Unidad I: Introducción a la

administración
Concepto y objetivos de la administración
 Módulo: Gerencia de empresas

Contenido

1. Introducción.................................................................................................... 3

2. Concepto y objetivos de la administración......................................................... 5

a. Concepto de Administración..................................................................................................5
b. Objetivos de la Administración..............................................................................................5
c. Objetivo Administrativo ............................................................................................................6

3. Clasificación de objetivos Administrativo según el tiempo................................. 7

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Unidad 1: Introducción a la administración

1. Introducción

La administración es el resultado histórico e integrado de la contribución acumulada de diversos

precursores, filósofos, físicos, economistas, estadistas y empresarios que, con el paso del tiempo,
fueron desarrollando y divulgando, cada uno, obras y teorías en su campo de actividades. Por tanto,
la administración moderna utiliza conceptos y principios empleados en las Ciencias Matemáticas
(incluso la estadística), en las Ciencias Humanas (como Psicología, Sociología, Biología, Educación,
etc.), en las Ciencias Físicas (como Física, Química, etc.), así como en Derecho, Ingeniería, Tecnología
de la Información, etc. Ciertas referencias históricas acerca de las magníficas construcciones
erigidas durante la antigüedad en Egipto, Mesopotamia y Asiria, atestiguan la existencia, en épocas
remotas, de dirigentes capaces de planear y guiar los esfuerzos de millares de trabajadores en obras
monumentales que perduran todavía, como las pirámides de Egipto. Los papiros egipcios, atribuidos
a la época de 1300 a. c., ya indicaban la importancia de la organización y de la administración de la
burocracia pública en el antiguo Egipto. En China, las parábolas de Confucio sugieren prácticas para
la buena administración pública.

No obstante, los progresos en el conocimiento humano, la denominada sólo apareció a comienzos del
siglo XX. La TGA (Teoría General de la Administración) es un área nueva y reciente del conocimiento
humano. Para que surgiera se necesitaron siglos de preparación y antecedentes históricos capaces
de permitir y hacer viables las condiciones indispensables para su aparición.

Aunque es probable que estudiar historia no se encuentre en su lista de cosas emocionantes por
hacer, le ayudará a comprender las teorías y prácticas actuales, y podrá ver qué ha funcionado y qué
no. Lo que es interesante, desde nuestro punto de vista, es que la administración se ha practicado
durante mucho tiempo. Esfuerzos realizados por las personas responsables de planear, organizar,
dirigir y controlar actividades han existido durante miles de años. Por ejemplo, las pirámides de Egipto
y la Gran Muralla China son evidencias tangibles de que proyectos de gran alcance, que emplearon
a decenas de miles de personas, se realizaron en la antigüedad. Las pirámides son un ejemplo
particularmente notable. La construcción de una sola pirámide requirió más de 100,000 trabajadores
durante 20 años ¿Quién le dijo a cada trabajador lo que debía hacer? ¿Quién se encargó de que
hubiese piedras suficientes en el lugar para mantener ocupados a los trabajadores? La respuesta
es gerentes. Sin importar cómo se convocaba a estos individuos, alguien tuvo que planearlo que se
tenía que hacer, organizar a la gente y los materiales para hacerlo, ordenar y dirigir a los trabajadores,
e imponer algunos controles para garantizar que todo se realizara según lo planeado.

Otro ejemplo de las primeras administraciones es la ciudad

de Venecia del siglo XV, un importante centro económico y
comercial. Los venecianos desarrollaron una de las primeras
formas de empresa y participaron en diversas actividades
comunes a las organizaciones actuales. Por ejemplo, en el
arsenal de Venecia, los buques de guerra flotaban a lo largo
de los canales y en cada parada se le añadían materiales y
partes a las embarcaciones. ¿No suena eso muy parecido
a un automóvil que ‘flota” en una línea de ensamble de
automóviles y a componentes que se le agregan? Además,
los venecianos utilizaban sistemas de almacenamiento y de inventario para dar seguimiento a los

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materiales, funciones de administración de recursos

humanos para controlar la fuerza laboral y un sistema
contable para llevar la cuenta de ingresos y costos.

En la historia de la administración hay dos hechos

particularmente importantes. Primero, en 1776, Adam
Smith publicó La riqueza de las naciones (The Wealth of
Nations), donde planteó las ventajas económicas que las
organizaciones y la sociedad obtendrían a partir de la
división del trabajo (o especialización laboral), es decir,
la separación de los trabajos en tareas específicas y
repetitivas. Con la industria de los alfileres como ejemplo,
Smith explicó que 10 individuos, cada uno con una tarea especializada, producían aproximadamente
48,000 alfileres por día. Sin embargo, si cada persona trabajara sola, realizando cada tarea de forma
individual, sería todo un logro producir incluso ¡10 alfileres diarios! Smith concluyó que la división del
trabajo aumentaba la productividad, ya que se mejoraba la habilidad y destreza de cada trabajador,
se evitaba la pérdida de tiempo en el cambio entre una tarea y otra, y con inventos y maquinaria
se ahorraba en mano de obra. La especialización laboral sigue siendo popular. Por ejemplo, piense
en las tareas especializadas que realizan los miembros de un equipo de cirugía en un hospital, las
labores que llevan a cabo los empleados de cocina de los restaurantes o las posiciones de los
jugadores de un equipo de fútbol.

