transferencia.....................................................................
de llamadas 29
12. Programación de botón
12.1 Botón Inspeccionar
..................................................................... 66
4.5 Transferir una
.....................................................................
llamada en espera 29
12.2 Botones predeterminados
..................................................................... 67
4.6 Funcionamiento
.....................................................................
del altavoz del manos libres 29
12.3 Borrar un .....................................................................
botón 67
4.7 Funcionamiento
.....................................................................
de los auriculares 30
12.4 Botón de .....................................................................
marcación automática 68
4.8 Escucha de.....................................................................
grupo 30
12.5 Marcación.....................................................................
automática interna (botón de usuario) 68
4.9 Finalización .....................................................................
de llamadas 30
12.6 Botón Función
..................................................................... 69
4.10 Grupos ..................................................................... 31
12.7 Botón de .....................................................................
función 69
4.11 Mantenimiento
.....................................................................
en espera y retención de llamadas 32
12.8 Funciones.....................................................................
de botón 70
4.11.1............................................................................
Retención de llamadas 32
12.8.1............................................................................
Código de cuenta 70
4.11.2............................................................................
Mantenimiento en espera de llamadas 33
12.8.2............................................................................
Intercomunicador automático 70
5. Llamadas en conferencia 12.8.3............................................................................
Reenviar todas las llamadas 70
5.1 Iniciar un conferencia
..................................................................... 36 12.8.4............................................................................
Registro de llamadas 70
5.2 Agregar una .....................................................................
llamada a una conferencia 36 12.8.5............................................................................
Retención de llamada 70
5.3 Ver los detalles
.....................................................................
de la conferencia 37 12.8.6............................................................................
Conferencia 70
5.4 Desconectar .....................................................................
a participantes 37 12.8.7............................................................................
Contraste 70
5.5 Mantener una.....................................................................
llamada en conferencia 37 12.8.8............................................................................
Captura directa 71
5.6 Transferir llamadas
.....................................................................
mediante conferencia 37 12.8.9............................................................................
Directorio 71
12.8.10
............................................................................
No molestar 71
6. Directorio 12.8.11
............................................................................
Colgar con parpadeo 71
6.1 Ver los detalles
.....................................................................
de los contactos 40 12.8.12
............................................................................
Reenviar por ocupación 71
6.2 Realizar una
.....................................................................
llamada desde el directorio 41 12.8.13
............................................................................
Reenviar por falta de respuesta 71

12.8.14
............................................................................
Escucha de grupo 72
12.8.15
............................................................................
Captura de grupo 72
12.8.16
............................................................................
Buscar Servicio nocturno de grupo 72
12.8.17
............................................................................
Respuesta automática interna 72
12.8.18
............................................................................
Volver a marcar el último número 72
12.8.19
............................................................................
Localizar grupo 72
12.8.20
............................................................................
Capturar 72
12.8.21
............................................................................
Llamada prioritaria 72
12.8.22
............................................................................
Timbrar otra vez 73
12.8.23
............................................................................
Timbrado apagado 73
12.8.24
............................................................................
Autoadministración 73
12.8.25
............................................................................
Marcación rápida 73
12.8.26
............................................................................
Marcación rápida [nnnn] 73
12.8.27
............................................................................
Temporizador 73
12.8.28
............................................................................
Hora del día 73
12.8.29
............................................................................
Transferir 73
12.8.30
............................................................................
Hermanamiento 73
12.8.31
............................................................................
BLF de usuario 74
12.8.32
............................................................................
Correo de voz 74
13. Glosario
13.1 Timbre abreviado
..................................................................... 76
13.2 Botón Línea..................................................................... 76
13.3 Timbre de.....................................................................
atención 76
13.4 En espera.....................................................................
automática 76
13.5 Botón Línea.....................................................................
en puente 76
13.6 Botón Línea.....................................................................
de llamada 76
13.7 Botón Cobertura
.....................................................................
de llamada 76
13.8 No molestar..................................................................... 76
13.9 Excepciones.....................................................................
de No molestar 77
13.10 Sígueme..................................................................... 77
13.11 Sígueme.....................................................................
aquí 77
13.12 Sígueme.....................................................................
hasta 77
13.13 Reenviar.....................................................................
por ocupación 77
13.14 Reenviar.....................................................................
por falta de respuesta 77
13.15 Reenviar.....................................................................
incondicionalmente 78
13.16 Grupo ..................................................................... 78
13.17 Preferencia
.....................................................................
de línea inactiva 78
13.18 Hermanamiento
.....................................................................
interno 78
13.19 Botón Línea
..................................................................... 78
13.20 Desconectado
..................................................................... 78
13.21 Código de .....................................................................
inicio de sesión 79
13.22 Llamada.....................................................................
perdida 79
13.23 Llamada.....................................................................
de grupo perdida 79
13.24 Hermanamiento
.....................................................................
móvil 79
13.25 Retención .....................................................................
de llamada 79
13.26 Número .....................................................................
de ranura de retención 79
13.27 Preferencia
.....................................................................
de línea de tono 79
13.28 Códigos.....................................................................
cortos 79
13.29 Red de comunidad
.....................................................................
pequeña 79
13.30 Administrador
.....................................................................
de sistema 79
13.31 Usuario .....................................................................
de teléfono de sistema 80
13.32 Hermanamiento
..................................................................... 80
Índice ...............................................................................81

Capítulo 1.
Información general del
teléfono

Información general del teléfono: Teléfono M7310
1. Información general del teléfono

1.1 Teléfono M7310
En IP Office, el teléfono M7310 es compatible con los sistemas IP500v2 IP Office con versión de software IP Office 7.0 y
superior. Esta guía es para el modo IP Office Standard Version; existen otras guías de usuario para otros modos de
funcionamiento IP Office.
10/22 14/26 18/30
11/23 15/27 19/31
12/24 16/28 20/32
13/25 17/29 21/33 Desplazar
Pantalla
Liberar Función
En espera SK1 SK2 SK3
1 2 3 No molestar 71 09 04 Conferencia 70
4 5 6 Transferir 73 08 03 Volver a marcar el

último número 72
7 8 9 Reenviar todas las 07 02 Llamada 76
llamadas 70
* 0 # Captura de grupo 72 06 01 Llamada 76
– Volumen + Localizar grupo 72 05 Altvz.
Se puede agregar un módulo BLF opcional a un teléfono M7310. El módulo proporciona indicadión de luz de estado para
los botones del 10 al 33.
El botón derecho inferior se fija como botón de altavoz de Manos libres. Se puede usar para responder a llamadas con
el manos libres del altavoz del teléfono (o con el auricular, si el teléfono tiene uno conectado).
1.2 ¿Qué sistema de teléfono?

El sistema del teléfono IP Office puede funcionar en una serie de modos. Esta guía es para un sistema que opere en
modo IP Office Standard Version.
Para verificar en qué sistema está, presione Función 9*80. Si su sistema es un sistema IP Office Standard Version,
escuchará un tono de error. La pantalla indicará No válido. De lo contrario, la pantalla indica el nivel de software del
sistema en modo no IP Office Standard Version. Póngase en contacto con el administrador del sistema para obtener la
guía de usuario del M7310 adecuada.

1.3 Funciones de botón
Además de los botones estándar del 0 al 9 y de los botones * y # para marcación, el teléfono también tiene las
siguientes teclas adicionales indicadas abajo. Algunos botones podrían usar iconos o palabras, en función de su escenario
y del modelo concreto de teléfono que tenga.
· Retener
Poner la llamada actual en espera. La tecla de línea de llamada asociada a la llamada parpadea. Presione esa tecla
para recuperar la llamada en espera.
· Función
Esta tecla se usa para acceder a una variedad de funciones especiales presionando la tecla y después marcando un
código de función 11 .
· Liberar
Finalizar (desconectar) la llamada actual.
· Mostrar teclas multifunción

Las tres teclas debajo de la pantalla se llaman teclas multifunción. Sus funciones cambian mientras usa el teléfono.
La función actual de cada tecla se indica mediante la etiqueta de texto de la pantalla.
· Controles de volumen
Aumentar o reducir el volumen durante una llamada.
· Altavoz de manos libres

El botón derecho inferior se fija como botón de altavoz de manos libres. Puede presionar este botón para
responder a una llamada o realizarla en modo de altavoz de manos libres. También puede presionarlo para
cambiar del auricular al altavoz durante una llamada. El botón se enciende cuando el teléfono está en el altavoz.
· Desplazar
El botón triangular Desplazar se usa con el conjunto adyacente de botones programables; los botones sin iconos.
Representan los botones del 10 al 21 y los botones del 22 al 33. El primer conjunto son los usados de forma
predeterminada al presionar cualquiera de los botones. Si desea acceder al segundo conjunto o usarlo, presione el
botón Desplazar y después presione el botón. Si el teléfono está inactivo, mostrará Desplazado para indicar que
está usando el segundo conjunto de botones. Tenga en cuenta que, normalmente, el teléfono volverá al primer
conjunto de botones después de cualquier uso de los mismos.
La disposición de los botones se indica abajo. Los dígitos dobles son los números de botón de los botones programables
66 . Se indica la función predeterminada de esos botones. Usted o el administrador del sistema pueden configurar la
función de cada botón programable.
10/22 14/26 18/30
11/23 15/27 19/31
12/24 16/28 20/32
13/25 17/29 21/33 Desplazar
Pantalla
Liberar Función

último número 72
llamadas 70

Información general del teléfono: Funciones de botón
1.4 Códigos de función

El teléfono puede acceder a una variedad de funciones presionando la tecla Función del mismo y marcando el código de
función necesario.
· Marcación rápida: Función 0 <índice>

Marcar un número almacenado. Continúe con una marcación rápida del sistema de números de 3 dígitos (del 000
al 999) o * y una marcación rápida personal de números de 2 dígitos (del 00 al 99).
· Timbrar otra vez: Función 2 (Configurar)/Función #2 (Borrar)

Configurar una función Volver a llamar en la extensión a la que se está llamando. Recibe la llamada cuando la
extensión de destino finaliza su llamada actual y, cuando responde, se realiza una nueva llamada al destino.
· Conferencia: Función 3
Convertir la llamada actual y cualquier llamada o llamadas retenida en una llamada de conferencia. La llamada
retenida puede ser una conferencia existente a la que desee agregar otra llamada.
· Reenviar incondicionalmente activada: Función 4 <número> (Activar)/Función #4 (Desactivar)

Activar y desactivar el reenvío de llamadas inmediato al número ingresado.
· Volver a marcar el último número: Función 5

Volver a marcar el último número. Este código solo se puede usar si el teléfono está inactivo actualmente.
· Buscapersonas: Función 60 <número>

Realizar una llamada de buscapersonas a una extensión o a un grupo. La extensión de destino o los miembros del
grupo deben estar libres y admitir una respuesta automática de manos libres para escuchar el buscapersonas.
· Recuperar mensajes: Función 65 o Función 981

Acceder al buzón de correo de voz para escuchar los mensajes.
· Llamada de marcación de voz: Función 66 <número>

Responder a una llamada automáticamente con el altavoz del teléfono después de 3 bips. Si la extensión no está
libre cuando se realiza la llamada, ésta se presenta como una llamada normal.
· Llamada prioritaria: Función 69

Permitir llamar a otro usuario, incluso si está configurado como 'No molestar'. Una llamada prioritaria seguirá la
configuración Reenviar y Sígueme, pero no irá al correo de voz.
· Transferir: Función 70 <número>

Poner la llamada actual en espera y realizar una llamada de petición de transferencia a otro usuario. Si presiona la
Función 70 de nuevo se completará la transferencia.
· Retención de llamada: Función 74

Retener su llamada actual. El número de ranura de retención usado se basa en su número de extensión. Por
ejemplo, para la extensión XXX, la primera llamada retenida se asigna a la ranura de retención XXX0, la siguiente
a la XXX1 y así sucesivamente hasta la XXX9. Cualquier usuario puede liberar la llamada ingresando ese número
de ranura de retención.
· Liberar llamada: Función #74 <número de ranura de retención>

Liberar una llamada. El código va seguido del número de ranura de retención usado para retener la llamada.
· Grupo de captura de llamada: Función 75

Responder a una llamada llamando a un grupo del que se es miembro. Puede usar esta función incluso cuando su
calidad como miembro del grupo está configurada en deshabilitada.
· Captura de llamada directa: Función 76

Responder a una llamada llamando al número de extensión del usuario o del grupo de búsqueda especificados.
· Temporizador de llamada: Función 77

Visualizar brevemente la duración actual de la llamada conectada actualmente. La duración final de una llamada
también aparece automáticamente cuando finaliza la llamada.
· Hora del día: Función 803

Visualizar brevemente la hora y la fecha durante una llamada conectada.
· No molestar activado: Función 85 (Activada)/Función #85 (Desactivada)

Activar y desactivar la función No molestar. No molestar invalida todas las funciones Reenviar y Sígueme. Las
llamadas van al buzón de voz, si está disponible o, de lo contrario, la persona que llama recibe un mensaje de
ocupación.
· Escucha de grupo activada: Función 802 (activada)/Función #802 (desactivada)

Escucha de grupo permite escuchar a la persona que llama en el altavoz del teléfono mientras usted habla por el
micrófono del auricular. El código se debe marcar durante la llamada. Escucha de grupo se desactiva
automáticamente al final de la llamada.
· Registro de llamadas: Función 812

Mostrar el registro de llamadas. Use la tecla * para alternar entre todas las llamadas, las llamadas perdidas, las
llamadas salientes y las llamadas entrantes. Use las teclas de volumen para desplazarse por las llamadas en la
categoría actual. Para volver a la entrada mostrada, presione #, para eliminar la entrada, presione Retener.

Cada uno de estos códigos de función se puede asignar a un botón programable 69 . Después se puede invocar la función
con solo presionar un botón.
Códigos de función de administración

Los siguientes códigos de función se usan para editar parámetros de configuración del teléfono. Algunas funciones
podrían solicitar un código de seguridad una vez ingresado el código de función. Si es así, ingrese su código de inicio de
sesión 50 y presione #.
· Botón Inspeccionar: Función *0

Después de seleccionar esta función, si presiona cualquier botón programable aparecerá la función 70
actualmente asignada a ese botón.
· Botón Marcación automática 68 : Función *1

Esta función permite almacenar un número en un botón programable. Una vez ingresado el código, presione el
botón a programar y después ingrese el número que el botón debería marcar.
· Marcación automática interna (Botón Usuario) 68 : Función *2

Esta función permite crear un botón de usuario que coincide con el número de extensión de otro usuario. Después
podrá usar el botón para llamar al otro usuario. También puede usar el botón para ver el estado actual del otro
usuario. El icono del botón parpadea cuando el otro usuario tiene un aviso de llamada. En ese caso, al presionar el
botón se responde a su llamada. Si el icono está estable, significa que el usuario está ocupado.
· Botón Programar 66 : Función *3

Esta función permite programar una variedad de funciones en botones programables.
· Guardar una marcación rápida personal 21 : Función *4

Este código de función permite configurar entradas del directorio personal para usarlas como marcaciones rápidas.
Después de seleccionar esta función, maque el número de dos dígitos entre el 00 y el 99 para la entrada del
directorio personal a programar. Tenga en cuenta que no se recibe ninguna advertencia si la entrada ya está
programada. Ingrese el número y presione Retener. Después ingrese un nombre para asociarlo al número. Los
botones de volumen se usan para mover el cursor. Una vez haya completado este proceso, presione Retener de
nuevo.
· Sonido del timbre 64 : Función *6

Ajuste el tipo de sonido del timbre. Si están seleccionadas, las teclas numéricas 1 a 4 se usan para seleccionar el
timbre necesario. También puede ajustar el volumen con los controles de volumen.
· Contraste 64 : Función *7
Ajuste el contraste de la pantalla. Si están seleccionadas, las teclas numéricas se usan para seleccionar el
contraste necesario.
· Volumen del timbre 64 : Función *80

Este código de función hace que suene el timbre del teléfono por un período breve durante el cual se puede
ajustar el volumen con los controles de volumen del teléfono.
· Marcación en bloque Activada/Desactivada 20 : Función *82

Este código de función permite activar o desactivar la marcación en bloque. Si está activada, puede componer un
número para marcar sin tocar los dígitos hasta que el número esté completo.

