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INGENIERÍA DE SOFTWARE
CURSO: ISI 4 - 1
GRUPO #: 5
INTEGRANTES:
PERIODO: 2017-2018 C II
GUAYAQUIL – ECUADOR
EJERCICIO 1
Se trata de gestionar los préstamos de una biblioteca en la que se va a estudiar exclusivamente el funcionamiento de
las peticiones y devoluciones de libros.
• Petición de libros. Un usuario puede realizar una petición de uno o más libros de la biblioteca. Para ello, es
necesario presentar el carnet de usuario de la biblioteca y una ficha en la que detallen los libros pedidos. Puede
haber varios tipos de préstamo (préstamo de sala, colaborador, proyecto fin carera, doctorado) en función de
las cuales el usuario puede disponer de los ejemplares durante un periodo de tiempo específico como se indica
en la siguiente tabla.
SALA El día de la petición
COLABORADOR Una semana
PROYECTO FIN CARRERA Quince días
DOCTORADO Un mes
Una vez entregados el carnet y la ficha, el sistema comprobara y aceptara la petición de los libros solicitados
siempre que pueda satisfacer la petición, es decir, cuando haya ejemplares disponibles. Si se acepta la
petición, se actualiza el número de unidades de los libros de la biblioteca y se guarda la ficha de préstamo.
• Devoluciones de libros. Un usuario no puede realizar más peticiones hasta que no haya todas las devoluciones
de la petición anterior. El usuario, para hacer la petición, necesita el carnet, que no se lo entrega hasta que no
haya devuelto todos los libros. Si puede hacer una devolución parcial de los libros. Cuando un usuario realice
una devolucion, el sistema actualizara el stock de libros y comprobara la fecha de devolución de cada ejemplar
para estudiar para estudiar, en el caso de que la devolucion se haga fuera de tiempo, la imposición de una sanción
que tiene un costo de x Ud. monetarias por cada ejemplar y días de retraso en la devolucion. en este caso, la
sancion se emite cuando el usuario entrega el último ejemplar.
DIAGRAMA DE CONTEXTO
Petición de préstamo de libro
Respuesta de petición
Comprobación de carnet/fecha
Devolución de pedidos
Verificación de carnet
parcial/total
GESTIÓN Verificación del ejemplar
Respuesta de devolución
DE Respuesta de verificación
Sanción
BIBLIOTECA
Pago de sanción
Bibliotecario
Actualización
de libros
Verificación de devolución
Respuesta de
verificación/devolución
DIAGRAMA LÓGICO
Petición de libro 1
Verificación de carnet y ficha
Comprobante de carnet y ficha
Petición de tipo de préstamo Verificación el ejemplar disponible
Actualización Alquiler
D3 Libro D5 Sanción D7
Respuesta/Ok
Consulta Consulta
Ok
Respuesta/Ok
Respuesta
Actualización 2
Actualización de unidades de libro
Petición de devolución
Sanción GESTIÓN
Fecha de devolución
DEVOLUCIÓN
Pago de sanción DE LIBROS
1. Gestión de Petición DIAGRAMA FÍSICO
1.1 Consulta
Petición libro
USUARIO Pedir Si/No D1 Petición
Libro
biblioteca
Petición tipo
prestamo
1.2
Escoger Consulta
Préstamo
Respuesta
1.3
Dar Pedir
D3 Libro
libro Respuesta
1
1
Entregar Libro
1.4
Verificar Consulta
D7 Alquiler
Devolución
Respuesta
libro Inválida
válida
1.5 1.6
Actualización Actualización
D3 Libro Registrar Registrar
D5 Sanción
Ok Devolución Sanción a
Respuesta
Respuesta/Ok
libro usuario
Con/Actu
para
Ok
USUARIO 3
2
2
Dato sanción
Cons/Act
1.7 3
Resp/Ok
Pagar
1.8
Devolver Actualización
D4 Carnet
Carnet al
Resp/Ok
usuario
Sanción pagada
USUARIO
2. Gestión de Devolución de Libros
Recepción de
petición
2.1
Bibliotecario Enviar
Pedir Petición
D1
Libro Respuesta
biblioteca
Buscar Libro
2.2
Verificar Consulta
D3 Libro
Libro
Respuesta/Ok
usuario
1
Aceptado
Libro
2.3
Registrar Pide
D3 Libro
Sin disposición
Ok
De libro
1
1
Registro
Registrar Pedir
D2 Préstamo
Del
Ok
préstamo
Ok
Bibliotecario
SISTEMA: Gestión de Biblioteca Grupo: 5
Registro de las descripciones de Almacenes de Datos
Nombre del almacén: Petición Nombre del almacén: Préstamo Nombre del almacén: Libro
Descripción: Peticiones de los usuarios Descripción: Préstamo del libro Descripción: Contiene todos los atributos de los
libros
Flujos que recibidos: Actualización, consulta Flujos que recibidos: Actualización, consulta
Flujos que recibidos: consulta
Flujos que proporcionados: OK, respuesta Flujos que proporcionados: OK, respuesta
Flujos que proporcionados: respuesta
Descripción de Datos: Se actualiza y se consulta los Descripción de Datos: Se registra en la base de datos
libros que se estén pidiendo en la biblioteca. el libro que se le ha alquilado a un cliente Descripción de Datos: Nombre, Editorial, Género,
Páginas, Autor, País Autor, Año Edición
Sistema: Gestión de Biblioteca/ Gestión Usuario Sistema: Gestión de Biblioteca/ Gestión Usuario
G: 5 G: 5 Sistema: Gestión de Biblioteca/ Gestión Usuario-
Bibliotecario G: 5
Id: D5
Id: D4 Id: D6
Nombre del almacén: Sanción
Nombre del almacén: Carnet Nombre del almacén: Pago
Descripción: sanción al no comprobar devolución del
Descripción: Contiene los atributos del carnet del Descripción: cancelación de la sanción
libro prestado
usuario
Nombre del Proceso: Pedir libro biblioteca Nombre del Proceso: Escoger tipo prestamo
Flujos que entran: ______carnet y ficha Flujos que entran: Respuesta, datos
Nombre del Proceso: Dar libro Nombre del Proceso: Verificar devolución libro
Sistema: Gestión de Biblioteca/ Gestión Usuario Sistema: Gestión de Biblioteca/ Gestión Usuario
G: 5 G: 5
Nombre del Proceso: Registrar devolución libro Nombre del Proceso: Registrar sanción a usuario Nombre del Proceso: Pagar sanción por retraso
Descripción: se realiza la devolución de libros Descripción: se ingresan los datos del bibliotecario Descripción: Se efectua el pago por la sanción del
prestamo del libro
Flujos que entran: devolución total/parcial Flujos que entran: datos, ok
Flujos que entran: ok, respuesta
Flujos que salen: libro Flujos que salen: ok, actualización.
