Using rubrics to support graded assessment in a competency-based environment Sherridan Maxwell, RMIT University

El uso de rúbricas para apoyar la evaluación graduada en un entorno basado en la competencia NCVER
Competency-based assessment regimes support vocational  sistemas de evaluación basados en la competencia profesional y el apoyo a la
education and training (VET) students seeking to articulate to a educación a los estudiantes de formación profesional (EFP) buscando articular
university degree and/or who seek a graded outcome for a un título universitario y / o que buscan un resultado gradual para el empleo
employment or promotion. This paper reports on a research o la promoción. En este trabajo se informa sobre un proyecto de investigación
project on the options for offering graded assessment in a sobre las opciones para ofrecer evaluación graduada en un sistema basado en
competency-based system. The aim of the research project was la competencia. El objetivo del proyecto de investigación fue explorar las
to explore the possibilities offered through the use of a rubric to posibilidades que ofrece a través del uso de una matriz de valoración para
specify assessment criteria referenced to both industry especificar criterios de evaluación que se hace referencia tanto a la industria
standards and academic potential. normas y potencial académico.
A rubric contains a set of standards for assessment which are Una rúbrica contiene un conjunto de normas para la evaluación, que son una
cross-referenced to criteria that specify levels of performance referencia cruzada a criterios que especifican los niveles de rendimiento en
against the standards. Rubrics are commonly used as a tool for comparación con los estándares. Las rúbricas son comúnmente utilizados
criterion-referenced assessment; that is, assessment which como una herramienta para la evaluación del criterio de referencia; es decir,
measures performance against explicit pre-defined standards la evaluación que mide el desempeño frente a patrones predefinidos
rather than against a standard set by the population being explícitos en lugar de en contra de una norma establecida por la población
tested as in normreferenced assessment. que se ensayó como en con referencia a normas
The research project included a literature review on the role of evaluation
rubrics in criterion-referenced assessment; the review also El proyecto de investigación incluyó una revisión de la literatura sobre el papel
looked at recent research on the application of rubrics in a range de las rúbricas de evaluación referida a criterios; la revisión también examinó
of contexts. A draft rubric for use in a competency-based la investigación reciente sobre la aplicación de rúbricas en una variedad de
assessment environment was designed. The rubric was tested contextos. Un proyecto de rúbrica para su uso en un entorno de evaluación
with VET teaching staff. The findings of this preliminary basado en la competencia fue diseñado. La rúbrica se puso a prueba con el
exploration suggested that rubrics offer VET teachers a tool with profesorado de FP. Los resultados de esta exploración preliminar sugieren que
which to design and implement assessment to meet multiple las rúbricas ofrecen a los profesores de FP una herramienta con la que diseñar
aims and are sufficiently encouraging to prompt RMIT to e implementar la evaluación para cumplir con múltiples objetivos y son lo
undertake further investigations. suficientemente alentadores para impulsar RMIT llevar a cabo más
This has resulted in the incorporation of assessment using investigaciones.
rubrics into a set of guidelines for the design and Esto ha dado lugar a la incorporación de la evaluación del uso de explicaciones
implementation of graded assessment in a competency-based breves en un conjunto de directrices para el diseño y la aplicación de la
environment. evaluación graduada en un entorno basado en la competencia.
As an educational designer working in the Australian VET sector, Como diseñador de enseñanza en el sector de la formación profesional de
I have observed how the use of industry training packages as the Australia, he observado cómo el uso de paquetes de capacitación de la
basis for assessment and learning design can free vocational industria como base para la evaluación y el diseño de aprendizaje puede
learners from the restrictions of traditional classroom-based liberar a los estudiantes de formación profesional de las restricciones de la
teaching and learning and promote authentic work-based enseñanza tradicional en el aula y el aprendizaje y promover la auténtica
learning. The primary aim of training packages is to align trabajo basado en aprendizaje. El objetivo principal de los paquetes de
vocational learning to the needs of the workplace by focusing on formación es alinear el aprendizaje profesional a las necesidades del lugar de
the assessment of competency against standards trabajo, centrándose en la evaluación de la competencia frente a patrones
determined by industry. For this form of assessment to be determinado por la industria. Para esta forma de evaluación para tener éxito,
successful, teachers and vocational learners need access to profesores y estudiantes de formación profesional necesitan tener acceso a
assessment methods and tools which are explicitly aligned to los métodos e instrumentos de evaluación que están alineados de forma
these industry standards, rather than to criteria derived from explícita a estos estándares de la industria, en lugar de a criterios derivados de
learning objectives and activities. To address this, assessment los objetivos y las actividades de aprendizaje. Para hacer frente a esto, los
tools need to be discursive, adaptive and interactive and should instrumentos de evaluación tienen que ser discursiva, adaptativo e interactivo
also have the capacity y también deben tener la capacidad
to aid learner reflection on their practice, with a view to para ayudar alumno la reflexión sobre su práctica, con miras a la mejora de la
enhancement of competency beyond the minimum standards competencia más allá de los estándares mínimos especificados a nivel
specified nationally. nacional.
It is these needs which stimulated my interest in rubrics, Son estas necesidades que estimularon mi interés por rúbricas, incluyendo su
including their use to support graded assessment in uso para apoyar la evaluación graduada en programas basados en la
competency-based programs. This is a particular need in my competencia. Esta es una necesidad particular en mi propia institución de
own dual-sector institution, where VET students can gain credit doble sector, donde los estudiantes de FP pueden obtener crédito en grados a
in degrees through articulation agreements which specify través de acuerdos de articulación que se especifican a alcanzar los
standards of assessment to be reached. To meet the higher estándares de evaluación. Para satisfacer las necesidades de educación
education requirements for a specified grade, without superior para un grado determinado, sin comprometer la autenticidad de la
compromising the authenticity of the VET competency-based evaluación basada en las competencias de FP,
assessment,
there is a need for dual-purpose assessment methods and tools.
The move to an environment in VET based on industry
standards, demand from higher education (and students) for a
grade other than competent, and requests from some
enterprises for statements of outcomes differentiating levels of
competency also demonstrate a need for assessment tools
which can help teachers to gain a better understanding of how
to conduct competency-based assessment in a complex
environment.
Hence my interest in the application of rubrics to:
 support competency-based assessments in qualifications that
articulate into degree programs
 offer learners a clear guide to the expectations of the program,
assessment needs, and grade criteria
 offer students a multidimensional picture of their strengths
and weaknesses, and where and how they can make
improvements to their work.
For teachers and lecturers the rubric is a place where the
validation of teaching and learning in a competency context can
be analysed, discussed and understood.
WORK PLACEMENT MODELS FOR IT VET IN SCHOOLS
1.1 Background
The Information Technology and Telecommunications Training
Advisory Body (IT &Titab) is the national advisory body for the
Information and Communications Technology (ICT) industries
on Vocational Education and Training (VET), New
apprenticeships /Traineeships and related matters.
Some time ago, the IT &Titab and other key stakeholders
identified a critical need for a range of feasible and workable
work placement models that could be adopted nationally. The
models were to meet the different requirements of schools, and
should engage industry (especially Small and Medium
Enterprises [SMEs] ) to ensure IT VET in Schools students cam
continue to benefit from work placement experience.
Maintaining consistency and integrity of training outcomes from
VET in School
IT programs requires strong school and workplace partnerships,
which are
often difficult to forge: Many employers are not interested in
taking on students. A range of research into the attitudes of
<employers to IT .work placements has been undertaken within
tthis project (Stage 1. reporttto ANTA refers). Additionally, there
is diversity of views regarding the direction work placements for
IT VET in School programs may take. In view of this, lithe project
has also included research of existing work placement
arrangements and the development of a range of models,
enabling schools to adopt themost suitable model for their
needs (Stage 1. report "to ANTA refers).
The above research and development work (Stages 1. to 3. of
the contractedwork)
falls within a larger project commissioned by 'the Australian
National Training Authority (ANTA). The IT &Titab is responsible
for all stages ,of tthe overall project and has undertaken the
development of marketing and promotion strategies (Stage 4.)
"in- house ". This stage was designed to pilot the work
hay una necesidad de métodos de evaluación de doble propósito y
herramientas. El traslado a un entorno en FP basado en estándares de la
industria, la demanda de educación superior (y estudiantes) para un grado
que no sean competentes, y las solicitudes de algunas empresas por
resúmenes de los resultados diferenciando niveles de competencia también
demuestran la necesidad de herramientas de evaluación que pueden ayudar
maestros para obtener una mejor comprensión de cómo llevar a cabo la
evaluación por competencias en un entorno complejo.
De ahí mi interés en la aplicación de rúbricas a:
 evaluaciones basadas en la competencia de apoyo en las calificaciones que
se articulan en programas de grado
 ofrezcan a los alumnos una guía clara a las expectativas del programa, las
necesidades de evaluación y criterios de los grados
 ofrecen a los estudiantes una visión multidimensional de sus fortalezas y
debilidades, y dónde y cómo pueden hacer mejoras en su trabajo.
Para los maestros y profesores de la rúbrica es un lugar donde se puede
analizar la validación de la enseñanza y el aprendizaje en un contexto de
competencia, discutido y entendido.
