Jonathan Steven Castiblanco

Arguello 2​ 5 Años Kra 14L # 73a 63 sur, Bogotá Casa

Tel: 3134239896- 3738357
Correo:jsxastiblancoa@gmail.com

PERFIL PROFESIONAL

Tecnólogo en electrónica y estudiante de ingeniería en

telecomunicaciones cursando décimo semestre, cuento con
experiencia en Soporte y atención a fallas a clientes ISP,
corporativos y de gobierno, cuento con experiencia en manejo de
equipos de última milla de tecnología Huawei, alcatel y ericsson.
diseño, instalación y mantenimiento de cableado estructurado
según norma TIA/EIA 568B, Coaxial y fibra óptica con tecnología
Gpon, HFC y fibra directa según norma TIA/EIA 568C. Instalación
hardware de telecomunicaciones e IT. Verificación de normas de
seguridad en la instalación de redes eléctricas y de
telecomunicaciones, verificación de instalación de servidores,
routers, switches. También cuento con experiencia en solución
de tickets en apoyo a mesa de ayuda, soporte y mantenimiento de
equipos de cómputo. Conocimientos en planeación y gestión de
proyectos de telefonía móvil para la implementación de nuevas
tecnologías en la red.

ESTUDIOS

2018 ​Título: Ingeniería en telecomunicaciones ​Bogotá-

Colombia ​Universidad Distrital Francisco José de Caldas

2015 ​Titulo Tecnólogo en electrónica ​Bogotá- Colombia

Universidad Distrital Francisco José de Caldas
EXPERIENCIA LABORAL
De 3/11/2018 a Actualmente Bogotá- Colombia KONECTA​, Sector de telecomunicaciones
Cargo ocupado Ingeniero mesa de ayuda corporativa. Tareas realizadas: - Brindar soporte a redes
de fibra óptica Gpon, ID, MPLS y BA clientes corporativos y de gobierno, atención a fallas y
solicitudes para la empresa .

De 19/11/2018 a 29/03/2019 Bogotá- Colombia ONELINK​, Sector de telecomunicaciones Cargo

ocupado Agente de soporte. Tareas realizadas: - Brindar soporte a redes de fibra óptica HFC cobre
y móvil para clientes empresariales y particulares, apertura de puertos configuración de routers
verificación de cableado. Para la empresa Claro Colombia.

De 19/02/2018 a 05/09/2018 Bogotá- Colombia TELEPERFORMANCE​, Sector de

telecomunicaciones Cargo ocupado Agente de soporte. Tareas realizadas: - Brindar soporte a
redes de fibra óptica HFC cobre y móvil para clientes empresariales y particulares, apertura de
puertos configuración de routers verificación de cableado y activación de routers. Para la empresa
Vodafone España.

De 04/04/2017 a 05/02/2018 Bogotá- Colombia Applus Norcontrol (UNE)​, Sector de

telecomunicaciones Tareas realizados: - Diseño mantenimiento e instalación de redes externas e
internas de fibra directa, HFC y Gipon también redes de cobre para clientes empresariales de
UNE telecomunicaciones. -Apoyo en el área de soporte empresarial para los clientes en
configuración de routers y switch marca huawei proporcionados por la compañía.

De 03/10/2016 a 03/04/2017 Bogotá- Colombia Comcel S.A (Claro móvil)​, Sector de

telecomunicaciones Cargo ocupado Aprendiz. Tareas realizadas: Apoyo en el área de mesa de
ayuda solucionando los tickets generados- Desarrollo y actualización de la base de datos de la
compañía, verificación de nuevos productos de IoT que utilizan la red móvil de la compañía
verificando que sean compatibles con las tecnologías disponibles en la red.
 REFERENCIAS LABORALES

Yeny Soto ​TELEPERFORMANCE (Bogotá-

Colombia) Coordinadora Teléfono 300 497 81
00

Bryan Romero ​TELEPERFORMANCE (Bogotá-

Colombia) Encargado del proyecto. Teléfono 301 249 85
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REFERENCIAS PERSONALES

Miguel Rodríguez. Parentesco: Tío (Bogotá-

Colombia) Ingeniero de redes hidráulicas.
Teléfono: 314 416 69 80. Correo: marhidraulico@hotmail.com

Angie Castiblanco. Parentesco: Tía

(Bogotá- Colombia) Web master
(Administración de páginas web) ​Teléfono:
321 400 63 60. Correo: Angiek-06@gmail.com

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Jonathan Steven Castiblanco Arguello. C.C.
1022991956. Estudiante de ing. En
telecomunicaciones.