Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Metodologia Con Formulario
Metodologia Con Formulario
Se busca construir una herramienta de gestión que ayude a evaluar la inocuidad de los alimentos, al
mismo tiempo que la higiene y seguridad ocupacional, dentro de la industria alimentaria. El enfoque
trata de relacionar cómo la seguridad de los trabajadores puede influir en la inocuidad del producto
final. Las herramientas que se utilizan son una lista de verificación, una matriz de evaluación de
riesgo y finalmente un formulario, en los cuales se identifican los requisitos establecidos por la Ley
General de Prevención de Riesgos en los lugares de Trabajo, el Reglamento Técnico
Centroamericano y la herramienta FSMA.
La matriz comparativa y vinculatoria es la primera relación que se hace entre la Ley General de
Prevención de Riesgos en los lugares de Trabajo, el Reglamento Técnico Centroamericano y la
herramienta FSMA. El principio de esta matriz es la recolección de los apartados de estos tres
documentos que se relacionen entre sí y estructurar dicha información en un cuadro comparativo,
añadiendo los primeros ejemplos de cómo la higiene y seguridad ocupacional puede afectar la
inocuidad de los alimentos.
La estructura de la matriz se basa en las categorías principales en las cuales está dividido el
Reglamento Técnico Centroamericano, que corresponden a: las condiciones de los edificios,
condiciones de los equipos y utensilios, personal y control en el proceso y en la producción. Cada
categoría tiene una serie de subcategorías, y son estas sobre las cuales se busca que los apartados de
la Ley General de Prevención de Riesgos en los lugares de Trabajo encajen con las Buenas
Prácticas de Manufactura dadas por el Reglamento Técnico Centroamericano y la herramienta
FSMA. A continuación, se muestran las categorías consideradas en la elaboración de la matriz y las
subcategorías involucradas en cada una de estas.
Después de seleccionar los artículos de la Ley General de Prevención de Riesgos en los lugares de
Trabajo, que son afines a las categorías mencionadas con anterioridad del Reglamento Técnico
Centroamericano y la herramienta FSMA, se procede a elaborar la vinculación y a proponer casos
que ejemplifican los riesgos tanto para el personal como para la inocuidad del alimento de no
respetarse la integración hecha de los tres documentos base.
BPM-RTCA
Ejemplos
FSMA
Ley de Prevención.
Categorías
Subcategorías
[Elaboración propia]
Tabla X.X. Estructura de la matriz comparativa y vinculatoria.
FORMULARIO
El formulario es el instrumento que establece un marco básico de responsabilidades que garanticen
un adecuado nivel de protección de la seguridad de los trabajadores y trabajadoras frente a los
riesgos derivados del trabajo, al mismo tiempo reúne los requisitos que aseguran el grado de
inocuidad de los alimentos. Esto se logra cuando se toman las debidas precauciones durante la
producción primaria, elaboración, almacenamiento, manipulación y distribución.
La tabla ___ muestra la distribución por categorías de los apartados contenidos en la ley, que se van
a evaluar.
1. EDIFICIOS
1.1 DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN DE LA PLANTA
1.2 CONDICIONES DE LOS EDIFICIOS
1.2.1 PISOS
1.2.2 PAREDES Y TECHOS
1.3. CONDICIONES ESPECIALES EN LOS LUGARES
DE TRABAJO
1.3.1 ILUMINACIÓN
1.3.2 VENTILACIÓN
1.4. INSTALACIONES SANITARIAS
1.4.1 ABASTECIMIENTO DE AGUA
1.4.2 SANITARIOS
1.4.3 INSTALACIONES PARA LAVARSE LAS MANOS
1.5 MANEJO DE DESECHOS SÓLIDOS
1.6 LIMPIEZA, DESINFECCIÓN Y CONTROL DE
PLAGAS
1.6.1 PROGRAMAS DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN
2. UTENSILIOS
2.1 DE LOS UTENSILIOS Y EQUIPOS
3.PERSONAL
3.1 CAPACITACIÓN
3.2 PRÁCTICAS HIGIENICAS
3.3 CONTROL DE SALUD
4. CONTROL EN EL PROCESO Y EN LA PRODUCCIÓN
4.1 CONTROL DE MATERIA PRIMA
4.2 OPERACIONES DE MANUFACTURA
4.3 ENVASADO
4.4 ALMACENAMIENTO Y DISTRIBUCIÓN
[Elaboración propia]
En el formulario se podrá observar que de la categoría 1 (Edificios), 2(Utensilios) y 3 (Personal) se
incluyen una lista de requerimientos que se encargan de evaluar seguridad y salud ocupacional, e
inocuidad. Sin embargo la categoría 4 (Control en el proceso y en la producción) únicamente evalúa
inocuidad, ya que la seguridad ocupacional se estudiará mediante una matriz de analisis de riesgo.