1.1 Antecedentes
La Tecnología de la Información y Telecomunicaciones Órgano Asesor de
Formación
(IT & Titab) es el órgano consultivo nacional para las industrias de la
Formación Profesional (FP), Nuevos Aprendizajes / Prácticas y asuntos
relacionados Tecnología de la Información y Comunicaciones (TIC).
Hace algún tiempo, la IT & Titab y otros actores clave identifica una necesidad
crítica de una gama de modelos de colocación de trabajo factibles y viables
que podrían ser adoptadas a nivel nacional. Los modelos eran para satisfacer
las diferentes necesidades de las escuelas, y se deben integrar a la industria
([PYME] en especial pequeñas y medianas empresas) para asegurarse de que
la FP en Escuelas estudiantes leva seguir beneficiándose de la experiencia de
la práctica de trabajo.
El mantenimiento de la coherencia y la integridad de los resultados de la
formación de la FP en la Escuela
programas necesarios para la escuela y el lugar de trabajo sólidas
asociaciones, que son
a menudo difíciles de falsificar: Muchos empleadores no están interesados en
la adopción de los estudiantes. Una serie de investigaciones sobre las
actitudes de los empleadores a ella <.Los trabajos colocaciones se ha llevado a
cabo dentro del proyecto tthis (Etapa 1. reporttto ANTA se refiere). Además,
existe una diversidad de puntos de vista con respecto a las prácticas de
trabajo para la FP dirección de TI en los programas escolares pueden tomar.
En vista de esto, ágil proyecto también ha incluido la investigación de los
acuerdos de colocación de trabajo existentes y el desarrollo de una gama de
modelos, lo que permite que las escuelas adopten themost modelo adecuado
para sus necesidades (Etapa 1. El informe "se refiere a ANTA).
El anterior trabajo de investigación y desarrollo (Etapas 1 a 3. de la
contractedwork)
cae dentro de un proyecto más amplio encargado por «la Autoridad Nacional
Australiana de Capacitación (ANTA). El IT & Titab es responsable de todas las
etapas, de tthe general del proyecto y ha llevado a cabo el desarrollo de
estrategias de marketing y promoción (Etapa 4.) "in- casa". Esta etapa fue
diseñado para poner a prueba los modelos de colocación de trabajo
placement models developed during Stages 1. to 3. in one
State/Territory as well as to develop a national strategy.
The following Stage 4. report is a requirement of the ANTA/ITAB
contract and
builds on previously provided progress reports for Stages 1. to 3.
1.2 Project Objectives
The stated project objective is to develop work placement
models for IT VET
in Schools. I n order to a chieve t his, a n umber of key a ctivities
have been
undertaken:
research, review, appraise and report on current work placemen
models for IT qualifications in use by schools in States and
Territories; and research current employer attitudes to IT work
placements; and develop a range of work placement models as
additional options that schools and education systems can
adopt; and undertake limited trialing of materials and concepts
The project has been governed by an active and engaged Project
Steering Group (PSG), chaired by Ms Marea Phillips, Managing
Director of Terasys Australia Ltd and who is also an IT &Titab
Director.
Overall the Project Steering Group has met on six occasions.
Notes from PSG meetings 1. to 4. have been provided
progressively to ANTA. Additionally, the IT &Titab's ANTA case
loader, Mr Eddie Hardman has been an active PSG attendee and
participant. An indication of most recent PSG membership can
be seen from the list of attendees and apologies with the last
PSG notes (3rd April 2003 meeting) at Attachment 1. This
attachment also includes the notes from meeting number 5.
(27th February 2003).
Partnerships in assessment
Auspicing in action
Background
Auspicing in the vocational education and training (VET) sector
involves an organisation entering into partnership with a
registered training organisation (RTO) in order to have the
training and assessment that it undertakes recognised under the
National Training Framework. In such an arrangement, the RTO
has responsibility for assuring the quality of the assessments
conducted by the other organisation. Thus, the RTO is required
to set up systems for monitoring and evaluating assessment
processes and judgements about competence. The RTO is also
responsible for issuing the qualifications and/or statements of
attainment that ensue from that training.
The concept of auspicing in VET in Australia stems from the
Australian Recognition Framework (ARF) (ANTA 1999). Section
5.1 of the National Assessment Principles states that any
assessment for national recognition purposes should be
undertaken by, or auspiced through, a registered training
organisation.
With the revision and re-labelling of the ARF to the Australian
Qualifications Training Framework (AQTF), the term ‘auspicing’
has been replaced by the term ‘partnerships’ and the
compliance requirements attached to such relationships have
been strengthened considerably.
desarrollados durante las Etapas 1 a 3. en un Estado / Territorio, así como
para desarrollar una estrategia nacional.
El siguiente informe Etapa 4. es un requisito del contrato ANTA / ITAB y
se basa en los informes de progreso previstos anteriormente para las etapas
de 1. 3.
1.2 Objetivos del Proyecto
El objetivo del proyecto indicado es desarrollar modelos de inserción laboral
para la FP de TI
En escuelas. P ara un Chieve t suyo, un úmero n de una clave ctividades han
sido
llevado a cabo:
investigación, opinión, evaluar e informar sobre los modelos actuales
placemen de trabajo para las cualificaciones de TI en uso de las escuelas en
los estados y territorios; y la investigación de las actitudes de los empleadores
actuales para que funcione colocaciones; y desarrollar una gama de modelos
de inserción laboral como opciones adicionales que las escuelas y los sistemas
educativos pueden adoptar; y llevar a cabo probando limitada de materiales y
conceptos El proyecto ha sido gobernados por un activo y comprometido
Proyecto de dirección de grupo (PSG), presidida por la Sra Marea Phillips,
director general de Terasys Australia Ltd y que es también un director de TI y
Titab.
En general, el Grupo de Dirección del Proyecto se ha reunido en seis
ocasiones. Notas de las reuniones del PSG 1. a 4. han sido proporcionadas
progresivamente a Anta. Además, el IT & Titab del caso del cargador ANTA, Sr.
Eddie Hardman ha sido un participante activo y participante PSG. Una
indicación de la mayoría de miembros PSG reciente puede verse en la lista de
asistentes y disculpas con las últimas notas de PSG (3ª reunión de abril de
2003) en el Anexo 1. Este accesorio también incluye las notas de la reunión
número 5. (27º febrero de 2003).
Fondo
Auspicing en la educación y la formación profesional del sector (EFP) implica
una organización de entrar en asociación con una organización de formación
registrado (RTO) con el fin de tener la formación y la evaluación que se obliga
a reconocer en el Marco Nacional de Capacitación. En tal disposición, el RTO
tiene la responsabilidad de garantizar la calidad de las evaluaciones realizadas
por la otra organización. Por lo tanto, el RTO se requiere para establecer
sistemas de seguimiento y evaluación de los procesos de evaluación y juicios
acerca de la competencia. El RTO es también responsable de la emisión de los
títulos y / o declaraciones de logro que se derivan de dicha formación.
El concepto de auspicing en la FP en Australia se deriva del marco de
reconocimiento de Australia (ARF) (ANTA 1999). Sección 5.1 de los Principios
Nacionales de Evaluación establece que cualquier evaluación para fines de
reconocimiento nacional debe llevarla a cabo, o auspiced través de, una
organización de formación registrada.
Con la revisión y re-etiquetado de la ARF con el Marco de Cualificaciones
Australiano de Capacitación (AQTF), el término 'auspicing' ha sido sustituido
por el término "asociaciones" y los requisitos de cumplimiento asociadas a
dichas relaciones se han fortalecido considerablemente.
Los acuerdos de asociación deben ser apoyadas por un acuerdo formal y un
RTO deben mantener un registro de todos los acuerdos por escrito con otras
organizaciones que llevan a cabo la formación y / o evaluación en su nombre.
Al igual que con cualquier formación profesional y la evaluación de la
Partnership arrangements must be supported by a formal
agreement and an RTO must maintain a register of all written
agreements with other organisations which conduct training
and/or assessment on its behalf. As with any vocational
education and training assessment for recognition purposes, the
RTO must also establish quality assurance strategies to ensure
the processes and outcomes are valid, consistent and fair.
Purpose of study
The purpose of this study was to undertake a comprehensive
examination of a sample of auspiced assessment arrangements.
This included:
a review of national and international literature on
partnerships, as well as a desk audit of VET in-Schools
partnership resources a descriptive case-study approach
designed to examine aspects of assessment partnerships
involving auspicing.
Six case-study sites were selected for in-depth examination.
They were:
Cargill Foods Australia (Wagga Wagga) and the Australian
Quarantine and Inspection Service (Meat processing), an
example of a range of partnerships with enterprises and the
Australian Quarantine Inspection Service (AQIS) in all Australian
states Santos (Queensland) and Eastern Gippsland Institute of
TAFE (Petrochemicals), an example of a cross-border initiative
Kilmany Family Care (Bairnsdale) and University of Ballarat
(Children’s Services), an example of a remote Aboriginal
community training partnership National Foods and Goulbourn–
Ovens Institute of TAFE (Food processing), an example of
auspicing on one site for a large national enterprise NSW
Department of Housing, Sydney Institute of TAFE and Canberra
Institute of Technology, an example of a large government
department working with two large RTOs delivering a range of
assessment services.
who have driven the partnerships forward. The important role
of ‘torch bearers’ in developing effective alliances is a factor also
acknowledged in the literature.