Flujos que salen: datos, consulta, actualización
Resumen de la Lógica: se requiere la devolución Resumen de la Lógica: se requiere la información del
total o parcial de los libros por medio del usuario bibliotecario para realizar la entrega. Resumen de la Lógica: se requiere verificar la
devolución de libros según el préstamo y al no ser
Sistema: Gestión de Biblioteca/ Gestión Usuario Sistema: Gestión de Biblioteca/ Gestión Usuario entregados se procede a la sanción.
G: 5 G: 5
Sistema: Gestión de Biblioteca/ Gestión Usuario
G: 5
Id: 1.8
Nombre del Proceso: Devolver carnet del usuario
Descripción: verificación de comprobante
Flujos que entran: comprobante
Flujos que salen: ok
Resumen de la Lógica: se verifica el comprobante de
pago para proceder con la devolución del carnet al
usuario.
Sistema: Sistema: Gestión de Biblioteca/ Gestión
Usuario G: 5
Flujos que salen: comprobante Resumen de la Lógica: se requiere los datos del
préstamo del libro
Resumen de la Lógica: se requiere verificar los datos
de la peticion del libro Sistema: Sistema: Gestión de Biblioteca/ Gestión
Bibliotecario G: 5
Sistema: Sistema: Gestión de Biblioteca/ Gestión
Bibliotecario G: 5
Nombre del Flujo de datos: Petición de libro Nombre del Flujo de datos: Petición tipo préstamo
Descripción: Se encuentran las peticiones de los Descripción: Se encuentra el tipo de petición del
libros de los clientes cliente
Proviene de los procesos: Ninguno, proviene de la Proviene de los procesos: Pedir libro biblioteca
entidad Usuario
Para los procesos: Escoger tipo préstamo
Para los procesos: Pedir libro Biblioteca
Estructura de datos: Idprestamo,Fechaprestamo,
Estructura de datos: IdPeticion, Titulolibro, Diasprestamo, Fechaentrega
Diasconsulta, Semanasconsulta, Mesesconsulta,
Fechainicio Sistema: Sistema: Gestión de Biblioteca/ Gestión
Bibliotecario G: 5
Sistema: Sistema: Gestión de Biblioteca/ Gestión
Bibliotecario G: 5
Nombre del Flujo de datos: Entrega inválida Nombre del Flujo de datos: Entrega valida
Descripción: Validación correcta del libro Descripción: Validación incorrecta del libro
prestado prestado
Proviene de los procesos: Verificar devolución de Proviene de los procesos: Verificar devolución de
libro libro
Para los procesos: Para los procesos: Registrar sanción a usuario
Estructura de datos: Idlibro, Nombre, Editorial, Estructura de datos: Idsancion, Idcarnet,
Autor, Genero, Paisautor, Paginas, AñoEdicion Idprestamo, Fechaprestamo, Multa
Sistema: Sistema: Gestión de Biblioteca/ Gestión Sistema: Sistema: Gestión de Biblioteca/ Gestión
Bibliotecario G: 5 Bibliotecario G: 5
Nombre del Flujo de datos: Libro Nombre del Flujo de datos: Registro
Descripción: El libro no se encuentra disponible Descripción: Registro del libro prestado
Proviene de los procesos: Verificar libro usuario Proviene de los procesos: Verificar disposición de
libro, Registrar sin disposición de libro
Para los procesos: Registrar sin disposición de
libro Para los procesos: Registro del préstamo
Estructura de datos: Idlibro, Nombre, Editorial, Estructura de datos: Idprestamo,Fechaprestamo,
Autor, Genero, Paisautor, Paginas, AñoEdicio Diasprestamo, Fechaentrega
El videoclub ALFA quiere mecanizar todo el proceso de alquiler de películas de los clientes y la
gestión de pedidos a los proveedores. El funcionamiento que requiere el videoclub es el siguiente:
• Gestión de clientes. Un cliente del videoclub realiza los alquileres señalando los ejemplares
que desea alquilar. Para ello debe comprar unos bonos que indican, por un lado, el crédito (o
número de alquileres), y por otro, el período de alquiler, que puede ser de 24 horas, 48 horas y
semanales. Un cliente puede comprar varios bonos del mismo tipo, en cuyo caso se acumulan sus
créditos. Cada alquiler de un ejemplar relativo a una película consume un crédito sobre el tipo de
bono elegido por el cliente. Una vez que el sistema comprueba que el cliente dispone de crédito
respecto al pedido de alquiler, lo acepta emitiendo un comprobante al cliente en el que se
especifican los ejemplares solicitados y la fecha de su devolución, indicando además el crédito
disponible.
