Universidad del Atlántico

Lic. Lenguas extranjeras con énfasis en inglés y

francés
(Primer Semestre)

Tema del Trabajo:

Creación del conocimiento

Nombre del estudiante:

Frank Ali Thomas Saucedo

Nombre del profesor:

Luis Carlos López Vallejo
(Epistemología)

22 de Mayo del 2020

La gestión del Conocimiento

El conocimiento existe en las personas y forma parte de la complejidad e

imprevisibilidad humana. El conocimiento surge cuando una persona
considera, interpreta y utiliza la información de manera combinada con su
propia experiencia y capacidad. Pero información, no es lo mismo que
conocimiento. El conocimiento es un paso adelante.

El conocimiento como recurso se encuentra en las personas y los

procedimientos, alimentándose permanentemente de la experiencia. La
gestión del conocimiento supone trasladarse a un plano de análisis en el
que se identifican procesos de agregación de valor, determinados por la
incorporación de nuevo conocimiento. Gestionar el conocimiento es dotar a
los sistemas de gestión de inteligencia para aprender con base en
experiencias propias y ajenas a la organización. Es en la reutilización del
saber hacer donde se produce el enriquecimiento y la aparición del nuevo
conocimiento.

La Gestión del conocimiento organizacional está enraizada en una dinámica

de mejora continua pasada en la gestión de capacidades y recursos
intangibles que enriquecen de manera permanente los productos o servicios
que ofrece la organización.

La dimensión ontológica del conocimiento: el conocimiento individual

frente al conocimiento colectivo

El conocimiento dentro de una organización puede residir en el plano

individual o ser compartido por los miembros de la organización. - El
conocimiento individual es un repertorio de conocimientos «propiedad» del
individuo, que se puede aplicar independientemente a tipos concretos de
tareas o problemas. Es también transferible pues va con la persona, lo que
puede dar origen a posibles problemas de retención del personal y
acumulación del conocimiento. - El conocimiento colectivo por el
contrario, remite a las formas en que el conocimiento se distribuye y
comparte por los miembros de la organización.
Es el conocimiento acumulado de la organización, almacenado en sus
reglas, procedimientos, rutinas y normas compartidas, que orientan las
actividades de resolución de problemas y los modelos de interacción entre
sus miembros. Puede ser una «reserva» de conocimientos almacenados
como una base de datos fija, o bien presentar el conocimiento en un estado
de «flujo» procedente de la interacción. Produce lo que los autores llaman
«Conocimiento Armonizado». Supone además la interacción del individuo y
del grupo, y requiere de técnicas que ayuden a expresar este conocimiento
tácito a través de lenguaje figurativo, en forma de analogías, metáforas, y
del lenguaje visual.

El conocimiento explícito se sintetiza y formaliza de manera que cualquier

miembro de la empresa pueda acceder a él. Para que esta etapa se
complete es preciso capturar e integrar nuevo conocimiento
explícito, difundir el conocimiento explícito con
presentaciones, conferencias, etc., y procesarlo para hacerlo más
accesible. Cada momento de conversión del conocimiento desemboca en
un nuevo conocimiento. Si el conocimiento tácito producido en la
socialización no es convertido en explícito a través de la
exteriorización, difícilmente el nuevo conocimiento podrá desembocar en
algún tipo de innovación.

Del mismo modo, si el conocimiento explícito generado en la combinación

no puede ser interioridad por los miembros de la organización, una buena
parte del nuevo conocimiento se habrá perdido. Estos procesos de
transformación del conocimiento se encuentran dentro de diferentes
contextos. El contenido del conocimiento creado por cada forma de
conversión es, naturalmente distinto.