Target audience and scope of qualifications In all but one case,
the training and assessment delivered under the partnership
arrangement is for both entry to the industry and the existing
workforce in each enterprise. While Certificates in Pest
Management are delivered totally on the job, the Diploma of
Community Services (Childcare) is undertaken off the job. The
training in the other partnerships is a mix of both. The
qualifications being delivered across the partnerships range
from certificate 1 through to diploma level. However, there was
no apparent difference in the way auspicing was managed
across AQF levels.
Formal documentation
The formal documentation underpinning the relationships
ranges from a simple letter of agreement for meat processing to
highly detailed contracts or memorandums of understanding for
the other partnerships. It is apparent that the more costly the
activity being undertaken in monetary or risk terms, the more
detailed the written agreement.
Quality assurance strategies
In all six partnerships, RTOs used a number of strategies to
quality-assure the assessments conducted on their behalf, but
they generally covered the following facets of the assessment
process:
formación para fines de reconocimiento, el RTO debe también establecer
estrategias de garantía de calidad para asegurar que los procesos y los
resultados son válidos, coherente y justa.
Propósito del estudio
El propósito de este estudio fue realizar un examen exhaustivo de una
muestra de las disposiciones de evaluación auspiced. Esto incluye:
? una revisión de la literatura nacional e internacional sobre las asociaciones,
así como una auditoría de escritorio de la FP en Escuelas recursos de
asociación? un enfoque de estudio descriptivo diseñado para examinar
aspectos de las asociaciones de evaluación que implican auspicing.
Se seleccionaron seis sitios de estudio de casos para su examen en
profundidad. Ellos eran:
? Los alimentos Cargill Australia (Wagga Wagga) y el Australiano de
Cuarentena e Inspección (para elaboración de carne), un ejemplo de una serie
de asociaciones con empresas y el Servicio de Inspección de Cuarentena de
Australia (AQIS) en todos los estados de Australia? Santos (Queensland) y el
Instituto de Gippsland oriental de TAFE (petroquímicos), un ejemplo de una
iniciativa transfronteriza? Kilmany Atención a la Familia (Bairnsdale) y la
Universidad de Ballarat (Servicios para Niños), un ejemplo de una asociación
de formación remota comunidad aborigen? Los alimentos nacionales y
Goulbourn-Hornos Institute of TAFE (Procesamiento de alimentos), un
ejemplo de auspicing en un sitio para una gran empresa nacional? NSW
Departamento de Vivienda, Sydney Institute of TAFE y Canberra Institute of
Technology, un ejemplo de un departamento gubernamental gran trabajo con
dos grandes RTO la entrega de una gama de servicios de evaluación.
que han impulsado las asociaciones hacia adelante. El importante papel de la
antorcha 'portadores' en el desarrollo de alianzas eficaces es también un
factor reconocido en la literatura.
público objetivo y el alcance de las cualificaciones En todos menos en un caso,
la formación y la evaluación entregado en virtud del acuerdo de asociación es
tanto para la entrada a la industria y la mano de obra existente en cada
empresa. Mientras Certificados en Pest
Gestión se entregan totalmente en el trabajo, el Diploma de Servicios a la
Comunidad (guardería) se lleva a cabo fuera del trabajo. La formación en las
otras asociaciones es una mezcla de ambos. Las calificaciones están
entregando a través de las asociaciones van desde 1 de certificado hasta el
nivel de diploma. Sin embargo, no hubo una diferencia evidente en la forma
en auspicing se logró a través de niveles AQF.
La documentación formal
La documentación formal que se basan las relaciones varía de un simple
documento de consentimiento para el procesamiento de la carne a los
contratos muy detallados o memorandos de entendimiento para las otras
asociaciones. Es evidente que cuanto más costosa la actividad que se lleva a
cabo en términos monetarios o de riesgo, más detallada del contrato escrito.
las estrategias de control de calidad
En los seis asociaciones, RTO utiliza una serie de estrategias para asegurar la
calidad de las evaluaciones llevadas a cabo en su nombre, pero por lo general
cubren los siguientes aspectos del proceso de evaluación:
? la selección, la formación y el desarrollo profesional continuo de los
evaluadores
? el desarrollo de los recursos de apoyo a la realización de la evaluación,
incluyendo una política de evaluación, procedimientos de evaluación,
herramientas de evaluación, pautas de toma de muestras y ejemplares?
información sobre la evaluación de los evaluadores y candidatos? las
estrategias de verificación y validación, incluyendo estrategias para la
evaluación del equipo y toma de muestras.
Las decisiones que los socios hacen sobre aseguramiento de la calidad de su
evaluación fueron influenciados por el grado de riesgo colocado en las
evaluaciones en los lugares de trabajo de alto riesgo, la cantidad de tiempo y
 the selection, training and ongoing professional development of
assessors
the development of resources to support the conduct of
assessment, including an assessment policy, assessment
procedures, assessment tools, evidence collection guidelines
and exemplars information on assessment for assessors and
candidates verification and validation strategies, including
strategies for team assessment and sampling.
The choices that partners made about assuring the quality of
their assessment were influenced by the degree of risk placed
on the assessments in high-risk worksites, the amount of time
and money available for quality assurance and the geographical
proximity of the partners. In four cases, assessors and the
candidates were dispersed and assessors rarely had the
opportunity to get together
to discuss assessment or review processes and the decisions
they had made. To ensure validity and reliability, the emphasis
placed on up-front quality information was therefore quite
important.
Printed information and guidelines provided up-front were
judged to be the best method for gaining consistency in
processes and outcomes when large numbers of assessors and
candidates were involved.
In all cases, considerable emphasis was also placed on the
selection and training of assessors.
Usually undertaken by the RTO partner in the early stages of
collaboration, assessor training and ongoing professional
development form the crucial components in the quality
assurance strategies supporting all partnerships.
Expectations and experiences Informants to the study reflected
on their expectations and experiences in their partnership
arrangements. They shared their views on skill development and
skill deficits, their strategies for support and areas for
improvement, and the benefits to themselves and their
organisations gained
from their involvement in the partnership.
In general, all informants in all cases reflected favourably on
their partnerships. For the enterprises in the six cases, the
alliances have been beneficial to the successful implementation
of training and assessment in their workplaces. For the RTOs,
the major benefits have been increased services to industry, an
enhanced profile and the establishment of networks facilitating
other alliances and projects, and the broadening of the skills and
industry knowledge of RTO staff.
Critical elements in partnerships
The informants’ views supported the findings of the Australian
and international literature that there are critical factors
common to the development and continuation of effective
collaborative alliances such as these auspiced arrangements.
These factors include a willingness to collaborate, a shared
vision of what might be achieved, respect and trust and good
communication. Equally important are effective and respected
leadership, an acceptance of differing cultures, flexibility and a
willingness to take risks and develop new skills and mindsets.
Guidelines for partnerships in assessment
Both the literature and the information gathered in the field in
this study identify a number of critical aspects which need to be
addressed in the establishment and maintenance of
dinero disponible para el aseguramiento de la calidad y la proximidad
geográfica de los socios. En cuatro casos, los asesores y los candidatos fueron
dispersados y evaluadores rara vez se tuvo la oportunidad de reunirse
para discutir los procesos de evaluación o de revisión y las decisiones que
habían hecho. Para asegurar la validez y fiabilidad, el énfasis puesto en por
adelantado información de calidad por lo tanto, era muy importante.
información y directrices proporcionadas por adelantado impresa fueron
juzgados por ser el mejor método para la obtención de coherencia en los
procesos y resultados cuando se tratara de un gran número de asesores y
candidatos.
En todos los casos, una considerable También se hizo hincapié en la selección
y formación de evaluadores.
Por lo general, llevado a cabo por el socio RTO en las primeras etapas de la
colaboración, la formación de los asesores y el desarrollo profesional continuo
forman los componentes cruciales de las estrategias de control de calidad que
apoyan todas las asociaciones.
Expectativas y experiencias de los informantes que el estudio se refleja en sus
expectativas y experiencias en sus acuerdos de asociación. Ellos compartieron
sus puntos de vista sobre el desarrollo de habilidades y destrezas déficits, sus
estrategias de apoyo y áreas de mejora, y los beneficios para ellos mismos y
sus organizaciones ganadas
de su participación en la asociación.
En general, todos los informantes en todos los casos reflejan favorablemente
en sus asociaciones. Para las empresas en los seis casos, las alianzas han sido
beneficiosas para la implementación exitosa de la formación y evaluación en
sus lugares de trabajo. Para los RTO, los principales beneficios se han
incrementado los servicios a la industria, un perfil mejorado y el
establecimiento de redes que facilitan otras alianzas y proyectos, y la
ampliación de los conocimientos y habilidades del personal de la industria
RTO.