Los clientes realizan la devolución de los ejemplares alquilados, que puede no estar completa, es
decir, se devuelven menos ejemplares de los solicitados en un alquiler. El sistema no aceptará
nuevos alquileres de aquellos clientes que no hayan devuelto todos los ejemplares. El sistema debe
calcular una sanción económica respecto a todos los ejemplares entregados fuera de plazo,
cargando un coste de F unidades monetarias por ejemplar y día.
• Gestión de proveedores. El sistema realiza pedidos de películas a los proveedores. Los datos
de estos pedidos vienen determinados por la dirección del videoclub a partir de la información
suministrada por los proveedores. Estos pedidos pueden ser sobre películas nuevas o sobre
aumento de ejemplares de películas existentes en el videoclub. Los proveedores pueden satisfacer
cada pedido en una o varias entregas. Cuando el sistema recoge las entregas debe asignar un código
a cada ejemplar, que además debe identificar a la película.
Por cada pedido, el proveedor emite una factura que el videoclub puede satisfacer en uno o varios
pagos. Esta decisión la toma la dirección del videoclub, que indica la cantidad pagada por cada
factura. La dirección del videoclub:
- Indica al sistema los datos de los proveedores con los que va a trabajar el videoclub.
- Determina los pedidos a los proveedores y las cantidades pagadas de cada factura.
- Establece los datos de los tipos de bono (crédito y período, coste, etc.) con los que trabaja el
videoclub.
Gestión Cliente
Datos Act.
1.1 Ok D1 Cliente
Cliente Registrar
Nuevo
Cliente
Solicitud
Solicitud Cons.
1.2 Resp. D2 Película
Solicitar
Cons.
Alquiler Resp. D4 Alquiler
Película
D3 Bono Datos
Cons.
Crédito 1.3 Resp. D3 Bono
Act. Ok Verificar
1.4 Bono
D2 Película
Adquirir Cliente
D4 Alquiler
Crédito Act. Ok
Act. Ok
Cliente Acepto Al.
Acepto Al. 1.5
Generar
Comprobante
Alquiler
Comprobante
Película
Cliente
Lista Cons.
1.6 Resp. D4 Alquiler
Cliente Verificar
Dev.
Película
1.7 Sanción
Registrar Cliente
Dev. Compra
Ok
Película Cliente
Cons. / Act.
Pago
Resp. / Ok
1.9
Comprobante Registrar Act.
D6 Pago
Ok
Pago
Sanción
Gestión Proveedor
Lista Act.
2.1 Ok D2 Película
Proveedores Enviar
Petición Listado
Películas
Petición
D2 Película Cons. Cons.
2.2 Resp. D2 Película
Película Pedir
Act. Ok
Película
Proveedor
2.3 Act.
Película Ok
Adquirir Cons.
2.4 Resp. D7 Pedido
Nuevas
Aumentar
Películas
Ejempla.
Cons. Resp. Películas
D7 Pedido Pedido
2.5 Act.
Ok D7 Pedido
Entregar
Pedidos
Películas
Pedido
Act.
2.6 Ok D2 Película
Proveedores Act.
Generar
Ok D7 Pedido
Factura Factura Act.
Ok D8 Factura
Películas
2.7
Proveedores Factura Act.
Enviar Ok D8 Factura
Factura
Película
Pago
2.8 Act.
D6 Pago
Ok Registrar Ok
Pago
Película
Gestión Dirección
Datos Cons.
3.1 Resp. D7 Pedido
Dirección Registrar
Datos
Pedido
Consulta
Cons. Cons.
3.2 Resp. D6 Pago
Consultar
Cons.
Pago Resp. D8 Factura
Factura
Datos Proveedor
Act.
3.3 Ok. D9 Proveedor
Registrar
Datos
Proveedor
Datos Bonos
3.4 Cons.
Resp. D3 Bono
Informar
Datos Cons.
Resp.
Bonos
Datos Bonos
Act.
3.5 Ok D10 Informe
Dirección
Entregar
Ok Informe
Datos
DICCIONARIO DE DATOS
Descripción de Datos: Se actualiza los datos de los Descripción de Datos: Se consulta y actualiza los
clientes datos de las películas
Sistema: Video Club/ Gestión Cliente G:5 Sistema: VideoClub/ Gestión Cliente-Proveedor G:5
Id: D3 Id: D4
Descripción: Datos de los Bonos de las películas Descripción: Datos del alquiler de las películas
Descripción de Datos: Se consulta y actualiza los Descripción de Datos: Se consulta y actualiza los
datos de los bonos de las películas alquileres de las películas
Sistema: Video Club/ Gestión Cliente-Bono G:5 Sistema: Video Club/ Gestión Cliente G:5
Id: D5 Id: D6
Descripción de Datos: Se consulta y actualiza las Descripción de Datos: Se consulta y actualiza los
sanciones correspondientes a clientes pagos correspondientes a clientes
Sistema: Video Club/ Gestión Cliente G:5 Sistema: Video Club/ Gestión Proveedor-Dir. G:5
Id: D7 Id: D8
Descripción: Datos de los pedidos de clientes Descripción: Datos de las facturas efectuadas
Descripción de Datos: Se consulta y actualiza los Descripción de Datos: Se consulta y actualiza las
pedidos correspondientes a clientes facturas efectuadas a clientes
Sistema: Video Club/ Gestión Proveedor-Dir. G:5 Sistema: Video Club/ Gestión Proveedor-Dir. G:5
Descripción de Datos: Se actualiza los datos de los Descripción de Datos: Se consulta y actualiza los
proveedores informes realizados
Sistema: Video Club/ Gestión Dirección G:5 Sistema: Video Club/ Gestión Dirección G:5
Diccionario de Procesos
Nombre del Proceso: Registrar nuevo cliente Nombre del Proceso: Solicitar Alquiler Película
Descripción: Se registran los datos del cliente Descripción: Se registran los datos del alquiler
Resumen de la Lógica: Datos del Cliente Resumen de la Lógica: Datos del alquiler
Nombre del Proceso: Verificar Bonos Cliente Nombre del Proceso: Adquirir Bono Cliente
Descripción: Se confirman los bonos del cliente Descripción: Se adquiere el bono solicitado
Flujos que salen: Crédito, Acepto alquiler Flujos que salen: Acepto alquiler
Resumen de la Lógica: Confirmación del bono Resumen de la Lógica: Adquisición del bono