Posteriormente se procede a identificar los requisitos de seguridad industrial e inocuidad que deben
aplicarse en las empresas de elaboración y procesamiento de alimentos, que son posibles de
observar. Para ello se estudiaron los artículos de la ley, y se definió los requerimientos de los
aspectos antes identificados. Estos requerimientos sirven para definir el cumplimiento mínimo que
debe tener cada categoría.
Para la elaboración del formulario, también se determinaron los criterios de evaluación, en el cual
se estableció una puntuación para cada criterio. En el instrumento se muestran las indicaciones o los
aspectos que deben cumplirse de cada categoría para asignar una calificación determinada, de
manera similar a la forma de evaluar el cumplimiento de Buenas Prácticas de Manufactura del
Reglamento Técnico Centroamericano.
La tabla __ muestra los criterios de evaluación y la puntuación dada para cada uno de ellos.
Tabla __ Puntuación asignada a cada criterio de evaluación.
Criterios de evaluación
Puntuación Criterio
0 No aceptable
0.5 Aceptable con condiciones
1 Aceptable
[Elaboración propia]
No aceptable: se considera como “no aceptable” cuando no se cumple con ninguno de los
requisitos de la categoría o en los casos cuando la seguridad de los trabajadores y la calidad del
producto se ven amenazadas.
Aceptable con condiciones: se considera “aceptable” cuando no cumple con alguno de los
requisitos.
Aceptable: Cuando se cumple con todos los requisitos de la categoría y el cumplimiento de estos
asegura la protección del trabajador y la calidad del producto.
SEGURIDAD OCUPACIONAL INOCUIDAD
Cuando se observe
a) Tamaño y a) Tamaño y ii) Existe espacio suficiente dentro del proceso
construcció construcció entre las máquinas de trabajo demoras de flujo de
1 0.5 1
n del n del producción ya que el
(mínimo 80cm).
edificio. ii) El lugar de trabajo reúne edificio. diseño de la planta no
condiciones estructurales que es el adecuado.
ofrezcan garantías de No cumple con
seguridad e higiene los
0
ocupacional, según la requerimientos
naturaleza de las labores que i), ii).
Cuando se observe
se desarrollen dentro de las
dentro del proceso
mismas. iii) Existe pasillo alrededor del
dificultades de
área de trabajo que permita
limpieza debido al 0
la limpieza y desinfección
espacio reducido y
eficiente.
pueda haber
contaminación.
PUNTO PUNTO
ASPECTO REQUERIMIENTO CUMPLIMIENTO CALIFICACIÓN ASPECTO REQUERIMIENTO CUMPLIMIENTO CALIFICACIÓN
S S
1.2 CONDICIONES DE LOS EDIFICIOS
1.2.1 PISOS
Cumple con el
Cumplir con el
requerimiento 1 1
i) El piso de los lugares de c) De las requerimiento i).
i). i) Uniones redondeadas
trabajo se mantiene en buenas uniones
No cumple con 1 entre los pisos y las 1
condiciones de orden y entre pisos y
el paredes. Observación contraria
limpieza. 0 paredes. 0
requerimiento al requisito i).
b) Orden y i).
Limpieza. Cumple con el
Cumplir con el
requerimiento 1 1
requerimiento i).
ii) Los pasillos y salidas i).
i) Desagües y una pendiente
permanecen sin obstáculos No cumple con 1 d) Desagües. 1
adecuados.
para tener libre acceso. el Observación contraria
0 0
requerimiento al requisito i).
i).
