ATRIBUTOS DEL PRODUCTO

CONCEPTO DEL PRODUCTO- CARACTERISTICAS - BENEFICIOS

¿QUÉ ES CONCEPTO DE
PRODUCTO?
CONCEPTO DE PRODUCTO
CONCEPTO DE PRODUCTO
CARACTERÍSTICAS BENEFICIOS
CARACTERÍSTICAS
Elementos constitutivos de un producto o servicio,
inherentes a su construcción o diseño. Pueden ser
una parte o rasgo visible: de qué está hecho, dónde
se fabricó, su color, los materiales y procesos
utilizados, etc.

BENEFICIOS
El beneficio está relacionado con la ventaja, no con
la característica. El beneficio es: "De qué le servirá
la ventaja al cliente? ¿Por qué le convendría
comprarlo? ¿Para qué le servirá?.
CARACTERÍSTICAS BENEFICIOS
 MARCA
DEFINICIONES – CARACTERÍSTICAS - TIPOS DE MARCA
¿QUÉ ES UNA MARCA?
Nombre, símbolo, diseño o una combinación de ellos cuyo propósito es
identificar los bienes y servicios de un vendedor para diferenciarse de
la competencia.
 FUNCIONES DE LA MARCA

 Identifica el origen
empresarial del producto.

 Segmentar el producto.

 Posicionar el producto.

 Constituirse en un medio de
promoción comercial.
TIPOS DE MARCA

• DENOMINATIVA

– Integrada por letras, números,

palabras, o combinación de ellos que
constituyen un conjunto legible y
pronunciable.

• FIGURATIVAS

– Integrada tan sólo por una figura o

signo visual con particularidades.

• MIXTAS O COMPUESTAS

– Constituidas por un elemento

figurativo y uno denominativo.

– Identifica el origen empresarial del

producto.
 TIPOS DE MARCA
SIGNOS PERCEPTIBLES POR OTROS SENTIDOS

• MARCAS SONORAS
– Constituidas por un sonido
combinación de sonidos
distintivos y susceptibles de
representación gráfica..

• MARCAS OLFATIVAS
– Formada por un olor distintivo y
susceptible de representación
gráfica.
 VENTAJAS DE CREAR UNA MARCA
FUERTE Y CONSOLIDADA

 Diferenciación frente a la competencia.

 Los costos de marketing se reducen puesto que la
marca ya es conocida.

 Mayor facilidad en la venta de los productos a la

distribución porque los consumidores esperan

encontrar esa marca.

 Permite subir los precios por encima de la

competencia porque los consumidores perciben la

marca de mayor calidad.

 La empresa puede crecer más fácilmente porque el

nombre de la marca encierra gran credibilidad.
DENOMINACIÓN GENÉRICA
Es un nombre de marca que ha llegado a ser
coloquialmente un término genérico para un
producto o servicio, tal como Kleenex, Kolynos,
Serena, Ace, etc.
NUEVE DECISIONES PARA CREAR UNA
MARCA

Refleja metas, valores y objetivos de la empresa. Si la

compañía representa calidad, entonces los colores, estilo y
REFLEJO fotografía deben reflejar esto. Si representa caridad, pues el
logo no es tan complicado, ya que muchos logos que
representan esto tienen algún elemento del ser humano.

Encaja con el mercado meta. No muy moderno para

ENCAJA consumidores conservadores, no muy conservador para
mercados modernos.

Una gran cantidad de marcas actualiza sus logotipos cada

SUSTENTABLE 20 años, por tanto es importante tener un concepto que

no se vuelva obsoleto pronto.
 NUEVE DECISIONES PARA CREAR UNA
MARCA

SUSTENTABLE
EVOLUCIÓN
DE MARCAS
FAMOSAS
NUEVE DECISIONES PARA CREAR UNA
MARCA

No sólo encaja con los lineamientos centrales de la marca,

FLEXIBLE sino también con nuevos productos o extensiones de línea.

Va de la mano con la simplicidad. La vista/logo debe ser

PRÁCTICO apropiado para ser utilizado en todo tipo de medios, TV,
impresos, uniformes, etc.

La coloración es un elemento importante, por lo

MEMORABLE general es más fácil dentro de los elementos en una
marca, el recordar los colores.