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CONOCIMIENTOS Y
HABILIDADES
Trabajadores no
1
calificados RESPONSABILIDAD
ESFUERZO
CONDICIONES DE
TRABAJO
CONOCIMIENTOS Y
HABILIDADES
CONOCIMIENTOS Y
HABILIDADES
Trabajadores
2
calificados
RESPONSABILIDAD
ESFUERZO
CONDICIONES DE
TRABAJO
CONOCIMIENTOS Y
HABILIDADES
HABILIDADES
3 Puestos de criterio
RESPONSABILIDAD
ESFUERZO
CONDICIONES DE
TRABAJO
CONOCIMIENTOS Y
HABILIDADES
4 Puestos tecnicos
RESPONSABILIDAD
4 Puestos tecnicos
RESPONSABILIDAD
ESFUERZO
CONDICIONES DE
TRABAJO
CONOCIMIENTOS Y
HABILIDADES
5 Puestos ejecutivos
RESPONSABILIDAD
ESFUERZO
ESFUERZO
CONDICIONES DE
TRABAJO
CONOCIMIENTOS Y
HABILIDADES
6 Puestos Generales
RESPONSABILIDAD
ESFUERZO
CONDICIONES DE
TRABAJO
CONOCIMIENTOS Y
HABILIDADES
7 Puestos directos
RESPONSABILIDAD
ESFUERZO
CONDICIONES DE
TRABAJO
EVALUACION DE GRADOS
SUBFACRORES
EDUCACION
EXPERIENCIA
CAPACITACION
HABILIDAD MENTAL
HABILIDAD MANUAL
SUPERVICION
ERRORES
EQUIPOS
INFORMACION DE LA EMPRESA
MENTAL
VISUAL
FISICO
CONDICION AMBIENTAL
RIESGOS
EDUCACION
EXPERIENCIA
CAPACITACION
HABILIDAD MENTAL
HABILIDAD MANUAL
SUPERVICION
ERRORES
EQUIPOS
INFORMACION DE LA EMPRESA
MENTAL
VISUAL
FISICO
CONDICION AMBIENTAL
RIESGOS
EDUCACION
EXPERIENCIA
CAPACITACION
HABILIDAD MENTAL
HABILIDAD MANUAL
SUPERVICION
ERRORES
EQUIPOS
INFORMACION DE LA EMPRESA
MENTAL
VISUAL
FISICO
CONDICION AMBIENTAL
RIESGOS
EDUCACION
EXPERIENCIA
CAPACITACION
HABILIDAD MENTAL
HABILIDAD MANUAL
SUPERVICION
ERRORES
EQUIPOS
INFORMACION DE LA EMPRESA
MENTAL
VISUAL
FISICO
CONDICION AMBIENTAL
RIESGOS
EDUCACION
EXPERIENCIA
CAPACITACION
HABILIDAD MENTAL
HABILIDAD MANUAL
SUPERVICION
ERRORES
EQUIPOS
INFORMACION DE LA EMPRESA
MENTAL
VISUAL
FISICO
CONDICION AMBIENTAL
RIESGOS
EDUCACION
EXPERIENCIA
CAPACITACION
HABILIDAD MENTAL
HABILIDAD MANUAL
SUPERVICION
ERRORES
EQUIPOS
INFORMACION DE LA EMPRESA
MENTAL
VISUAL
FISICO
CONDICION AMBIENTAL
RIESGOS
EDUCACION
EXPERIENCIA
CAPACITACION
HABILIDAD MENTAL
HABILIDAD MANUAL
SUPERVICION
ERRORES
EQUIPOS
INFORMACION DE LA EMPRESA
MENTAL
VISUAL
FISICO
CONDICION AMBIENTAL
RIESGOS
EVALUACION DE GRADOS
DESCRIPCIONES
Se requiere minimo un bachiller en su nivel de estudio, en el area del saber que requiera,
con esto podra realizar correctamente sus labores.
