Instituto Superior Tecnológico Público

“Víctor Raúl Haya de la Torre”

Especialidad de Computación e Informática

Semana 01
DEFINIENDO CONCEPTOS DE
SISTEMAS, ANÁLISIS Y DISEÑO DE
SISTEMAS
Unidad Didáctica
Análisis y Diseño de Sistemas

Módulo: Desarrollo de Software y Gestión de

Base de Datos
III Ciclo

Docente: Mag. Ing. Miguel Abdias Mendoza Dionicio Abril 2020

 Análisis y Diseño de Sistemas
Definiendo Conceptos de Sistemas
Introducción

Es imposible operar el mundo moderno sin software. Las

infraestructuras nacionales y los servicios públicos se controlan
mediante sistemas basados en computadoras.
La fabricación y la distribución industrial está computarizada, el
sistema financiero, el entretenimiento, la industria musical, los juegos
por computadora, el cine y la televisión, usan software de manera
intensiva.

Docente: Ing. Miguel Mendoza Dionicio

 Análisis y Diseño de Sistemas
Definiendo Conceptos de Sistemas
Definición de sistema

No podemos decir mucho acerca

del análisis y diseño de sistemas
hasta que tengamos una idea clara
de lo que es un sistema.
Un sistema es un grupo de
elementos interdependientes o que
interactúan regularmente formado
un todo. Existen muchos tipos de
sistemas:
✓ Sistemas naturales. Incluye a
los sistemas físicos y sistemas
vivientes.

Docente: Ing. Miguel Mendoza Dionicio

 Análisis y Diseño de Sistemas
Definiendo Conceptos de Sistemas
Definición de sistema

✓ Sistemas hechos por el hombre. Incluye a los sistemas sociales,

sistemas de comunicación, sistemas de transporte, sistemas
financieros.
✓ Sistemas automatizados. Incluye a los sistemas de manufactura,
sistemas de contabilidad, sistemas de defensa militar, entre otros.

Docente: Ing. Miguel Mendoza Dionicio

 Análisis y Diseño de Sistemas
Definiendo Conceptos de Sistemas
Principios de un sistema automatizado

✓ Entre más especializado sea el sistema, menos capaz

es de adaptarse a circunstancia diferentes.
✓ Cuanto mayor sea el sistema, mayor es el número de
sus recursos que deben dedicarse a su mantenimiento
diario.
✓ Los sistemas siempre forman parte de sistemas
mayores y siempre pueden dividirse en sistemas
menores.
✓ Los sistemas crecen.

Docente: Ing. Miguel Mendoza Dionicio

 Análisis y Diseño de Sistemas
Definiendo Conceptos de Sistemas
Tipos de Sistemas de Información

Docente: Ing. Miguel Mendoza Dionicio

 Análisis y Diseño de Sistemas
Definiendo Conceptos de Sistemas
Tipos de Sistemas de Información

✓ Sistema de automatización de oficinas

Son sistemas que brindan apoyo a las personas que
trabajan con datos no para crear conocimiento sino
para analizar la información y transformar los datos
de cierta forma antes de compartirlos o diseminarlos
a través de la organización. Por ejemplo:
procesadores de texto, hojas de cálculo, diseñador
grafico, correo electrónico, videoconferencias.

✓ Sistema de trabajo del conocimiento

(KWS)
Brindan apoyo a profesionales como científicos,
ingenieros y médicos, ayudándolos a crear
conocimiento y a integrarlo a su organización o la
sociedad.

Docente: Ing. Miguel Mendoza Dionicio

 Análisis y Diseño de Sistemas
Definiendo Conceptos de Sistemas
Tipos de Sistemas de Información

✓ Sistema de procesamiento de
transacciones (TPS).
Son sistemas computarizados que se
desarrollaron para procesar grandes
cantidades de información para las
transacciones de negocios rutinarias,
como ventas, inventarios, planillas.
Los TPS permiten que la organización
interactúe con los entornos externos. Es
imprescindible que estos sistemas
funcionen sin interrupciones para
sustentar las operaciones diarias de las
empresas.

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 Análisis y Diseño de Sistemas
Definiendo Conceptos de Sistemas
Tipos de Sistemas de Información

✓ Sistema de información administrativa (MIS)

Son sistemas que incluyen el procesamiento de transacciones, y brindan
soporte a los usuarios para realizar un espectro mas amplio de tareas
organizacionales que los TPS, incluyendo procesos de análisis y toma de
decisiones.

✓ Sistema de soporte de decisiones (DSS)

Pertenece a una clase superior de sistemas, y es similar a un MIS debido a
que dependen de una base de datos. La diferencia es que el DSS esta más
enfocado en la inteligencia de negocios y en brindar respaldo a la toma de
decisiones en todas sus fases.

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 Análisis y Diseño de Sistemas
Definiendo Conceptos de Sistemas
Tipos de Sistemas de Información

✓ Inteligencia artificial y sistemas expertos

Los sistemas expertos utilizan la metodología de la inteligencia
artificial (IA) para resolver problemas que los usuarios de negocios
les presentan. Un sistema experto captura y utiliza en forma
efectiva el conocimiento de uno o varios expertos humanos para
resolver un problema especifico al que la organización se enfrenta.
A diferencia de los DSS, que deja la decisión a la persona
encargada de tomar decisiones, un sistema experto selecciona la
mejor solución para un problema.

