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PROCESO GESTIÓN DE CALIDAD

FORMATO ENCUESTA EVALUACIÓN DE SATISFACCIÓN DEL SERVICIO CDI - HCB TRADICIONAL Y Versión: 1
AGRUPADO ~P-á-gi-na_:_1_d_e_1_ _ _ _--t
Codigo:FO-GCA-002
Serie

CONTRATO: FECHA:
Con el fin de conocer su nivel de satisfacción del servicio dentro del programa Centro de Desarrollo Infantil (COI) y Hogares Comunitarios de Bienestar (HCB),
por favor lea cada uno de los ítems y marque con una X en la columna que considere pertinente

Algunas En
ITEM De acuerdo
veces Desacuerdo
1 Se le invita a participar y opinar en los talleres de formación a padres de familia X
Los temas trabajados en los talleres son interesantes y te han ayudado a mejorar aspectos de tu
2
vida familiar y personal ;;<
3 Puede evidenciar que el niño/a recibe los tiempos de alimentación definidos en la UDS X
4 Los materiales didácticos utilizados son adecuados para el trabajo con niños/as 'X
5 La metodología utilizada en el trabajo con los niños/as, es interesante y agradable X..
6
Recibe información oportuna sobre los avances en el desarrollo del niño/a y los aspectos ,.z...
relevantes de su comportamiento dentro de la UDS
7 El sitio donde se desarrollan las actividades de cuidado y estimulación del niño/a en la UDS es un
lugar educativo y protector ;<_
8 Las agentes educativas demuestran un buen trabajo en equipo 'X
9 Ha sido satisfactorio el acompañamiento y la orientación psicosocial y en salud y nutrición -X..
Las profesionales y/o agentes educativos le informan sobre el programa, las actividades y los
10
cambios que se realizan. ?<-
Avenida El Jardín casa 11Arrel: 66TT602 -31U232370 1 BucaramanQa-Colombla
representanlelegal@funde5tar.org

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Página: 1 de 1
Serie

FECHA:

Con el fin de conocer su nivel de satisfacción del servicio dentro del programa Centro de Desarrollo Infantil (COI) y Hogares Comunitarios de Bienestar (HCBJ.
por favor lea cada uno de los ítems y marque con una X en la columna que considere pertinente

Algunas En
ITEM De acuerdo
veces Desacuerdo

1 se le invita a participar y opinar en los talleres de formación a padres de familia 7'


Los temas trabajados en los talleres son interesantes y te han ayudado a mejorar aspectos de tu
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2

3
vida familiar y personal
Puede evidenciar que el niflo/a recibe los tiempos de alimentación definidos en la UDS ?<.
'
4 Los materiales didácticos utilizados son adecuados para el trabajo con niños/as x
5 La metodología utilizada en el trabajo con los niños/as, es interesante y agradable 7'
Recibe información oportuna sobre los avances en el desarrollo del niño/a y los aspectos
6
relevantes de su comportamiento dentro de la UDS
X
El sitio donde se desarroHan las actividades de cuidado y estimulación del ni/lo/a en la UDS es un
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lugar educativo y protector
8 Las agentes educativas demuestran un buen trabajo en equipo X
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cambios que se realizan.
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Codigo:FO-GCA-002
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AGRUPADO Página: 1 de 1

CONTRATO: FECHA:

Con e/ fin de conocer su nivel de satisfacción del servicio dentro del programa Centro de Desarrollo Infantil (COI) y Hogares Comunitarios de Bienestar (HCB),
por favor lea cada uno de los /tems y marque con una X en la columna que considere perlinente

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veces
1 Se le invita a participar y opinar en los talleres de formación a padres de familia X
Los temas trabajados en los talleres son interesantes y te han ayudado a mejorar aspectos de tu
2
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3 Puede evidenciar que el niño/a recibe los tiempos de alimentación definidos en la UDS ·i.
4 Los materiales didácticos utilizados son adecuados para el trabajo con nifios/as X
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Las profesionales y/o agentes educativos le informan sobre el programa, las actividades y los
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PROCESO GESTIÓN DE CALIDAD

FORMA TO ENCUESTA EVALUACIÓN DE SATISFACCIÓN DEL SERVICIO COI - HCB TRADICIONAL Y Versión: 1
AGRUPADO Página: 1 de 1
Codigo:FO-GCA-002
Serie

NOMBRE DEL ENCUESTADO:


CONTRATO: IUDS: !FECHA:
Con el fin de conocer su nivel de satisfacción del servicio dentro del programa Centro de Desarrollo Infantil (COI) y Hogares Comunitarios de Bienestar (HCB).
por favor /ea cada uno de los ítems y marque con una X en la columna que considere perlinente

ITEM Algunas En
De acuerdo
veces Desacuerdo
1 Se le invita a participar y opinar en los talleres de formación a padres de familia
Los temas trabajados en los talleres son interesantes y te han ayudado a mejorar aspectos de tu
2
vida familiar y personal
3 Puede evidenciar que el niflo/a recibe los tiempos de alimentación definidos en la UDS
4 Los materiales didácticos utilizados son adecuados para el trabajo con niflos/as

5 La metodologla utilizada en el trabajo con los niflos/as, es interesante y agradable


Recibe información oportuna sobre los avances en el desarrollo del niflo/a y los aspectos
6
relevantes de su comportamiento dentro de la UDS
El sitio donde se desarrollan las actividades de cuidado y estimutación del niflo/a en la UDS es un
7
lugar educativo y protector
8 Las agentes educativas demuestran un buen trabajo en equipo
9 H11 tWdo r.111isfactorio el acompaflamiento y la orientación psicosocial y en salud y nutrición

10 Las prolesioni,les y/o agentes educativos le informan sobre el programa, las actividades y los
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