El segundo hecho importante es la revolución industrial, la cual inició a finales del siglo XVIII cuando
el poder de las máquinas sustituyó a la fuerza humana y se volvió más económico manufacturar
los productos en las fábricas que en los hogares. Estas grandes y eficientes fábricas necesitaban a
alguien que previera la demanda, que garantizara que los materiales necesarios para la fabricación
de productos estuvieran disponibles, que asignara tareas a la gente, que dirigiera actividades diarias,
etc. Ese “alguien” era un gerente, y ese gerente necesitaría teorías formales para poder dirigir estas
grandes organizaciones. Sin embargo, los primeros pasos para desarrollar tales teorías se dieron a
principios del siglo XX.

Hay autores que entienden a la administración como una propiedad exclusiva de la empresa,
algunos la manejan como un proceso inherente a sus funciones, otros le adjudican la categoría de
ciencia, técnica o arte; todas estas aproximaciones son válidas porque responden a un determinado
momento de la vida, en tiempo y espacio.

La administración, en primera instancia, es una actividad única y exclusivamente humana, ya que el

hombre la desarrolla a través de todo un proceso de raciocinio, y no como uno de estímulo respuesta.
Como producto humano tiende a ser manipulada por los rasgos y la personalidad de quien la genera,
por lo tanto en ocasiones puede manifestarse como un concepto de arte, utilizando técnicas de
motivación y liderazgo.

Etimológicamente, “el origen de la palabra ‘administración’ se forma con el prefijo ad, hacia, y
con ministratio, que proviene a su vez de minister, vocablo compuesto de minus, comparativo de
inferioridad, y del sufijo ter, que funge como término de comparación. Por ende, podemos resumir
que minister, a diferencia de magister (comparativo de superioridad), refleja un estado de inferioridad,

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expresando subordinación y obediencia, es decir, el que realiza una función bajo el mando de otro,
el que presta un servicio a otro...”.

2. Concepto y objetivos de la administración

a. Concepto de Administración

A continuación, mencionaremos algunas de las definiciones –dadas por tópicos del estudio
administrativo– que incluye el maestro Agustín Reyes Ponce en su obra Administración moderna
(1992).

»» E. F. L. Brech: “Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear y regular
en forma eficiente las operaciones de una empresa, para lograr un propósito dado”.
»» Henry Fayol: “Administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar”.
»» José Antonio Fernández Arena: “Es una ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos
institucionales por medio de una estructura y del esfuerzo humano coordinado.”
»» W. Jiménez Castro: “Es una ciencia compuesta de principios, técnicas y prácticas cuya aplicación
a conjuntos humanos permite establecer sistemas
»» racionales de esfuerzos cooperativos, a través de los cuales se pueden alcanzar propósitos
comunes que individualmente no se pueden lograr.”
»» Koontz y O´Donnell: “Es la dirección de un organismo social, y su efectividad en alcanzar sus
objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes”.
»» J. D. Mooney: “Es el arte o técnica de dirigir e inspirar a los demás, con base en un producto y
claro conocimiento de la naturaleza humana.”
»» Peterson y Plowman: “Una técnica por medio de la cual se determinan, clarifican y realizan los
propósitos y objetivos de un grupo humano particular”.
»» F. Tannenbaum: “El empleo de la autoridad para organizar, dirigir y controlar subordinados
responsables, con el fin de que todos los servicios que se presentan sean debidamente
coordinados en el logro del fin de la empresa”.
»» George Terry: “Consiste en lograr un objetivo predeterminado mediante el esfuerzo ajeno”.

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b. Objetivos de la Administración

c. Objetivo Administrativo

Es la meta que se persigue, que prescribe un ámbito definido y sugiere la dirección a los esfuerzos
de planeación de un gerente. Esta definición incluye dos conceptos, desde el punto de vista del
gerente son:

Toda empresa debe de definir sus metas, en cuanto a esto empresa que no sueña, es empresa
que no prosigue, es cuando un atleta, su objetivo es llegar a la meta, si no tuviera definido a el
porque de su carrera o donde pretende llegar se considera que no tendría sentido en nada, como
por igual así sucede en las empresas.

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3. Clasificación de objetivos Administrativo según el tiempo.

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