Nombre del Proceso: Generar Compr. Alquiler Nombre del Proceso: Generar Compr. Alquiler
Flujos que entran: Acepto alquiler Flujos que entran: Acepto alquiler
Flujos que salen: Comprobante película Flujos que salen: Comprobante película
Nombre del Proceso: Verificar Dev. Película Nombre del Proceso: Registrar Dev. Película
Nombre del Proceso: Registrar Sanción Cliente Nombre del Proceso: Enviar Listado Películas
Resumen de la Lógica: Se ingresan sanciones para Resumen de la Lógica: Se envían los listados de
los clientes películas disponibles
Nombre del Proceso: Pedir Películas Cliente Nombre del Proceso: Adquirir nuevas películas
Nombre del Proceso: Aumentar ejempl. Películas Nombre del Proceso: Entregar pedidos películas
Nombre del Proceso: Generar factura películas Nombre del Proceso: Enviar factura películas
Descripción: Se genera factura por la petición Descripción: Se envía factura por la petición
Nombre del Proceso: Registrar Pago Película Nombre del Proceso: Registrar datos pedido
Descripción: Se registra el pago de la película Descripción: Se registran los datos de los pedidos
Nombre del Proceso: Consultar pago factura Nombre del Proceso: Registrar datos proveedores
Nombre del Proceso: Informar datos bonos Nombre del Proceso: Entregar informe datos
Nombre del Flujo de datos: Datos Nombre del Flujo de datos: Solicitud
Descripción: Se encuentran los datos del cliente Descripción: Se encuentra la petición del cliente
Proviene de los procesos: Solicitar alquiler Proviene de los procesos: Registrar nuevo cliente
película
Para los procesos: Solicitar alquiler película
Para los procesos: Registrar nuevo Cliente,
Verificar Bono Cliente Estructura de datos:
Sistema: Video Club/ Gestión Cliente G: 5 Sistema: Video Club/ Gestión Cliente G: 5
Nombre del Flujo de datos: Acepto alquiler Nombre del Flujo de datos: Crédito
Sistema: Video Club/ Gestión Cliente G: 5 Sistema: Video Club/ Gestión Cliente G: 5
Nombre del Flujo de datos: Comprobante Película Nombre del Flujo de datos: Película
Proviene de los procesos: Generar comprobante Proviene de los procesos: Verificar Dev. Película
Alquiler
Para los procesos: Verificar Dev. Película,
Para los procesos: Registrar Dev. Película
Sistema: Video Club/ Gestión Cliente G: 5 Sistema: Video Club/ Gestión Cliente G: 5
Nombre del Flujo de datos: Datos Sanción Nombre del Flujo de datos: Compra
Proviene de los procesos: Verificar Dev. Película Proviene de los procesos: Registrar Dev. Película
Sistema: Video Club/ Gestión Cliente G: 5 Sistema: Video Club/ Gestión Cliente G: 5
Descripción: Confirma la Devolución de película Descripción: Contiene datos del pago de sanción
Sistema: Video Club/ Gestión Cliente G: 5 Sistema: Video Club/ Gestión Cliente G: 5
Nombre del Flujo de datos: Comprobante Nombre del Flujo de datos: Lista
Sistema: Video Club/ Gestión Cliente G: 5 Sistema: Video Club/ Gestión Proveedor G: 5
Nombre del Flujo de datos: Lista Nombre del Flujo de datos: Petición
Para los procesos: Enviar listado películas Para los procesos: Pedir películas proveedor
Sistema: Video Club/ Gestión Proveedor G: 5 Sistema: Video Club/ Gestión Proveedor G: 5
Nombre del Flujo de datos: Película Nombre del Flujo de datos: Pedido
Descripción: Contiene datos de las películas Descripción: Contiene datos de los pedidos
Proviene de los procesos: Pedir película Proviene de los procesos: Adquirir nuevas
proveedor películas, Aumentar ejemplares película
Para los procesos: Adquirir nuevas películas, Para los procesos: Entregar pedidos película
Aumentar ejemplares película
Estructura de datos: Código, N. Película, Fecha
Estructura de datos:
Nombre del Flujo de datos: Factura Nombre del Flujo de datos: Pago
Proviene de los procesos: Generar factura película Proviene de los procesos: Registrar pago película
Sistema: Video Club/ Gestión Proveedor G: 5 Sistema: Video Club/ Gestión Proveedor G: 5
Nombre del Flujo de datos: Datos Nombre del Flujo de datos: Consulta
Descripción: Contiene datos del pedido Descripción: Contiene consulta del pago de
factura
Proviene de los procesos:
Proviene de los procesos: Registrar datos pedidos
Para los procesos: Registrar datos pedidos
Para los procesos: Consultar pago factura
Estructura de datos:
Estructura de datos:
Nombre del Flujo de datos: Datos Proveedor Nombre del Flujo de datos: Datos Bono
Descripción: Contiene datos del proveedor Descripción: Contiene datos del Bono
Proviene de los procesos: Consultar pago factura Proviene de los procesos: Registrar datos
proveedores
Para los procesos: Registrar datos proveedores
Para los procesos: Informar datos bonos
Estructura de datos: Cedula, Nombre, Apellido,
Teléfono, Dirección, Email Estructura de datos: Código, Cantidad, Cliente
Sistema: Video Club/ Gestión Dirección G: 5 Sistema: Video Club/ Gestión Dirección G: 5
Nombre del Flujo de datos: Ok
DISEÑO ARQUITECTÓNICO
Sistema
VideoClub
Adquirir
Verificar Comprobante Pago de
nuevas Enviar Consultar
Bonos Sancion Pago
películas
Entrega Informar
bonos
Entregar
Modelo Relacional
Ejercicio 3:
El caso en estudio es una Municipalidad, concretamente una costeña, cuya labor básica es
gestionar el uso y mantenimiento de las instalaciones portuarias ya que es su principal
fuente de ingresos.
