1.

INTRODUCCION

Actualmente son muchas las empresas que se están posicionando en el mercado por su alto
rendimiento en cuanto a la distribución de ciertos productos, pero asimismo tienen
dificultades internas en el manejo de la producción y logística de sus servicios como se
relaciona en el siguiente caso. La empresa DSITRIBUYAMOS S.A es la compañía número 1 en el
país, pues se basa en distribuir 4 grandes productos que son para el hogar, ferretería,
electrónica y de consumo masivo, pero esta compañía evidencia una gran problemática pues
la metodología utilizada no es de gran ayuda ya que aplicado a las actividades diarias hace
que los empleados gasten demasiado tiempo y no se obtengan los resultados esperados, una
de sus grandes falencias está en el área de inventarios pues no se están cumpliendo con los
tiempos descritos en el cronograma diseñado, los empleados desconocen la documentación
de los procesos a realizar y se observan varias problemáticas como que el transporte y
almacenamiento no son lo mejor ya que no se encuentra la mercancía fácilmente al momento
de querer transportarla, se cuenta con muy poca infraestructura y equipos móviles, muchos
empleados abandonan sus puestos de trabajo y fijan su atención en otra actividad por lo que
se descuida el proceso que llevaban y en ocasiones no se retoma. Por ahora no se a logrado
definir el diagnóstico del escenario actual para poder concretar las directrices que se pondrán
en práctica para dar solución a los problemas de producción y manufactura.

(falta mencionar un poco sobre la metodología que tal vez usaremos)

En la actualidad toda empresa está en la necesidad y obligación de implementar en cada una

de sus organizaciones sistemas que mejoren la calidad de sus procesos y satisfagan las
necesidades del mercado para ser más eficientes en sus procedimientos.

2. OBJETIVOS

2.1 OBJETIVO GENERAL.

Determinar y poner en práctica la metodología que mejorará la logística y dará soluciones

a las falencias que se presentan en cada una de las fases existentes de los procesos para la
distribución de productos, con el fin de garantizar la satisfacción del cliente para el bien y
crecimiento de la empresa.

2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS.

Desarrollar un diagnóstico de la problemática presentada en la empresa

DISTRIBUYAMOS S.A siguiendo las directrices aprendidas en el aula de distribución
en plantas.
Examinar cada una de las falencias que se presentan en la planificación y la
distribución de los productos.
Plantear diferentes alternativas para la solución de cada problema presentado.
 Validar la carga laboral y las actividades a la que se enfrenta cada trabajador.
Evaluar el tiempo y diseño de los cronogramas realizados para el área de
inventarios
Brindar soluciones efectivas a los problemas que se presentan en la sede de San
Bernardo del Viento poniendo en practica el sistema de gestión logística y
transporte

(De pronto ustedes tengan más objetivos específicos para ponerlos acá
o para complementar los que ya están)

3. JUSTIFICACION

Para garantizar la satisfacción del cliente y la estabilidad de la empresa de acuerdo con las
normatividades que pueden ser aplicadas, el sistema de gestión logística y transporte es
de gran soporte para controlar cada uno de los procesos que operan dentro de la
organización, estos procesos están basados en una estructura documentada y técnica que
son de gran ayuda para la compañía. Varias empresas piensan que la implementación de
un sistema de gestión es de gran importancia para el correcto manejo de sus procesos ya
que dichos sistemas tienen control sobre todas las actividades realizadas creando así un
ambiente competitivo y estratégico, dicho esto se puede concluir que al aplicar un sistema
de gestión se obtienen grandes beneficios como la satisfacción del cliente y la organización
de la logística interna de la empresa.

Como los trabajadores presentan desconocimiento en cuanto a las actividades a realizar la

efectividad del sistema aplicado podría verse afectado, por lo que es de gran importancia
que los empleados conozcan que tareas deben llevar acabo, se instruyan un poco sobre
cada uno de los métodos que se aplicaran y contribuyan con el buen desarrollo de estos
para el beneficio de la empresa.

Se realizará un estudio con el fin de poder identificar la situación en la que se encuentra la

empresa DISTRIBUYAMOS S.A que tiene un gran problema en cuanto a la distribución de
espacio y que pone en riesgo la permanencia de la compañía tanto en la parte laboral
como en la parte del control de inventarios lo cual trae consigo perdidas de productos de
alto precio, debido a esto es de vital importancia identificar cada falencia que se tiene y
plantear herramientas que solucionen las problemáticas mencionadas anteriormente con
las que cuenta la compañía y así liberarla de la crisis en la que se encuentra.

4. METODOLOGIA