ASPECTO REQUERIMIENTO CUMPLIMIENTO PUNTOS CALIFICACIÓN ASPECTO REQUERIMIENTO CUMPLIMIENTO PUNTOS CALIFICACIÓN
Cumplir con el
1
requerimiento i).
Cumple con el
requerimiento 1
i) Los lugares de trabajo tienen i). Si observa que la planta
espacios adecuados para la
a) Lugares de se encuentra lo
espera, suficientemente 1
espera. suficientemente
ventilados, iluminados y No cumple con iluminada
protegidos de la intemperie. el 0
requerimiento
i).
i) Intensidad mínima de acuerdo
a) Intensidad La necesidad de una
a las BPM.
i) Todos los espacios interiores mínima de mayor iluminación para
220 lux en locales de
están iluminados con luz artificial, 1 acuerdo al asegurarse de contar con 1
Cumple con i), elaboración.
durante las horas de trabajo, 1 manual de una planta higiénica, 0.5
ii) y literal iii). 110 lux en otras áreas de la
cuando la luz natural no es BPM. dando como resultado
planta.
suficiente. productos alimenticios
inocuos.
La existencia dentro de la
b) Iluminación ii) El alumbrado artificial tiene planta de puntos con
en interiores. intensidad adecuada y uniforme, y insuficiente iluminación
cada máquina, mesa o aparato de Cumple sólo con en indicio que son lugares
0.5 0
trabajo está iluminado, evitando dos literales. con bajo nivel de higiene,
que la proyección de sombras dará como resultado una
produzca daño a la vista. evaluación de cero
puntos.
i) Las lámparas y todos los Cumplimiento en su
iii) La luz artificial no afecta la No cumple con
0 accesorios de luz artificial están totalidad de los requisitos 1
temperatura del lugar. ningún literal.
b) Lámparas y protegidas contra roturas. i) y ii).
accesorios de
Cumple con i). 1 1 1
luz artificial Incumplimiento de
c) De la luz i) Se da prioridad a la luz solar ii) La iluminación no altera los
adecuados. cualquiera de los 0
natural. antes que la luz artificial. No cumple con colores.
0 requisitos i) y ii).
i).
CUMPLIMIENT
ASPECTO REQUERIMIENTO PUNTOS CALIFICACIÓN ASPECTO REQUERIMIENTO CUMPLIMIENTO PUNTOS CALIFICACIÓN
O
1.3.2 VENTILACIÓN
Cuando se
observe que el Cuando se observe que el
sistema de 1 sistema de ventilación es 1
ventilación es eficiente.
eficiente.
Cuando se
observe que el
sistema de Cuando se observe que el
ventilación no sistema de ventilación no
i) Se dispone de ventilación sea del todo 0.5 sea del todo eficiente, 0.5
a) Ventilación suficiente para no poner en eficiente, a) Ventilación i) Ventilación o equipos existiendo aun vapores en
existiendo aún 1 el aire. 1
suficiente. peligro la salud de los adecuada. adecuados.
trabajadores. vapores en el
aire.
1.4.2 SANITARIOS
a) Servicios
Cumplimiento del i) Instalaciones sanitarias Cumplimiento de los
1 sanitarios 1
requerimiento i). limpias y en buen estado. requerimientos i), ii).
limpios, en
a) Servicios i) El lugar de trabajo está 1
buen estado y Incumplimiento de
sanitarios provisto de servicios sanitarios ii) Instalaciones sanitarias
Existen sanitarios 1 separados por cualquiera de los requisitos 0
separados por independientes y separados separadas por sexo.
pero no están sexo. i) y ii).
sexo. para hombres y mujeres. 0
separados por
i) Puertas adecuadas para su Cumplimiento de los
sexo. 1
fin. requerimientos i), ii).