Información general del teléfono: Códigos de función
1.5 Códigos cortos

Además de los Códigos de función 11 admitidos por el teléfono, también puede marcar códigos cortos proporcionados
por el sistema del teléfono. Son útiles, ya que se pueden marcar desde cualquier tipo de teléfono del sistema.
Algunos códigos cortos requieren que ingrese información adicional cuando los marca, normalmente, un número de
extensión. Se indica mediante N en los códigos cortos mostrados abajo.
Los siguientes códigos cortos son códigos cortos predeterminados que podrían admitidos por el sistema del teléfono. El
administrador del sistema puede agregar, quitar o editar los códigos cortos.
Retener/Liberar
· Retención de llamada: *37*N#
Retener la llamada en espera con el número de retención marcado en lugar de N.
· Liberar llamada: *38*N#

Liberar la llamada retenida con el número de retención N.
Captura de llamada
· Capturar cualquier llamada: *30
Responder a una llamada al sistema del teléfono.
· Capturar una llamada de grupo: *31

· Capturar la llamada de un usuario: *32*N#

Capturar una llamada al número de extensión de un usuario (N).
· Capturar una llamada de miembros de grupo: *53*N#

Capturar una llamada a los miembros de un grupo (N). No tiene que ser necesariamente una llamada de grupo.
Conferencia
· Llamadas retenidas en conferencia: *47
Inicie una conferencia entre usted y cualquier llamada que tenga en espera.
No molestar
· Activar No molestar: *08
Configure su teléfono en No molestar.
· Desactivar No molestar: *09

Desactivar No molestar.
· Agregar un número de excepción de No molestar: *10*N#

Agregar un número (N) a su lista de excepciones de No molestar.
· Eliminar un número de excepción de No molestar: *11*N#

Quitar un número (N) de su lista de excepciones de No molestar.
· Cancelar todos los reenvíos: *00

Desconecta cualquier reenvío. Incluye las funciones Reenviar incondicionalmente, Reenviar por ocupación,
Reenviar por falta de respuesta, Sígueme y No molestar.
Sígueme
· Sígueme aquí: *12*N#
Se marca en la extensión a la que desea redirigir las llamadas. Use su propio número de extensión (N) cuando
marque el código corto.
· Cancelar Sígueme aquí: *13*N#

Se marca en la extensión a la que se redirigieron las llamadas. Use su propio número de extensión (N) cuando
· Sígueme hasta: *14*N#

Se marca en su teléfono. Marque el número de extensión (N) al que desea redigirgir las llamadas. Puede marcar
simplemente *14# para cancelar Sígueme.


Reenviar
· Configurar el destino de Reenviar incondicionalmente: *07*N#

Configure el número de destino (N) para reenviar incondicionalmeente si está conectado.
· Activar Reenviar incondicionalmente: *01

Activar Reenviar incondicionalmente. Se debe haber configurado un destino.
· Desactivar Reenviar incondicionalmente: *02
· Incluir llamadas de grupo en Reenviar incondicionalmente: *50
· Excluir llamadas de grupo en Reenviar incondicionalmente: *51
· Configure el destino de Reenviar por ocupación/Por falta de respuesta: *57*N#

Configure el número de destino (N) para Reenviar por ocupación y Reenviar por falta de respuesta. Si no se ha
configurado ningún número, esas funciones usarán el número de Reenviar incondicionalmente si está configurado.
· Activar Reenviar por ocupación: *03
· Desactivar Reenviar por ocupación: *04
· Activar Reenviar por falta de respuesta: *05
· Desctivar Reenviar por falta de respuesta: *06
Grupo
· Estado de servicio nocturno activado: *20*N#
Configure un grupo en estado de servicio nocturno ingresando su número de extensión (N).
· Estado de servicio nocturno desactivado: *21*N#

Ponga un grupo fuera del estado de servicio nocturno ingresando su número de extensión (N).
Iniciar sesión
· Iniciar sesión: *35*N*L#
Inicie sesión en un teléfono con su número de extensión (N) y el código de inicio de sesión (L).
· Cerrar sesión: *36

Desconéctese del teléfono en el que está conectado actualmente.
Correo de voz
· Verificar mensajes: *17
Acceder a los buzones de correo para verificar mensajes.
· Correo de voz activado: *18

Permitir el uso de correo de voz para responder a llamadas.
· Correo de voz desactivado: *19

Detener el correo de voz que se está usando para responder a las llamadas.
· Volver a llamar a correo de voz activado: *48

Recibir un timbre de correo de voz en su teléfono cuando tenga nuevos mensajes. Llamará cuando utilice el
teléfono.
· Volver a llamar a correo de voz desactivado: *49

Desactivar Volver a llamar.

Información general del teléfono: Códigos cortos
1.6 Letras de estado

Cuando el teléfono está inactivo, normalmente muestra la fecha, la hora y el número de extensión. También podría
mostrar cualquiera de las siguientes letras de estado en la parte inferior izquierda de la pantalla.
· B = Restringido
Aparece una B en la pantalla de su teléfono si el administrador del sistema le ha configurado en estado restringido
de llamada saliente. Solo podrá realizar llamadas internas con esta configuración.
· D = Desviar (Reenviar) llamadas

Aparece una D en la pantalla inactiva de su teléfono si tiene activada la función reenviar incondicionalmente 57 .
· G = Miembro de grupo (En grupo)

Aparece una G en la pantalla inactiva de su teléfono si está configurado como miembro de un grupo y su calidad
como miembro está habilitada. En este caso, puede recibir llamadas dirigidas al grupo.
· N = Sin llamadas (No molestar)

Aparece una N en la pantalla inactiva de su teléfono si tiene activado no molestar 60 .
· O = Fuera de servicio
Aparece una O en la pantalla de su teléfono si cualquiera de los grupos en los que está habilitado como miembro
está en modo de servicio nocturno. En ese modo, las llamadas a ese grupo se desvían a su número alternativo si
está configurado o al buzón de voz si está disponible.
· T = Hermanado
Aparece una T en la pantalla inactiva del teléfono si está hermanado internamente con su otra extensión de
teléfono. Las llamadas que reciba se avisarán en ambos teléfonos y podrá responderlas desde cualquiera de los
dos.
· S = Alarma del sistema

Si está configurado como usuario de un teléfono del sistema, aparece una S en la pantalla para indicar una alarma
del sistema.
1.7 Tonos
Además del timbre, es posible que escuche los siguientes tonos:
· Llamada de buscapersonas: Bip alto único

Este tono indica que el teléfono está recibiendo una llamada de buscapersonas 19 . No tiene que realizar ninguna
acción para escuchar la llamada y no puede ser escuchado por la persona que está realizando la llamada de
buscapersonas. Puede responder a una llamada de buscapersonas, convirtiéndola en una llamada normal
presionando la tecla multifunción Responder.
· Confirmación de código corto: 2 bips altos

Estos tonos se escuchan cuando usa códigos cortos 13 . Es una confirmación de que se ha completado la función
de código corto.
· Llamada de voz directa: 3 bips altos

Estos tonos se escuchan cuando recibe una llamada directa que el teléfono ha respondido automáticamente. Puede
escuchar a la persona que llama y ellos a usted.
· En espera: 4 bips altos

Estos tonos se escuchan si el teléfono ha estado esperando a que complete la marcación o si el número que ha
marcado no es válido. Los tonos se repiten hasta que cuelga.
· Incompatible: Tono de trino

Este tono continuo medio-alto se escucha si el número marcado no es válido para el enrutado por el sistema del
teléfono o por cualquier función del sistema. .
Puede escuchar los siguientes tonos durante las llamadas:
· Tonos de conferencia: Tono único/Tono doble

Durante una llamada, un tono único indica que otra persona se ha unido a la llamada. Un tono doble indica que
alguien ha abandonado la conferencia. El administrador del sistema puede sustituir estos tonos por tonos únicos
repetidos cada 10 segundos.
· Tono mantenido: Tono doble cada 4 segundos.

Si el sistema no tiene música en espera configurada, este tono doble repetido se usa para informarle de que el
usuario del sistema ha puesto su llamada en espera.

1.8 Letras de teclas
Algunos teléfonos antiguos tienen las letras Q y Z impresas en la tecla 0 en lugar de las teclas 7 y 9 respectivamente.
Para las funciones que utilizan el ingreso de letras, se presupone esta última marcación estándar de teclas.
1.9 ¿Cuál es mi número de extensión?

La etiqueta bajo el auricular se usa normalmente para registrar el número de extensión del teléfono. Normalmente, es un
número fijo. Sin embargo, el sistema del teléfono admite el inicio de sesión 50 de los usuarios en una extensión si lo
desean, cambiando su número de extensión para que coincida con el suyo propio cuando lo hacen.
El número de extensión actual asociado al teléfono aparece cuando el teléfono está inactivo.
1.10 Notas
Esta guía se ha escrito con la presunción de que el sistema del teléfono y su teléfono usan su configuración
predeterminada. Sin embargo, el sistema tiene una amplia gama de controles y funciones que se pueden usar para
personalizar su funcionamiento y el del teléfono. El administrador del sistema le informará si cambia alguna configuración
que le afecte a usted o al funcionamiento de su teléfono.
Otros teléfonos
El M7310 es uno de una gama de teléfonos similares compatibles con el sistema del teléfono. La mayoría de los códigos
de función admitidos por el M7310 también se pueden usar en estos otros teléfonos.
M7100/ M7208/ M7310/ M7324/ T7000 T7100 T7208 T7316 T7316

M7100N M7208N M7310N M7324N
Pantalla –
Teclas multifunción de la – – – – –
pantalla
Líneas de llamada virtual – – – – – –
Funcionamien Altavoz
to manos
libres Micrófono – – –
Funcionamien Enchufe – – –
to de los
auriculares Botón – – – – – –
Botones programables... 1 7 33 23 4 1 7 15 16
... con iconos – 7 9 23 – – 7 15 16
... sin iconos 1 – 24 – 4 1 – – –

Capítulo 2.
Realizar llamadas

2. Realizar llamadas
Si todavía no recibió una llamada, solo tiene que marcar el número. El primer botón de línea disponible se utiliza para la
llamada. Opcionalmente, puede presionar un botón de línea específico para realizar una llamada utilizando ese botón.
El número de botones de línea de llamada de su teléfono controla el número de llamadas que puede realizar y recibir al
mismo tiempo. El número normal es 2 pero el administrador del sistema lo puede cambiar. También puede
proporcionarle otros tipos de botones de línea en su teléfono (cobertura de línea, en puente o de llamada) para realizar y
responder llamadas adicionales.
Si el número que marque coincide con el de un usuario o un grupo en el sistema del teléfono, aparece el nombre en el
directorio del grupo o del usuario y la llamada comienza a avisarse en el destino.
2.1 Configuración de una devolución de llamada

Si llama a otro usuario interno y no responde, puede configurar una función Volver a llamar. Si tiene configurada una
función Volver a llamar, el sistema le llamará cuando el otro usuario finalice la llamada. Al responder a la función Volver a
llamar, el sistema realiza otra llamada al usuario automáticamente.
· Esta función se puede asignar a un botón programable 69 . Esto permite el acceso con solo presionar una tecla. Si
el botón incluye un indicador, indicará el estado de la función (activado o desactivado).
Para configurar una devolución de llamada

1. Mientras la llamada aún está sonando o si escucha un tono de ocupación, presione Función 2 (o presione la tecla
multifunción AutCB).
2. Finalice su intento de llamada.
Para borrar una devolución de llamada

Si tiene una devolución de llamada configurada, puede cancelarla con el siguiente proceso:
1. Presione Función #2.
2.2 Volver a marcar el número anterior

Puede volver a marcar el número de la última llamada saliente que realizó.
1. Para volver a marcar el último numero llamado, presione Función 5.

Realizar llamadas: Volver a marcar el número anterior
2.3 Realizar una llamada de buscapersonas

Puede realizar una llamada de buscapersonas a otro usuario o a los miembros disponibles de un grupo. Los usuarios no
tienen que realizar ninguna acción para escuchar el buscapersonas.
Los teléfonos a los que se llama admiten la respuesta automática de manos libres para escuchar el buscapersonas. En
caso contrario, no recibirán ningún aviso de llamada.
1. Presione Función 60.
2. Marque el número del usuario o del grupo que desea localizar.
· Si el destino es un usuario y ya tiene una llamada conectada, no se le puede localizar. Si el destino es un

grupo que no está en servicio o que no tiene miembros disponibles, no se le puede localizar.
2.4 Llamadas directas de marcación de voz

Esta función también se denomina Llamada de marcación de voz o Llamada de voz directa. Llama a otra extensión y
responde a la llamada automáticamente en el altavoz de manos libres después de 3 bips. Si la extensión a la que se
llama no tiene micrófono de manos libres, el usuario debe utilizar el auricular si desea hablar.
La extensión a la que se llama debe admitir un altavoz de manos libres. Si no es así o si no está libre cuando recibe la
llamada, la llamada se avisa como una llamada normal.
2. Marque el número de extensión del usuario objetivo.
2.5 Realizar una llamada prioritaria

Una llamada de prioridad permite llamar a otro usuario, incluso si tiene 'No molestar' configurada. La llamada seguirá
cualquier configuración Reenviar y Sígueme que tenga en uso pero no irá al correo de voz.
2. Marque el número de extensión del usuario objetivo.

2.6 Premarcación (en bloque)
De forma predeterminada, cuando comienza a marcar un número, el teléfono se conecta inmediatamente al sistema del
teléfono. Después comienza a pasar los dígitos que marca al sistema del teléfono a medida que y cuando los marca. Sin
embargo, en este modo tradicional de marcación, no puede corregir los dígitos que ya ha marcado, a menos que finalice
la llamada y comience de nuevo. Además, si realiza una pausa en la marcación durante demasiado tiempo, el teléfono
podría considerar que ha terminado de marcar e intentará conectar la llamada con los dígitos que ha marcado hasta ese
momento.
La premarcación o la marcación en bloque permite componer y editar el número a marcar en la pantalla del teléfono
antes de enviarlo al sistema de teléfono a marcar.
Mediante los menús del teléfono, puede seleccionar si desea usar la premarcación tradicional o en bloque cuando realice
llamadas.
Marcación de un número con el modo En bloque

1. Sin descolgar para escuchar el tono de marcación, comience a marcar.
2. Puede usar la tecla (o la tecla multifunción <<< ) para eliminar el dígito marcado previamente si tiene que
corregir el número.
3. Cuando haya completado el número de la forma necesaria, puede seleccionar cómo desea realizar la llamada.
· Levante el auricular para iniciar una llamada con el auricular.
· Presione uno de sus botones de línea de llamada inactivos para iniciar una llamada de manos libres con esa
línea.
· Presione el botón Altavoz para iniciar la llamada en el altavoz de manos libres del teléfono.
Habilitar/Deshabilitar la marcación en bloque

Puede habilitar o deshabilitar la premarcación en bloque 20 con la Función 82. Si está activada, puede componer un
1. Presione Función *82.
2. El teléfono muestra Marcación en bloque y la configuración actual.
3. Presione la tecla multifunción activar o desactivar para cambiar la configuración.

