Los objetivos deben ser cuantitativos, mensurables, realistas, comprensibles,
desafiantes, jerárquicos, asequibles y congruentes entre las unidades de la organización. Los objetivos a largo plazo son necesarios en los niveles corporativos, divisionales y funcionales de una organización. Son una importante medida del desempeño gerencial. Sin objetivos a largo plazo, una organización navegaría sin rumbo fijo hacia algún destino desconocido.
Objetivos financieros frente a objetivos estratégicos
Los objetivos financieros incluyen aquellos asociados con el incremento de los
ingresos y las ganancias, con mayores dividendos, mayores márgenes de ganancias, etc. Los objetivos financieros y estratégicos deben incluir objetivos de desempeño tanto anuales como a largo plazo. La mejor forma de conservar la ventaja competitiva a lago placo es buscar de manera incansable objetivos estratégicos que fortalezcan la posición del negocio de una empresa sobre la de los rivales.
Cuando no se administra por objetivos
Los estrategas deben evitar las siguientes formas alternativas:
Administración por extrapolación
Administración por crisis Administración por subjetivos Administración por esperanza
Tipos de estrategias
Las estrategias alternativas que una empresa puede seguir se clasifican en 11
acciones: integración directa, integración hacia atrás, integración horizontal, penetración de mercado, desarrollo de mercados, desarrollo de productos, diversificación relacionada, diversificación no relacionada, reducción, desinversión y liquidación. Niveles de estrategias
Integración directa: obtener la propiedad o más control sobre los
distribuidores o minoristas. Integración hacia atrás: buscar la propiedad o más control sobre proveedores de una empresa. Integración horizontal: buscar la propiedad o más control sobre competidores. Penetración de mercado: buscar más participación de marcado para productos o servicios actuales en mercados actuales por medio de mayores esfuerzos de marketing. Desarrollo de mercado: introducir productos o servicios en nuevas áreas geográficas. Desarrollo de productos: buscar mayores ventas al mejorar los productos o servicios actuales o desarrollar nuevos. Diversificación relacionada: añadir productos o servicios nuevos pero relacionados. Diversificación no relacionada: añadir productos o servicios nuevos no relacionados. Reducción: reagruparse por medio de la reducción de costos y activos para revertir la baja en ventas y utilidades. Desinversión: vender una división o parte de una organización. Liquidación: vender todos los activos de una empresa, en partes por su valor tangible.
Las cinco estrategias genéricas de Porter
1. Liderazgo de costos-bajo costo
2. Liderazgo de costos-mejor valor 3. Diferenciación 4. Enfoque: bajo costo 5. Enfoque: mejor valor