Cumplimiento del
1
requerimiento i).
a) Lavamanos
i) Lavamanos con
i) En todo lugar de trabajo Cumplimiento del con
1 abastecimiento de agua 1
deberá mantenerse un requerimiento i). abastecimiento
potable.
adecuado sistema para el lavado de agua. Incumplimiento del
de manos, en la proporción 0
requerimiento i).
establecida en el reglamento de
a) Lavamanos la presente Ley.
adecuados y
en la a) Establecimientos con 100 En caso los
lavamanos se 1 i) Se debe utilizar jabón Cumplimiento correcto del
proporción trabajadores o menos, 1 1
establecida en lavamanos por cada 15 encuentren en mal líquido desinfectante. requerimiento i), ii) y iii)
la ley. trabajadores o fracción mayor estado. b) Jabón
de 5. líquido, toallas
En el caso que solo cumpla
b) Establecimientos con más de de papel o ii) Uso de toallas de papel. 0.5
con los requisitos i) y ii)
100 trabajadores, 1 1avamanos secadores de
0 1
por cada 20 trabajadores o aire y rótulos
En caso el número
fracción mayor de 10. que indiquen
de lavamanos no
lavarse las iii) Deben de haber rótulos
sea suficiente. Incumplimiento con los
manos. que indiquen al trabajador 0
requisitos i) y ii).
que debe lavarse las manos.
ASPECTO REQUERIMIENTO CUMPLIMIENTO PUNTOS CALIFICACIÓN ASPECTO REQUERIMIENTO CUMPLIMIENTO PUNTOS CALIFICACIÓN
1.5 MANEJO DE DESECHOS SÓLIDOS
Cumplimiento de
b) Equipo de
los requerimientos 0.5
protección Cumplimiento del
i), ii). 1
personal y 1 requerimiento i)
i) El equipo está en buen
prevención de ii) Existen procedimientos de
b) Equipo en estado para evitar cualquier
riesgos. trabajo que ayuden a prevenir 1
En caso de que no buen estado. contaminación originada por
riesgos.
se cumplan los fallas en el equipo.
0
requerimientos de Incumplimiento del requisito
i) y ii). 0
i)
ASPECTO REQUERIMIENTO CUMPLIMIENTO PUNTOS CALIFICACIÓN ASPECTO REQUERIMIENTO CUMPLIMIENTO PUNTOS CALIFICACIÓN
2. UTENSILIOS
2.1 DE LOS UTENSILIOS Y EQUIPOS
i) Se garantiza que la
maquinaria, equipos y utensilios
de trabajo no constituyen un Cumplimiento de
i) Las uniones en las
peligro para el trabajador si son los requerimientos 1
superficies de contacto con el
utilizados en las condiciones, i), ii), iii).
alimento se mantienen de Cumplimiento del
formas y para los fines 1
manera que minimicen la requerimiento i)
establecidos por ellos.
c) Manuales y c) Programa acumulación de suciedad,
medidas 1 escrito de tierra, partículas de alimentos, 1
ii) Existen manuales que
preventivas. Cumplimiento de mantenimiento. y material orgánico y por
indiquen la manera correcta de
los requerimientos 0-5 ende disminuya la
cómo se deben utilizar los
i), ii). oportunidad de proveer
equipos y maquinaria. guaridas o el crecimiento de
En caso de que no microorganismos.
iii) Existen manuales que
se cumpla ninguno
indiquen las medidas Incumplimiento del requisito
de los 0 0
preventivas que pueden i)
requerimientos en
adoptarse.
i), ii), iii).
ASPECTO REQUERIMIENTO CUMPLIMIENTO PUNTOS CALIFICACIÓN ASPECTO REQUERIMIENTO CUMPLIMIENTO PUNTOS CALIFICACIÓN
3.PERSONAL
3.1 CAPACITACIÓN
Cumplimiento del
1
requerimiento i).
Incumplimiento del
0
requisito i).
Cumplimiento del
1
requerimiento i).
e) Exámenes
Existe un programa de exámenes médicos
médicos y
y atención de primeros auxilios en el lugar 1
primeros
de trabajo.
auxilios
Incumplimiento del
0
requisito i).
a) Control y
registro de la i)Control de la potabilidad del
1
potabilidad del agua diariamente Incumplimiento
agua. 0
del requisito i).
i) Existe un sistema de
documentación de materias
Cumplimiento de
primas que cuente con
los
especificaciones del producto, 1
b) Materia prima requerimientos i),
fecha de vencimiento. Para evitar
e ingredientes sin ii).
que presenten indicios de 1
indicios de contaminación
contaminación.
