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  • Bibliografia de Mejoramiento de Procesos

    Cargado por

    Norida Vanegas Chinchilla
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    Este documento presenta una bibliografía de 11 libros y autores clave sobre mejoramiento de procesos. Algunos de los temas cubiertos incluyen la resolución de problemas, la ingeniería de procesos, la reingeniería, el mejoramiento continuo a través de herramientas como el Kaizen y el control estadístico de procesos.

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    BIBLIOGRAFIA DE MEJORAMIENTO DE PROCESOS.docx

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    BIBLIOGRAFIA DE MEJORAMIENTO DE PROCESOS

    ACKOFF, R. El Arte de Resolver Problemas. LIMUSA. 2007.


    CASTILLO, A.L., VILLABONA, N. Pequeño Manual de la Practica Ingeniera. 2010.
    GOLDRATT, E. La Meta.Ediciones Castillo: México. 8ª. Edición. 1999
    HAMMER, M., CHAMPY, J. Reingeniería. 1994
    HARRINGTON, H. J. Mejoramiento de los Procesos de la Empresa. 2000
    HAY, E.Justo a tiempo. Ed. Norma. 1989
    IMAI, M. Cómo implementar el Kaizen en el Sitio de Trabajo (Gemba). 1998.
    KUME, H. Herramientas Estadísticas Básicas para el Mejoramiento de la Calidad.
    Editorial Norma. 1992.
    LEVIN R., RUBIN D. Estadística para administradores. 6a. Edición. 1996. Prentice
    Hall.
    SCHONBERGER, R.Manufactura de Categoría Mundial. Ed. Norma. 1997

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