Realizar llamadas: Premarcación (en bloque)
2.7 Uso de marcaciones rápidas

Las marcaciones rápidas son números de teléfono que el sistema del teléfono almacena. Existen dos tipos de
marcaciones rápidas: marcaciones rápidas personales y marcaciones rápidas del sistema.
Usted o el administrador del sistema pueden introducir los números que deseen almacenar como marcaciones rápidas
personales. Solo los puede usar usted. El administrador del sistema también puede almacenar números como
marcaciones rápidas del sistema. Todos los usuarios, incluido usted, pueden usar esos números.
Si tiene algún número interno o externo que marque con frecuencia, puede almacenarlo como botón de marcación
automática 68 en lugar de marcación rápida.
Marcar un número de marcación rápida

Esta función se puede asignar a un botón programable 69 . Esto permite el acceso con solo presionar una tecla.
· Para marcar un número de marcación rápida personal:

Marque * seguido de el número de marcación rápida personal de 2 dígitos entre el 00 y el 99. De forma
alternativa, puede marcar el número de marcación rápida personal de 2 dígitos y después presionar #.
· Para marcar un número de marcación rápida del sistema:

Marque el número de marcación rápida del sistema de 3 dígitos entre el 000 y el 999.
Uso del directorio de contactos

También puede seleccionar el número de marcación rápida personal o del sistema para realizar una llamada con el
Directorio de contactos 40 .
Ingreso de un número de marcación rápida personal

· ADVERTENCIA
Tenga en cuenta que no se recibe ninguna advertencia si la entrada ya está programada. Simplemente, se
invalida.
2. Marque el número de dos dígitos, ente el 00 y el 99, para la entrada del directorio personal a programar.
3. Ingrese el número a marcar mediante la marcación rápida. Use la tecla multifunción <<< para eliminar el último
dígito ingresado.
4. Una vez completado el número, presione la tecla Aceptar.
5. Ingrese un nombre para asociarlo al número.
1 1 2 ABC2abc 3 DEF3def
4 GHI4ghi 5 JKL5jkl 6 MNO6mno
7 PQRS7pqrs 8 TUV8tuv 9 WXYZ9wxyz
* Retroceso 0 .–0() # Espacio
· Use el botón # para avanzar el cursor de ingreso de texto para ingresar el siguiente carácter.
· Use el botón * para eliminar el carácter actual.
6. Cuando haya finalizado, presione Retener de nuevo.

2.8 Códigos de cuenta
El sistema del teléfono puede almacenar un conjunto de códigos de cuenta. Los códigos de cuenta se pueden usar para
efectuar un seguimiento de las llamadas en relación con trabajos, actividades o clientes concretos. También se pueden
usar para efectuar el seguimiento de las llamadas realizadas por usuarios concretos.
· Si se ingresa un código de cuenta al realizar una llamada o durante la misma, el sistema incluye ese código de
cuenta en la salida de registros de llamadas.
· Las cuentas ingresadas se comparan con las almacenadas en el sistema del teléfono. Si se ingresa un código no
válido, el código de cuenta se solicita de nuevo.
· El administrador del sistema puede configurar ciertos números o tipos de números para solicitar el ingreso de un
código de cuenta para poder continuar realizando una llamada a dicho número.
· El administrador del sistema también puede configurar su aparato para que tenga que ingresar un código de
cuenta antes de poder realizar una llamada externa.
Ingreso de código de cuenta forzado

Si se le pide que ingrese un código de cuenta, en el teléfono aparecerá CUENTA:_.
1. Ingrese su código de cuenta y presiones #.
2. Si el código de cuenta no es válido, en el teléfono aparecerá DE NUEVO:_.
Ingreso de código de cuenta voluntario

Puede ingresar un código de cuenta antes de realizar una llamada o durante la misma. Esto se realiza con un botón
programable asignado con la función Código de cuenta 69 .
2.9 Llamar desde la Lista de contactos

Puede utilizar cualquier contacto del directorio para realizar una llamada. También puede usar el directorio en muchas
funciones del teléfono donde necesite seleccionar el número para un destino, por ejemplo, durante las transferencias.
1. Acceda al directorio de contactos:
2. Cuando aparezca la entrada necesaria, presione #
a. Presione el botón programable al que se ha asignado la función Directorio (o, si aparece, presione la tecla
multifunción Dir).
b. Marque el nombre o parte del nombre que desea encontrar. La lista de contactos se filtra para mostrar solo
los nombres coincidentes.
c. Use los botones y para desplazarse por la lista de nombres coincidentes. Para volver al directorio
completo, presione Atrás.
(o presione la tecla multifunción Llamar).
2.10 Llamar desde el Registro de llamadas

Puede usar el registro de llamadas para realizar llamadas al número incluido en el registro de llamadas actualmente
seleccionado.
1. Presione Función 812. La pantalla cambiará para mostrar sus registros de llamadas.
· Use la tecla * para seleccionar qué registros de llamadas está viendo. Las opciones son Todos, Perd.
(llamadas perdidas), Resp. (llamadas entrantes respondidas) y Sal. (llamadas salientes).
· Use los botones arriba y abajo para desplazarse por los registros.
2. Cuando aparezca la entrada necesaria, presione # (o presione la tecla multifunción Llamar).

Capítulo 3.
Responder a las llamadas

3. Responder a las llamadas
Mientras tenga un botón de línea de llamada disponible, podrá recibir llamadas entrantes. El icono de botón en el botón
de línea de llamada mostrará un icono
Para responder a una llamada cuando está inactivo

1. Si su teléfono está inactivo o si solo tiene llamadas retenidas o en espera, puede responder a las llamadas de
varias formas:
· Tome el auricular.
· Para responder con el manos libres, presiones el botón de línea de llamada o el botón manos libres.
2. El icono del botón cambia a un icono estable para indicar que es la llamada con la que está conectado.
Para responder a otra llamada

Aunque tenga una llamada en curso, puede responder a otra llamada. Si presiona el botón de línea de alerta de llamada,
la llamada actual se pondrá automáticamente en espera y podrá responder a la otra llamada.
Alternar entre llamadas

Puede alternar entre llamadas presionando el botón de línea de la llamada con la que desea hablar. Los iconos del botón
indicarán con qué llamada está hablando actualmente.
· Un icono de parpadeo lento indica una llamada en espera de respuesta.
· Un icono estable indica la llamada actualmente conectada.
· Un icono de parpadeo rápido indica una llamada en espera.
3.1 Desviar una llamada al correo de voz

Puede redirigir una llamada a un buzón de voz sin responder a la llamada. Esto solo es aplicable a las llamadas a usted,
no a las llamadas a un grupo del que sea miembro.
1. Presione la tecla multifunción A CV o, si su teléfono está inactivo, presione el botón Liberar.La llamada se
redirige al buzón de voz.
3.2 Ignorar una llamada entrante

Puede silenciar el timbre de una alerta de llamada actual. La llamada continuará en alerta visual pero sin que se escuche
el timbre. Puede asignar uno de los botones programables del teléfono como botón de Timbrado apagado 73 para
activar o desactivar el timbre de todas las llamadas.
1. Presione la tecla multifunción Ignorar.
2. La llamada continuará en alerta pero sin que se escuche el timbre.
3.3 Responder a una llamada de buscapersonas

Puede recibir una llamada del buscapersonas si no tiene ninguna llamada en curso o si solo tiene llamadas en espera o
retenidas. Después de un tono único, el buscapersonas se escucha a través del altavoz del' teléfono. Si en ese momento
está con una llamada o está configurado en No molestar, su teléfono no se localiza.
Para responder a la llamada del buscapersonas, presione la tecla multifunción Responder. La llamada del buscapersonas
se convierte en una llamada normal entre usted y el buscapersonas.

Responder a las llamadas: Responder a una llamada de buscapersonas
3.4 Captura de llamada

Capturar se usa para responder a una llamada que suena en otro lugar del sistema del teléfono. Existen varias opciones
de captura:
· Responder a cualquier llamada al sistema del teléfono.
· Responder a una llamada a un usuario concreto.
· Responder a una llamada a un grupo concreto.
· Responder a una llamada, no necesariamente una llamada de grupo, a los miembros de un grupo.
Captura de llamada directa

Responder a una llamada al número de extensión del usuario o del grupo especificados.
2. Marque el número de extensión o de grupo.
Grupo de captura de llamada

Puede responder a una llamada a cualquier grupo del que sea miembro, incluso si la llamada no se está avisando
actualmente en su teléfono. Puede usar esta función incluso cuando su calidad como miembro del grupo está configurada
en deshabilitada.
Códigos cortos predeterminados

Los Códigos cortos 13 son números que puede marcar desde cualquier tipo de teléfono del sistema del teléfono. Los
siguientes son códigos cortos predeterminados que podrían estar disponibles en su sistema.
· Capturar cualquier llamada: *30

Responder a una llamada al sistema del teléfono.
· Capturar una llamada de grupo: *31

· Capturar la llamada de un usuario: *32*N#

Capturar una llamada al número de extensión de un usuario (N).
· Capturar una llamada de miembros de grupo: *53*N#

Capturar una llamada a los miembros de un grupo (N). No tiene que ser necesariamente una llamada de grupo.

Capítulo 4.
Controles de llamada

4. Controles de llamada
4.1 Ajustar el volumen de llamada
Mientras habla, puede ajustar el volumen de la llamada entrante. El volumen del dispositivo que está utilizando (auricular
o altavoz) se ajusta por separado.
1. Con la llamada conectada, presione las teclas y para ajustar el volumen.
4.2 Silenciar una llamada

Al silenciar una llamada impide que la persona que llama lo escuche. Sin embargo, usted aún la escucha.
· El botón parpadea cuando está en uso.
· Al cambiar una llamada entre auricular o manos libres se rehabilita automáticamente el micrófono.
· Al cambiar entre llamadas se vuelve a habilitar el micrónfono.
1. Para activar el silencio, presione la tecla SILENCIO El botón se encenderá mientras esté activo el silencio.
2. Para desactivar el silencio, presione otra vez la tecla.
4.3 Alternar entre llamadas

Puede alternar entre llamadas presionando el botón de línea de la llamada con la que desea hablar. Los indicadores del
botón indicarán con qué llamada está hablando actualmente.
Responder otra llamada

Si tiene una línea de llamada inactiva, puede continuar recibiendo y respondiendo a otra llamada.
1. Presione el botón de línea de llamada con un icono de parpadeo lento . La llamada actual se coloca
automáticamente en espera.
Realizar otra llamada

Si tiene una línea de llamada inactiva, puede continuar realizando otra llamada.
1. Presione la línea de llamada inactiva. La llamada actual se coloca automáticamente en espera.
2. Realice la llamada de la manera habitual.

Controles de llamada: Alternar entre llamadas
4.4 Transferencia de llamadas

Para transferir una llamada, su teléfono debe tener un botón de línea de llamada disponible. Si todos los botones de línea
de llamada están en uso, debe finalizar 30 o retener 32 una de las llamadas existentes.
· El administrador del sistema puede configurarlo para que intente devolverle las transferencias no
respondidas.
1. Marque Función 70. La llamada actual se coloca automáticamente en espera.
2. Marque el número de destino de la transferencia. De forma alternativa, presione la tecla multifunción Dir para
seleccionar un destino del directorio 41 .
· Para completar la transferencia, presione Función 70 de nuevo (o presione la tecla multifunción Completar).
Lo puede hacer mientras la llamada aún está sonando o puede esperar hasta que se responda.
· Transferir una llamada mientras aún está sonando se llama transferencia no supervisada o ciega.
· Transferir una llamada una vez haya dejado de sonar se llama transferencia supervisada o anunciada.
· Si el destino de transferencia no responde o, después de responder a la llamada, no desea aceptar la llamada:
· Para intentar otro número, cambie el auricular o presione Liberar.
· Para cancelar el intento de transferencia, presione el botón de línea de llamada de la llamada original
retenida (o presione la tecla multifunción Cancelar).
4.5 Transferir una llamada en espera

Si ya tiene una llamada en espera y una llamada conectada, puede conectarlas iniciando una conferencia. Presione
Función 3. La llamada actual y la llamada retenida se conectarán. Ahora puede desconectarse a sí mismo 37 de la
conferencia.
4.6 Funcionamiento del altavoz del manos libres

Su teléfono tiene un altavoz de manos libres y un micrófono. Con ellos puede realizar y responder a las llamadas con el
manos libres.
· Puede realizar una llamada de manos libres con solo marcar sin levantar el auricular. Escuchará el progreso de la
llamada y, cuando obtenga respuesta, puede continuar con el manos libres o levantar el auricular.
· Le altavoz permite al teléfono recibir llamadas de buscapersonas 19 . Escuchará el buscapersonas sin tener que realizar
ninguna acción. Puede responder al buscapersonas presionando la tecla multifunción Responder.
· El altavoz permite al teléfono responder automáticamente a llamadas de voz directa 19 . Escuchará a la persona que
llama y ésta le escuchará sin que tenga que realizar ninguna acción. Lo mismo ocurre con las llamadas de otros
usuarios si ha configurado el contestador automático interno 72 en el teléfono.
· Si presiona el botón Manos libres responderá a la llamada con el manos libres.
· El teléfono tiene un enchufe de auricular. Si el auricular está enchufado, se usa para manos libres, en lugar del
altavoz y el micrófono del teléfono.
· También puede presionarlos para convertir una llamada ya respondida con el auricular en una llamada de manos
libres.
· Si actualmente no está hablando con ninguna llamada conectada, una llamada respondida presionando su botón
de línea se conecta como manos libres.
· Si actualmente no está conectado a ninguna llamada:
· Si el auricular está descolgado, al responder a la llamada presionando el botón de alerta de línea se responde
con el auricular.
· Si el auricular está colgado, al responder la llamada presionando el botón de alerta de línea se responde con
el altavoz o con los auriculares si están conectados, en función de cual de los dos modos se utilizó en la última
llamada.
· Si ya hay una llamada conectada con la que esté hablando en manos libres, al responder a otra llamada
presionando el botón de línea se responderá en manos libres.
Teléfonos de conferencia
Su teléfono no se ha diseñado como altavoz de sala de conferencias, es un altavoz personal. Se ha diseñado para ser
usado por un interlocutor ubicado directamente frente al teléfono, sin obstáculos entre él y el micrófono. Normalmente,
los teléfonos diseñados para ser usados como teléfonos de altavoz de conferencias tienen múltiples micrófonos y pueden
recibir sonidos provenientes de múltiples direcciones. Para obtener detalles sobre los teléfonos de altavoz de conferencias
compatibles con su sistema de teléfono, póngase en contacto con el administrador del sistema.

4.7 Funcionamiento de los auriculares
Su teléfono tiene un enchufe de auriculares ubicado bajo el mismo. Si conecta los auriculares, se invalidan el altavoz y el
micrófono de manos libres del teléfono y se controla mediante el botón Manos libres (parte derecha inferior).
· Para responder a una llamada con los auriculares, presione el botón Auricular o el botón en el que está avisando
la llamada.
· Use el botón Manos libres para alternar entre los auriculares y el auricular.
4.8 Escucha de grupo

Si usa Escucha de grupo podrá escuchar a la persona que llama por el altavoz del manos libres del teléfono, pero ésta
solo escuchará lo que usted dice desde el micrófono del auricular de su teléfono, en lugar del micrófono del manos libres.
Escucha de grupo se desactiva automáticamente al final de la llamada.
· Para activar la Escucha de grupo:presione Función 802.
· Para desactivar la Escucha de grupo:presione Función #802.
4.9 Finalización de llamadas

El botón Liberar finaliza la llamada actual. Si la llamada está en el auricular del teléfono, al colgar el auricular
finalizará la llamada. La duración de una llamada aparece brevemente una vez finalizada la llamada.

Controles de llamada: Finalización de llamadas
4.10 Grupos
El administrador del sistema puede incluirle como miembro de un grupo o de varios junto con otros usuarios. Cada grupo
tiene su propio número de extensión, que se usa para llamar al grupo.
Cuando se presenta una llamada a un grupo, se presenta a los miembros disponibles del grupo, bien uno a uno o a todos
a la vez, hasta que uno de los miembros responde.
El tiempo durante el cual sonará una llamada de grupo en el teléfono de cada miembro del grupo antes de presentarse al
siguiente miembro se controla mediante la configuración propia del grupo. Los grupos también usan correo de voz y
tienen su propia configuración para cuando una llamada no respondida debería ir al buzón de correo del grupo. Para las
llamadas de grupo, se usa la configuración del buzón de correo del grupo en lugar de su configuración.
· G = Miembro de grupo (En grupo)

Aparece una G en la pantalla inactiva de su teléfono si está configurado como miembro de un grupo y su calidad
como miembro está habilitada. En este caso, puede recibir llamadas dirigidas al grupo.
· O = Fuera de servicio
Aparece una O en la pantalla de su teléfono si cualquiera de los grupos en los que está habilitado como miembro
está en modo de servicio nocturno. En ese modo, las llamadas a ese grupo se desvían a su número alternativo si
está configurado o al buzón de voz si está disponible.

· Estado de servicio nocturno activado: *20*N#

Configure un grupo en estado de servicio nocturno ingresando su número de extensión (N).
· Estado de servicio nocturno desactivado: *21*N#

Ponga un grupo fuera del estado de servicio nocturno ingresando su número de extensión (N).