12 meses en actividades similares o iguales a las que va a desempeñar, habilidades en la
manipulación de herramientas mecánicas qe el cargo requiera y uso adecuado de los
mismos.
Ya debe contar con la informacion adicional del manejo adecuado de sus herramientas e
implementos que requiera para entregar un buen acabado.
Es muy basico debido a que las labores no son tan complicadas de realizar. Tareas
repetitivas en una estación de trabajo en posición corporal estática.
Solo que tenga claro que actividades debe realizar y cuales son sus deberes.
Que sea agil realizando sus labores para que sea mas eficiente. Las actividades no
requieren de manipulación de máquinas y herramientas sin correr riesgo con el manejo de
estas.
Bajo supervicion inmediata por parte del jefe de area o aquien este a cargo si la actividad
que este realizando lo requiere, si no el trabajador sera responsable de su propio trabajo y
los resultados se miden por la labor prestada.
No es muy comun verlos debido a que el cargo no afecta demasiado la produccion de la
empresa, pero son muy faciles de visualizar y tambien de corregir.
Se le da la dotacion y los implementos adecuados para que realice correctamente su labor
y es muy facil que sus dotaciones se desgasten por su uso repetitivo.
Ejecuta labores sencillas con máquinas, herramientas o equipos los que requiera para
ejecutar sus tareas de la manera mas eficaz.
Las tareas realizadas están sujetas a cambios de menor importancia por parte de sus
superiores sin que afecten los procesos productivos. Igualmente deben reportar sus
resultados con su jefe de area.
Las tareas operativas están sujetas a revisión, los errores pueden causar pérdida de
tiempo por tal razon es importante que el trabajador utilice los lineamientos de
normatividad.
Operar elementos manuales mecánico y eléctricos, daño por uso y gasto de reparación de
menor costo.
El trabajador debe ser cuidadoso con los temas de los procesos que realiza la empresa y
su produccion.
Tarea rutinaria que no requiere esfuerzo mental o atención.
Atención visual mínima, por tarea automática (visión 20/30). Debido a que no es tan comun
que tenga que estar revisando de cerca o observando tan seguido alguna tarea.
Poco esfuerzo físico, permite una posición corporal neutra minimizando el esfuerzo
continuo. Maneja pesos ligeros (0-2 Kg), posición cómoda.
Las condiciones ambientales que presentan el puesto de trabajo generan algunas
irregularidades como aumento de temperatura, ruido, pero aun así permite al trabajador
realizar las actividades sin problema.
Las actividades que realiza son totalmente seguras, cumple con la normatividad para
realizar sus labores con mas confianza y sin peligro alguno.
Personal con estudios técnicos en el área del saber que se requiera, con las capacidades
para desarrollar una labor determinada.
2 años ejecutando actividades de mantenimiento, supervisión y detección de posibles
problemas puntuales o mal funcionamiento de la maquinaria o equipos.
Requiere instrucción detallada para ejecutar sus labores, y conocimiento de todas las
áreas en las que va a laborar (3 días).
Labores variadas con dificultad media, en algunos puestos de trabajo, exige cumplimiento
exacto de instrucciones. Pero asi mismo tiene cierta libertad en algunas de sus actividades.
Toma decisiones eventualmente dependiendo de la necesidad que se presente en sus
labores y cuando se encuentre con mucha acomulacion de trabajo.
Las actividades no requieren de manipulación de máquinas y herramientas sin correr
riesgo con el manejo de estas en algunas actividades, en otras se requiere que conoscan
el uso de unas herramientas basicas de trabajo.
Debe hacer revisión periódica a las actividades que haya realizado anteriormente
analizando los resultados obtenidos frente a los esperados, para supervisar y distribuir
correctamente el trabajo de quienes esten a su cargo y organizar resultados.
Las tareas operativas están sujetas a revisión, los errores pueden causar pérdida de
tiempo en la produccion y su rendimiento.