Recibir Información
Registrar Barcos Cons.
Ok Gestión Resp. D3 Albarán
Comisaría Servicios Cons. / Act.
Puertos Envío Albarán Resp. / Ok D4 Factura
Ok De
Envío Factura
Trabajos y peticiones
Barcos
Supervisión
Recepción Factura
Registro factura
Dep. Ok
Contab.
Gestión Mercancías
Registrar entrada
Ok Act.
Ok D1 Barcos
Inf. Serv.
Comisaría Pago Act.
Puertos Ok D2 Trabajos
Necesidades
Solicitar necesidades 2 Cons. / Act.
Ok Resp. / Ok D5 Personal
Sol. Personal Cons. / Act.
Almacén
Sol. Material Resp. / Ok D6 Materiales
Conf. Personal
Conf. Material Cons. Act.
D7 Pago
Verificar Ocupaciones Resp. /Ok
Planificación
Almacén Confir.
Acept. / Rech.
Dep. De
Personal
Recepción Sol. Mat. Mercancías
Verificar Mat.
Llega. Ver.
Proveedor Conf. Mat. / Fact.
Recibo Pago
Materiales
Disp. / No Disp.
Bodega
DIAGRAMA FÍSICO
Gestión Barco
Barcos Cons.
1.1 Resp. D1 Barcos
Empresas Informar
Consignatarias Entradas
Barcos
Barcos
Entrada
Act.
Comisaría 1.2 Ok
Puertos
Registrar
Ok
Barcos
de empresa
Trabajos
Cons.
Trabajos 1.3 Resp. D2 Trabajo
Supervisión Realizar
Servicios petición
trabajos
Comisaría Servicios
Puertos Cons.
1.4 Resp. D3 Albarán
Albarán Enviar
Notificación Albarán
Servicios
Almacén Solicitar
Sol. Materiales Material
Servicios
Proveedor
Datos Mat.
Datos Mat. Act.
2.5.1 Ok D6 Materiales
Datos Mat. Recibir
Solicitud
Bodega
Material
Verif. Mat.
D6 Materiales Solicitar M. Cons.
Solicitar M. 2.5.2
Act. Ok Resp. D6 Materiales
Verificar
2.5.3 Cons. Resp.
Material
Paralizar Solicitar M.
Paro Servicio 2.5.4
Solicitud
Aceptación M. Confirmar
Material
Existencia
2.5.5 Stock
Almacén Confirmar
Act.
Confirmación M.
Materiales D6 Materiales
Ok
Servicios
Pago Act.
2.6 Ok D7 Pago
Comisaría Realizar
Puerto Pago
Servicio
Pago
Proveedor
DICCIONARIO DE DATOS
Diccionario de Almacén de Datos
Id: D1 Id: D2
Id: D3 Id: D4
Descripción: Datos del Albarán que se notificaron Descripción: Datos de la factura con el albarán
Sistema: Municipalidad/ Gestión Barco G:5 Sistema: Municipalidad/ Gestión Barco G:5
Id: D5 Id: D6
Descripción: Datos del personal solicitado Descripción: Datos del material solicitado
Sistema: Municipalidad/ Gestión Mercancías G:5 Sistema: Municipalidad/ Gestión Mercancías G:5
Id: D7
Diccionario de Procesos
Nombre del Proceso: Informar entradas barcos Nombre del Proceso: Registrar Barcos de empresa
Descripción: Se comunica los barcos que llegan Descripción: Se registran los barcos que llegan
Resumen de la Lógica: Informar sobre los barcos Resumen de la Lógica: Registro sobre los barcos
Nombre del Proceso: Realizar petición trabajos Nombre del Proceso: Enviar albarán servicios
Flujos que salen: Servicios Flujos que salen: Notificación, Datos Servicio
Nombre del Proceso: Enviar facturas albarán Nombre del Proceso: Registrar facturas albarán
Nombre del Proceso: Registrar entrada barcos Nombre del Proceso: Informar servicios solicitados
Descripción: Se registra la entrada de los barcos Descripción: Se informan sobre los servicios
Resumen de la Lógica: Registro total de barco Resumen de la Lógica: Información del servicio
Nombre del Proceso: Verificar ocupaciones Dispoc. Nombre del Proceso: Solicitar personal servicios
Flujos que entran: Necesidades Flujos que entran: Datos Personal, Verificar
Flujos que salen: Necesidades, Disponibilidad Flujos que salen: Solicitud Personal, Personal
Nombre del Proceso: Informar rechazo servicio Nombre del Proceso: Informar aceptación servicio
Descripción: Se informa el rechazo del servicio Descripción: Se informa el acepto del servicio
Resumen de la Lógica: Informa rechazo del servicio Resumen de la Lógica: Información de aceptación
Nombre del Proceso: Confirmar personal servicio Nombre del Proceso: Solicitar material servicio
Flujos que salen: Confirmación Personal Flujos que salen: Solicitar material
Nombre del Proceso: Recibir solicitud material Nombre del Proceso: Verificar material servicio
Flujos que entran: Datos material Flujos que entran: Verificar material, Solicitar M.
