1. Identifique un evento de Reingeniería en la película.
Mencione cuál es el evento, así como los aspectos relevantes y alguna sugerencia de cómo podría mejorarlo.
Los eventos que se captaron en la película fueron los siguientes
Inicialmente McDonald no era como lo conocemos actualmente al principio se trataba
de un auto-restaurante Bar-B-Q, muy popular en los Estados Unidos, ofrecían un menú de 20 platos diferentes y un equipo de camareras que llevaban su comida hasta el carro de sus clientes, pero este modelo presento muchas fallas y decidieron hacer una restructuración para poder abrir un pequeño restaurante llamado Mc Donald el cual se enfocaron fundamentalmente hacia esos 3 productos que suponían el grueso de las ventas: decidieron centrar todos sus esfuerzos en conseguir hacer la mejor hamburguesa, las mejores patatas (controlando hasta el nivel de crujiente) y los mejores refrescos y batidos.
3. Identifique estrategias organizacionales en la película. Mencione cuál es la
estrategia, así como los aspectos relevantes y alguna sugerencia de cómo podría mejorarla.
Esto logre percibir en cuanto a las estrategias organizacionales:
- La visión de expansión del negocio con franquicias teniendo claro:
1. La ubicación geográfica, con el estudio del entorno.
2. Tenía claro el perfil de las personas que serían responsables de la administración de cada franquicia. 3. Darle la importancia al sistema de gestión de calidad para hacerlo flexible y sobre todo controlable dentro de su medición.
La misión de la compañía entregando al cliente calidad y homogeneidad en el