Los elementos críticos de las asociaciones
puntos de vista de los informantes apoyaron las conclusiones de la literatura
australiana e internacional que existen factores críticos comunes para el
desarrollo y mantenimiento de alianzas de colaboración eficaces como estos
arreglos auspiced. Estos factores incluyen una disposición a colaborar, una
visión compartida de lo que podría lograrse, el respeto y la confianza y la
buena comunicación. Igualmente importantes son el liderazgo eficaz y
respetada, una aceptación de las diferentes culturas, la flexibilidad y la
voluntad de tomar riesgos y desarrollar nuevas habilidades y formas de
pensar.
Directrices para las asociaciones de evaluación
Tanto la literatura y la información recopilada en el campo en este estudio se
identifican una serie de aspectos críticos que deben ser abordados en el
establecimiento y mantenimiento de las asociaciones.
En particular, estos aspectos son:
? la importancia de las negociaciones preliminares y la clarificación de los
servicios afectados por el régimen? el requisito de cumplir con los estándares
australianos Marco de las calificaciones de formación para las organizaciones
de formación registrados (ANTA, 2001), tales como:
? un acuerdo formal
? un registro
? sistemas de garantía de calidad
? el mantenimiento y la revisión de tales asociaciones.
Las directrices que se presentan en este informe se refiera a todos estos
aspectos.
Introducción
Una serie de posibilidades o modelos para establecer asociaciones en la
partnerships.
In particular, these aspects are:
the importance of preliminary negotiations and the clarification
of services covered by the arrangements the requirement to
comply with the Australian Qualifications Training Framework
standards for registered training organisations (ANTA 2001) such
as:
a formal agreement
a register
quality assurance arrangements
the maintenance and review of such partnerships.
The guidelines presented in this report address all of these
aspects.
Introduction
A number of possibilities or models for partnerships in
assessment can be found in the current Australian vocational
education and training (VET) environment. However, a brief
examination of various databases indicates that there is little
literature, research, examples or other material that would
provide information for registered training organisations (RTOs)
and enterprises interested in establishing auspiced assessment
arrangements. Given the lack of policy, guidelines or any
extensive information about models, strategies and approaches
to partnerships in assessment, this study was seen as an
opportunity to explore a number of auspiced assessment
arrangements in action in the VET environment.
The Australian Recognition Framework (ANTA 1999) outlines the
concept of auspiced assessment, but provides no definition or
further supporting information about the process. The clearest
definition available is that provided in 2000 by Lyndon Shea in a
presentation on behalf of the Australian National Training
Authority (ANTA) to the ACT Providers’ Forum. In it he stated:
Auspicing in vocational education means an organisation can
carry out training and/or assessment activities on behalf of
another organisation, where the organisation auspicing is a
Registered Training Organisation (RTO), and the group auspiced
is not. It will often occur in partnerships between an RTO and an
enterprise, but may also entail agreements between training
organisations.
However, the term ‘auspicing’ appears not to be commonly used
or commonly understood in the VET sector. Partnerships,
collaborations and alliances are terms that are more commonly
used. For the purpose of this study, these words are used
interchangeably. The key feature of this type of partnership is
that the registered training organisation is responsible for the
quality assurance of the assessments conducted on their behalf
and the issuing of the Australian Qualifications Framework (AQF)
qualifications and/or statements of attainment. Thus, the
responsibility for the integrity of the outcomes of assessment
rests with the RTO.
All RTO assessments must be conducted in accordance with the
Australian Qualifications Training Framework (AQTF) standards
and the quality assurance arrangements in place in the
particular state/territory. Formal partnership arrangements,
therefore, must specify the minimum quality assurance
measures that must be met to ensure that the assessment
outcome will be recognised by the RTO.
evaluación se puede encontrar en la educación profesional y formación
australiana actual entorno (EFP). Sin embargo, un breve examen de las
diversas bases de datos indica que hay poco literatura, investigación, ejemplos
o cualquier otro material que proporcionaría información para las
organizaciones registradas de formación (RTO) y las empresas interesadas en
el establecimiento de mecanismos de medición auspiced. Dada la falta de
políticas, directrices o cualquier
amplia información sobre los modelos, estrategias y enfoques de las
asociaciones en la evaluación, este estudio fue visto como una oportunidad
para explorar una serie de disposiciones de evaluación auspiced en acción en
el entorno de la FP.
El marco de reconocimiento de Australia (ANTA 1999) describe el concepto de
evaluación auspiced, pero no proporciona ninguna definición o información
de apoyo adicional sobre el proceso. La definición clara disponible, es la
señalada en 2000 por Lyndon Shea en una presentación en nombre de la
Autoridad Nacional de Formación de Australia (ANTA) para el Foro de
Proveedores de ACT. En él declaró:
Auspicing en la formación profesional: una organización puede llevar a cabo
actividades de evaluación de la formación y / o en nombre de otra
organización, donde el auspicing organización es una organización registrada
de formación (RTO), y el grupo auspiced no lo es. A menudo se producen en
las asociaciones entre un RTO y de una empresa, sino que también puede
implicar acuerdos entre organizaciones de formación.
Sin embargo, el término 'auspicing' no parece ser de uso común o
comúnmente entendido en el sector de la FP. Asociaciones, colaboraciones y
alianzas son términos que se utilizan con más frecuencia. Para el propósito de
este estudio, estas palabras se utilizan indistintamente. La característica
principal de este tipo de asociación es que la organización registrada de
formación es responsable de la garantía de calidad de las evaluaciones
llevadas a cabo en su nombre y la expedición de los títulos y / o declaraciones
de logro Marco Australiano de Calificaciones (AQF). Por lo tanto, la
responsabilidad de la integridad de los resultados de la evaluación recae en el
RTO.
Todas las evaluaciones RTO deben llevarse a cabo de conformidad con el
Marco de Cualificaciones de Formación de Australia estándares (AQTF) y los
sistemas de garantía de calidad en el lugar en el estado / territorio en
particular. acuerdos de asociación formales, por lo tanto, deben especificar las
medidas mínimas de control de calidad que deben cumplirse para asegurar
que el resultado de la evaluación será reconocido por el RTO.
Applied Research Project: Telecommunications Industry 17th December 2009
Executive Summary
This research report primarily seeks to confirm the sector and
occupational profile of theTelecommunications Industry in order
to establish the opportunities for IBSA to respond to the key
skills and training needs. This specifically includes an
examination of the likely impact of the National Broadband
Network (NBN) will have on vocational education and training
(VET) and future skill requirements. The data provided will
inform other IBSA projects and shape any workforce
development strategy for the telecommunications industry.
In January 2009 the Australian Government, decided to invest
up to $43 billion over eight years to build and operate a National
Broadband Network (NBN) that will deliver superfast broadband
connectivity through high speed, next generation broadband.
The NBN promises to deliver 100 Mbps fibre-to-the-home
(FTTH) connectivity to 90 percent of Australian homes. The
network will also be accessible to businesses and public facilities
such as hospitals and schools. Those homes and workplaces not
reached will be able to access complimentary, high speed
wireless and satellite services connecting at not less than 12
Mbps.
Beyond this $43bn investment in infrastructure, parallel
economy-wide investments across industries and communities
should also be expected, reflecting that the main and enduring
value of the NBN will be in its use, not its construction. This
means that the $43bn NBN investment can be best understood
as one part of a broader nation-wide transformation.
Australia’s telecommunications industry and
telecommunications workers will be at the centre of the NBN
transformation. In the infrastructure construction phase, the
quantity and quality of skilled telecommunications workers will
substantially influence factors such as the overall cost, reliability,
and duration of the NBN roll-out. However their influence will
extend beyond this infrastructure role to critically influence
Australia’s ability to gain value from the NBN in terms of
national growth,
innovation and competitiveness, and social outcomes. For these
reasons, issues surrounding the availability of
telecommunications skills and training will retain national
attention.
The Prime Minister and the Minister for Broadband,
Communications and the Digital Economy have indicated that
the NBN project will directly support up to 25,000 local jobs
every year, on average, over the 8 year life of the project (April
2009). The scale and duration of the challenge is substantial.
An effective response to this challenge will involve IBSA
proactively engaging industry, government, union, education
and training providers, and other stakeholders to ensure that
“whole-system” approaches are directed at meeting
telecommunications skills needs. Specifically, this means:
 Developing a whole-system purpose that encompasses the
needs and capabilities of stakeholders in relation to meeting
telecommunications skills needs and helping to ensure the NBN
delivers the best possible value for Australia;
Resumen ejecutivo
Este informe de investigación busca principalmente para confirmar el perfil
sectorial y ocupacional de theTelecommunications Industria con el fin de
establecer las posibilidades de IBSA para responder a las habilidades clave y
necesidades de formación. Esto incluye específicamente un examen de los
efectos probables de la Red Nacional de Banda Ancha (NBN) tendrá sobre la
formación profesional (FP) y las aptitudes requeridas futuras. Los datos
proporcionados serán informar a otros proyectos de IBSA y dar forma a
cualquier estrategia de desarrollo de fuerza laboral para la industria de las
telecomunicaciones.