4.11 Mantenimiento en espera y retención de llamadas
Poner una llamada en espera y retener una llamada son dos acciones similares. La siguiente tabla resume las principales
diferencias entre retener una llamada o ponerla en espera.
Cuando una llamada se... Pone en Retiene

espera
... la llamada ocupa un botón de línea. Sí No
... la persona que llama escucha música en espera o tonos de recordatorio Sí Sí

de espera.
... otros usuarios pueden recuperar la llamada marcando un código corto. No Sí
... la llamada le vuelve a llamar automáticamente si su teléfono está Sí Sí

inactivo. Valor Valor
predeterminad predeterminad
o 15 segundos o 5 minutos.
... la llamada se puede usar para iniciar o agregar llamadas en una Sí No

conferencia.
... se asigna un ID único a la llamada. No Sí
4.11.1 Retención de llamadas

Retener una llamada es similar a mantenerla en espera. Sin embargo, otros usuarios del sistema del teléfono pueden
liberara las llamadas retenidas. A cada llamada retenida se le da un número de ranura de retención único que se puede
usar para liberar la llamada.
Las llamadas que haya retenido volverán a llamar a su teléfono cuando esté inactivo si han estado retenidas durante
demasiado tiempo. La duración predeterminada de la retención para el sistema del teléfono es de 5 minutos, pero el
administrador del sistema la puede modificar. Las rellamadas ignoran cualquier configuración Reenviar o No molestar que
haya realizado.
Si retiene una llamada sin especificar un número de ranura de retención a utilizar, el sistema asignará automáticamente
un número basado en su número de extensión más un dígito único. Por ejemplo, para la extensión 201, la primera
llamada retenida utilizará el número de ranura de retención 2010 si está disponible. Si ya tiene una llamada retenida, la
siguiente llamada retenida utilizará el número de ranura de retención 2011 si está disponible y así hasta el 2019.
Los botones de retención de llamadas se pueden configurar para que coincidan con número de ranura de retención
específicos. A una llamada retenida con ese botón se le dará ese número de ranura de retención. Todos los usuarios con
un botón de retención de llamada configurado con el mismo número pueden ver cuándo hay una llamada retenida y la
pueden liberar con el botón.
Para retener una llamada

1. Presione Función 74. El ID de ranura de retención asignado a la llamada retenida aparece brevemente en la
pantalla. Si no hay ranuras disponibles no se retiene la llamada y usted continuará conectado a la persona que
llama.
Para liberar una llamada

2. Aparece el ID de ranura de retención de la llamada retenida más tiempo en espera.
· Presione la tecla multifunción Hecho o # para liberar la llamada.
· De lo contrario, introduzca el ID de ranura de retención asignado a la llamada que desea liberar y presione #.

· Retención de llamada: *37*N#

Retener la llamada en espera con el número de retención marcado en lugar de N.
· Liberar llamada: *38*N#

Liberar la llamada retenida con el número de retención N.

Controles de llamada: Mantenimiento en espera y retención de llamadas
4.11.2 Mantenimiento en espera de llamadas
Puede poner en espera tantas llamadas como su teléfono puede recibir.
· La llamada en espera continuará ocupando la línea de llamada en la que se realizó o se respondió.
· Mientras está en espera, la persona que llama escuchará música en espera. Si el sistema no tiene música en
espera disponible, la persona que llama escuchará todos de doble bip cada pocos segundos.
· Si tiene más de una llamada en su teléfono, ya sea en espera o conectada, puede iniciar una conferencia 36 entre
usted y las llamadas.
Las llamadas que tenga en espera volverán a llamar a su teléfono cuando esté inactivo si han estado en espera durante
demasiado tiempo. La duración predeterminada de la espera para el sistema del teléfono es de 15 segundos, pero el
administrador del sistema la puede modificar. Las rellamadas retenidas ignoran cualquier configuración Reenviar o No
molestar que haya realizado.
Importante: retener llamadas de conferencia

Puede retener una llamada de conferencia de la misma forma que retiene una llamada normal. Retener la llamada de
conferencia no afecta a los otros participantes en la conferencia, quienes pueden continuar hablando. Además, continuará
apareciendo en la lista de miembros de la llamada de conferencia en los detalles de la conferencia.
· Advertencia
Esto solo se aplica a las llamadas de conferencia ofrecidas por su propio sistema de teléfono. Si retiene la llamada
en una conferencia ofrecida por otro sistema de teléfono dicha conferencia escuchará la música en espera de su
sistema.
4.11.2.1 Mantener una llamada en espera

1. Para poner la llamada actual en espera, presione el botón Retener o el botón de línea de la llamada.
2. La retención se indicará cuando su tecla de línea cambie a un icono de parpadeo rápido.
3. Mientras está en espera, la persona que llama escuchará música en espera. Si el sistema no tiene música en
espera disponible, la persona que llama escuchará tonos de doble bip cada pocos segundos.
4.11.2.2 Retomar una llamada en espera

Si actualmente tiene una llamada conectada, esta llamada se pondrá automáticamente en espera.
1. Presione el botón de línea con el icono de parpadeo lento .
4.11.2.3 Alternar entre llamadas

Puede alternar entre llamadas presionando el botón de línea de la llamada con la que desea hablar. Los indicadores del
botón indicarán con qué llamada está hablando actualmente.
4.11.2.4 Transferir una llamada en espera

conferencia.

Capítulo 5.
Llamadas en conferencia

5. Llamadas en conferencia
Se admiten llamadas en conferencia múltiples y se pueden agregar participantes a cada llamada en conferencia hasta
alcanzar la capacidad total en conferencia (128). Sin embargo, en cualquier llamada en conferencia particular, se admite
un máximo de 64 participantes.
Los recursos de conferencia también se usan para la grabación de llamadas y otras funciones, lo que reduce la capacidad
en conferencia disponible para llamadas en conferencia ordinarias.
Tenga en cuenta que algunos controles de conferencia, por ejemplo, desconectar a otros participantes, solo se aplican
para conferencias iniciadas en el mismo sistema de teléfono que su extensión.

· Llamadas retenidas en conferencia: *47

Inicie una conferencia entre usted y cualquier llamada que tenga en espera.
5.1 Iniciar un conferencia

Si tiene una llamada conectada y otras llamadas en espera, presione Función 3 para iniciar una conferencia entre usted
y esas llamadas. Si ya no tiene ninguna llamada retenida, puede usar el siguiente proceso para iniciar una conferencia.
1. Realice una llamada a la primera persona o responda a una llamada.
2. Ponga la llamada en espera presionando Retener o Función 3.
3. Marque la parte que desea agregar a la conferencia.
4. Si responden y desean unirse a la llamada, presione Función 3.

5. Si no desean unirse a la llamada o no responden, cambie el auricular o presione Liberar. Vuelva a la llamada
retenida presionando su línea de llamada (icono de parpadeo rápido).
5.2 Agregar una llamada a una conferencia

Puede agregar a más partes a una conferencia existente.
1. Presione HOLD o la Función 3 para poner la conferencia en espera. La tecla de línea de la llamada de
conferencia mostrará un icono de parpadeo rápido.
2. Esto no afecta a las otras partes de la conferencia, quienes pueden continuar hablando entre sí.
3. Marque la parte que desea agregar a la conferencia.
4. Si responden y desean unirse a la llamada, presione Función 3.

5. Si no desean unirse a la llamada o no responden, cambie el auricular o presione Liberar. Vuelva a la llamada
retenida presionando su línea de llamada (icono de parpadeo rápido).

· Advertencia
sistema.

Llamadas en conferencia: Agregar una llamada a una conferencia
5.3 Ver los detalles de la conferencia

Puede ver una lista de los participantes implicados en una llamada en conferencia.
1. Presione Liberar (o presione la tecla multifunción Detalle).
2. Aparecen los detalles de los participantes en la conferencia. Sus propios detalles aparecen siempre en primer
lugar.
3. Presione * (o la tecla multifunción Siguiente) para desplazarse por los detalles de los participantes en la
conferencia.
4. Presione Salir para volver a la pantalla de llamada normal.
5.4 Desconectar a participantes

Puede desconectar a participantes de una llamada de conferencia, incluido usted.
Desconectarse a sí mismo
1. Presione Liberar. Aparecen sus propios detalles.
2. Presione Liberar de nuevo.
Para desconectar a otros participantes

1. Presione Liberar (o presione la tecla multifunción Detalle).
2. Aparecen los detalles de los participantes en la conferencia. Sus propios detalles aparecen siempre en primer
lugar.
3. Presione * (o la tecla multifunción Siguiente) para desplazarse por los detalles de los participantes en la
conferencia.
4. Cuando aparezca el participante al que desea desconectar # (o presione Liberar).
5. Presione Salir para volver a la pantalla de llamada normal..
Nota
1. Si es el único usuario interno en la conferencia, dependiendo de la configuración de los sistemas del teléfono, al
desconectarse de la conferencia puede finalizarla. Consulte a su administrador del sistema para obtener más
detalles.
5.5 Mantener una llamada en conferencia

Con la tecla Retener puede poner una llamada de conferencia en espera de la misma forma en que lo hace para
una llamada normal. La tecla de línea de la llamada de conferencia mostrará un icono de parpadeo rápido.
Para poner la llamada en conferencia fuera de espera, presione la tecla de línea.

· Advertencia
sistema.
5.6 Transferir llamadas mediante conferencia

conferencia.

Capítulo 6.
Directorio

6. Directorio
Puede acceder a este menú presionando un botón configurado en la función Directorio 71 . Se usa para ver nombres y
números que después puede usar para realizar llamadas. En algunos escenarios de marcación también se puede acceder
usando la tecla multifunción Dir cuando aparece.
Los contactos que aparecen en el directorio se ordenan alfabéticamente por nombre, pero provienen de una serie de
fuentes.
· Directorio personal
El sistema del teléfono ordena estos contactos como parte de la configuración de usuario. Si inicia sesión 50 en
otro 1400, 1600, 9400, 9500, 9600, Serie M, Serie T teléfono, su registro de llamadas va con usted.
· Si utiliza un escritorio rápido en otro teléfono, sus contactos personales van con usted.
· Puede tener hasta 100 entradas personales en el directorio[1] que puede agregar o eliminar mediante el
teléfono.
· El administrador del sistema también puede agregar, editar y eliminar sus entradas personales en el
directorio.
· Usuarios
Es una lista de contactos de todos [2] los usuarios del sistema de teléfono. Si su sistema forma parte de una red de
sistemas de teléfono IP Office, también incluye a los usuarios de los otros sistemas.
· Grupos
Es una lista de contactos de todos los grupos en el sistema del teléfono. Si su sistema forma parte de una red de
sistemas de teléfono IP Office, incluye esos grupos que el administrador del sistema ha configurado para
anunciarse por la red.
· Contactos externos
Todos los usuarios del teléfono pueden ver y usar estos contactos. Son dos tipos de contactos externos:
· El administrador del sistema ingresa algunos contactos externos en la configuración del sistema del teléfono.[1]
· Otros contactos externos son los importados por el sistema del teléfono desde otras fuentes del directorio.
Notas
1. Si bien puede realizar hasta 100 ingresos en el directorio personal, la capacidad total del sistema del teléfono
podría limitar la adición de más contactos en el directorio personal.
2. El administrador del sistema puede configurar algunos usuarios como Ex Directorio. Así, esos usuarios no estarán
incluidos en el directorio.
6.1 Ver los detalles de los contactos

multifunción Dir).
2. Una vez resaltada la entrada necesaria, presione Detalle para ver el nombre y el número.
3. La cantidad de teclas multifunción disponibles depende del tipo de entrada del directorio:
· Llamar 41
Realizar una llamada al número almacenado.
· Atrás
Volver a la pantalla de nombres coincidentes.

Directorio: Ver los detalles de los contactos
6.2 Realizar una llamada desde el directorio

Puede utilizar cualquier contacto del directorio para realizar una llamada. También puede usar el directorio en muchas
funciones del teléfono donde necesite seleccionar el número para un destino, por ejemplo, durante las transferencias.
2. Cuando aparezca la entrada necesaria, presione #
multifunción Dir).
(o presione la tecla multifunción Llamar).
6.3 Uso del directorio para otras funciones

Dentro de otros menús donde el ingreso de un número es necesario, puede usar el directorio para seleccioar un número
existente por nombre. Si esta opción está disponible, se indicará mediante la presencia de una tecla multifunción Dir en
el menú.
Si usa el directorio de esta forma, los nombres disponibles dependerán del tipo de función que se esté realizando. Por
ejemplo, para algunas funciones solo aparecerán nombres de grupos y para otras solo nombres de usuarios.
1. Presione la tecla multifunción Dir.
2. Cuando aparezca la entrada necesaria, presione Llamar.

6.4 Agregar un contacto nuevo
Mientras que no se haya alcanzado la capacidad máxima del sistema del teléfono, puede agregar hasta 100 entradas
personales al directorio. Esto se realiza con el mismo proceso que para agregar marcaciones rápidas personales.
· ADVERTENCIA
Tenga en cuenta que no se recibe ninguna advertencia si la entrada ya está programada. Simplemente, se
invalida.
2. Marque el número de dos dígitos, ente el 00 y el 99, para la entrada del directorio personal a programar.
3. Ingrese el número a marcar mediante la marcación rápida. Use la tecla multifunción <<< para eliminar el último
dígito ingresado.
4. Una vez completado el número, presione la tecla Aceptar.
5. Ingrese un nombre para asociarlo al número.
1 1 2 ABC2abc 3 DEF3def
4 GHI4ghi 5 JKL5jkl 6 MNO6mno
7 PQRS7pqrs 8 TUV8tuv 9 WXYZ9wxyz
* Retroceso 0 .–0() # Espacio
· Use el botón # para avanzar el cursor de ingreso de texto para ingresar el siguiente carácter.
· Use el botón * para eliminar el carácter actual.
6. Cuando haya finalizado, presione Retener de nuevo.
6.5 Agregar un contacto del Registro de llamadas

Puede agregar un nombre o un número que aparezca en su registro de llamadas a sus contactos personales.
2. Presione 0 (o presione la tecla multifunción Detalles). Aparecen los detalles individuales del registro de llamada
seleccionado actualmente.
3. Presione 0 (o presione la tecla multifunción +Dir).
· Si está configurado como usuario del teléfono del sistema, puede agregar un contacto a su directorio personal
(Personal...) o al directorio externo del sistema (Externo...). Use las teclas y para seleccionarlo.
4. Presione # (o presione la tecla multifunción Selec).

Capítulo 7.
Registro de llamadas

7. Registro de llamadas
Puede acceder al registro de llamadas presionando Función 812. El registro de llamadas que ve es un registro de
llamadas almacenado en el sistema del teléfono. Si inicia sesión 50 en otro 1400, 1600, 9400, 9500, 9600, Serie M,
Serie T teléfono, su registro de llamadas va con usted.
Su registro de llamadas contiene sus 10 llamadas respondidas más recientes, sus 10 llamadas realizadas más recientes y
sus 10 llamadas perdidas más recientes. Si lo configura el administrador del sistema, también puede incluir las llamadas
perdidas de los grupos de los que es miembro.
Llamadas perdidas
Las llamadas perdidas son llamadas recibidas no respondidas. El administrador de su sistema también puede
configurarlas si el registro incluye llamadas recibidas pero respondidas por otra persona o por el correo de voz.
Llamadas de grupo perdidas

Si es miembro de algún grupo, el administrador del sistema puede configurar si su registro de llamadas perdidas también
debería incluir las llamadas de grupo perdidas. No es necesario que el grupo de búsqueda haya llamado a su teléfono. Se
registrará como perdida si el grupo la recibió y ninguno de sus miembros, incluido usted, la respondió.
Nota
1. El administrador del sistema 79 puede desactivar el registro de llamadas centralizado. Si lo hace, en su teléfono
aparecerá Registro de llamadas deshabilitado cuando intente acceder al registro de llamadas.
7.1 Acceso al Registro de llamadas

2. Si presiona # o levanta el auricular se realizará la llamada al número almacenado con el registro actualmente
mostrado. Puede usar las funciones indicadas en la parte inferior de la pantalla presionando la tecla multifunción
situada debajo del nombre de la función.
· Llamar 46
Para realizar una llamada al nombre o al número actualmente mostrados, presione #.
· Detalle 45
Mostrar más detalles sobre el registro de llamadas actual. Después, también puede agregar los detalles de la
persona que llama a su directorio personal 46 si es necesario.
· Más
Cambiar entre las diferentes configuraciones de las funciones de las teclas multifunción disponibles.
· Elim. 46
Elimina el registro mostrado actualmente.
· Elim.* 46
Eliminar todos los registros de llamads, no solo los tipos actuales de registros mostrados.
3. Para salir del registro de llamadas, presione el botón Función.