Realiza trabajos con equipos fundamentales que deben ser usados correctamente, gastos
de reparación dependiendo de la productividad de la empresa.
Maneja informacion de procesos los cuales, con la cual debe ser muy discreto.
Tareas simples que exige poca concentración a la actividad pero igual hay que tener claro
las actividades que va a realizar.
Debe poseer una atención visual normal, pero no concretada, (visión 20/20) no es una
visión perfecta, debido a que no es tan detallado su trabajo y superviciones.
Levanta, arrastra, manipula o empuja objetos semipesados (5-5 Kg), largas jornadas con
posición incomodas alto nivel de exigencia fisca de sus extremidades, durante su jornada.
Las condiciones ambientales que presentan el puesto de trabajo generan algunas
irregularidades como aumento de temperatura, ruido, pero aun así permite al trabajador
realizar las actividades sin problema.
Riesgo de incapacidad prolongada hasta un mes por la exposición de material particulado
que genera al realizar la labor.
Personal con estudios tecnológicos en el área del saber requerida, con las capacidades de
desarrollar, operar y ejecutar labores más específicas.
2 años ejerciendo labores afines, ser técnico o tecnologo requiere conocimiento en estudio
de método, tiempo y movimientos. documentar y tener conocimientos de las normas (NTC
ISO 14001-2004 )
Las tareas que se ejecuta exigen una capacitación, para tener amplio conocimiento de la
maquinaria e implementación del mantenimiento en las áreas a laborar (De 2 a 3 días)
Labores variadas y con complejidad alta en todas las estaciones de trabajo, pero en casos
puntuales se toma decisiones individuales.
Normalmente resuelve problemas simples, basado en normas generales que permitan el
mejoramiento de los sistemas integrados en la empresa buscando siempre la mejora de
esta.
Los trabajos que hace con maquinaria y equipo son complejos y repetitivos, pero si se
poseen los conocimientos el trabajo sera muy sencillo.
El encargado de esta area debe hacer una revisión periódica a las actividades que haya
realizado anteriormente, analizando los resultados obtenidos frente a los esperados.
El error no es descubierto a tiempo, puede afectar otras tareas y genera pérdidas en
ganancias de la empresa y su produccion.
Operar elementos manuales mecánico y eléctricos, daño por uso y gasto de reparación de
menor costo.
Por su constante trabajo en la parte operacional, adquiere una amplia imagen acerca de
como se realizan los procesos y es importante que sea discreto.
Tarea repetitiva que exige cierto grado de concentración y atención para realizar con
precisión sus tareas.
Debe tener una atención visual cercana, pero no concretada (supervisión) visión (20/40)
óptima para el manejo de herramientas y maquinaria.
Como sus herramientas, no son los mas instrumentos y maquinaria son en muchas
ocaciones grandes, debe manipularlas en su trabajo con esfuerzo superior de 14 Kg largas
jornadas con posición incómoda y labores repetitivas.
El trabajador puede realizar sus actividades sin inconvenientes, pero se presentan
condiciones ambientales que podrían afectar su rendimiento.
Nivel de riesgo alto y se puede generar incapacidad extensa y grave, causada por
atrapamiento de extremidades en las labores de mantenimiento, debido a que son muchas
las maquinas que maneja y por ello debe utilizar todos los equipos de seguridad.
Personal con educación profesional universitaria, con capacidades formales para la toma
de decisiones y la solución de problemas en el área requerida.
2 años en áreas administrativas con énfasis en manejo de recursos humanos, experiencia
mínima en herramientas office, manejo de personal y toma de desiciones.
El desempeño del cargo requiere un curso minucioso de larga duración, conocimiento del
reglamento de calidad y normas durante el trabajo establecidas (4 días).
Tareas difíciles y complejas, que exigen decisiones basadas, en normas generales y
conocimientos previos de los procedimientos establecidos.
Analiza y soluciona problemas complejos dando soluciones a estos para ser resueltos
rápidamente de la mejor manera posible y en el menor tiempo.