En enero de 2009, el Gobierno de Australia, decidió invertir hasta $ 43 mil
millones durante ocho años para construir y operar una Red Nacional de
Banda Ancha (NBN) que entregará conectividad a través de banda ancha
súper alta velocidad, banda ancha próxima generación. El NBN se
compromete a entregar 100 Mbps de fibra hasta el hogar (FTTH) conectividad
a 90 por ciento de los hogares australianos. La red también será accesible para
las empresas y los centros públicos, como hospitales y escuelas. Esos hogares
y lugares de trabajo no alcanzados serán capaces de acceder a los servicios
inalámbricos y de satélite gratuitos y de alta velocidad que conectan a no
menos de 12 Mbps.
Más allá de esta inversión de $ 43bn en infraestructura, las inversiones en
toda la economía paralelas a través de las industrias y las comunidades
también se debe esperar, lo que refleja que el valor principal y perdurable de
la NBN estará en su uso, no su construcción. Esto significa que la inversión
NBN $ 43bn puede entenderse mejor como una parte de una transformación
más amplia en todo el país.
la industria de las telecomunicaciones y de las telecomunicaciones
trabajadores de Australia estarán en el centro de la transformación de NBN.
En la fase de construcción de infraestructura, la cantidad y la calidad de los
trabajadores cualificados de telecomunicaciones va a variar sustancialmente
factores tales como el costo total, la fiabilidad y la duración de la NBN puesta
en marcha. Sin embargo, su influencia se extenderá más allá de esta función
de infraestructura de manera crítica la capacidad de influencia de Australia
para obtener valor de la NBN en términos de crecimiento nacional,
la innovación y la competitividad, y los resultados sociales. Por estas razones,
las cuestiones que rodean a la disponibilidad de capacidades de
telecomunicaciones y la formación retendrán la atención nacional.
El Primer Ministro y el Ministro de Banda Ancha, Comunicaciones y Economía
Digital han indicado que el proyecto NBN apoyará directamente hasta 25.000
puestos de trabajo locales cada año, en promedio, durante la vida útil de 8
años del proyecto (abril de 2009). La escala y la duración del desafío es
considerable.
Una respuesta eficaz a este desafío implicará IBSA proactivamente la
industria, el gobierno, los sindicatos, la educación y los proveedores de
formación, y otras partes interesadas para garantizar que los enfoques "de
todo el sistema" se dirigen a satisfacer las necesidades de cualificación de
telecomunicaciones. En concreto, esto significa:
 Desarrollar un propósito de todo el sistema que abarca las necesidades y
capacidades de los grupos de interés en relación con la satisfacción de las
necesidades de telecomunicaciones de habilidades y ayudar a garantizar la
NBN ofrece el mejor valor posible para Australia;
 Proporcionar datos fiables, ricos y oportunas pertinentes a todo el sistema
de toma de decisiones y el rendimiento; y
 Mantener diálogos y estrategias acordadas que ayudan a los interesados
 Providing reliable, rich and timely data relevant to whole-
system decision-making and performance; and
 Maintaining dialogues and agreed strategies that help
stakeholders work together to achieve the whole-system
purpose.
Two Industry Skills Councils can have a central role in these
initiatives: IBSA and EEoZ. Given the scale of the challenge and
likely close government and industry attention, it will be
imperative to ensure:
 IBSA succeeds by helping Australia succeed - Focus on
delivering tangible results at the digital economy, whole-of-
systems level;
 IBSA enables participation - Enabling community users to
engage in using the technology;
 IBSA facilitates forward planning - Being clear and realistic
about challenges, problems and opportunities faced so that it is
clear what options exist and when extra resources are needed to
achieve particular results; and
IBSA stimulates innovation – using in-depth industry and training
knowledge IBSA fosters viable career pathways across industries
other than telecommunications and promotes diffusion of
innovative solutions to regions and small businesses.
The NBN is likely to enable massive improvements in value,
service and productivity throughout the economy. The step up
from our existing infrastructure to the next generation NBN
technology is perhaps metaphorically comparable to moving
from early automobiles that carry goods to market to using the
railway. Once built the infrastructure can be used by many
others to carry larger payloads,
more rapidly and, as volume increases, at lower cost.
The NBN is Australia’s largest infrastructure investment. To
maintain its role and fulfil its responsibilities IBSA needs to
support national policy and be involved in responding to the
challenges and opportunities presented by the NBN. With
implementation having started in Tasmania in July 2009 there is
an immediate imperative for IBSA to be proactive in
engagement of industry and Registered Training Organisations in
support of training and upskilling for NBN. The alternative—one
that needs to be weighed and considered—is the likelihood of
the NBN stalling and failing to meet national, regional or societal
expectations as the skill are not available to build, maintain, use,
or supply the network with viable products and services.
A whole-system approach will be critical because the scale of the
telecommunications training challenge will transcend the
resources and capabilities of any one stakeholder or stakeholder
group.
It seems clear that poor cooperation in this area could
undermine the entire NBN investment.
Similarly, effective cooperation to meet skills needs could
multiply and leverage the NBN investment by helping Australia
to leap ahead in terms of prosperity and national
competitiveness.
It is also important to note a key finding of this report: that the
NBN infrastructure roll-out is likely to be one element in a
broader training-dependent transformation of the
telecommunications industry. A survey conducted as part of this
report indicates that telecommunications companies are
planning a major re-skilling of their existing workforce, and that
many are also planning substantial increases in employment of
trabajen juntos para lograr el propósito de todo el sistema.
Dos Consejos Habilidades industria puede tener un papel central en estas
iniciativas: IBSA y EEoZ. Dada la magnitud del desafío y el gobierno y la
industria probablemente mucha atención, será imprescindible para asegurar:
 IBSA tiene éxito, ayudando a tener éxito Australia - Enfoque en la obtención
de resultados tangibles en la economía digital, todo-de-sistemas de nivel;
 IBSA permite la participación - Permitir que los usuarios de la comunidad
para participar en el uso de la tecnología;
 IBSA facilita la planificación a largo plazo - Ser claro y realista acerca de los
desafíos, problemas y oportunidades que enfrentan de manera que quede
claro qué opciones existen y cuando se necesitan recursos adicionales para
lograr resultados concretos; y
IBSA estimula la innovación - con ayuda de la industria en el conocimiento
profundo y la formación de IBSA fomenta caminos de carrera viables en todas
las industrias distintas de las telecomunicaciones y promueve la difusión de
soluciones innovadoras para las regiones y las pequeñas empresas.
El NBN es probable que permitirá mejoras masivas en valor, el servicio y la
productividad en toda la economía. El paso adelante respecto a nuestra
infraestructura existente para la próxima generación de tecnología de NBN es
quizás metafóricamente comparable al pasar de los primeros automóviles que
transportan mercancías en el mercado para el uso de la vía férrea. Una vez
construida la infraestructura puede ser utilizado por muchos otros para llevar
cargas útiles más grandes,
con mayor rapidez y, a medida que aumenta de volumen, a un menor costo.
El NBN es la inversión en infraestructura más grande de Australia. Para
mantener su función y cumplir con sus responsabilidades de IBSA debe ser
compatible con la política nacional y estar involucrados en la respuesta a los
desafíos y oportunidades que presenta el NBN. Con la implementación de
haber iniciado en Tasmania en julio de 2009 existe un imperativo inmediato
para IBSA para ser proactivo en el compromiso de la industria y las
organizaciones de formación registrados a favor de la formación y la mejora
de las cualificaciones de NBN. La alternativa, una que tiene que ser pesado y
es considerado la posibilidad de que el estancamiento NBN y no cumplir las
expectativas nacionales, regionales o sociales como la habilidad no están
disponibles para la construcción, conservación, uso, o alimentar la red con
productos viables y servicios.
Un enfoque de todo el sistema será fundamental porque la escala del desafío
de formación telecomunicaciones trascenderá los recursos y capacidades de
cualquier grupo un actor o grupo de interés.
Parece claro que la escasa cooperación en esta área podría socavar toda la
inversión NBN.
Del mismo modo, la cooperación eficaz para satisfacer las necesidades de
calificaciones podrían multiplicarse y aprovechar la inversión NBN ayudando a
Australia para saltar por delante en términos de prosperidad y la
competitividad nacional.
También es importante tener en cuenta una de las principales conclusiones de
este informe: que la infraestructura NBN puesta en marcha es probable que
sea un elemento de una transformación de la formación dependiente de la
más amplia de la industria de las telecomunicaciones. Una encuesta llevada a
cabo como parte de este informe indica que las empresas de
telecomunicaciones están planeando una importante re-cualificación de su
mano de obra existente, y que muchos de ellos también están planeando un
aumento sustancial en el empleo de los trabajadores de telecomunicaciones.
También hay indicios de que el NBN de retirar progresivamente y
sustitución de la red de cobre carece de detalles y puede ser más lenta en las
regiones de Australia lo que se piensa (lo que afecta la planificación del
personal y la mejora de las competencias). Aunque se necesita más
investigación, los primeros indicios son que las demandas adicionales serán
colocados en la fuerza de trabajo de telecomunicaciones existente y, como
telecommunication workers. There are also indications that the
NBN phase out and
replacement of the copper network lacks detail and may be
slower in regional Australia than is anticipated (thus impacting
workforce planning and skilling). Although more research is
needed, initial indications are that additional demands will be
placed on the existing telecommunications workforce and as a
result the existing demand for ICT Telecommunications Training
Package based qualifications will at least double in the next
three years. The additional demand of the NBN while raising the
profile of telecommunications industry skill needs is only one
component; albeit a component that could potentially raise
demand beyond even these projections.