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 Análisis y Diseño de Sistemas
Definiendo Conceptos de Sistemas
Tipos de Sistemas de Información

✓ Sistemas de soporte de decisiones en grupo y sistemas

de trabajo colaborativo asistido por computadora.
El objetivo de estos sistemas es lograr que un grupo de ejecutivos
resuelva un problema con la ayuda de varios apoyos como
encuestas, cuestionarios, lluvia de ideas y creación de escenarios.
A menudo se incluye el soporte de software para colaborar en
equipo mediante computadoras conectadas en red. También puede
hacer uso de ambientes virtuales.

✓ Sistemas de soporte para ejecutivos (ESS)

Se basa en la información que generan los TPS y MIS. Ayudan a
los ejecutivos con problemas relacionados a decisiones no
estructuradas, para lo cual crean un entorno que les ayude a
pensar los problemas estratégicos de una manera informada.

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 Análisis y Diseño de Sistemas
Definiendo Conceptos de Sistemas
Integración de las Tecnologías en Sistemas

A medida que los usuarios

adoptan nuevas
tecnologías, parte del
trabajo del analista de
sistemas consiste en
integrar los sistemas
tradicionales con los
nuevos para asegurar un
contexto útil

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 Análisis y Diseño de Sistemas
Definiendo Conceptos de Sistemas
Integración de las Tecnologías en Sistemas

➢ Aplicaciones de comercio
electrónico y sistemas web
✓ Aumenta el numero de usuarios que
se enteran de la disponibilidad de un
servicio, producto, industria, persona
o grupo.
✓ Los usuarios tienen la posibilidad de
acceder las 24 horas del dia.
✓ Se puede mejorar la utilidad y
capacidad de uso del diseño de la
interfaz.
✓ Se puede expandir un sistema
globalmente en vez de permanecer
en el entorno local.

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 Análisis y Diseño de Sistemas
Definiendo Conceptos de Sistemas
Integración de las Tecnologías en Sistemas

➢ Sistemas empresariales
✓ Los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP)
integran la información de diversos sistemas existentes en los
niveles administrativos de la empresa. A menudo, los analistas
de sistemas actúan como consultores para los proyectos ERP
que utilizan software propietario. Dentro del software ERP
popular están los sistemas SAP y Oracle. Por lo general, los
analistas y usuarios requieren capacitación, soporte y
mantenimiento por parte del distribuidor para diseñar, instalar,
mantener, actualizar y usar de manera apropiada un paquete
ERP especifico.

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 Análisis y Diseño de Sistemas
Definiendo Conceptos de Sistemas
Integración de las Tecnologías en Sistemas

➢ Sistemas empresariales

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 Análisis y Diseño de Sistemas
Definiendo Conceptos de Sistemas
Integración de las Tecnologías en Sistemas

➢ Sistemas para
dispositivos inalámbricos
y móviles
Están orientadas a funcionar en
dispositivos móviles
(smartphones) bajo diversos
sistemas operativos como Android
o iOS. Asimismo, puede incluir el
diseño de redes de comunicación
estándar o inalámbrica que
integren voz, video, mensajería
de texto y correo electrónico a las
intranet o extranets.

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 Análisis y Diseño de Sistemas
Definiendo Conceptos de Sistemas
Necesidad del Análisis y Diseño de Sistemas

El análisis y diseño de sistemas que los analistas de sistemas llevan a cabo

busca comprender qué necesitan los humanos para analizar la entrada o el
flujo de datos de manera sistemática, procesar o transformar los datos,
almacenarlos y producir información en el contexto de una organización
específica.
Además, el análisis y diseño de sistemas se utiliza para analizar, diseñar e
implementar las mejoras en el apoyo para los usuarios y las funciones de
negocios que se puedan llevar a cabo mediante el uso de sistemas de
información computarizados.
Si un sistema se instala sin una planificación apropiada, a menudo los
usuarios quedan muy insatisfechos y dejan de usar el sistema. El análisis y
diseño añade estructura a los sistemas, y constituye una actividad costosa que
de otra manera se realizaría al azar.

Docente: Ing. Miguel Mendoza Dionicio

 Análisis y Diseño de Sistemas
Definiendo Conceptos de Sistemas
Necesidad del Análisis y Diseño de Sistemas

El análisis y diseño de sistemas implica trabajar con los usuarios

actuales y eventuales de los sistemas de información, para
ofrecerles soporte en su empleo de las tecnologías en un
entorno organizacional.

La participación del usuario en un proyecto de sistemas es

imprescindible para el desarrollo exitoso de los sistemas de
información. Las nuevas tecnologías también impulsan la
necesidad del análisis de sistemas.

Docente: Ing. Miguel Mendoza Dionicio

 Análisis y Diseño de Sistemas
Definiendo Conceptos de Sistemas
Actividad

1) Escoja una pequeña organización con la cual esté

relativamente familiarizado, o bien un departamento o
división de una organización grande. Para la organización
escogida, lleve a cabo un inventario de los sistemas que
utiliza. Clasifique los sistemas encontrados según los tipos
de sistemas vistos en clase (TPS, KWS, DSS, MIS, IA, EIS).
Justifique su respuesta.

Docente: Ing. Miguel Mendoza Dionicio