Flujos que salen: Materiales, Verificar Material Flujos que salen: Solicitar Material
Nombre del Proceso: Paralizar solicitud material Nombre del Proceso: Comprobar existencia stock
Flujos que entran: Solicitar material Flujos que entran: Solicitar material
Nombre del Proceso: Confirmar material servicio Nombre del Proceso: Realizar pago servicio
Descripción: Se confirma el material solicitado Descripción: Se realiza el pago del servicio dado
Descripción: Se encuentran los datos del barco Descripción: Se actualizan los datos del barco
Proviene de los procesos: Informar entradas Proviene de los procesos: Informar entradas
barcos barcos
Para los procesos: Registrar entrada de barco Para los procesos: Registrar entrada de barcos
Nombre del Flujo de datos: Trabajos Nombre del Flujo de datos: Servicios
Descripción: Se encuentran los datos de los Descripción: Se encuentran los datos de los
trabajos a realizar trabajos a realizar
Proviene de los procesos: Registrar entrada Proviene de los procesos: Realizar petición
barcos trabajos
Nombre del Flujo de datos: Albarán Nombre del Flujo de datos: Notificación
Nombre del Flujo de datos: Datos servicios Nombre del Flujo de datos: Factura
Descripción: Se encuentran los datos del trabajo Descripción: Se encuentra el dato de la factura
Proviene de los procesos: Enviar albarán servicios Proviene de los procesos: Enviar albarán servicios
Para los procesos: Enviar facturas albarán Para los procesos: Registrar factura albarán
Nombre del Flujo de datos: Necesidades Nombre del Flujo de datos: Confirmación
Nombre del Flujo de datos: Disponibilidad Nombre del Flujo de datos: Datos Personal
Proviene de los procesos: Verificar ocupaciones Proviene de los procesos: Verificar ocupaciones
Disp. Disp.
Nombre del Flujo de datos: Solicitud Personal Nombre del Flujo de datos: Verificar Personal
Descripción: Se encuentran los datos del Descripción: Se encuentran los datos del
personal solicitado personal solicitado
Descripción: Se encuentran los datos del Descripción: Se encuentra el acepto del personal
personal solicitado
Proviene de los procesos: Informar aceptación
Proviene de los procesos: Solicitar personal servicio
servicios
Para los procesos: Confirmar personal servicios
Para los procesos: Informar rechazo servicio,
Informar aceptación servicio Estructura de datos:
Estructura de datos:
Nombre del Flujo de datos: Confirmación Nombre del Flujo de datos: Datos materiales
personal
Descripción: Se encuentra los datos de los
Descripción: Se encuentra la confirmación del materiales solicitados
personal
Proviene de los procesos: Solicitar mat. servicio
Proviene de los procesos: Confirmar personal
servicios Para los procesos: Solicitar material servicio,
Recibir solicitud material
Para los procesos:
Estructura de datos: Código, Descripción,
Estructura de datos: Cantidad, Proveedor
Nombre del Flujo de datos: Solicitar material Nombre del Flujo de datos: Material
Descripción: Se encuentra los datos de los Descripción: Se encuentra los datos de los
materiales solicitados materiales solicitados
Proviene de los procesos: Solicitar material Proviene de los procesos: Recibir solicitud
servicio, Verificar materiales servicios material
Nombre del Flujo de datos: Verificar Material Nombre del Flujo de datos: Confirmación Material
Proviene de los procesos: Recibir solicitud Proviene de los procesos: Confirmar material
material, Comprobar existencia stock servicio
DISEÑO ARQUITECTÓNICO
Sistema
Municipalidad
Gestión Gestión
Barcos Mercancías
Confirmar Comprobar
Existencia
Paralizar
Solicitud
Confirmar
Material
MODELO RELACIONAL
Ejercicio 4:
También se solicita que el sistema tenga en cuenta las reparaciones que solicitan las
distintas empresas cuando existe una avería en las máquinas bajo mantenimiento. En
este caso, junto con el listado diario de mantenimiento, el sistema debería generar un
parte de averías para el operario, el cual se introduciría en el sistema una vez resuelta la
avería, para ser enviada con la factura mensual a las empresas clientes.
Diagrama de contexto
Diagrama lógico
Diagrama físico
Gestión Empresa Cliente
Gestión Dirección
Gestión Operarios
Gestión Mantenimiento
Diccionario de Datos
Diccionario de Almacén de Datos. Grupo: 5
Id: D1
Nombre del almacén: Cliente
Descripción: Datos del cliente
Flujos que recibidos: Actualización
Flujos que proporcionados: Ok
Descripción de Datos: Cédula, nombre, dirección, telf.
Sistema: Mantenimiento integral/Gestión Empresa Cliente-
Dirección-Operarios.
Id: D2
Nombre del almacén: Operaciones
Descripción: Datos de los comprobantes
Flujos que recibidos: Consulta
Flujos que proporcionados: Respuesta
Se consulta los comprobantes de
Descripción de Datos:
resultado
Sistema: Mantenimiento integral/Gestión Empresa Cliente-
Dirección-Operarios-Mantenimiento.
Id: D3
Nombre del almacén: Averías
Descripción: Datos de las averías de la máquina
Flujos que recibidos: Consulta
Flujos que proporcionados: Respuesta
Se consulta la cantidad de averías,
Descripción de Datos:
descripción
Sistema: Mantenimiento integral/Gestión Empresa Cliente-
Dirección-Operarios-Mantenimiento.
Id: D4
Nombre del almacén: Factura
Descripción: Datos de las facturas efectuadas
Flujos que recibidos: Consulta
Flujos que proporcionados: Respuesta
Descripción de Datos: Id, descripción, valor a pagar.
Sistema: Mantenimiento integral/Gestión Empresa Cliente
Diccionario de Proceso. Grupo:5
Id: 2.1
Id: 1.1
Generar nueva
Nombre del proceso: Registrar nuevo cliente Nombre del proceso:
planificación
Descripción: Guardar datos de cliente.