Registro de llamadas: Acceso al Registro de llamadas
7.2 Ver los detalles de la llamada

Puede ver detalles adicionales sobre la llamada mostrada actualmente.
3. Aparecen los detalles de la llamada. Use las teclas y para desplazarse por los valores:
· Hora y fecha: la hora de la llamada.
· Recuento: cuántas veces se ha producido una llamada del mismo tipo, nombre y número. En su registro de
llamadas solo se guardan los detalles de la llamada más reciente. Sin embargo, el recuento indicará si la
persona que llama ha llamado o ha sido llamada varias veces.
· Tipo de llamada: el tipo de registro de llamada. Las opciones son Perd. (llamadas perdidas), Resp.
(llamadas entrantes respondidas) y Sal. (llamadas salientes). .
· Número: el número de la persona que llama, si está disponible.
· Nombre: el nombre de la persona que llama, si se sabe.
· Duración: la duración de la llamada.
4. Mientras está en los detalles de un registro de llamada, las siguientes funciones están disponibles:
· Llamar al número: Presione # (o presione la tecla multifunción Llamar).
· Agregar a su directorio personal:Presione 0 (o presione la tecla multifunción +Dir).
· Volver a la pantalla de llamadas: Presione * (o presione la tecla multifunción Atrás).

7.3 Realizar una llamada
Puede usar el registro de llamadas para realizar llamadas al número incluido en el registro de llamadas actualmente
seleccionado.
2. Cuando aparezca la entrada necesaria, presione # (o presione la tecla multifunción Llamar).
7.4 Eliminar un registro

Puede eliminar el registro de la llamada mostrada actualmente. Si el registro es una llamada de grupo perdida, también
se elimina desde el registro de llamadas de otros usuarios configurados para ver las llamadas perdidas del mismo grupo.
2. Cuando el registro requerido esté resaltado, presione Retener (o presione Más y después presione la tecla
multifunció Eliminar .
7.5 Eliminar todos los registros

Puede eliminar todos los registros de llamadas de su registro de llamadas. Esta acción elimina todos los tipos de registros
de llamadas (Entrantes, Perdidas y Salientes), no solo el tipo que está visualizando actualmente. Esta acción elimina
sus registros de llamadas personales y cualquier registro de llamada de grupo.
2. Presione la tecla multifunción Más.
3. Presione la tecla multifunción Supr* para eliminar todos los registros de llamadas.
7.6 Agregar un registro a sus contactos

Puede agregar un nombre o un número que aparezca en su registro de llamadas a sus contactos personales.
3. Presione 0 (o presione la tecla multifunción +Dir).
· Si está configurado como usuario del teléfono del sistema, puede agregar un contacto a su directorio personal
(Personal...) o al directorio externo del sistema (Externo...). Use las teclas y para seleccionarlo.
4. Presione # (o presione la tecla multifunción Selec).

Capítulo 8.
Correo de voz

8. Correo de voz
Si está activado, el correo de voz se usa para responder llamadas sin responder durante su "tiempo sin respuesta", el
valor predeterminado es 15 segundos. También se usa para responder a llamadas cuando tiene No molestar habilitado.

· Verificar mensajes: *17

Acceder a los buzones de correo para verificar mensajes.
· Correo de voz activado: *18

Permitir el uso de correo de voz para responder a llamadas.
· Correo de voz desactivado: *19

Detener el correo de voz que se está usando para responder a las llamadas.
· Volver a llamar a correo de voz activado: *48

Recibir un timbre de correo de voz en su teléfono cuando tenga nuevos mensajes. Llamará cuando utilice el
teléfono.
· Volver a llamar a correo de voz desactivado: *49

Desactivar Volver a llamar.
8.1 Indicador de mensajes en espera

El teléfono no tiene una luz de espera de mensajes. El icono de un botón programable programado 69 en Función 65
actuará como indicador de espera de mensajes para los nuevos mensajes. Después puede usar el botón para acceder al
buzón de correo.
8.2 Verificación de mensajes

1. Presione Función 65 o Función 981.
· En función de la configuración del sistema de correo de voz, es posible que se le pida que introduzca su
código de correo de voz.
2. Siga las indicaciones de voz del sistema. Para obtener ayuda, presione 8 o *4.
Notas
1. Eliminación automática de mensaje
De manera predeterminada, los mensajes se borran automáticamente después de un tiempo determinado de ser
escuchados. La demora depende del servidor del correo de voz particular (24 horas correo de voz permanente, 30
días para correo de voz profesional). Para los mensajes de correo de voz de un sistema de correo de voz
profesional, el administrador del sistema puede personalizar el retardo y también aplicar tiempos de eliminación
automáticos a los mensajes nuevos y guardados.
8.3 Enviar una llamada al correo de voz

Puede redirigir una llamada a un buzón de voz sin responder a la llamada. Esto solo es aplicable a las llamadas a usted,
no a las llamadas a un grupo del que sea miembro.
1. Presione la tecla multifunción A CV o, si su teléfono está inactivo, presione el botón Liberar.La llamada se
redirige al buzón de voz.

Capítulo 9.
Inicio/Cierre de sesión

9. Inicio/Cierre de sesión
Puede usar siempre el mismo teléfono en la misma ubicación. Sin embargo, el sistema del teléfono ofrece funciones para
permitir usar cualquier teléfono del sistema para realizar y recibir llamadas. Para ello, el administrador del sistema tiene
que asignarle un código de inicio de sesión.
· Iniciar sesión 51
Puede iniciar sesión en cualquier teléfono que desee usar. Cuando inicia sesión en un teléfono, toma el control del
mismo. Las llamadas entrantes para usted se redirigen a ese teléfono y su información de usuario y configuración
están disponibles[1]. Cualquier usuario existente en el teléfono se desconecta cuando inicia sesión. Sus contactos y
su registro de llamadas aparecen en el teléfono.
· Cualquier usuario existente del teléfono está desconectado mientras usted esté conectado.
· Si había iniciado sesión en otro teléfono, estará desconectado de dicho teléfono.
· Si el sistema del teléfono está en una Red de comunidad pequeña 79 de sistemas de teléfono, es posible que
pueda iniciar sesión en extensiones ubicadas en otros sistemas de teléfono de la red. El administrador del
sistema le avisará si puede utilizar el escritorio rápido de forma remota y le indicará qué funciones
continuarán estando disponibles cuando lo haga.
· Cerrar sesión 51
Cuando cierra sesión desde un teléfono (o cuando otro usuario que se está conectando lo desconecta), el sistema
del teléfono puede aplicar varias acciones:
· Si tiene una extensión predeterminada normal y no hay nadie más conectado en ella, vuelve a estar
conectado en ese teléfono.
· Si permanece desconectado, se le trata de la misma forma que si estuviese en No molestar, excepto que
todas las llamadas para usted van al correo de voz, si está disponible.
· Si tiene un número hermanado de móvil, el administrador del sistema puede configurarlo para que las
llamadas se sigan presentando en su hermano móvil mientras usted esté desconectado.
· Extensión predeterminada
Cada extensión se puede configurar con un usuario predeterminado. Si está desconectado de una extensión y
tiene una extensión predeterminada, el sistema le conectará automáticamente en su extensión predeterminada, si
no está siendo utilizada por otro usuario.
· Período inactivo de inicio de sesión

El administrador del sistema puede configurar un tiempo de espera que le desconectará automáticamente si no ha
usado el teléfono durante ese tiempo para realizar o responder a una llamada.

· Iniciar sesión: *35*N*L#

Inicie sesión en un teléfono con su número de extensión (N) y el código de inicio de sesión (L).
· Cerrar sesión: *36

Desconéctese del teléfono en el que está conectado actualmente.
Nota
1. La información del usuario almacenada por el sistema del teléfono, por ejemplo, el registro de llamadas, el
directorio de contactos y las marcaciones rápidas, va con usted cuando inicia sesión en diferentes teléfonos. Sin
embargo, esto solo es aplicable cuando se desplaza entre teléfonos 1400, 1600, 9400, 9500, 9600, Serie M, Serie
T. Otros tipos de teléfono almacenan la información en el teléfono y esa información no va con usted cuando inicia
o cierra sesión.

Inicio/Cierre de sesión:
9.1 Inicio de sesión en un teléfono conectado

Si tiene un código de inicio de sesión, puede iniciar sesión en un teléfono que esté usando otro usuario. El usuario
existente está desconectado.
1. Marque el código corto para iniciar sesión. El valor predeterminado es *35*N*L#, donde N se sustituye por su
número de extensión y L por su código de inicio de sesión.
9.2 Inicio de sesión en un teléfono desconectado

Este método se usa para iniciar sesión en una extensión donde el usuario anterior ha cerrado sesión 51 y el teléfono no
tiene usuario actual. Puede reconocer un teléfono en este estado porque Inicio de sesión y SinUsuario aparecen en la
pantalla.
1. Presione la tecla multifunción Inicio de sesión.
2. Ingrese su número de extensión y presiones #.
3. Ingrese su código de inicio de sesión y presione # de nuevo.
9.3 Cierre de sesión

Solo puede cerrar sesión si el administrador del sistema le ha dado un código de inicio de sesión. De lo contrario, la única
forma de cerrar sesión es que otra persona inicie sesión en su teléfono. Cuando esto ocurre, si no se vuelve a conectar
automáticamente cuando el otro usuario se desconecta o si desea conectarse por encima de él, puede iniciar sesión de
nuevo con el proceso de inicio de sesión y una contraseña en blanco.
Si tiene un código de inicio de sesión, para cerrar sesión marque *36.

Capítulo 10.
Redirección de llamadas

10. Redirección de llamadas
En esta sección se examinan las diferentes formas en que se pueden redirigir las llamadas a otro teléfono.
· Sígueme 55
Redirigir temporalmente todas sus llamadas a otro teléfono que compartirá con el usuario normal de ese teléfono.
Esta función se puede usar de dos formas:
· Sígueme hasta
Configurar el destino de Sígueme desde su propio teléfono.
· Sígueme aquí
Configurar Sígueme desde el teléfono que desea compartir.
· Reenviar 56
Reenviar llamadas a un número interno o externo.
· Reenviar por ocupación

Reenviar llamadas cuando se ha alcanzado el límite de número de llamads que el teléfono le puede presentar.
· Reeneviar por falta de respuesta

Reenviar llamadas si han sonado sin contestación en su teléfono.
· Reenviar incondicionalmente
Reenviar llamadas inmediatamente. Reenviar al correo de voz se puede seleccionar como una opción.
· No molestar 71
Redirigir todas las llamadas al correo de voz, si está disponible, o al tono de ocupado.
· Puede configurar números de excepción de No molestar para llamadas a las que No molestar no sea
aplicable.
· Otros usuarios puede realizar llamadas de prioridad 19 para invalidar su No molestar.
· Hermanamiento 61
Hermanamiento es un proceso por el que sus llamadas pueden sonar en dos teléfonos diferentes. Puede responder
a las llamadas desde cualquiera de los dos teléfonos. Existen dos variantes de hermanamiento: hermanamiento
interno, que usa dos extensiones internas, y hermanamiento móvil, que hermana la extensión interna con un
número externo.
Método Llamadas redirigidas Destino
Interno Externo Grupo Interno Externo Correo de

voz
Sígueme Sígueme hasta

Sígueme aquí
Reenviar Reenviar por ocupación
Reenviar por falta de
respuesta
Reenviar
incondicionalmente
No molestar
Hermanamiento

Redirección de llamadas:
10.1 Sígueme
Sígueme se usa para redirigir las llamadas a otra extensión donde estará trabajando. Las llamadas se presentan con su
nombre de usuario para poderlas distinguir de las llamadas para el usuario normal de las extensiones. Esto le permite
compartir el teléfono de otra persona sin desconectarla de su teléfono.
Las llamadas continúan estando sujetas a todas las configuraciones de usuario si llamaran a su teléfono. Todas las
llamadas se redirigen.
Sígueme hasta
Sígueme hasta es la función que se usa para habilitar Sígueme desde su propio teléfono.
Sígueme aquí
Sígueme aquí se usa para habilitar Sígueme en la extensión hacia la que desea que se redirijan sus llamadas.

· Sígueme aquí: *12*N#

Se marca en la extensión a la que desea redirigir las llamadas. Use su propio número de extensión (N) cuando
· Cancelar Sígueme aquí: *13*N#

Se marca en la extensión a la que se redirigieron las llamadas. Use su propio número de extensión (N) cuando
· Sígueme hasta: *14*N#

Se marca en su teléfono. Marque el número de extensión (N) al que desea redigirgir las llamadas. Puede marcar
simplemente *14# para cancelar Sígueme.


10.2 Reenvío de llamadas
Reenviar se usa para redirigir llamadas a otra extensión o a un número externo. El sistema admite 3 tipos distintos de
reenvío.
· Reenviar incondicionalmente 57
Este reenvío se usa inmediatamente al activarse.
· Reenviar por falta de respuesta 59

Este reenvío se usa cuando una llamada avisa en su extensión durante demasiado tiempo sin ser respondida. El
valor predeterminado normal es 15 segundos.
· Reenviar por ocupación 58

Este reenvío se usa si no tiene botones de línea de llamada disponibles en los que recibir llamadas.






Redirección de llamadas: Reenvío de llamadas
10.2.1 Reenviar incondicionalmente
Reenviar incondicionalmente se usa para redirigir inmediatamente las llamadas.
· De forma predeterminada, esta función solo se aplica a las llamadas externas entrantes. Sin embargo, si es
necesario, también se pueden seleccionar las llamadas internas y/o las llamadas de grupo.
· Cuando está habilitada, todas las llamadas coincidentes con la configuración se reenvían al número configurado
como el destino de Reenviar incondicionalmente. Ese número puede ser interno o externo.
· Puede continuar usando el teléfono para realizar llamadas salientes. Cuando descuelge el auricular escuchará el
tono de marcación cortado.
· Las opciones Reenviar por ocupación y Reenviar por falta de respuesta utilizan el mismo número de destino
independiente. Sin embargo, si ese número no se ha configurado, utilizan el mismo destino que el configurado
para Reenviar incondicionalmente.
· Si tiene el correo de voz activado, el sistema del teléfono intentará redirigir las llamadas reenviadas al correo de
voz si continúan sin responder después de haber sonado durante su tiempo sin respuesta (15 segundos de forma
predeterminada). Esto no es siempre posible para las llamadas que se han reenviado a un número externo.

Para activar Reenviar incondicionalmente

2. El teléfono le pregunta el número al que desea reenviar las llamadas. Si ya ha configurado un número
previamente, aparece ese número.
3. Ingrese el número al que desea reenviar la llamada. Presione * para eliminar el dígito anterior.
4. Si el número coincide con una extensión interna, se guarda automáticamente. Para otros números, presione
Retener para guardar el número una vez configurado de la forma necesaria.
Para cambiar el número de reenvío

Use el mismo proceso de arriba. No tiene que desactivar el reenvío para cambiar el número de reenvío.
Para desactivar Reenviar incondicionalmente






10.2.2 Reenviar por ocupación
Reenviar por ocupación redirige sus llamadas cuando su teléfono no puede presentarle más alertas de llamada.
necesario, también se pueden seleccionar las llamadas internas.
como Reenviar por ocupación/Destino sin respuesta. Ese número puede ser interno o externo.
· Ocupado se define como sin botones de línea de llamada disponibles en los que se puedan presentar más
llamadas.
· Las llamadas de grupo no se presentan si está ocupado y, por tanto, esta configuración no las reenvía.
Uso de un botón programable





Redirección de llamadas: Reenvío de llamadas
10.2.3 Reenviar por falta de respuesta
Reenviar por falta de respuesta redirige las llamadas avisadas en su teléfono pero no respondidas por alguna razón.
· Sin respuesta se define como presentadas en su teléfono durante el tiempo sin respuesta (de forma
predeterminada, 15 segundos).
· Las llamadas de grupo no se reenvían.
Uso de un botón programable





10.3 No molestar
· Cuando está en 'no molestar', sus llamadas se redirigen al correo de voz si está disponible o se escucha el tono de
ocupado.
· Las personas que llaman desde número de su lista de excepciones de no molestar pueden continuar llamándole.
Reenviar está configurado se aplica a esas llamadas.
· Las personas que utilizan una función de llamada de prioridad también pueden llamarle.
· No se le presentan las llamadas a los grupos de los que es miembro (a menos que sea usted el último miembro
disponible del grupo).
· Habilitar No molestar no afecta a ninguna llamada que ya se le haya presentado en su teléfono.

