PRODUCTO: MASCARILLAS DE LIMPIEZA FACIAL NATURALES

MERCADO: COLOMBIA

1. Hábitos de consumo (en que ocasiones se utiliza, horarios, relación con productos
complementarios, etc.)

Datos Mundiales, según INEXMODA Colombia en el Informe Anual 2019:

*Cifras en Millones de Euros

Colombia en el transcurso de los últimos años se ha caracterizado por ser sinónimo de

belleza, no solo por sus mujeres sino por el fuerte crecimiento que ha tenido la industria
de productos cosméticos. El mercado ha crecido en promedio 7% en los últimos cinco
años

DESEOS, GUSTOS, PREFERENCIAS Y CARACTERÍSTICAS DE LOS COMPRADORES EN

COLOMBIA
Cuando se refiere a un perfil del consumidor se tiene en mente diferentes características
tales como lo indica la tabla a continuación:

Valores del A que le da importancia, que valora Auto Cuidado, Amor propio,
consumidor Confianza, Seguridad, Lider.
Con que importancia define su vínculo, familia, amigos, pareja,
hijos, independencia. Su vínculo afectivo es muy amplio, se da a
Vínculos afectivos
conocer con las personas fácilmente y tiene una buena relación
con su familia.
Actividades que desarrolla como hobbies, deportes o preferencias
Tiempo libre
Deporte, Shopping, salidas sociales.
Nivel de Como lee las tendencias de moda y como las asume Las asume
 sensibilidad a como una recomendación de tendencia, Sin embargo, siempre
propuestas de intenta seguir sus propias. tendencias y crear su sello personal
moda
Quien define a la hora de comprar y pagar Son autosuficientes a
Poder de decisión
la hora de comprar objetos personales.
Poder Capacidad económica y prioridades para las compras. Estratos 3,
adquisitivo( estrato 4 y 5.
socio económico)
De acuerdo a los universos del vestuario, lo determina
Ocasiones de uso básicamente las actividades que desarrolla y el tiempo libre Para
trabajar, salidas sociales.
Lo que espera de una marca en la imagen y el producto Que cuide
Valores en la marca
su bienestar y le ofrezca variedad y tendencia
Cuál es la marca que le da información y la que desearía adquirir
Marca aspiracional Generalmente revistas de moda e influenciadores de maquillaje y
moda

CARACTERÍSTICAS DE CLIENTES EN COLOMBIA

EDAD DESCRIPCIÓN
15-20 Los adolescentes que se encuentran en este rango de edad, gracias a las
herramientas de información, tienen mayor capacidad de análisis. De
igual manera, han tenido cambios respecto a los adolescentes de años
atrás, dado que tienen a su alcance todo tipo de conocimiento.
Igualmente, son adolescentes sensibles, abiertos y con mucha necesidad
de expresión e individualismo. “Quedaron atrás la inocencia y la
ingenuidad, se diluyeron los temas tabúes y el tradicionalismo, dando
paso a generaciones open mind y realistas, jóvenes que no temen a
hablar de alcohol, sexo, e incluso, drogas
25-35 Actualmente, las mujeres de estas edades tienen una actividad muy
dinámica, dado que cumplen dos roles: el de su vida profesional y su vida
familiar, por lo que quieren sentirse bien consigo mismas y con las
personas que las rodean. Por lo tanto, el gran reto frente al cual se
enfrenta la mujer actual sin importar su NSE, y si es [profesional] o no, es
como mantener en equilibrio estos dos roles en los que encuentra
realización y satisfacción.
45-50 Las mujeres en este rango de edad, generalmente, no se tienen que
preocupar por sus hijos ni por su familia, dado que ya ha pasado la
crianza de ellos. Por lo tanto, su atención se centra en sí mismas y
quieren hacer todo lo que han dejado a un lado. Al mismo tiempo, la
mujer de cuarenta y cinco años es psíquicamente inestable: ya no se
siente segura de sí misma ni de sus posibilidades y necesita ser
tranquilizada.
 2. Segmentación de mercado (determinación cuantitativa del segmento de mercado según
los criterios de segmentación geográfica, demográfica y psicográfica) = mercado potencial.