Descripción: Procesa datos de dirección
Flujos que entran: Datos
Flujos que entran: Resp./Datos
Flujos que salen: Solicitud
Flujos que salen: Cons./Planificación
Resumen de la lógica: Datos del cliente
Datos emitidos por
Sistema: Mantenimiento integral/Gestión Empresa Resumen de la lógica:
dirección
Cliente
Sistema: Mantenimiento integral/Gestión Dirección
Id: 1.2
Id: 2.2
Nombre del proceso: Realizar sol. Mante.
Generar averías de
Procesa la solicitud, Nombre del proceso:
Descripción: máquinas
cliente obtenga respuesta.
Guardar datos de averías
Flujos que entran: Solicitud Descripción:
ocurridas
Flujos que salen: Datos Flujos que entran: Planificación/Ok
Resumen de la lógica: Datos del mantenimien.
Flujos que salen: Averías/Act.
Sistema: Mantenimiento integral/Gestión Empresa Resumen de la lógica: Datos de almacén averías.
Cliente
Sistema: Mantenimiento integral/Gestión Dirección
Id: 1.3
Id: 2.3
Nombre del proceso: Registrar contrato Mante.
Nombre del proceso: Realizar listado de averías
Procesar solicitudes,
Descripción: Listado de los defectos en
generar contrato. Descripción:
máquinas
Flujos que entran: Contrato
Flujos que entran: Averías/Resp.
Flujos que salen: Datos
Flujos que salen: Listado/Cons.
Resumen de la lógica: Para iniciar con el mante.
Resumen de la lógica: Para dar paso a reparación
Sistema: Mantenimiento integral/Gestión Empresa
Sistema: Mantenimiento integral/Gestión Dirección
Cliente
Id: 2.4
Id: 1.4
Nombre del proceso: Realizar listado empresas
Generar comprobante
Nombre del proceso: Empresas que requieren
resultados Descripción:
servicio
Descripción: Informe de averías
Flujos que entran: Listado/Respuesta/Ok
Flujos que entran: Contrato/Resp.
Flujos que salen: Listado/Consulta/Act.
Flujos que salen: Cons./Comprobante
Resumen de la lógica: Nº de empresas clientes
Resumen de la lógica: Información de las averías
Sistema: Mantenimiento integral/Gestión Dirección
Sistema: Mantenimiento integral/Gestión Empresa
Cliente
Id: 2.5
Realizar listado de
Id: 1.5 Nombre del proceso:
máquinas
Nombre del proceso: Generar factura mensual
Descripción: Maq. a ser reparadas
Descripción: Registrar operaciones
Flujos que entran: Listado/Respuesta
Flujos que entran: Comprobante/Resp.
Flujos que salen: Listado/Consulta
Flujos que salen: Factura/Cons.
Para proceder a realizar el
Resumen de la lógica: Factura para registro op. Resumen de la lógica:
mantenimiento.
Sistema: Mantenimiento integral/Gestión Empresa
Sistema: Mantenimiento integral/Gestión Dirección
Cliente
Id: 3.1 Id: 4.1
Realizar visitas al Registrar averías de
Nombre del proceso: Nombre del proceso:
cliente mantenimiento
Operarios visitan Registro de daños
Descripción:
Descripción: clientes para conocer ocurridos
requerimientos Flujos que entran: Datos/Ok
Flujos que entran: Datos/Ok Flujos que salen: Datos/Act.
Flujos que salen: Datos/Act. Para generar factura a
Resumen de la lógica:
Datos que envían los cliente
Resumen de la lógica:
operarios. Sistema: Mantenimiento integral/Gestión
Sistema: Mantenimiento integral/Gestión Operarios Mantenimiento
Sistema
Mantenimiento
Integral
Gestión Gestión
Gestión Gestión
Empresa
Dirección Operarios Mantenimiento
Cliente
Listado de Registrar
Listado de
Registrar Contrato empresas Generar Lista de averías listado de
empresas
clientes mantenimiento
Listado de
Comprobante Enviar
máquinas
Listado de Pago de
averías Factura
Modelo Entidad - Relación
Ejercicio 5:
DIAGRAMA DE CONTEXTO
DIAGRAMA LÓGICO
DIAGRAMA FÍSICO
1. Gestión de Marketing
2. Gestión de Control de citas
3. Gestión de Visitas
DICCIONARIO DE DATOS
Id: D1 Id: D2
Id: D3 Id: D4
Descripción de Datos: Se registra y actualiza los Descripción de Datos: Luego de la cita con el
datos de los posibles clientes, luego de la cita. posible cliente, se le da un mailings con ofertas
del producto de limpieza
Sistema: Venta de Productos/Gestión Marketing –
Control de Citas G: 5 Sistema: Venta de Productos/Gestión Marketing
– Control de Citas G: 5
Id: D5
Nombre del almacén: Visitas
Diccionario de Procesos
Id: 3.7
Nombre del Proceso: Devolver tarjeta de
entrada
Descripción: El cliente devuelve la tarjeta
firmada al Dep. de Seguridad antes de salir del
recinto.