La capacidad para manipular las máquinas y herramientas debe ser considerable por la
variedad de trabajos que debe desarrollar y supervisar para ver que todos esten realizando
el trabajo correctamente.
Requiere realizar la supervisión de diferentes puestos de trabajo, debe tener conocimientos
en manejo de listas de chequeo u otro metodo con el cual verifique los resultados del el
desarrollo de sus actividades.
Errores difíciles de detectar que ocasionan retrasos, generan pérdidas de tiempo y
materiales.
Ejecutar tareas con equipos especiales, el uso correcto es vital para evitar daños, los
gastos de reparación son elevados con respecto a las demás herramientas utilizadas.
La informacion que recibe es la de como esta el rendimiento de cada area en cuanto a
productividad y si esta fallando o hay que tomar medidas para mejorar. Esta la compartira
con sus subalternos que requieran de esta para mejorar.
Tarea no repetitiva, pero que requiere análisis y síntesis (desarrollo de proyectos).
Debe prestar alta atención visual cercana y concretada para realizar la inspección de
errores - Visión (20/20).
Repite actividades físicas ligeras (0-5 Kg), posición incómoda y repetitiva, debido a que en
el proceso de supervicion es importante realizar un chequeo de materiales en el area de
trabajo correspondiente.
Diseña propuestas para problemas de alto nivel de complejidad, y puesta en marcha de las
decisiones tomadas. Tambien analiza areas especificas para dirijirlas de la mejor manera.
Las actividades no requieren de manipulación de máquinas y herramientas sin correr
riesgo con el manejo de estas, pero si requieren conocimientos sobre estos paara poder
seguir los procesos y como va el resndimientom de la empresa.
Mantiene una supervisión constante y minuciosa de todos los procedimientos a fin de
garantizar la máxima calidad posible y que se este realizando cada labor de la mejor
manera posible.
Puede ocacionar problemas financieros en la empresa y problemas en las areas, esto
afectaria su rendimiento y funcionamiento, se tendrian que tomar acciones
Trabaja con equipos primordiales para la empresa de alto costo y complejidad, requiere
uso preciso, su daño genera retrasos en la producción de otras tareas.
La informacion que manejan sera de cada area de la empresa y con esta podran ver como
esta productivamente la empresa y que area esta fallando, esa informacion solo la
compartiran con sus superiores y quienes las requieran para mejorar las areas.
Tarea no repetitiva y compleja que exige comprensión, reflexión e interpretación.
Requiere una atención visual cercana, concretada y constante, requiere inspección
continua. (Visión 20/20).
Maneja pesos ligeros (0-2 Kg), posición cómoda, pero son tareas repetitivas y esto hace
que se genere incomodidad a lo largo de la jornada, por la acumulacion de tareas a
supervisar.
Las condiciones ambientales que se presentan en el puesto de trabajo son las indicadas
para realizar las actividades.
Las actividades que realiza son totalmente seguras, cumple con la normatividad y su unico
riesgo es de sufrir una enfermedad por su posicion rutinaria y no ergonomica..
Personal con educación profesional de maestria o especializada con titulación universitaria
en ramas específicas del conocimiento con la capacidad de dirigir una organización,
resolver problemas y toma de decisiones.
3 años en la dirección de empresas, toma de decisiones organización y proyección de
proyectos,
Se requiereanalizar, decidir, coordinar
una instrucción y controlar
de todas las las actividades
áreas, conocimiento planificadas. conocer los
organizacional,
objetivos de la empresa y visión (6 días). Esto con el fin de ver si la empresa va por buen
camino y si es necesario tomar deciciones nuevas e implementar alguna estrategia o
eficacia operacional.
Tareas muy complejas, que exigen ingenio, creatividad y pensamiento lógico propio,
eficacia y un amplio ideal para generar nuevos ideales.