Incumplimiento
ii)Las materias primas reúnen de los requisitos 0
condiciones sanitarias que i), ii).
garanticen su inocuidad
Cumplimiento del
1
requerimiento i).
ASPECTO REQUERIMIENTO CUMPLIMIENTO PUNTOS CALIFICACIÓN ASPECTO REQUERIMIENTO CUMPLIMIENTO PUNTOS CALIFICACIÓN
Cumplimiento
del 1
i) Los equipos, utensilios y contenedores de requerimiento i).
b) Equipos y utensilios
alimentos terminados permanecen limpios. Si es
de los alimentos 1
necesario, el equipo es desmontado para su
terminados. Incumplimiento
limpieza a fondo. 0
del requisito i).
Cumplimiento
del 1
a) Zona de i) En la zona de envasado o llenado solo deberán requerimiento i). 1
envasado. permanecer los recipientes necesarios.
Incumplimiento
0
del requisito i).
Cumplimiento
i) Los envases se encuentran en buen estado, limpios y del
1
desinfectados. requerimiento i),
ii).
b)Envases 1
ii) Los envases o recipientes no deberán haber sido Incumplimiento
utilizados para ningún fin que pueda dar lugar a la del requisito i), 0
contaminación del producto. ii).
Cumplimiento
i) El material garantiza la integridad del producto. del 1
requerimiento i).
c) Del
1
material
i) Todo el material que se emplee para el envasado es Incumplimiento
0
almacenado en condiciones de sanidad y limpieza. del requisito i).
CALIFICACIÓ
ASPECTO REQUERIMIENTO CUMPLIMIENTO PUNTOS ASPECTO REQUERIMIENTO CUMPLIMIENTO PUNTOS CALIFICACIÓN
N
4.4 ALMACENAMIENTO Y DISTRIBUCIÓN
i) La materia prima, producto semielaborado y los productos Cumplimiento del
terminados se almacena y transporta en condiciones 1
a) Condiciones requerimiento i).
apropiadas que impidan la proliferación de 1
adecuadas. Incumplimiento del
microorganismos y que protejan contra la alteración del 0
producto o los daños al recipiente o envases. requisito i).
Cumplimiento del
b) Inspección en el i) Durante el almacenamiento se realiza una inspección 1
requerimiento i).
área de periódica de materia prima y productos terminados, a fin de 1
Incumplimiento del
almacenamiento. garantizar su inocuidad. 0
requisito i).
i) En las bodegas para almacenar las materias primas,
materiales de empaque, productos intermedios y
terminados, se usan tarimas adecuadas, que mantengan a Cumplimiento de los
1
una distancia mínima de 15 cm sobre el piso y están requerimientos i), ii).
c) Distancia y separadas por 50 cm como mínimo entre sí y de la pared, se 1
organización. respetan las especificaciones de estiba.
ii) Existe una adecuada organización y separación entre
Incumplimiento de los
materias primas aceptadas y rechazadas y entre esas y el 0
requisitos i), ii)
producto terminado.
e)Vehículos 1.00
ii)Los vehículos de transporte realizan las operaciones de
carga y descarga fuera de los lugares de elaboración de los
alimentos, evitando la contaminación de los mismos y del
aire por los gases de combustión Incumplimiento de los
0
requisitos i), ii), iii).
iii) Los vehículos destinados al transporte de alimentos
refrigerados o congelados, cuentan con medios que
permitan verificar la humedad, y el mantenimiento de la
temperatura adecuada.
LISTA DE VERIFICACIÓN
La lista de verificación tiene su origen en el formulario, se realizó con el fin de determinar las
variables medibles que merecen atención especial dejando un registro. Esta herramienta incluye
anotaciones claves para la ejecución de las actividades de auditoria y sirve como ayuda de
memoria para que durante la auditoría se siga una secuencia organizada de observaciones.
Fue necesario comprender que las listas de verificación deben responder a la especificidad de la
auditoría. Estas deben de ser simples, objetivas y de fácil uso, lectura y entendimiento, además de
identificar datos y hechos. Debido a esto, las preguntas incluidas en la lista de verificación están
relacionadas con requisitos específicos que son necesarios para la recolección de datos e
información concretos que posteriormente serán utilizados para completar el formulario.
