MANUAL DE CALIDAD Versión: 1

Procedimiento de planeación Código:

estratégica Fecha:

1. OBJETO: Determinar y tomar las acciones necesarias para el buen desarrollo de lo planeación
estratégica en Propeller Energy S.A.S

.
2. ALCANCE: Aplica a todos los, procesos y el sistema de gestión de calidad de Propeller Energy S.A.S

3. DEFINICIONES: Para efectos del entendimiento del presente procedimiento se establecen las siguientes
definiciones:
 Misión:
 Visión:
 Objetivos de calidad:
 Políticas de calidad:

4. RESPONSABILIDAD: Es responsabilidad del Gerente y vicegerente

5. PROCEDIMIENTO:

El gerente es el responsable de realizar la revisión del cumplimiento de las actividades.

 Identifica las evidencias objetivas de la no conformidad tratando en lo posible de tener evidencia

física.
 Determina de acuerdo a los “Criterios para levantar acciones correctivas y/o preventivas” las
acciones y los tiempos a tener en cuenta en la acción correctiva / preventiva.
 Realiza un análisis del estado actual de la empresa tanto a nivel interno como externo
 Análisis externo (competencia, mercado. tecnología, nuevas políticas)
 Análisis interno(resultados de actividades dentro de las diferentes áreas)
 Realizar cambios necesarios según el análisis interno y externo.
 Determinar e implementar cambios necesarios según el análisis(asignación de actividades y
rediseños de actividades)
 Diseñar el plan estratégico validando la misión,visio,objetivos y política de calidad.
6.DOCUMENTOS DE REFERENCIA

 Norma Iso 9001

 Encuesta de satisfacción de los clientes

ELABORÓ REVISÓ APROBÓ

  - Gerente
Gerente