SEGMENTACIÓN DE MERCADO COSMÉTICO EN COLOMBIA

En Colombia para el año 2015 el subsector cosmético representó el 58% de la producción,

seguido por los subsectores de absorbentes y aseo los cuales registraron una participación
de 22% y 20% respectivamente, como se muestra a continuación:

Fuente: Estudio del sector cosmético. Caso de empresa y oportunidades comerciales en

Latinoamérica”. Universidad de Cordoba, 2015.

SEGMENTACIÓN

GEOGRAFICOS DESCRIPCION/CARACTERISTICA POBLACION/MERCADO

Región de mundo o país
Región del país
S
COLOMBIA: es un país soberano INECI, Dr. Aníbal Sánchez
del norte de América. El océano Aguilar, da a conocer que al
Pacífico bordea su costa y limita 30 de junio de 2018 que
con Venezuela al norte, Perú al Colombia tiene una
sur y el Ecuador. Colombia población de 49 650 000
cuenta con seis regiones millones de personas
naturales y se divide
territorialmente en 32
departamentos, cuyo porcentaje
de población no necesariamente
es equivalente con la superficie
habitada.
El Suroeste de Colombia está El 9% de la población
ubicada una de las ciudades colombiana
principales del país, Cali ubicada 4 476 474 millones de
en el departamento del Valle del personas residen en la zona
 Cauca, al suroeste de Bogotá. al 13 de marzo del 2020.
Con 295 967 km², la segunda
más extensa —por detrás del
Noroeste— y con 38,9 hab/km²,
la segunda menos densamente
poblada, nuevamente por detrás
del Noroeste.
Ciudad CALI CALI : Cali, oficialmente Distrito 2 471 474 millones es la
Especial, Deportivo, Cultural, población de Cali, el 54% de
Turístico, Empresarial y de la región del Valle del
Servicios de Santiago de Cali, es Cauca.
un distrito colombiano, capital
del departamento de Valle del
Cauca y la tercera ciudad más
poblada de Colombia.
DEMOGRAFICO DESCRIPCION/CARACTERISTICA POBLACION/MERCADO
S
EDAD Y GÉNERO El promedio de edad en Según DANE Colombia
personas de género femenino 2019
que comienzan a usar productos Población: Segmento por
de belleza es entre los 14 años edades según la ciudad
de y los 56 años de edad. Con el de Cali:
fin de obtener una mejor data se De 14 años a 56 años :
consultó a DANE COLOMBIA, la 34.8% de la población en
data establecida. CALI es decir 816 mil
Además en la ciudad de Cali, el personas.
34.5% de la población cuenta
con estas características.
INGRESO El nivel o estatus NIVEL SOCIECONOMICO
socioeconómico es una medida COLOMBIA:
total económica y sociológica ESTRATOS NIVEL: 3, 4 Y 5.
combinada de la preparación 5: 2.4% 5602 USD
laboral de una persona y de la promedio / 17 320
posición económica y social personas
individual o familiar en relación a 4: 9.2% 2455 USD
otras personas, basada en sus promedio / 76 320
ingresos, educación, y empleo. Al personas
analizar el nivel socioeconómico 3: 15.1% 2 213 USD
de una familia se analizan, los promedio/ 122 400
ingresos del hogar, los niveles de personas
educación, y ocupación, como
también el ingreso combinado, 217 320 personas
comparado con el individual, y promedio.
también son analizados los
atributos personales de sus 8% de la población de Cali
miembros. (NSE: 3, 4 y 5) está en
Para poder adquirir productos de disponibilidad económica
belleza diversos las personas para adquirir un producto
deben tener en cuenta cuánto es
su ingreso mensual para
pertenecer a un nivel
socioeconómico, en este caso las
personas mujeres entre 14 y 55
años en Cali.
de belleza, como la
mascarilla de limpieza
facial un total de = 217
320 PERSONAS