Relevancia de los Planes de Beneficios Social

En los últimos años el departamento de recursos humanos a tomado mayor relevancia en el

éxito de una empresa, esto debido a que en el contexto competitivo actual la gestión del talento

humano, es decir el conseguir y mantener a un personal altamente cualificado, con conocimiento

técnico y experiencia en su área de trabajo, cumple un papel fundamental para el desarrollo y

cumplimiento de los objetivos propuestos por cualquier organización. Sin embargo, toda

empresa conoce este hecho y por ello se ha originado un nuevo tipo de competencia empresarial,

la cual consiste en conseguir y preservar a los mejores profesionales atrayéndolos de otras

empresas mediante mayor cantidad de beneficios y calidad de ambiente laboral.

A causa de esto, actualmente para una empresa es mucho más difícil mantener a sus

empleados, por lo que, ya no es suficiente con simplemente ofrecer salarios más altos que las

demás organizaciones, se deben emplear otras herramientas para enganchar a los empleados (o

futuros empleados), mediante complementos que mejoren la percepción del ambiente laboral de

los empleados a fin de mantener y atraer a los mejores talentos disponibles en el mercado. Los

planes de beneficios social son una de las tantas herramientas usadas para este fin, estos

beneficios consisten en una variedad de ventajas que ofrece la empresa a una porción o totalidad

de sus empleados, estos pueden incluir: asistencia médica, seguro de vida, planes de pensión,

subsidios de transporte y alimentación, entre otros.

Como se menciona anteriormente, los planes de beneficio social mediante las ventajas y

ayudas que ofrece a sus empleados, buscan mantener un alto nivel de satisfacción y motivación

por parte de estos, con el fin de mantener su talento humano. Por lo tanto, es posible ver los

planes de beneficio social como un medio fundamental, para que una empresa mantenga su

fuerza laboral y productividad, a través de la conservación del talento humano.

 Los planes de beneficio social, buscan atender las necesidades de los empleados, a fin de

desligarlos de ciertas preocupaciones y dificultades cotidianas (salud, transporte, alimentación)

que impiden la concentración y productividad optima de los empleados [ CITATION CHI07 \l 9226 ]

esto tiene un impacto significativo sobre diversas problemáticas que afectan la productividad de

la empresa, cuando mediante un plan integrado se es capaz de erradicar aquellos aspectos que

producen insatisfacción laboral, se logra según diversos estudios psicológicos reducir la fatiga

física y psicológica de las personas, evita el ausentismo y fuga de personal. Según [ CITATION

Reh11 \l 9226 ] existen claras evidencias empíricas que demuestran que la productividad y el

desempeño laboral son claramente influenciadas por el nivel de satisfacción de los empleados.

Por otra parte, se conoce el efecto en los costos y productividad que ocasiona la rotación de

personal, esto sin tener en cuenta también la dificultad en la gestión del conocimiento de la

empresa al perder a personal ya capacitado y con experiencia. [CITATION BEJ13 \l 9226 ]. Por lo

que un adecuado plan de beneficios sociales, como estrategia para retener empleados y tendría

impactos positivos en la reducción de costos relacionados a esta problemática, así como la

conservación de profesionales más aptos que ya poseen experiencia dentro de la empresa.

Según lo mencionado anteriormente, los beneficios sociales suponen un factor importante

para mantener la alta productividad, motivación e higiene laboral (según Herzberg), lo que a su

vez evita la deserción de empleados y los costos implicados con esto. Sin embargo, estos

beneficios sociales deben seguir un correcto plan, el cual dependerá de la capacidad de la

empresa y las características de sus empleados, ya que existen beneficios comunes a todos los

empleados y exclusivos, dependiendo del nivel de colaboración y estatus en la empresa.

 Sumado a esto diversos autores y psicólogos, han relacionado empíricamente la satisfacción y

calidad del ambiente laboral, con mayores niveles de eficiencia y productividad, así como de

fidelidad y sentido de pertenencia con las actividades propias que desarrollan. Esto sin duda

beneficia ampliamente a la empresa, ya que una mejora en el desempeño de sus empleados

conlleva consigo mayor eficiencia y calidad en sus procesos. En conclusión, los planes de

beneficio social, como herramienta de conservación (y atracción) de talento humano, mejora la

fuerza laborar de una empresa, ayuda a reducir costos por rotación de empleados y crea un

ambiente laboral de mayor calidad y productividad para la empresa.

Bibliografía
BEJARANO, P. G. (2013). GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO COMO ESTRATEGIA PARA RETENCIÓN.
Medellin.

CHIAVENATO, I. (2007). INTRODUCCION A LA TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN. Edo. De

México: Mc-Graw-Hill Interamericana.

Rehman, S. &. (2011). An empirical study of impact of job satisfaction on job performance in.
Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business, 167-181.