Summary of research findings
1. A coherent and systematic telecommunications workforce
and training plan should be in place to promote and support
successful implementation of the NBN: The capacity to up-skill
and re-skill the existing workforce and find new entrants to
action advances in telecommunications is not a new problem.
However, this report posits research and data that suggests the
scale of the problem would argue that any NBN plans cannot be
made in isolation from the workforce and training issues. This is
not an incidental risk; especially given workforce requirements
will impact key design and technology decisions.
2. Reaching and skilling the telecommunications workforce
requires change to how both the national VET system and
businesses currently invest in training: A coordinated approach
is required if we are to ensure all existing and potential
telecommunications workers can be re-skilled or up-skilled with
the competencies required to work and enjoy a sustainable
career pathway. This includes up-skilling the estimated over
30,000 dislocated workers previously employed by large telcos
that have over the past decade become selfemployed as
contractors or re-skilling those workers now in other sectors (eg.
Digital and cable TV). The investment required over the next five
years will not be insignificant. The emphasis will be on
businesses investing to secure quality and performance targets.
It will require individuals undertake specialist and continuing
professional development (CPD) to be deemed competent or
licensed to work on certain technologies. Yet this must occur
against a backdrop where it is estimated of the $208m spend on
training in 2008-2009 more than 70% was on informal, in-house
courses. Engaging the telecommunications industry in
recognised VET programmes and courses has previously been a
challenge. But corporate and government clients are beginning
to demand telcos provide assurances of certified competence.
The response is plans by a number of telcos to shift expenditure
to emphasise formal recognition of competence. IBSA needs to
promote this trend by ensuring it packages qualifications and
coordinates public funding in a manner that not only encourages
apprenticeships and traineeships but qualifications that provide
viable pathways for the dislocated, older and often regional
workers to be certified to pursue future vocational pathways.
3. Even at current rates the commencements in ICT Training
Package qualifications and skill sets will grow by 5,000 inside 2
years: Despite economic downturn ICT02
Telecommunications Training Package defied the trend of other
national packages with commencements in qualifications rising
by 28% from 2006 to 2008. Further growth is anticipated with
resultado de la demanda existente de calificaciones basadas TIC
Telecomunicaciones paquete de capacitación lo menos se duplicará en los
próximos tres años. La demanda adicional de la NBN, mientras que elevar el
perfil de las necesidades de cualificación de las telecomunicaciones industria
es sólo un componente; aunque un componente que podría aumentar
potencialmente la demanda incluso más allá de estas proyecciones.
Resumen de los resultados de la investigación
1. Un plan de recursos humanos de las telecomunicaciones y la formación
coherente y sistemática debe estar en su lugar para promover y apoyar la
implementación exitosa de la NBN: La capacidad de mejorar las cualificaciones
y volver a la habilidad de la mano de obra existente y encontrar nuevos
participantes a los avances en las telecomunicaciones acción no es una nuevo
problema. Sin embargo, este informe plantea la investigación y los datos
sugieren que la magnitud del problema podría argumentar que cualquier plan
de NBN no se pueden hacer en forma aislada de los problemas del personal y
de formación. Este no es un riesgo incidental; necesidades de personal
especialmente teniendo en cuenta tendrán un impacto en las decisiones clave
de diseño y tecnología.
2. Alcanzar y cualificación de la fuerza de trabajo de las telecomunicaciones
requiere cambio en la forma del sistema y las empresas nacionales de FP
actualmente invierten en formación: Se necesita un enfoque coordinado si se
quiere asegurar que todos los trabajadores de telecomunicaciones existentes
y potenciales pueden ser re-calificado o hasta cualificados con las
competencias necesarias para trabajar y disfrutar de un camino de carrera
sostenible. Esto incluye la actualización de las capacidades de los estimados
más de 30.000 trabajadores desplazados anteriormente empleados por las
grandes empresas de telecomunicaciones que tienen en la última década
convertido selfemployed como contratistas o el reciclaje de trabajadores a los
trabajadores ahora en otros sectores (por ejemplo. Digital y TV por cable). La
inversión necesaria en los próximos cinco años no será insignificante. Se hará
hincapié en las empresas que inviertan para conseguir los objetivos de calidad
y de rendimiento. Será necesario que las personas se comprometen
especializada y desarrollo profesional continuo (DPC) que se considera
competente o licencia para trabajar en ciertas tecnologías. Sin embargo, esto
debe ocurrir en un contexto en el que se estima el gasto de $ 208 millones en
el entrenamiento en el período 2008-2009 más del 70% estaba en, cursos
informales de la casa. La participación del sector de las telecomunicaciones en
los programas y cursos de formación profesional reconocidas previamente ha
sido un reto. Pero los clientes corporativos y gubernamentales están
comenzando a demandar las empresas de telecomunicaciones ofrecen
garantías de competencia certificada. La respuesta es los planes de una serie
de empresas de telecomunicaciones para trasladar el gasto para enfatizar el
reconocimiento formal de la competencia. IBSA necesita promover esta
tendencia, garantizando que los paquetes de cualificación y coordina la
financiación pública de una manera que no sólo alienta
aprendizajes y formaciones, pero las calificaciones que proporcionan caminos
viables para los trabajadores de más edad regionales dislocadas, y con
frecuencia para ser certificados para perseguir futuros itinerarios de
formación profesional.
3. Incluso al ritmo actual las graduaciones en las calificaciones de las TIC
paquete de formación y habilidades crecerán en 5000 dentro de 2 años: A
pesar de la recesión económica ICT02
Telecomunicaciones Paquete de capacitación desafió la tendencia de otros
paquetes nacionales con graduaciones en las calificaciones aumento en un
28% entre 2006 y 2008. El crecimiento adicional se prevé con la nueva
integrados de telecomunicaciones Paquete de capacitación ICT10. La
expansión existente y conmutar de la infraestructura de telecomunicaciones
móviles, terrestres y inalámbrico a la banda ancha digital, sugieren que la
demanda se acelerará aún más. Dos cambios impulsarán esta demanda
the new ICT10 Integrated Telecommunications Training Package.
The existing expansion and switch over of telecommunications
infrastructure—mobile, terrestrial and wireless—to digital
broadband suggest demand will accelerate even further. Two
changes will drive this improved demand: (a) Improvements in
the ICT10 Integrated
Telecommunications Training Package and the packaging of skill
sets to meet emerging requirements; and (b) surveyed evidence
many of the major employers will follow one of the larger
telecommunications companies to switch training activity spend
to formal, recognised VET qualifications, competencies and
regulatory requirements.
4. Growth in telecommunications infrastructure and services will
place even greater
pressure on national VET systems: The Australian Government’s
commitment to the NBN has irrevocably changed more than the
telecommunications landscape in Australia. While it will
profoundly affect Australia’s telecommunication industry it will
have economic and social multipliers. The NBN impact cannot be
fully appreciated if one just looks at it as a $43b investment in
digital infrastructure. It is the quintessence of the digital
economy; the convergence of technologies and networks, and
the advances the broader ICT industry has been enabling for all
industries. The NBN is a statement of intention. It embraces
rapid change as a necessary way to seize competitive advantage
in the digital economy. For the
national VET system the challenge is therefore not just skilling
those who will build and maintain the network, but to provide
the skills for everyone to participate. Moreover it is a call to
arms confirming even greater demands will be placed on
Industry Skills Councils and the national system to respond to
the unprecedented telecommunications-led growth.
5. The isolation and accurate tracking of the telecommunications
occupations is
problematic: There exists a need to provide more concise and
defined occupational data and longitudinal tracking of economic
and employment outcomes within the
telecommunications industry. At present the data is confused
and misaligned through various ways ASCO or ANZSCO are used,
or how the ICT, IT, communications and electrical representative
bodies and industry stakeholders choose to collect and report
data. There would seem to be every advantage in IBSA and EEOz
consolidating their reporting to agreed guidelines. In the future
the Australian Government and the ABS should be prevailed
upon to revisit the ANZSIC and ANZSCO classification regimes to
give a more contemporary and relevant structure.
6. The role of VET and IBSA extends beyond skilling up those
building and maintaining infrastructure to include users seeking
to participate in the digital economy: Planning for the NBN and
likely skills demand is being truncated by a focus only on the
telecommunications supply-side of the network. Accurate
planning must include the demandside skill requirements. NBN
will create demand for skills at all stages in the supply chain,
including:
a. Building and construction
b. Connecting the home/premise
c. Essential skills all consumers will need to use the network and
maintain network
connections and technology at their premise
mejorada: (a) Las mejoras en la ICT10 Integrado
Telecomunicaciones Paquete de capacitación y los envases de los conjuntos
de habilidades para satisfacer las necesidades emergentes; y (b) encuestados
evidencia muchos de los principales empleadores seguirá a una de las
mayores compañías de telecomunicaciones para cambiar la actividad de
formación en el que formales, las cualificaciones de FP reconocidas, las
competencias y los requisitos reglamentarios.