Para activar No molestar

1. Presione Función 85. El teléfono muestra brevemente No molestar.
Para desactivar No molestar

1. Presione Función #85. El teléfono muestra brevemente Permitir llamadas.

· Activar No molestar: *08

Configure su teléfono en No molestar.
· Desactivar No molestar: *09

Desactivar No molestar.
· Agregar un número de excepción de No molestar: *10*N#

Agregar un número (N) a su lista de excepciones de No molestar.
· Eliminar un número de excepción de No molestar: *11*N#

Quitar un número (N) de su lista de excepciones de No molestar.


Redirección de llamadas: No molestar
10.4 Hermanamiento
Hermanamiento permite que las llamadas dirigidas a usted suenen en su teléfono y en otro número. El sistema del
teléfono admite dos tipos de hermanamiento; hermanamiento interno y hermanamiento móvil.
Hermanamiento interno
Este método de hermanamiento hermana su teléfono (su teléfono principal) con otra extensión interna (su teléfono
secundario). Ambos teléfonos son suyos y comparten el mismo número de extensión. Las llamadas entrantes sonarán en
ambos teléfonos. Puede realizar las llamadas desde cualquier extensión.
Un ejemplo típico de hermanamiento interno sería un usuario que utiliza un teléfono de escritorio normal y que también
necesita un teléfono móvil mientras se desplaza por el edificio.
La configuración se aplica a ambos teléfonos. Si el secundario es un teléfono 1400, 1600, 9400, 9500, 9600, Serie M,
Serie T, compartirá el mismo registro de llamadas y los contactos personales del directorio que están disponibles en el
principal. De forma similar, aparece un indicador de mensajes de espera en el buzón de correo de ambos teléfonos.
· T = Hermanado
Aparece una T en la pantalla inactiva del teléfono si está hermanado internamente con su otra extensión de
teléfono. Las llamadas que reciba se avisarán en ambos teléfonos y podrá responderlas desde cualquiera de los
dos.
Hermanamiento móvil
Hermanamiento móvil es hermanamiento 73 donde la llamada suena tanto en su teléfono como en otro número, que
puede ser un número externo.
Puede asignar un botón programable 69 para activar o desactivar el hermanamiento y para configurar el número con el
que está hermanado.

Capítulo 11.
Configuración del teléfono

11. Configuración del teléfono
11.1 Contraste
Puede cambiar el contraste en la pantalla del teléfono.
2. Utilice las teclas numéricas para seleccionar el contraste necesario. De forma alternativa, use los botones y
para cambiar el contraste.
3. La función se cancelará automáticamente después de 3 segundos.
11.2 Sonido del timbre

Puede cambiar el sonido del timbre. Esto no cambia el patrón del timbre, que se controla mediante el sistema del
teléfono.
2. Presione 1 a 4 para seleccionar el sonido de timbre que desee.
· Mientras la función está activa, también puede usar los botones y para cambiar el volumen del
timbre.
11.3 Volumen del timbre

Puede cambiar el volumen del timbre con el siguiente proceso. También puede ajustar el volumen mientras hay una
llamada sonando en su teléfono.
1. Presione Función *80. El teléfono iniciará un timbre continuo.
2. Use los botones de volumen suave y alto para cambiar el volumen hasta el nivel que desee.
11.4 Premarcación en bloque

Puede habilitar o deshabilitar la premarcación en bloque 20 con la Función 82. Si está activada, puede componer un
2. El teléfono muestra Marcación en bloque y la configuración actual.
3. Presione la tecla multifunción activar o desactivar para cambiar la configuración.

Capítulo 12.
Programación de botón

12. Programación de botón
Se pueden asignar una variedad de funciones a los botones programables del teléfono. No puede invalidar la función de
los botones configurados como botones de línea para las llamadas realizadas por el administrador del sistema. Además,
el administrador puede aplicar plantillas al teléfono, que configuran la función de botones específicos.
Puede usar varios métodos para programar botones:
· Botón Inspeccionar 66 : Función *0

Consultar la función configurada actualmente en un botón.
· Botón Marcación automática 68 : Función *1

Almacenar un número que el botón marcará cuando se presione.
· Botón Usuario (Marcación automática interna) 68 : Función *2

Almacenar el número de extensión de otro usuario que se marcará al presionar el botón. El icono del botón
parpadea cuando el otro usuario tiene un aviso de llamada. En ese caso, al presionar el botón se responde a su
llamada. Si el icono está estable, significa que el usuario está ocupado.
· Botón Función 69 : Función *3

Configurar un botón para invocar un código de función.
· Botón Función 69 : Función *3

Configurar un botón para invocar una función del sistema del teléfono seleccionada.
· Botones predeterminados 67 : Función *3**

Puede devolver la función de ciertos botones a sus valores predeterminados para este tipo de teléfono.
· Borrar un botón 67 : Función *1 Retener

Puede usar el proceso de programación de marcación automática, pero con un número, para borrar la
programación actual de un botón.
El administrador del sistema puede ver y editar la configuración del botón. También puede aplicar funciones que usted no
puede programar. Tenga en cuenta que se pueden aplicar plantillas de usuario de botones, que bloquearán la función de
ciertos botones, incluso si intenta cambiarlas.
12.1 Botón Inspeccionar

Puede comprobar la función actual configurada en un botón programable.
2. Presione un botón. Aparece la función 70 del botón, en su caso.

Programación de botón: Botón Inspeccionar
12.2 Botones predeterminados

Puede usar el siguiente proceso para devolver esos botones programables que tienen funciones predeterminadas a esas
funciones. No afecta a las funciones asignadas a ningún botón que no tenga una función predeterminada.
· Si se solicita un código de seguridad, ingrese su código de inicio de sesión del teléfono y presione #.
2. Presione * dos veces (o presione la tecla multifunción Más dos veces).
3. Presione # (o presione la tecla multifunción Prog).
Los siguientes son los botones predeterminados de un teléfono M7310.
10/22 14/26 18/30
11/23 15/27 19/31
12/24 16/28 20/32
13/25 17/29 21/33 Desplazar
Pantalla
Liberar Función

último número 72
llamadas 70
12.3 Borrar un botón

El proceso de configuración de un botón de marcación automática 68 también se puede usar para borrar cualquier
programación de un botón programable.
2. Presione el botón que desea borrar. No puede invalidar ningún botón configurado en una función de línea 76 por el
administrador del sistema.
3. Presione Retener.

12.4 Botón de marcación automática
Un botón configurado con esta función marca un número almacenado. Ese número puede ser cualquier número
compuesto de los dígitos 0 al 9 más * y #. Puede ser un número interno o externo. Puede ser un número parcial que
complete marcando después de presionar el botón. También puede ser un código corto del sistema 13 para una función
del sistema de teléfono. Esta función del botón también se conoce como Marcación automática y Marcación automática
externa.
· Advertencia
Este proceso invalidará la función existente de un botón programable sin ningún aviso.
2. Presione el botón para programar.
· El administrador del sistema no puede invalidar la programación de ningún botón configurado en una función
de línea de llamada.
· En los botones que puede programar, las funciones existentes se invalidan sin advertencia. En caso de duda,
use Función *0 para inspeccionar primer el botón.
3. Ingrese el número que desea almacenar mediante el botón. Puede ser un número parcial que complete marcando
después de presionar el botón.
· El botón elimina el último dígito ingresado. También puede usar la tecla multifunción <<<. La tecla
multifunción Borar elimina todo el número ingresado.
4. Una vez completado el número, presione Retener (o presione la tecla multifunción Aceptar).
12.5 Marcación automática interna (botón de usuario)

Un botón configurado con esta función llama a otro usuario. También puede usar el botón para ver el estado actual del
otro usuario. El icono del botón parpadea cuando el otro usuario tiene un aviso de llamada. En ese caso, al presionar el
botón se responde a su llamada. Si el icono está estable, significa que el usuario está ocupado.
· Advertencia
3. Ingrese el número de extensión del usuario para el que desea un botón.
· El botón elimina el último dígito ingresado. También puede usar la tecla multifunción <<<. La tecla
multifunción Borar elimina todo el número ingresado.
4. Tan pronto como se ingresa un número válido, se guarda el valor y se configura el botón.

Programación de botón: Marcación automática interna (botón de usuario)
12.6 Botón Función

Este proceso permite asignar una función 70 del sistema de teléfono seleccionado a un botón programable. No es el
conjunto completo de funciones de botón disponibles desde el sistema del teléfono. El administrador del sistema puede
asignar otras funciones de botón y le indicará cuáles son esas funciones si lo hace.
2. Presione * (o Más si aparece).
3. Ingrese el número para la función necesaria tal y como se enumera abajo. De forma alternativa, use los botones
y para desplazarse por la lista de funciones.
01. Marcación rápida 73 11. Retención de llamada 70 21. Código de cuenta 70

02. Timbrar otra vez 73 12. Captura de grupo 72 22. Reenviar por ocupación 71
03. Conferencia 70 13. Captura directa 71 23. Reenviar por falta de respuesta 71
04. Reenviar todas las 14. Temporizador 73 24. Captura 72
llamadas 70 15. No molestar 71 25. Directorio 71
05. Volver a marcar el último 16. Contraste 70 26. Colgar con parpadeo 71
número 72 17. Escucha de grupo 72 27. Respuesta automática interna 72
06. Localizar grupo 72 18. Hora del día 73 28. Buscar servicio norcturno de
07. Correo de voz 74 19. Registro de llamadas 70 grupo 72
08. Intercomunicador 20. Autoadministrar 73 29. Hermanamiento 73
automático 70 30. Timbrado apagado 73
09. Llamada prioritaria 72
10. Transferir 73
4. Presione Retener para seleccionar una función mostrada actualmente (o presione la tecla multifunción Selec
).
5. Si el botón tiene una función existente se muestra.
6. Presione Retener para asignar la función (o presione la tecla multifunción Reempla). De lo contrario,
presione Función para volver a la selección de funciones (o presione la tecla multifunción Atrás).
7. Presione Liberar para salir de la programación.
12.7 Botón de función

Este proceso permite almacenar algunos de los Códigos de función 11 que puede marcar. Después se puede activar la
función con solo presionar un botón.
· Advertencia
3. Ingrese el código de función de la función necesaria.
· Marcación rápida 73 : 0 · Llamada de marcación de · Captura de llamada directa 71 : 76

· Timbrar otra vez 73 : 2 voz 70 : 66 · No molestar 71 : 85
· Conferencia 70 : 3 · Llamada prioritaria 72 : 69 · Escucha de grupo activada 72 : 802
· Reenviar · Registro de llamadas 70 : 812
incondicionalmente · Hora del día 73 : 803 · Recuperar mensajes 74 : 981
activada 70 : 4 · Temporizador 73 : 77 · Contraste 70 : *7
· Volver a marcar el último · Transferir 73 : 70
número 72 : 5 · Retención de llamada 70 :
· Buscapersonas 72 : 60 74
· Recuperar mensajes 74 : 65 · Grupo de captura de
llamada 72 : 75

12.8 Funciones de botón
El siguiente es un resumen rápido de las varias funciones del sistema del teléfono que puede configurar 69 en un botón
programable. No es una lista exhaustiva de todas las funciones de botón disponibles, solo abarca aquellas que los
usuarios del teléfono pueden configurar. El administrador del sistema puede asignar otras funciones de botón y le
indicará cuáles son esas funciones si lo hace.
Cada función se enumera por el nombre con el que se muestra cuando usa la inspección de botones.
Puede comprobar la función actual configurada en un botón programable.
2. Presione un botón. Aparece la función 70 del botón, en su caso.
12.8.1 Código de cuenta

Un botón configurado con esta función se usa para ingresar un código de cuenta 22 antes de realizar una llamada o
durante la misma. El código de cuenta ingresado se compara con los almacenados por el sistema del teléfono y se debe
volver a ingresar si no es válido.
12.8.2 Intercomunicador automático

Un botón configurado con esta función realiza una llamada respondida automáticamente a otra extensión.
Esta función también se denomina Llamada de marcación de voz o Llamada de voz directa. Llama a otra extensión y
responde a la llamada automáticamente en el altavoz de manos libres después de 3 bips. Si la extensión a la que se
llama no tiene micrófono de manos libres, el usuario debe utilizar el auricular si desea hablar.
La extensión a la que se llama debe admitir un altavoz de manos libres. Si no es así o si no está libre cuando recibe la
llamada, la llamada se avisa como una llamada normal.
12.8.3 Reenviar todas las llamadas

Un botón configurado con esta función activa y desactiva la configuración de reenvío incondicional. El indicador del botón
aparece cuando el reenvío está habilitado.
Al presionarlo, aparece su número de reenvío actual. Puede cambiar el número si es necesario y después habilitar el
reenvío.
12.8.4 Registro de llamadas

Un botón configurado con esta función accede a su registro de llamadas 44 .
12.8.5 Retención de llamada

Un botón configurado con esta función retiene y libera llamadas. El botón se puede configurar con o sin un número
específico de ranura de retención.
· Si está asociado a un número específico de ranura de retención, el botón retendrá y liberará llamadas desde esa
ranura de retención.
· Si no está asociado a un número específico de ranura de retención, el botón retendrá llamadas asignándoles un
número de ranura de retención basado en su número de extensión.
· Si se presiona mientras una llamada está conectada, esa llamada se retendrá con un número de ranura de
retención asignado por el sistema y basado en su número de extensión.
· Si se presiona cuando no hay ninguna llamada conectada, el teléfono mostrará detalles de sus llamadas
retenidas.
12.8.6 Conferencia
Un botón configurado con esta función inicia una conferencia entre su llamada actual y cualquier llamada que tenga en
espera.
12.8.7 Contraste
Un botón configurado con esta función ajusta el contraste de la pantalla del teléfono.

Programación de botón: Funciones de botón
12.8.8 Captura directa
Un botón configurado en esta función responde a llamada al usuario o al número de extensión del grupo especificado.
12.8.9 Directorio
Un botón configurado en esta función permite el acceso al directorio de contactos 40 .
12.8.10 No molestar
Un botón configurado en esta funión activa y desactiva la configuración de No molestar.
ocupado.

12.8.11 Colgar con parpadeo

Un botón configurado con esta función enviará una señal de colgar con parpadeo a una línea analógica actualmente
conectada.
12.8.12 Reenviar por ocupación

Un botón configurado en esta función activa y desactiva la configuración de Reenviar por ocupación.
llamadas.
12.8.13 Reenviar por falta de respuesta

Un botón configurado en esta función activa y desactiva la configuración de Reenviar por falta de respuesta.

