PRESENTADO POR: Oscar Julián Mendieta Buitrago

LAS 8 ETAPAS DEL PROCESO DE LA TOMA DE DECISIONES

Gerente Administrativo de una compañía industrial y necesito tomar una decisión de

contratación del servicio de vigilancia. ¿Qué es mejor contratar personal propio o una
compañía de seguridad?.

1 Identificación del problema:

En la empresa Industrial se maneja varia maquinaria de elevado costo y se encuentra

ubicada en un sector donde la seguridad es muy precaria por lo tanto se debe tomar la
decisión de contratar personal de vigilancia.

2 Identificar Los Criterios De Decisión

 Costo de la contracción de vigilancia

 Riesgo externo e interno
 Factibilidad de aumento en seguridad
 Control de ingresos y salidas de la compañía
 Aporte a la protección de los empleados
 Control de vigilancia 24Horas

3 ponderaciones de los criterios:

 Costo de la contracción de vigilancia

4 desarrollo de alternativas planteamiento de las alternativas:

 Mejorar la seguridad de la empresa

 Control de personal Interno y Externo
 Cumplimiento de las normativas de la organización
 Control de vigilancia por cámaras de seguridad
5 analizarlas la alternativa:

Al analizar todos los aspectos frente a la factibilidad de la seguridad en la compañía, es

vital y precisa ya que por medio de los análisis cuantitativos nos damos cuenta de que el
servicio tendrá beneficios muy benefactores para todos, en términos de seguridad y
tranquilidad y se generar un estudio de costos para mirar el valor de la contratación o
tercerización. Para escoger la mejor decisión en la compañía es importante analizar todos
criterios y alternativas ya propuestas.

6 seleccionar una de las alternativas más adecuada:

La mejor alternativa por análisis de costos, gastos y criterios es la de la contratación de

vigilancia externa, ya que la compañía Industrial abarca un gran espacio y una gran
capacidad en empleados por ello el cubrimiento de todos los factores requerirían una gran
inversión al momento de la contratación por parte de la compañía.

7 implementaciones de las alternativas:

Se contratara la compañía Honor y Laurel ya que se analizó el presupuesto para la

contratación de este servicio siendo el más factible, mediante los criterios y los análisis
empresariales que constituyen la compañía, mejorar el servicio a nuestros colaborados y
ejecutar el cambio y la excelencia por medio de todos preservando la seguridad de la
compañía.

8 evaluaciones de las eficacias de la alternativa escogida:

Se llega análisis de que la empresa de seguridad Honor y Laurel demostró la efectividad y

la eficacia que estábamos requiriendo dando a ver que los índices de inseguridad en la
compañía han disminuido, los costos son más bajos de lo que se tenía planeado con la otra
solución de la contratación del personal por parte de la compañía.