4. El crecimiento de la infraestructura y servicios de telecomunicaciones
pondrá aún mayor
presión sobre los sistemas nacionales de FP: El compromiso del Gobierno de
Australia para la NBN ha cambiado irrevocablemente más que el panorama de
las telecomunicaciones en Australia. Mientras que afectará profundamente a
la industria de las telecomunicaciones de Australia tendrá multiplicadores
económicos y sociales. El impacto NBN no se puede apreciar plenamente si
uno sólo se ve en ello como una inversión de $ 43b en infraestructura digital.
Es la quintaesencia de la economía digital; la convergencia de las tecnologías y
las redes, y los avances de la industria de las TIC en general ha sido propicio
para todas las industrias. El NBN es una declaración de intenciones. Abarca un
cambio rápido como una forma necesaria para aprovechar la ventaja
competitiva en la economía digital. Para el
sistema nacional de FP el reto es, por tanto, no sólo Skilling los que van a
construir y mantener la red, sino también para proporcionar las habilidades
para que todos puedan participar. Por otra parte se trata de una llamada a las
armas que confirman aún mayores demandas serán colocados en las
habilidades de los Consejos de la industria y el sistema nacional para
responder al crecimiento sin precedentes coordinada con las
telecomunicaciones.
5. El aislamiento y un seguimiento preciso de las ocupaciones de
telecomunicaciones es
problemática: Existe una necesidad de proporcionar datos sobre las
ocupaciones más concisos y definidas y seguimiento longitudinal de los
resultados económicos y de empleo en la
industria de las telecomunicaciones. En la actualidad los datos se confunde y
mal alineados a través de diversas formas de ASCO o ANZSCO se utilizan, o
cómo las TIC, informática, las comunicaciones y los órganos de representación
y las partes interesadas de la industria eléctrica elegir para recolectar y
reportar los datos. No parece que haya todas las ventajas de IBSA y EEOz
consolidar sus informes de las directrices convenidas. En el futuro, el
Gobierno de Australia y el ABS deben consiguieron que volver a examinar los
regímenes de clasificación ANZSIC y ANZSCO para dar una estructura más
moderna y relevante.
6. El papel de la FP y el IBSA se extiende más allá de cualificación a los que
construir y mantener la infraestructura para incluir a los usuarios que desee
participar en la economía digital: La planificación de la demanda NBN y
habilidades que probablemente se está truncado por un foco sólo en el lado
de la oferta de telecomunicaciones la red. una planificación precisa debe
incluir los requisitos de formación demandside. NBN creará demanda de
competencias en todas las etapas de la cadena de suministro, incluyendo:
a. Edificación y construcción
segundo. Conexión de la casa / premisa
do. Las capacidades esenciales todos los consumidores tendrán que utilizar la
red y mantener la red
conexiones y la tecnología en su premisa
re. mantenimiento y soporte al cliente
mi. Los proveedores de servicios, incluidos los contenidos digitales de
entretenimiento, aplicaciones interactivas y multimedia.
Scan informe de 2009 de IBSA que cubre la oferta de capacidades en el sector
de las telecomunicaciones no ha provocado la discusión por el Gobierno como
en la medida probablemente la escasez de habilidades identificadas (Allen
d. Maintenance and customer support
e. Service providers, including digital content, entertainment,
interactive applications and media.
Scan 2009 report by IBSA that covers skills supply in the
telecommunications industry has not triggered discussion by
Government as to the likely extent the identified skills shortages
(Allen Consulting Group, 2009: 37 & 47) will impact on the
implementation of the NBN. This skill supply issue will be
reinforced in Escan 2010 (IBSA, 2010).
The huge construction task, the ability of consumers to use the
network and access services, and the overall maintenance and
quality of the network are critically dependent on skills. In all
three facets IBSA can play a role of real importance in the NBN
initiative.
Using Simulation-Based Training to Enhance Management Education
EDUARDO SALAS JESSICA L. WILDMAN University of Central Florida
RONALD F. PICCOLO Rollins College
El uso de entrenamiento de simulación basado en mejorar la educación de gestión
We suggest that simulation-based training (SBT) offers many
advantages as an approach for management education, and in
an effort to guide and encourage its appropriate use, we provide
several practical guidelines regarding how best to implement
simulationbased training in the classroom. Our hope is that
these guidelines will increase the use of high-quality SBT
interventions in management education, and consequently,
improve the performance of management and organizations
alike.
Imagine the following scene: A newly promoted member of a
management team at a company sits down at their very first
team meeting. The team has been tasked with deciding how to
allocate the budget for a newly acquired project. As the team
begins to discuss the budget, the newest member thinks, “It
feels like I have been here before.” Because of this feeling of
familiarity, rather than sitting back and getting a feel for how
this process occurs, without hesitation, the new member quickly
engages in the discussion and starts contributing new ideas and
expertise to the group. Why would this newest member of the
management team feel experienced in this situation and
consequently jump right into the mix? Because several years
earlier, while earning a management degree, he or she
participated in a simulation-based training (SBT) exercise
focused on decision making in top management settings prior to
being appointed to the current management team. By engaging
in a simulated scenario similar to the scene described, the
newest addition was able to contribute to the effectiveness of
the group more quickly and openly. Simulation-based training
allows for the development of management skills at a much
faster pace than usual, making it an ideal technique to use in
management education programs.
A Study to Explore the Practice of ICTs in TVET in Bangladesh and South Korea
Dr. Md. Abu Raihan1, Md. Rashedul Huq Shamim2, 1, 2 Assistant Professor, Department of TVE, Islamic University of Technology (IUT), Dhaka,
Bangladesh
Un estudio para explorar la práctica de las TIC en la EFTP en Bangladesh y Corea del Sur
Consulting Group, 2009: 37 y 47) tendrán un impacto en la aplicación de la
NBN. Este problema de suministro de habilidad será reforzado en Escan 2010
(IBSA, 2010).
La enorme tarea de la construcción, la capacidad de los consumidores a
utilizar los servicios de red y de acceso, así como el mantenimiento general y
la calidad de la red dependen críticamente de habilidades. En las tres facetas
de IBSA puede desempeñar un papel de importancia real en la iniciativa NBN.
Sugerimos que la formación basada en la simulación (SBT) ofrece muchas
ventajas como un enfoque para la gestión de la educación, y en un esfuerzo
para orientar y fomentar su uso apropiado, proporcionamos una serie de
pautas prácticas sobre cómo implementar mejor la formación
simulationbased en el aula. Nuestra esperanza es que estas pautas
incrementará el uso de intervenciones de SBT de alta calidad en la educación
de gestión y, en consecuencia, mejorar el rendimiento de la gestión y de las
organizaciones por igual.
Imagine la siguiente escena: un miembro recién ascendido de un equipo de
gestión de una empresa, se sienta a su primera reunión del equipo. El equipo
tiene la tarea de decidir cómo asignar el presupuesto de un proyecto recién
adquirido. A medida que el equipo comienza a discutir el presupuesto, el
miembro más reciente piensa: "Se siente como que he estado aquí antes." A
causa de este sentimiento de familiaridad, en lugar de sentarse y obtener una
idea de cómo se produce este proceso, sin dudar, el nuevo miembro se acopla
de forma rápida en la discusión y comienza a aportar nuevas ideas y
experiencia para el grupo. ¿Por qué este nuevo miembro del equipo de
dirección se siente con experiencia en esta situación y por lo tanto entrar de
lleno en la mezcla? Debido a que varios años antes, al mismo tiempo ganar un
curso de gestión, él o ella participó en una formación basada en la simulación
(SBT) de ejercicio como objetivo la introducción en los entornos de alta
dirección decisión antes de ser nombrado en el equipo de dirección actual. Al
participar en un escenario simulado similar a la escena descrita, la adición más
reciente fue capaz de contribuir a la eficacia del grupo más rápidamente y
abiertamente. formación basada en la simulación permite el desarrollo de
capacidades de gestión a un ritmo mucho más rápido de lo normal, por lo que
es una técnica ideal para su uso en los programas de educación de gestión.
Abstract— The purpose of the study was to review Technical &
Vocational Education and Training (TVET) expansion with
technologies, in particular to compare the present status of ICTs
used in teaching-learning in TVET organizations both in
Bangladesh and South Korea. The authors explored the current
trends and issues of ICTs in teaching-learning in TVET
mechanism on both of the countries. The structured
questionnaires are used as data collection tools for knowing the
current status of ICTs used in TVET in Bangladesh. Moreover,
documents analysis techniques accomplished to compare the
specific issues covered by the study. The issue ICTs in TVET is a
broad phenomenon of comparison. Thus this study narrowed
down five areas as specific criteria taken from the Survey report
of UNESCO (2003) to pursue the study: (1) technology as
curriculum, (2) technology as organizational mechanism, (3)
technology as delivery mechanism, (4) technology as a
complement to instruction, and (5) technology as instructional
tools. The outcomes of the study revealed that the countries
with more advanced economic should assist developing
countries in establishing ICT infrastructure and capacity building
in TVET; the open courseware initiative and public repository of
learning objects must be encouraged to minimize the effects of
the digital divide. Based on the findings and results of the
document analysis the authors drew some recommendations to
promote ICTs use in TVET in Bangladesh. The research theme
would be beneficial for the scholars and practitioners of TVET of
the countries.
during the early 1990s, policy priority for ICT use in schools
began to shift towards learning through ICT. Moreover, ensure
interactive and collaborative study environment to enhance
learning. There is evidence from research that ICT can help
students to learn and teachers to teach more effectively.