Preguntas iniciales.
¿Hacen turnos?
De igual forma, es primordial identificar los puntos específicos que se observarán durante la visita
para realizar la inspección de manera óptima.
Se revisó cada ítem del formulario y se toma la esencia de cada requerimiento.
[Elaboración propia]
La función de la matriz de evaluación de riesgo es evaluar el estado de las áreas que no son
posibles de vincular en la Ley de General de Prevención de Riesgos en los Lugares de Trabajo, el
Reglamento Técnico Centroamericano y la herramienta FSMA. Dicha matriz se enfoca en la higiene
y seguridad ocupacional de las empresas.
Como primer paso, se establecen dos parámetros: frecuencia y severidad. La frecuencia hace
referencia al número de veces que un suceso, en este caso, un accidente, pasa en un espacio o
periodo de tiempo determinado. Por otro parte, la severidad, en este caso, hace referencia al
impacto que tiene dicho accidente. Para poder cualificar cada uno de estos parámetros, se
construyen dos escalas, las cuales se muestran a continuación.
Tabla X.X. Escala de frecuencia de accidentes.
Frecuencia
Nivel de
Índice Significado
frecuencia
1 Improbable Rara vez puede suceder
[Elaboración propia]
Severidad
Índice Severidad Daños personales Daños materiales
Los daños son reparables y
No hay lesiones ni
1 Insignificante no existe la necesidad de
enfermedades
parar el proceso
Es necesario parar el
2 Leve Lesiones pequeñas proceso para realizar
reparaciones
Lesiones o enfermedades Existe una destrucción
3 Critico
con incapacidad temporal parcial del equipo
[Elaboración propia]
Ambos parámetros deben relacionarse el uno con el otro, por lo que se construye una matriz que
logra dicho objetivo, esta se muestra a continuación:
Severidad
1 2 3 4
1 1 2 3 4
Frecuencia
2 2 4 6 8
3 3 6 9 12
4 4 8 12 16
5 5 10 15 20
[Elaboración propia]
Determinados los índices de riesgo y los criterios es posible iniciar la evaluación en las áreas
anteriormente mencionadas: materia prima, operaciones de manufactura y la parte de logística de
almacenamiento y distribución.
Es necesario saber todos los tipos de riesgos generales que pueden darse en cualquier industria
alimentaria. Zafra (2014) indica un listado de estos y algunas medidas preventivas para evitarlos.
Además, la ANET (2012) revela información útil acerca de los riesgos y medidas preventivas del
sector de logística de las empresas. La matriz de evaluación de riesgos es construida en base a
Zafra (2014) y la ANET (2012), dicha matriz posee la siguiente estructura:
Tabla X.X. Factores que componen la estructura de la matriz de evaluación de riesgo.
Peligros potenciales
Acciones y fuentes de peligro
Probabilidad o Frecuencia
Severidad
Análisis de Riesgo (AR)
Acciones o procedimiento recomendado
[Elaboración propia]
Los peligros potenciales: son todos aquellos riesgos a los cuales el trabajador está expuesto en
cada una de las áreas mencionadas. Zafra (2014) y la ANET (2012) dan una guía para la
identificación de estos peligros potenciales.
Acciones: son aquellas consecuencias en la integridad física y la salud de los operarios, es decir,
posibles enfermedades, golpes, padecimientos, etc.
Fuentes de peligro: son todas aquellas causas de la ocurrencia de accidentes, tanto por parte de la
empresa como por parte del personal.
Análisis de riesgo: son las multiplicaciones entre los valores de probabilidad y severidad
respectivamente.
La estructura de la matriz de evaluación de riesgos es la misma para cada área, es decir, existen
tres matrices iguales, una para materia prima, otra para las operaciones de manufactura y una
última para la logística del almacenamiento y distribución. La diferencia entre estas tres matrices
son los tipos de peligro que se identifican por área, las acciones y fuentes de peligro, los valores de
frecuencia y severidad, el valor obtenido del análisis de riesgo y por ultimo las recomendaciones y
medidas preventivas según sea el caso para cada tipo de riesgo.