12.8.14 Escucha de grupo

Un botón configurado en esta función activa y desactiva la configuración de Escucha de grupo. El icono del botón se
muestra mientras la función está activada.
Si usa Escucha de grupo podrá escuchar a la persona que llama por el altavoz del manos libres del teléfono, pero ésta
solo escuchará lo que usted dice desde el micrófono del auricular de su teléfono, en lugar del micrófono del manos libres.
Escucha de grupo se desactiva automáticamente al final de la llamada.
12.8.15 Captura de grupo

Un botón configurado con esta función responde a la llamada para cualquier grupo al que pertenezca que ha sonado
durante más tiempo, incluso si no se está avisando actualmente en su teléfono. Puede usar esta función incluso cuando
su calidad como miembro del grupo está configurada en deshabilitada.
12.8.16 Buscar Servicio nocturno de grupo

Un botón configurado con esta función activa y desactiva el estado de servicio nocturno de todos los grupos de los que es
miembro. El botón no se puede usar para invalidar un grupo automáticamente puesto en servicio nocturno mediante un
perfil de tiempo en el sistema del teléfono.
12.8.17 Respuesta automática interna

Un botón configurado en esta función activa y desactiva la configuración de respuesta automática interna. Cando está
activa, si el teléfono está inactivo, cualquier llamada interna se responde automáticamente después de tres bips. Si el
teléfono está en uso, las llamadas internas se avisan de la forma habitual. El icono del botón se muestra mientras la
respuesta automática está activada.
12.8.18 Volver a marcar el último número

Un botón configurado en esta función se puede presionar para volver a marcar el número de la última llamada saliente
que realizó.
Puede volver a marcar el número de la última llamada saliente que realizó.
12.8.19 Localizar grupo

Un botón configurado con esta funión inicia el proceso de realizar una llamada de buscapersonas. Después de presionar
el botón, ingrese el número de extensión del usuario o del grupo que desea localizar.
Puede realizar una llamada de buscapersonas a otro usuario o a los miembros disponibles de un grupo. Los usuarios no
tienen que realizar ninguna acción para escuchar el buscapersonas.
Los teléfonos a los que se llama admiten la respuesta automática de manos libres para escuchar el buscapersonas. En
caso contrario, no recibirán ningún aviso de llamada.
12.8.20 Capturar
Un botón configurado con esta función capturará la llamada con mayor tiempo de espera del sistema. Esta función no se
recomienda para sistemas grandes, donde sería difícil predecir que llamada se responderá.
12.8.21 Llamada prioritaria

Un botón configurado con esta funión inicia el proceso de realizar una llamada de prioridad. Después de presionar el
botón, ingrese el número de extensión del usuario al que desea llamar.
Una llamada de prioridad permite llamar a otro usuario, incluso si tiene 'No molestar' configurada. La llamada seguirá
cualquier configuración Reenviar y Sígueme que tenga en uso pero no irá al correo de voz.

Programación de botón: Funciones de botón
12.8.22 Timbrar otra vez
Un botón configurado con esta función configura o borra una función Volver a llamar. El icono del botón aparece si tiene
una función Volver a llamar configurada.
Si llama a otro usuario interno y no responde, puede configurar una función Volver a llamar. Si tiene configurada una
función Volver a llamar, el sistema le llamará cuando el otro usuario finalice la llamada. Al responder a la función Volver a
llamar, el sistema realiza otra llamada al usuario automáticamente.
12.8.23 Timbrado apagado

Un botón configurado en esta función activa y desactiva el timbre de su teléfono. Si el timbre está desactivado, aparece
el icono del botón.
12.8.24 Autoadministración
Un botón configurado con esta función comienza la programación de botones 69 . Funciona de la misma forma que si se
marca Función *3.
12.8.25 Marcación rápida

Un botón configurado con esta función permite marcar cualquiera de sus marcaciones rápidas personales 21 o una
marcación rápida del sistema 21 .
· Para marcar una marcación rápida del sistema, presione el botón y después marque el número de marcación
rápida del sistema de 3 dígitos entre el 000 y el 999.
· Para marcar una marcación rápida personal, presione el botón y después marque * seguido de un número de
marcación rápida personal de 2 dígitos entre el 00 y el 99.
12.8.26 Marcación rápida [nnnn]

Un botón configurado con esta función 68 marca un número almacenado. Ese número puede ser cualquier número
compuesto de los dígitos 0 al 9 más * y #. Puede ser un número interno o externo. Puede ser un número parcial que
complete marcando después de presionar el botón. También puede ser un código corto del sistema 13 para una función
del sistema de teléfono. Esta función del botón también se conoce como Marcación automática y Marcación automática
externa.
12.8.27 Temporizador
Un botón configurado con esta función muestra brevemente la duración de una llamada cuando se presiona el botón.
Incluso sin este botón, la duración de una llamada aparece brevemente una vez finalizada la llamada.
12.8.28 Hora del día

Un botón configurado con esta función muestra brevemente la fecha y la hora durante una llamada en lugar del nombre y
el número de la persona que llama.
12.8.29 Transferir
Un botón configurado con esta función opera igual que cuando se marca Función 70.
12.8.30 Hermanamiento
Un botón configurado con esta función permite controlar el hermanamiento móvil 79 . Solo es aplicable si ha sido
configurado como usuario de hermanamiento móvil por el administrador del sistema.
· Mientras su teléfono está inactivo, el botón le permite configurar y cambiar el destino de sus llamadas hermanadas
y activar o desactivar el hermanamiento móvil. El icono del botón aparece cuando el hermanamiento móvil está
activado.
· Una vez que la llamada ha sido enrutada por el sistema hacia su destino hermanado, presione el botón
Hermanamiento para intentar recuperarla.
· Cuando esté en una llamada en su extensión principal, presione el botón Hermanamiento para realizar una
transferencia no asistida al destino de hermanamiento. Puede usar esta función incluso si no tiene activado el
hermanamiento móvil. Si presiona el botón Hermanamiento de nuevo se detendrá el intento de transferencia y
se volverá a conectar la llamada en su extensión principal.

12.8.31 BLF de usuario
Un botón configurado con esta función llama a otro usuario. El botón se configura para corresponder con el número de
extensión de otro usuario, consulte Marcación automática interna 68 .
También puede usar el botón para ver el estado actual del otro usuario. El icono del botón parpadea cuando el otro
usuario tiene un aviso de llamada. En ese caso, al presionar el botón se responde a su llamada. Si el icono está estable,
significa que el usuario está ocupado.
12.8.32 Correo de voz

Un botón configurado con esta función accede a su buzón de correo de voz. Si el botón tiene un icono, éste aparece
cuando tiene nuevos mensajes en su buzón de correo.

Capítulo 13.
Glosario

13. Glosario
13.1 Timbre abreviado
Timbre único no repetido. De forma predeterminada, éste es el tipo de timbre que se usa cuando otra llamada le avisa si
ya tiene una llamada conectada.
13.2 Botón Línea

Los botones de línea se usan para representar llamadas realizadas y recibidas por usted. El administrador de su sistema
los configura. Normalmente, los 2 primeros botones son botones de línea de llamada, pero el administrador del sistema
puede configurar botones adicionales como botones de línea.
13.3 Timbre de atención

El administrador del sistema puede configurar el timbre que se usará si otra llamada le avisa cuando ya tiene una
llamada conectada. Las opciones son un timbre único no repetido (timbre abreviado) o ningún timbre.
13.4 En espera automática

De forma predeterminada, cuando tiene una llamada conectada en curso, si presiona otro botón de línea, la llamada
conectada entra automáticamente en espera. Sin retención automática, la llamada conectada finaliza cuando presiona
otro botón de línea.
13.5 Botón Línea en puente

Un botón de línea en puente muestra el estado de uno de los botones de línea de llamada 76 de otro usuario. Se puede
usar para responder llamadas o unirse a ellas en el botón de línea de llamada de ese otro usuario. También se puede
usar para realizar una llamada que puede recuperar de la espera o a la que se puede unir el usuario de la línea de
llamada.
· Cuando el botón de línea de llamada del usuario avisa, su mismo botón de línea en puente también avisa. El botón
de línea en puente se puede usar para responder a la llamada en nombre del usuario del botón de línea de
llamada.
· Cuando el usuario del botón de línea de llamada responde a una llamada o la realiza con esa línea de llamada, su
botón de línea en puente correspondiente muestra el estado de esa llamada, por ejemplo, conectado, en espera,
etc. El botón de línea en puente se puede usar para recuperar la llamada si está en espera o para unirse a la
llamada si está activa.
· Los botones de línea en puente no son compatibles entre usuarios de diferentes sistemas en una Red de
comunidad pequeña 79 .
13.6 Botón Línea de llamada

Los botones de línea de llamada se usan para representar llamadas a y desde su teléfono. Si tiene varios botones de
línea de llamada, puede responder a varias llamadas y realizarlas, alternar entre llamadas y realizar otras acciones.
Cuando todos los botones de línea de llamada están en uso, las siguientes llamadas a su número siguen su configuración
Desviar por ocupación, si está configurada o, de lo contrario, van al correo de voz, si está disponible.
13.7 Botón Cobertura de llamada

Cada botón Cobertura de llamada está asociado a otro usuario del sistema del teléfono. El botón le permite recibir una
alerta cuando este usuario tiene una llamada sin responder aún llamando. Puede ver los detalles de la llamada y
responder si es necesario.
La configuración del usuario al que se cubre controla el número de timbres en su teléfono antes de que también empiece
a avisar sobre su botón de cobertura de llamada para ese usuario. Los botones de línea de cobertura de llamada no son
compatibles entre usuarios de diferentes sistemas en una Red de comunidad pequeña.
13.8 No molestar
ocupado.

Glosario: No molestar

13.9 Excepciones de No molestar

· Son números para las personas que le pueden llamar incluso cuando está configurado en No molestar. Solo se
aplica a las llamadas a usted. No se aplica a las llamadas a un grupo del que sea miembro.
13.10 Sígueme
Sígueme se usa para redirigir las llamadas a otra extensión donde estará trabajando. Las llamadas se presentan con su
nombre de usuario para poderlas distinguir de las llamadas para el usuario normal de las extensiones. Esto le permite
compartir el teléfono de otra persona sin desconectarla de su teléfono.
Las llamadas continúan estando sujetas a todas las configuraciones de usuario si llamaran a su teléfono. Todas las
llamadas se redirigen.
13.11 Sígueme aquí

Sígueme aquí se usa para habilitar Sígueme en la extensión hacia la que desea que se redirijan sus llamadas.
13.12 Sígueme hasta

Sígueme hasta es la función que se usa para habilitar Sígueme desde su propio teléfono.
13.13 Reenviar por ocupación

llamadas.
13.14 Reenviar por falta de respuesta


13.15 Reenviar incondicionalmente
Reenviar incondicionalmente se usa para redirigir inmediatamente las llamadas.
necesario, también se pueden seleccionar las llamadas internas y/o las llamadas de grupo.
como el destino de Reenviar incondicionalmente. Ese número puede ser interno o externo.

13.16 Grupo
El administrador del sistema puede incluirle como miembro de un grupo o de varios junto con otros usuarios. Cada grupo
tiene su propio número de extensión, que se usa para llamar al grupo.
Cuando se presenta una llamada a un grupo, se presenta a los miembros disponibles del grupo, bien uno a uno o a todos
a la vez, hasta que uno de los miembros responde.
El tiempo durante el cual sonará una llamada de grupo en el teléfono de cada miembro del grupo antes de presentarse al
siguiente miembro se controla mediante la configuración propia del grupo. Los grupos también usan correo de voz y
tienen su propia configuración para cuando una llamada no respondida debería ir al buzón de correo del grupo. Para las
llamadas de grupo, se usa la configuración del buzón de correo del grupo en lugar de su configuración.
13.17 Preferencia de línea inactiva

Si tiene uno de los botones del teléfono, de línea o de llamada, configurados como el botón de línea actualmente
seleccionado, esto significa que será el botón de línea que se usará cuando cuelgue. En caso contrario, tendrá que
seleccionar un botón de línea antes de colgar. La preferencia de línea inactiva selecciona automáticamente la primera
línea de llamada o la primera línea disponibles como el botón actualmente seleccionado cuando no tiene una llamada
conectada.
13.18 Hermanamiento interno

Este método de hermanamiento hermana su teléfono (su teléfono principal) con otra extensión interna (su teléfono
secundario). Ambos teléfonos son suyos y comparten el mismo número de extensión. Las llamadas entrantes sonarán en
ambos teléfonos. Puede realizar las llamadas desde cualquier extensión.
Un ejemplo típico de hermanamiento interno sería un usuario que utiliza un teléfono de escritorio normal y que también
necesita un teléfono móvil mientras se desplaza por el edificio.
La configuración se aplica a ambos teléfonos. Si el secundario es un teléfono 1400, 1600, 9400, 9500, 9600, Serie M,
Serie T, compartirá el mismo registro de llamadas y los contactos personales del directorio que están disponibles en el
principal. De forma similar, aparece un indicador de mensajes de espera en el buzón de correo de ambos teléfonos.
13.19 Botón Línea

Los botones de línea permiten realizar y recibir llamadas con una línea de teléfono específica conectada al sistema del
teléfono. El botón también permite ver cuándo hay otros usuarios utilizando la línea.
Para las llamadas internas, el sistema del teléfono continúa determinando el destino de la llamada. Puede ser un usuario
o un grupo. Sin embargo, si tiene un botón de línea para la línea, verá que hay un aviso de llamada y podrá responder si
es necesario.
· Líneas privadas
Se aplica un comportamiento especial a las llamadas donde el usuario tiene una línea para la línea implicada y
también es el destino de la ruta de esa llamada entrante. Estas llamadas solo se avisan en el botón Línea y no en
los otros botones. Estas llamadas tampoco siguen a ningún reenvío.
13.20 Desconectado
Si ha cerrado sesión desde cualquier teléfono, se considera que está ocupado y no puede recibir llamadas. Las personas
que llaman siguen la configuración de reenvío si está configurado o pasan al correo de voz si está disponible.

Glosario: Código de inicio de sesión
13.21 Código de inicio de sesión

Puede usar un código de inicio de sesión para iniciar sesión en cualquier teléfono del sistema y después usar ese teléfono
como el suyo propio. También se usa para impedir el acceso a algunos de sus parámetros de configuración.
13.22 Llamada perdida

Las llamadas perdidas son aquellas que suenan en el teléfono pero no son respondidas. Las 10 llamadas perdidas más
recientes se incluyen en el registro de llamadas.
El administrador del sistema puede configurar si las llamadas perdidas deberían incluir las llamadas que usted no
respondió pero que fueron respondidas por otro usuario. Por ejemplo, por un usuario con un botón de cobertura de
llamada configurado para sus llamadas. Si este modo está habilitado, también incluirá las llamadas respondidas por su
correo de voz.
13.23 Llamada de grupo perdida

El administrador del sistema puede configurar si el sistema del teléfono debería guardar un registro interno de las
llamadas de grupo perdidas. También puede configurar de qué grupos es miembro, en caso de que aparezcan sus
llamadas perdidas como parte de su registro de llamadas perdidas. Esto no requiere que la llamada de grupo se le haya
presentado y la haya perdido.
13.24 Hermanamiento móvil

Hermanamiento móvil es hermanamiento 73 donde la llamada suena tanto en su teléfono como en otro número, que
puede ser un número externo.
13.25 Retención de llamada

Retener una llamada es similar a mantenerla en espera. Sin embargo, otros usuarios del sistema del teléfono pueden
recuperar las llamadas retenidas.
Una llamada que retiene y deja retenida durante demasiado tiempo volverá a llamar a su teléfono. La nueva llamada
ignorará cualquier configuración de No molestar o Reenviar y volverá a llamar al teléfono desde el que fue retenida.
13.26 Número de ranura de retención

Si retiene una llamada sin especificar un número de ranura de retención a utilizar, el sistema asignará automáticamente
un número basado en su número de extensión más un dígito único. Por ejemplo, para la extensión 201, la primera
llamada retenida utilizará el número de ranura de retención 2010 si está disponible. Si ya tiene una llamada retenida, la
siguiente llamada retenida utilizará el número de ranura de retención 2011 si está disponible y así hasta el 2019.
Los botones de retención de llamadas se pueden configurar para que coincidan con número de ranura de retención
específicos. A una llamada retenida con ese botón se le dará ese número de ranura de retención. Todos los usuarios con
un botón de retención de llamada configurado con el mismo número pueden ver cuándo hay una llamada retenida y la
pueden liberar con el botón.
13.27 Preferencia de línea de tono

Al administrador del sistema controla esta configuración y normalmente está activada. Cuando no está conectado a una
llamada, si recibe una llamada entrante, la preferencia de línea de tono convertirá al botón de aviso de línea en su bobón
de línea seleccionado. Puede responder a la llamada con solo levantar el auricular, sin tener que presionar el botón para
seleccionarlo primero.
Sin preferencia de línea de tono, para responder a la llamada en el botón de aviso de línea, debe presionar el botón de
línea para selecionarlo manualmente.
13.28 Códigos cortos

13.29 Red de comunidad pequeña

Se pueden conectar varios sistemas de teléfono IP Office juntos para formar una Red de comunidad pequeña. Después
puede marcar al usurio en otros sistemas de la misma forma que para las llamadas internas de su propio sistema. Los
usuarios remotos aparecen enumerados en el directorio.
El administrador del sistema también puede configurar los grupos que estarán accesibles en la red. También puede
utilizar el escritorio rápido de un teléfono ubicado en otro sistema de la red.
13.30 Administrador de sistema

El administrador del sistema puede realizar u organizar cambios en la configuración del sistema del teléfono. Puede ver y
cambiar la mayoría de los parámetros de configuración de los usuarios.