However there is not a simple message in such evidence that ICT
will make a difference simply by being used. The use of ICTs for
administrative purposes, communication, curriculum
development and assessment, career education and guidance,
labour market information, job placement, and systems control,
displaying specific features of various types of ICTs commonly
applied in different spheres of technical and vocational
education (TVE). The article will focus particularly the use of ICTs
in the arena of teaching and learning. The positive impact of ICT
does not arise as an automatic consequence of IT adoption in
the classroom. Rather, it requires significant change in
pedagogical practice, including the roles of teachers and
students [24],[4]. The Second International Information
Technology in Education Study (SITES) introduced the concept of
emerging pedagogical paradigm [20], to highlight the
expectation that new pedagogical practices must accompany the
implementation of ICT in teaching and learning if new goals of
education are to be achieved.
Performance Measurement in Simulation-Based Training
A Review and Best Practices
Eduardo Salas
University of Central Florida, USA, esalas@ist.ucf.edu
Michael A. Rosen
Resumen-El propósito del estudio era examinar Técnico y de la Formación
Profesional de expansión (FTP) con las tecnologías, en particular, para
comparar el estado actual de las TIC utilizadas en la enseñanza-aprendizaje en
las organizaciones de EFTP tanto en Bangladesh y Corea del Sur. Los autores
exploraron las tendencias actuales y los problemas de las TIC en la enseñanza-
aprendizaje en el mecanismo de la FTP en los dos países. Los cuestionarios
estructurados se utilizan como herramientas de recopilación de datos para
conocer el estado actual de las TIC utilizadas en la FTP en Bangladesh. Por otra
parte, las técnicas de análisis de documentos a cabo para comparar los temas
específicos cubiertos por el estudio. La cuestión TIC para la EFTP es un amplio
fenómeno de la comparación. Por lo tanto este estudio redujo cinco áreas
como criterios específicos tomados del Informe de la encuesta de la UNESCO
(2003) llevar a cabo el estudio: (1) la tecnología como plan de estudios, (2) la
tecnología como mecanismo de organización, (3) la tecnología como
mecanismo de entrega, (4 ) la tecnología como complemento a la instrucción,
y (5) la tecnología como herramientas de instrucción. Los resultados del
estudio revelaron que los países con más avanzado económica deberían
ayudar a los países en desarrollo en el establecimiento de la infraestructura
de TIC y la creación de capacidad en la FTP; la iniciativa pedagógicos abiertos y
repositorio público de objetos de aprendizaje deben ser alentados a minimizar
los efectos de la brecha digital. Con base en los hallazgos y resultados del
análisis de documentos los autores señalaron algunas recomendaciones para
promover el uso de las TIC en la EFTP en Bangladesh. El tema de la
investigación sería beneficioso para los estudiosos y practicantes de la FTP de
los países.
durante la década de 1990, la prioridad política para el uso de las TIC en las
escuelas comenzó a desplazarse hacia el aprendizaje a través de las TIC. Por
otra parte, garantizar un entorno interactivo y colaborativo estudio para
mejorar el aprendizaje. Existe evidencia de la investigación que las TIC pueden
ayudar a los estudiantes a aprender y los maestros para enseñar con mayor
eficacia. Sin embargo no es un mensaje simple en tales pruebas de que las TIC
hará una diferencia simplemente por ser utilizado. El uso de las TIC para fines
administrativos, la comunicación, el desarrollo curricular y evaluación,
educación y orientación profesional, información del mercado laboral,
búsqueda de empleo, y sistemas de control, que muestran características
específicas de los distintos tipos de TIC aplicadas habitualmente en las
diferentes esferas de la enseñanza técnica y profesional ( TVE). El artículo se
centrará en particular el uso de las TIC en el ámbito de la enseñanza y el
aprendizaje. El impacto positivo de las TIC no se plantea como una
consecuencia automática de la adopción de TI en el aula. Más bien, se
requiere de un cambio significativo en la práctica pedagógica, incluyendo las
funciones de los profesores y estudiantes [24], [4]. El segundo Tecnología de
la Información Internacional en el Estudio de la Educación (SITES) introdujo el
concepto de emergente paradigma pedagógico [20], para poner de relieve la
expectativa de que las nuevas prácticas pedagógicas deben acompañar la
aplicación de las TIC en la enseñanza y el aprendizaje si los nuevos objetivos
de la educación se quieren lograr.
University of Central Florida, USA, esalas@ist.ucf.edu
Janet D. Held
rBureau of Naval Personnel, USA, janet.held@navy.mil
Johnny J. Weissmuller
Air Force Personnel Center, USA, johnny.weissmuller@randolph.af.mil
Simulation-based training (SBT) is a methodology for providing
systematic and structured learning experiences. The effectinvess
of this methodology is dependent on the quality of performance
measurement practices in place. Performance measurement
during SBT must be diagnosed; that is, the causes of effective
and ineffective performance must be determined. This
diagonstic measurement drives the systematic decisions
concerning corrective feedback and remediation. The purpose of
this article is to provide a state of the science review of human
performance measurement systems in SBT. To this end, three
specific goals are addressed. First, a review of the theoretical
foundations being used to drive performance measurement
systems in SBT is provided. Second, an overview of the
methodologies and approaches to measurement in SBT is
provided. Third, a set of best practices for designing
performance measurement systems for use in SBT are provided.
These best practices are based on the scientific and practice-
based literatures.
Current issues and future directions in simulation-based training in North America
Bradford S. Bella*, Adam M. Kanara & Steve W.J. Kozlowskib
Los números actuales y futuras direcciones en la formación basada en la simulación en América del Norte
pages 1416-1434
Publishing models and article dates explained
Published online: 18 Aug 2008
The International Journal of Human Resource Management
Abstract
A number of emerging challenges including globalization,
economic pressures and the changing nature of work has
combined to create a business environment that demands
innovative, flexible training solutions. Simulations are a
promising tool for creating more realistic, experiential learning
environments to meet these challenges. Unfortunately, the
current literature on simulation-based training paints a mixed
picture as to the effectiveness of simulations as training tools,
with most of the previous research focusing on the specific
technologies used in simulation design and little theory-based
research focusing on the instructional capabilities or learning
processes underlying these technologies. This article examines
the promise and perils of simulation-based training, reviews
research that has examined the effectiveness of simulations as
training tools, identifies pressing research needs, and presents
an agenda for future theory-driven research aimed at addressing futura investigación dirigida por la teoría destinada a abordar esas
those needs.
formación basada en la simulación (SBT) es una metodología para
proporcionar experiencias de aprendizaje sistemáticos y estructurados. El
effectinvess de esta metodología es dependiente de la calidad de las prácticas
de medición del rendimiento en su lugar. La medición del rendimiento
durante el SBT debe ser diagnosticado; es decir, las causas de una actuación
eficaz e ineficaz debe ser determinada. Esta medición diagonstic impulsa las
decisiones sistemáticas relativas a la retroalimentación correctiva y
remediación. El propósito de este artículo es proporcionar un estado de la
revisión ciencia de los sistemas de medición del desempeño humano en SBT.
Con este fin, se abordan tres objetivos específicos. En primer lugar, una
revisión de los fundamentos teóricos que se utiliza para impulsar los sistemas
de medición del rendimiento en SBT se proporciona. En segundo lugar, una
visión general de las metodologías y enfoques para la medición de SBT se
proporciona. En tercer lugar, se proporcionan un conjunto de mejores
prácticas para el diseño de sistemas de medición de desempeño para su uso
en SBT. Estas mejores prácticas se basan en la literatura científica y basadas
en la práctica.
Abstracto
Una serie de retos emergentes que incluyen la globalización, las presiones
económicas y la naturaleza cambiante del trabajo ha combinado para crear un
entorno empresarial que exige soluciones innovadoras y flexibles de
formación. Las simulaciones son una herramienta prometedora para la
creación de ambientes de aprendizaje más realistas, experienciales para
afrontar estos retos. Por desgracia, la literatura actual sobre la formación
basada en la simulación presenta un panorama mixto en cuanto a la eficacia
de las simulaciones como herramientas de formación, con la mayor parte de
la investigación anterior se centra en las tecnologías específicas utilizadas en
el diseño de la simulación y la poca investigación basada en la teoría se centra
en las capacidades de instrucción o los procesos que subyacen a estas
tecnologías de aprendizaje. Este artículo examina la promesa y peligros de la
formación basada en la simulación, revisa la investigación que ha examinado
la eficacia de las simulaciones como herramientas de formación, identifica
apremiantes necesidades de la investigación, y presenta una agenda para la
necesidades.