CAPITULO

EL RETO DE LA
ADMINISTRACION DE
RECURSOS HUMANOS
PARTE I

Managing Human
ADMINISTRACION Resources
DE RECURSOS HUMANOS
Bohlander. •Snell
Bohlander Snell 14th edition

Copyright © 2007 Thomson/South-Western. PowerPoint Presentation by Charlie Cook

All rights reserved. The University of West Alabama
 ¿Qué Es La Administración
De Recursos Humanos?
Proceso de
administrar el
talento humano
para lograr los
objetivos de una
organización.
http://www.rrhhdigital.com/rfiles/AWEL_jefe_de_proyecto.jpg

Copyright © 2007 Thomson South-Western. All rights reserved. 1–2

 ¿Por Qué Estudiar
Administración De
Recursos
Humanos?
Tomada en junio 2017 de http://3.bp.blogspot.com/_jIIgTCGJioM/S7ei-
kefT6I/AAAAAAAAATM/Lanhe5lm9-o/s1600/Fotolia_9219924_XS.jpg

Tener una buena Todos los Los gerentes

comprensión de la Gerentes son juegan un
administración de responsables de papel clave en
los recursos algunas de las la selección de
humanos es actividades que los
importante para entran en la empleados, la
los gerentes y categoría de la capacitación,
empresarios de Administración de la motivación,
todo tipo. los Recursos la evaluación y
Humanos. la promoción.
Copyright © 2007 Thomson South-Western. All rights reserved. 1–3
¿Por Qué Estudiar Administración De
Recursos Humanos?
Para trabajar con las personas
en forma efectiva es necesario
comprender el comportamiento
humano y tener conocimientos
sobre los diversos sistemas y
prácticas que puedan ayudar a
obtener una fuerza de trabajo
capacitada y motivada,
consciente de los aspectos
económicos, tecnológicos,
sociales y legales a fin de
lograr las metas de la
organización.

Copyright © 2007 Thomson South-Western. All rights reserved. 1–4

 Capital Humano

Tomada en junio 2017 de http://wuombo.com/wp-content/uploads/2015/07/capital-humano.jpg

El conocimiento, las habilidades y las capacidades de los
individuos que tienen un valor económico para una
organización.

Copyright © 2007 Thomson South-Western. All rights reserved. 1–5

 Ventaja Competitiva A Través De La Gente

Principales
competencias
El capital intelectual
de una organización
marca la diferencia
entre sus
competidores y
agrega valor a sus
clientes.
Tomada en junio 2017 de http://psychology.vuzf.bg/wp-content/uploads//2016/06/52-1-1400x800.jpg

• Los recursos deben ser • Los recursos deben ser

valiosos. difíciles de imitar.
• Los recursos deben ser • Los recursos deben estar
únicos. organizados.

Copyright © 2007 Thomson South-Western. All rights reserved. 1–6

 Marco General Para La Administracion De
Recursos Humanos

RETOS RECURSOS INQUIETUDES DE

COMPETITIVOS HUMANOS LOS EMPLEADOS
•Cambios en el •Planeación •Seguridad laboral
mercado de trabajo y la •Reclutamiento •Cuidado de la salud.
economía •Proceso de empleo •Cuestiones de edad y
•Globalización •Diseño de los puestos generacionales en el
•Tecnología •Capacitación/ trabajo.
•Reducción de costos •Desarrollo •Retiro
•Aprovechamiento de •Evaluación •Género
las diferencias entre •Comunicación •Niveles de educación
los empleados. •Compensación •Derechos de los
•Beneficios empleados
•Relaciones laborales •Privacidad.
•Actitudes en el trabajo
•Inquietudes familiares.

Fígura 1–1

Copyright © 2007 Thomson South-Western. All rights reserved. 1–7

Retos Competitivos y De Administración De
Recursos Humanos
1. Repuesta estratégica a 3. Establecer y lograr los objetivos de
los cambios en el responsabilidad social corporativa y
mercado. sustentabilidad.
2. Competir, reclutar y 4. Avances en la administración de
seleccionar recursos humanos con la tecnología.
globalmente.

Tomada en junio 2017 de http://www.adeccorientaempleo.com/webwp/wp-content/uploads/2013/07/retos-profesionales-770x320.jpg

Copyright © 2007 Thomson South-Western. All rights reserved. 1–8

Retos Competitivos y De Administración
De Recursos Humanos

5. Reducción de costos a la vez que se retiene el

talento y se maximiza la productividad.
6. Respuesta a los desafíos demográficos y la
diversidad de los trabajadores.
7. Adaptación a los cambios educativos y culturales
que afectan a la fuerza de trabajo.
Imagen tomada en junio 2017 de https://s3-eu-west-
1.amazonaws.com/staticupthemedia/upload/internacionalizacion-lograr-financiacion-
digitalizacion-retos-pymes.jpg

Copyright © 2007 Thomson South-Western. All rights reserved. 1–9

 Respuesta Estratégica A Los
Cambios En El Mercado
• Anteriormente el personal de Recursos Humanos era relegado a
realizar tareas administrativas.
• Hoy los Gerentes de Recursos Humanos deberán tener un
mayor dominio de las operaciones del negocio y estrategias
competitivas de la empresa, a fin de contribuir a:
• La reducción de los costos,
• La previsión de las
tendencias laborales,
• El diseño de nuevas formas
de seleccionar y ubicar a los
empleados,
• La medida de su eficacia y la
contribución con la Tomada en junio 2017 de

administración para acceder https://atochaemprende.wikispaces.com/file/view/seleccion-de-

personal%20grupo%202012-
2013%20recursos%20humanos.jpg/381245632/320x211/seleccion-de-
a nuevos mercados. personal%20grupo%202012-2013%20recursos%20humanos.jpg

Copyright © 2007 Thomson South-Western. All rights reserved. 1–10

• La “Gran Recesión”, que se inició en el 2008, llevó a
las empresas a reducir costos, en parte, por los
recortes de los beneficios a los empleados, mientras
que otras empresas adoptaron una estrategia diferente
reforzando sus programas de beneficios para atraer a
los mejores talentos de otras organizaciones y
prepararse para cuando la economía mejore.

Para lograr éxito en el mercado

Mejora de la calidad total,
y ser competitivas las
downsizing, reingeniería,
organizaciones han tenido que
administración del cambio,
modificar la formar de
outsourcing, etc.
operación, a través de:

Copyright © 2007 Thomson South-Western. All rights reserved. 1–11