13.31 Usuario de teléfono de sistema
El administrador del sistema puede configurar a algunos usuarios como usuarios del teléfono del sistema. Ellos podrán
acceder a una serie de funciones adicionales, como agregar y eliminar entradas del directorio del sistema.
13.32 Hermanamiento
El hermanamiento es un proceso por el que las llamadas suenan en dos teléfonos. El hermanamiento solo está disponible
si lo configura el administrador del sistema. Existen dos métodos de hermanamiento admitidos, hermanamiento interno
78 y hermanamiento móvil 79 .

Índice
Retener 70
Índice Servicio nocturno 72
A Sin llamadas 71
Abreviar timbre 76 Temporizador 73
Administrador 79 Timbrado apagado 73
Agregar Transferir 73
a la llamada en conferencia 36 Usuario 74
Contacto 42, 46 Volver a marcar 72
Alarma del sistema 15 Volver a marcar el último número 72
Altavoz 29 Volver a timbrar 73
Escucha de grupo 30, 72 Botón Cobertura de llamada 76
Silencio 28 Botón de marcación abreviada 73
Volumen 28 Botón de marcación automática 73
Auricular Botón de marcación rápida 73
Silencio 28 Botón Línea
Volumen 28 Cobertura de llamada 76
Auriculares 30 Línea 78
Autoadministración Botón Línea de llamada 76
Botón 73 Botón Usuario 74
B Botones de línea 76
B 15 Línea de llamada 76
Borrar 67 Línea en puente 76
Botón Buscapersonas 19, 72
Autoadministración 73 Botón 72
Borrar 67 Directa 19
Buscapersonas 72 Responder 24
Buscar Servicio nocturno de grupo 72 Buscar grupo 31, 78
Captura de grupo 72 Consulte Grupo 72
Captura directa 71 Perdidas 44
Capturar 72 Registro de llamadas 44
Código de cuenta 70 Buzón de correo 74
Códigos de función 69 Códigos cortos 13, 48
Colgar con parpadeo 71 C
Conferencia 70 Cambiar llamadas 28
Contactos 71 Captura de grupo
Contraste 70 Código corto 13, 25
Correo de voz 74 Captura de llamada
Desviar por falta de respuesta 71 Código corto 13, 25
Devolución de llamada 73 Directa 25
Directorio 71 Grupo 25
Escucha de grupo 72 Captura de llamada directa 25
Funciones 70 Captura directa
Hermanamiento 73 Botón 71
Hora del día 73 Capturar
Inspeccionar 66 Botón 72
Intercomunicador 70 Botón Captura directa 71
Intercomunicador automático 70 Botón Grupo 72
Llamada prioritaria 72 Código corto 13, 25
Localizar grupo 72 Directa 25
Marcación abreviada 73 Grupo 25
Marcación automática 73 Cierre de sesión
Marcación de voz 70 Código corto 13, 50
Marcación rápida 73 Código 25, 31, 32, 36, 48, 50, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 79
No molestar 71 Código corto 25, 31, 32, 36, 48, 50, 55, 56, 57, 58, 59, 60,
Predeterminado 67 79
Programar marcación automática 68 No molestar 13, 60
Programar una función 69 Código corto de sistema 25, 31, 32, 36, 48, 50, 55, 56, 57,
Reenviar incondicionalmente 70 58, 59, 60, 79
Reenviar por ocupación 71 Código de cuenta
Reenviar todas 70 Botón 70
Reenviar todas las llamadas 70 Ingreso 22
Registro 70 Código de cuenta forzado 22
Registro de llamadas 70 Código de inicio de sesión 79
Respuesta automática 72 Código de marcación 25, 31, 32, 36, 48, 50, 55, 56, 57,
Respuesta automática interna 72 58, 59, 60, 79
Retención de llamada 70 Códigos cortos

Códigos cortos Detalles
Buzón de correo 13, 48 Registro de llamadas 45
Capturar 13, 25 Devolución de llamada 18, 73
Cierre de sesión 13, 50 Botón 73
Conferencia 13, 36 Cuando Libre 70
Correo de voz 13, 48 Cuando Siguiente usuario 70
Grupo 13, 31 Directorio 22, 40, 41
Iniciar sesión 13, 50 Agregar 42, 46
Liberar 13, 32 Agregar desde registro de llamadas 42, 46
Reenviar incondicionalmente 13, 56, 57 Botón 71
Reenviar por falta de respuesta 13, 56, 58, 59 Realizar una llamada 22, 41
Reenviar por ocupación 13, 56, 58, 59 Directorio del sistema 40
Retener 13, 32 Directorio externo 40
Sígueme 13, 55 Directorio personal 40
Códigos de función E
Botón 69 Elim.
Colgar 30 Registro de llamadas 46
Colgar con parpadeo En bloque 20
Botón 71 En espera
Conferencia Conferencia 33, 36, 37
Agregar una llamada 36 En espera automática 76
Botón 70 Transferir 29, 33, 37
Código corto 13, 36 En espera automática 76
Desconectar 37 Enviar todas las llamadas 57, 78
Detalles 37 Botón 71
En espera 33, 36, 37 Escucha de grupo 30, 72
Finalizar automáticamente 37 Escuchar
Música en espera 33, 36, 37 Escucha de grupo 72
Número máximo de participantes 36 Externo 22, 40, 41
Participantes 37
Transferir una llamada 37
F
Último usuario interno 37 Finalizar llamada 30
Configuración Conferencia 37
Botones predeterminados 67 Fuera de servicio 15, 31
Marcación en bloque 20, 64 G
Marcación rápida 21 G 15, 31
Marcación rápida personal 21 Grupo 31, 78
Mostrar contraste 64 Botón Buscapersonas 72
Sonido del timbre 64 Botón Captura 72
Volumen del timbre 64 Botón de servicio nocturno 72
Contacto Código corto 13, 31
Agregar 42, 46 Directorio 40
Contactos 22, 40, 41 Llamadas perdidas 79
Botón 71 Perdidas 44
Realizar una llamada 22, 41 Registro de llamadas 44
Contraste 64 Grupo de captura de llamada 25
Botón 70 Grupos 22, 40, 41
Correo de voz 74 H
Códigos cortos 13, 48 Hermanado 15, 61
Transferir 24, 48 Hermanamiento 80
D Botón 73
D 15, 57, 78 Hermanamiento interno 61, 78
Desconectar Hermanamiento móvil 61, 79
De Conferencia 37 Hermanamiento interno 80
Desconectar llamada 30 Hermanamiento móvil 61, 79, 80
Desviar 15, 57, 78 Botón 73
Al correo de voz 24, 48 Historial
Botón Desviar por ocupación 71 Registro de llamadas 44
Botón Desviar todas 71 Hora del día 73
Ocupado 58, 71, 77 I
Sin respuesta 59, 71, 77 ID de ranura de retención 32, 79
Todos 57, 78 ID de retención de llamada 32, 79
Desviar por falta de respuesta Ignorar 24
Botón 71 Iniciar sesión
Desviar todas Código corto 13, 50
Botón 70

Índice
Inspeccionar 66 Marcación de intercomunicador 19
Intercomunicador Marcación de voz
Botón 70 Botón 70
Intercomunicador automático 19 Marcación en bloque 20, 64
Botón 70 Marcación rápida
L Directorio 21
Letras Programa 21
Estado 15 Sistema 21
Tecla Superior 16 Marcaciones rápidas
Letras de estado 15 Directorio 40
Liberar 30, 32 Marcaciones rápidas del sistema 40
Código corto 13, 32 Marcaciones rápidas personal 40
Línea 78 Marcar directamente 19
Línea en puente 76 Marchar 32
Llamada Más 44
Auriculares 30 Menú
Botón Captura 72 Contactos 40
Buscapersonas 19, 72 Registro de llamadas 44
Buscapersonas directo 19 Micrófono
Capturar 25 Silencio 28
Código de cuenta 22 Miembro de grupo 15, 31
Desconectar 30 Música en espera 33, 36, 37
Desde el directorio 22, 41 N
desde el registro de llamadas 22, 46 N 15, 60, 71, 76
Desviar al buzón de voz 24, 48 No molestar 15, 60, 71, 76
Finalizar 30 Botón 71
Historial 44 Código corto 13, 60
Ignorar 24 Excepciones 77
Intercomunicador automático 19 Llamada prioritaria 19, 72
Liberar 30, 32 Nuevo
Llamada prioritaria 19, 72 Contacto 42, 46
Manos libres 29 Número de ranura 32, 79
Marcación de intercomunicador 19 O
Marcación rápida 21 O 15, 31
Marcación rápida del sistema 21
Marcación rápida personal 21
P
Marcar directamente 19 Pantalla
Marchar 32 B 15
Registro 44 Botón Contraste 70
Responder a un buscapersonas 24 Contraste 64
Respuesta automática 19 D 15, 57, 78
Retener 32 G 15, 31
Retener una conferencia 37 N 15, 60, 71, 76
Transferir 29 O 15, 31
Transmitir 19, 72 S 15
Volumen 28 T 15, 61
Voz directa 19 Perdidas 22, 42, 44, 45, 46
Llamada prioritaria 19, 72 Persona que llama
Botón 72 Detalles 45
Llamada retenida Predeterminado 67
Transferir 29, 33, 37 Preferencia de línea
Llamadas Preferencia de línea inactiva 78
Cambiar 28 Tono 79
Llamadas perdidas 79 Preferencia de línea de tono 79
Buscar llamadas en grupo 44 Preferencia de línea inactiva 78
Grupo 79 Programa
Registro 44 Marcación rápida 21
Llamadas respondidas Marcación rápida personal 21
Registro 44 R
Llamadas salientes Razón 45
Registro 44 Realizar la llamada
M desde el registro de llamadas 22, 46
Manos libres 29 Realizar una llamada
Marcación automática Desde el directorio 22, 41
Botón Programar 68 Recuento 45
Red 79

Red de comunidad pequeña 79 Temporizador 73
Reenviar 15, 57, 78 Tiempo de timbre 45
Código corto Por falta de respuesta 13, 56, 58, 59 Timbrar otra vez 18, 70, 73
Código corto Por ocupación 13, 56, 58, 59 Timbre
Incondicionalmente 57, 78 abreviado 76
Ocupado 58, 71, 77 Botón Apagado 73
Sin respuesta 59, 71, 77 Ignorar 24
Todos 57, 78 Silenciar 24
Reenviar incondicionalmente Sonido 64
Botón 70 Timbre de atención 76
Códigos cortos 13, 56, 57 Volumen 64
Reenviar por ocupación Todo de marcación
Botón 71 Cortado 57, 60, 71, 76, 78
Registro Todos
Botón 70 Contactos 22, 40, 41
Registro de llamadas 22, 42, 44, 45, 46 Registro de llamadas 22, 42, 44, 45, 46
Agregar a directorio 42, 46 tono de marcación cortado 57, 60, 71, 76, 78
Botón 70 Transferencia ciega 29
Detalles 45 Transferencia no supervisada 29
Elim. 46 Transferencia supervisada 29
Llamadas de grupo perdidas 79 Transferir 29, 73
Llamadas perdidas 79 Al correo de voz 24, 48
Llamar desde 22, 46 Llamada retenida 29, 33, 37
Menú 44 Uso de una conferencia 37
Volver a marcar 46 Transmitir 19, 72
Respondidas 22, 42, 44, 45, 46 Responder 24
Respuesta automática 19 U
Botón 72 Usuarios 22, 40, 41
Respuesta automática interna
Botón 72
V
Restringido 15 Ver
Retención de llamada Participantes en conferencia 37
Botón 70 Volumen
Retener 32 Llamada 28
Botón 70 Timbre 64
Código corto 13, 32 Volver a marcar 18, 72
Botón 72
S Desde el registro de llamadas 46
S 15 Volver a marcar el último número 18, 72
Salientes 22, 42, 44, 45, 46 Botón 72
SCN 79 Volver a timbrar 18, 70, 73
Servicio nocturno 72 Botón 73
Sígueme Voz directa 19
Aquí 55, 77
Códigos cortos 13, 55
Hasta 55, 77
Silencio 28
Sin llamadas 15, 60, 71, 76
Botón 71
Excepciones 77
Llamada prioritaria 19, 72
Sin respuesta
Reenviar 59, 71, 77
Sistema
Administrador 79
Teléfono del sistema 80
Sonido 64
Speech
Silencio 28
Volumen 28
T
T 15, 61
Teclas
Letras 16
Teléfono
Silencio 28

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ES Número 01b - (05/03/2014)

Exención de responsabilidad con respecto a la documentación

Exención de responsabilidad con respecto a los vínculos

M7310 Guía de usuario de teléfono Página 2

Heritage Nortel Software

Nota para el proveedor de servicio

Prevención del fraude telefónico

Intervención en fraude telefónico de Avaya

M7310 Guía de usuario de teléfono Página 3

Avaya es una marca registrada de Avaya Inc.

Contacto con el soporte de Avaya

M7310 Guía de usuario de teléfono Página 4

M7310 Guía de usuario de teléfono Página 5

M7310 Guía de usuario de teléfono Página 6

M7310 Guía de usuario de teléfono Página 7

1. Información general del teléfono

10/22 14/26 18/30

11/23 15/27 19/31

12/24 16/28 20/32

13/25 17/29 21/33 Desplazar

En espera SK1 SK2 SK3

4 5 6 Transferir 73 08 03 Volver a marcar el

– Volumen + Localizar grupo 72 05 Altvz.

1.2 ¿Qué sistema de teléfono?

M7310 Guía de usuario de teléfono Página 9

· Mostrar teclas multifunción

· Altavoz de manos libres

10/22 14/26 18/30

11/23 15/27 19/31

12/24 16/28 20/32

13/25 17/29 21/33 Desplazar

En espera SK1 SK2 SK3

4 5 6 Transferir 73 08 03 Volver a marcar el

– Volumen + Localizar grupo 72 05 Altvz.

M7310 Guía de usuario de teléfono Página 10

1.4 Códigos de función

· Marcación rápida: Función 0 <índice>

· Timbrar otra vez: Función 2 (Configurar)/Función #2 (Borrar)

· Reenviar incondicionalmente activada: Función 4 <número> (Activar)/Función #4 (Desactivar)

· Volver a marcar el último número: Función 5

· Buscapersonas: Función 60 <número>

· Recuperar mensajes: Función 65 o Función 981

· Llamada de marcación de voz: Función 66 <número>

· Llamada prioritaria: Función 69

· Transferir: Función 70 <número>

· Retención de llamada: Función 74

· Liberar llamada: Función #74 <número de ranura de retención>

· Grupo de captura de llamada: Función 75

· Captura de llamada directa: Función 76

· Temporizador de llamada: Función 77

· Hora del día: Función 803

· No molestar activado: Función 85 (Activada)/Función #85 (Desactivada)

· Escucha de grupo activada: Función 802 (activada)/Función #802 (desactivada)

· Registro de llamadas: Función 812

M7310 Guía de usuario de teléfono Página 11

Códigos de función de administración

· Botón Inspeccionar: Función *0

· Botón Marcación automática 68 : Función *1

· Marcación automática interna (Botón Usuario) 68 : Función *2

· Botón Programar 66 : Función *3

· Guardar una marcación rápida personal 21 : Función *4

· Liberar llamada: 38N#

· Capturar la llamada de un usuario: 32N#

· Capturar una llamada de miembros de grupo: 53N#

· Agregar un número de excepción de No molestar: 10N#

· Eliminar un número de excepción de No molestar: 11N#

· Cancelar Sígueme aquí: 13N#

· Sígueme hasta: 14N#

· Configurar el destino de Reenviar incondicionalmente: 07N#

· Configure el destino de Reenviar por ocupación/Por falta de respuesta: 57N#

· Estado de servicio nocturno desactivado: 21N#