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Entregado el 22 de mar en 22:41

Este intento tuvo una duración de 15 minutos.

Pregunta 1
10 / 10 pts
Cuando consideramos a la empresa como sistema, desde el punto de vista
productivo, esta consta de cuatro elementos básicos, recursos, procesos, producto
y cliente. Dado lo anterior, para lograr la satisfacción al cliente debemos controlar
las acciones planeadas al interior de esta, a través de la medición de la gestión de
talento humano.
Del siguiente listado seleccione los que se identifican como indicadores, relativos
al área de Gestión de Talento Humano.
Opciones de respuesta

Total de personal contratado

% diario de ausentismos en la empresa

Producción por horas/hombre

Bienes y servicios

Pregunta 2
10 / 10 pts
La siguiente situación describe la posición familiar frente al bajo rendimiento
académico de Antonio, hijo menor quien cursa último semestre de filosofía en la
Universidad.
El padre considera que su hijo debe poner en marcha un plan de acción inmediato
para mejorar su desempeño en el término de un mes consistente en mayor
dedicación, concentración, consulta bibliográfica, acompañamiento académico
permanente, y concentrarse especialmente en las actividades evaluativas
inmediatas para elevar su promedio de calificaciones. La madre considera que tal
situación de mejoramiento debe ser sostenida no solamente durante un mes sino
durante el semestre en curso pues además debe aspirar a la beca de maestría
proporcionada por una Universidad del exterior de acuerdo al promedio más alto
de calificaciones, mediante el cual además tendría una gran opción laboral como
especialista. De otra parte, el hermano mayor considera que aunque la asistencia
a clases es opcional no debe faltar a clases y dada la metodología de créditos
académicos debe aumentar el tiempo de estudio y de trabajo independiente y no
solamente pasar el semestre sino graduarse con honores.
De acuerdo a la situación descrita anteriormente y, basándose en los elementos
de la planeación estratégica, la madre de Antonio propone alcanzar:

Una meta

Una visión

Un objetivo

Una misión

Pregunta 3
10 / 10 pts
La planificación en la empresa de autos JK está empeñada en conocer nuevas
tendencias, crear nuevos puestos de trabajo, evitar la crisis, detectar debilidades y
aprender de los errores, buscando un medio que controle las actividades
planeadas, a través de:

Indicadores de gestión

Cumplimiento de metas

Evaluación del desempeño

Efectividad de los procesos

Pregunta 4
10 / 10 pts
La siguiente situación describe la posición familiar frente al bajo rendimiento
académico de Antonio, hijo menor quien cursa último semestre de filosofía en la
Universidad.
El padre considera que su hijo debe poner en marcha un plan de acción inmediato
para mejorar su desempeño en el término de un mes consistente en mayor
dedicación, concentración, consulta bibliográfica, acompañamiento académico
permanente, y concentrarse especialmente en las actividades evaluativas
inmediatas para elevar su promedio de calificaciones. La madre considera que tal
situación de mejoramiento debe ser sostenida no solamente durante un mes sino
durante el semestre en curso pues además debe aspirar a la beca de maestría
proporcionada por una Universidad del exterior de acuerdo al promedio más alto
de calificaciones, mediante el cual además tendría una gran opción laboral como
especialista. De otra parte el hermano mayor considera que aunque la asistencia a
clases es opcional no debe faltar a clases y dada la metodología de créditos
académicos debe aumentar el tiempo de estudio y de trabajo independiente y no
solamente pasar el semestre sino graduarse con honores.
De acuerdo a la situación descrita anteriormente y, basándose en los elementos
de la planeación estratégica, el hermano mayor de Antonio propone alcanzar:

Una visión

Una misión

Un objetivo

Una meta

Pregunta 5
10 / 10 pts
La siguiente situación describe la posición familiar frente al bajo rendimiento
académico de Antonio, hijo menor quien cursa último semestre de filosofía en la
Universidad.
El padre considera que su hijo debe poner en marcha un plan de acción inmediato
para mejorar su desempeño en el término de un mes consistente en mayor
dedicación, concentración, consulta bibliográfica, acompañamiento académico
permanente y concentrarse especialmente en las actividades evaluativas
inmediatas para elevar su promedio de calificaciones. La madre considera que tal
situación de mejoramiento debe ser sostenida no solamente durante un mes sino
durante el semestre en curso pues además debe aspirar a la beca de maestría
proporcionada por una Universidad del exterior de acuerdo al promedio más alto
de calificaciones. De otra parte, el hermano mayor considera que aunque la
asistencia a clases es opcional no debe faltar a clases y dada la metodología de
créditos académicos debe aumentar el tiempo de estudio y de trabajo
independiente y no solamente pasar el semestre sino graduarse con honores.
De acuerdo a la situación descrita anteriormente y, basándose en los elementos
de la planeación estratégica, el padre de Antonio propone alcanzar:

Una meta

Un objetivo

Una misión

Una visión

Puntaje del examen: 50 de 50