La empresa depende totalmente de sus decisiones eligiendo con certeza las más factibles
para las necesidades de la organización y su futuro.
Las actividades requieren que sea una persona agil a la hora de tomar sus desiciones,
eficaz para analizar decidir y guiar a toda la empresa a su mejor punto.
Siendo el encargado de la toma de decisiones es quien esta supervisado por la junta
directiva y socios de la empresa y vela por el buen rendimiento de esta, por tal razon debe
analizar periodicamente los resultados de cada area.
Los errores generan pérdidas, correspondientes a costos, y también perdida del prestigio,
consecuencias penales o puede imposibilitar la continuidad de la empresa.
Generalmente utiliza toda la informacion y sofware que tiene la empresa, donde puede ver
y analizar como esta actualmente su rendimiento en cada area, para asi tomar decisiones.
En estos puestos la informacion es muy importante, debido a que se posee toda la
informacion clave de la empresa y su maneso se debe hacer con la mayor discrecion
posible, estan solo se compartira con accioniostas y interesados.
Tarea que exige creatividad o investigación y solución de problemas.
Como las labores son de analisis y interpretacion se debe tener total concentracion y se
requiere una atención visual muy cercana y constante (Visión 20/20).
Poco esfuerzo físico, permite una posición corporal neutra minimizando el esfuerzo
continuo, solo que realiza rutinas de analicis repetitivas en su jornada.
Las condiciones ambientales que se presentan en el puesto de trabajo son las indicadas
para realizar las actividades, espacio fisico adecuado, sin ruidos, ventilado y con
iluminacion.
Las actividades que realiza son totalmente seguras, cumple con la normatividad, el unico
riesgo que tiene es el de una enfermedad media debido a su posicion requirimiento de
esfuerzo mental por la acumulacion de tareas.
PUESTOS
Aseadoras, mensajero,
auxiliares de servicio
general.
Vigilantes, ensamblador,
etc.
Secretaria, Digitadoras, etc.
Auxiliar, tecnico,
almacenista, etc.
Auxiliar, tecnico,
almacenista, etc.
Supervisor, coordinador,
HSEQ, etc.
Director del proyecto
Gerente General
Matriz EFI
FACTOR CRITICO DE ÉXITO PESO CLASIFICACION PUNTUACION
FORTALEZAS
Personal calificado 0.07 4 0.28
buenos canales de distribucion 0.05 3 0.15
Buena solucion de problemas 0.1 4 0.4
Buena situacion financiera 0.07 4 0.28
Buen horario de trabajo 0.05 3 0.15
Atencion rapida 0.1 4 0.4
La mano de obra es la fuente clave 0.1 4 0.4
Subtotal fortalza 2.06
DEBILIDADES
Dificil supervision 0.09 1 0.09
Diferencia en cargas de trabajo 0.07 2 0.14
Es intermediario de la empresa principal 0.05 2 0.1
Oferta de servicio poca diversidad en la region 0.07 1 0.07
Poca capacitacion del personal 0.1 1 0.1
sin incentivos de motivacion 0.08 2 0.16
0
Subtotal debilidades 0.66
Total 1.00 2.72
Matriz EFI
FACTOR CRITICO DE ÉXITO PESO CLASIFICACION PUNTUACION
OPORTUNIDADES
Nuevo contratista 0.15 4 0.6
nuevas urbanizaciones 0.08 3 0.24
mas requerimiento de la empresa lider 0.07 4 0.28
necesidad de abastecimiento en mano de obra 0.08 4 0.32
nuevas solicitudes de atencion 0.08 4 0.32
Subtotal fortalza 1.76
AMENAZAS
Terminacion de contrato 0.15 2 0.3
aumento de nuevos contratistas (competencia) 0.08 2 0.16
Disminucion de atenciones usuarios 0.08 1 0.08
Disminucion de presupuesto 0.08 1 0.08
Perdida del contrato 0.15 2 0.3
Subtotal debilidades 0.92
Total 1 2.68