Flujos que entran: Entregar
Flujos que salen: Envío
Resumen de la Lógica: Devolución de tarjeta
de entrada
Sistema: Venta de productos /Gestión Visitas
G: 5
SISTEMA: Venta de Productos de Limpieza Grupo: 5
Nombre del Flujo de datos: Datos Nombre del Flujo de datos: Solicitud
Descripción: Se encuentran los datos del Descripción: Se encuentran los informes de
cliente, los datos del informe de mercado, Mercado, Concretar cita con clientes,
los datos del informe semanal, las citas Consultar cita, Recepción de datos, Envio de
concretadas y las visitas realizadas. identificación, Solicitud de identificación
Proviene de los procesos: Enviar informes Proviene de los procesos: Solicitar/Concretar
semanales, Enviar mailings, Ingresar al cita, Consultar cita, Concretar cita, Receptar
recinto. datos, Solicitar identificación, Enviar
identificación, Solicitar identificación,
Para los procesos: Receptar informes,
Receptar datos clientes, Consultar cita, Para los procesos: Solicitar alquiler película
Receptar mailings, Estructura de datos:
Estructura de datos: Cédula, Nombre,
Apellido, Dirección, Teléfono,
F. Nacimiento, E- mail, Visitas, Cita
concretada, Ofertas de mailings
Nombre del Flujo de datos: Recepción Nombre del Flujo de datos: Envío
Descripción: Se encuentra el Envío de Descripción: Se la Recepción de datos de
mailings, en el Envio de tarjeta firmada, en clientes, Envío de informes semanales,
la entrega de la tarjeta firmada, Entrega de Recepción de informes, Recepcción de datos,
tarjeta de entrada Recepcción de mailings, Solicitud de
identificación, Entrega de tarjeta de
Proviene de los procesos: Entregar tarjeta
identificación. Envío de tarjeta firmada,
de entrada
Entrega de tarjeta firmada, Entrega de
Para los procesos: Enviar tarjeta firmada, identificación, Devolver tarjeta firmada,
Entrega de tarjeta firmada, Enviar mailings Devolver tarjeta de entrada
Estructura de datos: Fecha de cita, hora de Proviene de los procesos: Receptar datos de
cita, empleado quien atiende, clientes, Receptar mailings, Enviar tarjeta
departamento firmada, Eentregar tarjeta firmada.
Para los procesos: Enviar informes, Receptar
Sistema: Venta de productos / Gestión informes, Receptar datos, Solicitar
Control Citas- Visitas G: 5 identificación, Entregar tarjeta de
identificación, Entregar identificación.
Estructura de datos: descripción de visitas,
número de visitas, número de tarjetas
entregadas, empleado_firma, departamento
Sistem: Venta de productos / Gestión
Marketing – Control Citas-Visitas G: 5
Nombre del Flujo de datos: Acceso Nombre del Flujo de datos: Concretar
Descripción: Se encuentra el ingreso al Descripción: Se encuentra la recepción de
recinto, datos, Concretar una cita
Proviene de los procesos: Consultar cita Proviene de los procesos: Receptar datos,
Para los procesos: Ingresar al recinto Para los procesos: Concretar cita
Nombre del Flujo de datos: Identificación Nombre del Flujo de datos: Entrega
Descripción: Se encuentra el envio de Descripción: Se encuentra la entrega de
identificación, Solicitud de identificación, tarjeta de identificación, Entrega de tarjeta de
Permiso de acceso a cliente entrada, Permite acceso al cliente, Firma de
tarjeta de entrada, Devolver tarjeta firmada,
Proviene de los procesos: Consultar cita Devolver tarjeta de entrada
Para los procesos: Enviar identificación,
Proviene de los procesos: Firmar tarjeta de
Solicitar identificación entrada, Devolver tarjeta firmada, Devovler
Estructura de datos: tarjeta de entrada, Entregar identificación,
Entregar tarjeta de identificación
Para los procesos: Permitir acceso al cliente,
Entregar tarjeta de entrada
Estructura de datos:
Receptar Solicitar
Receptar datos informes de Registrar cita Solicitar Entregar tarjeta
con clientes consulta de citas identificacion a
de clientes Mercado cliente
Receptar
Concretar citas informes Enviar datos de Receptar tarjeta Receptar
Confirmar cita firmadaa
con clientes semanales citas identificación
Dar acceso a
cliente
MODELO RELACIONAL
Ejercicio 6:
GASEO S.A.
La concesión de Gas Natural del ayuntamiento de Villarriba está a cargo de la empresa GASEO
S.A. (Gaseoductos, S.A.). Esta empresa se dedica al suministro y mantenimiento de la red de Gas
Natural, así como a la instalación de enganches en viviendas particulares y empresas, y al cobro de
los consumos realizados.
Todas las labores de mantenimiento e instalación son fáciles de gestionar, pero no así los cobros
de suministro. Estos se realizan bimensualmente, por lo que un inspector debe pasar por todos los
domicilios y empresas clientes cada dos meses, y en ese tiempo se deben recolectar los datos, hacer
los cálculos y generar los cobros.
La empresa ha planteado construir, para simplificar su gestión, un sistema informático que lleve la
gestión de los cobros. Para ello, el sistema debe llevar cuenta de las lecturas realizadas por los
inspectores en los domicilios y empresas cliente. El sistema debe tener en cuenta que los
inspectores no siempre pueden leer los contadores en sus visitas.
Una vez introducidas las lecturas en el sistema, se generarán los cobros, excepto para los clientes a
los que no se les ha leído el contador. El cobro será por un valor de 8 €/M3 más un 7% de IVA.
A estos últimos se les retendrá el cobro hasta que un inspector realice la lectura de su contador.
Si ésta no puede ser realizada en seis meses, se les generará un cobro de penalización de 50 €, y
se les enviará una carta informándoles del problema. Esto se repetirá cada bimestre hasta que la
situación se normalice. Una vez que se pueda realizar la lectura, se les generará un cobro de la
forma usual.
DIAGRAMA DE CONTEXTO
DIAGRAMA LÓGICO
DIAGRAMA FÍSICO
Gestión de cobros
Gestión de inspección
DICCIONARIO DE DATOS
Id: D1 Id: D4
Nombre del almacén Cliente Nombre del almacén Penalización
Descripción: Contiene los datos espe- Descripción: Contiene cobro por retraso
cificos de un cliente De pago de factura
Flujos que recibidos: Consulta Flujos que recibidos: Actualización, Consulta
Id: D2 Id: D5
Nombre del almacén Contador Nombre del almacén Pago
Descripción: Contiene los datos del con Descripción: Contiene comprobante de
sumo del medidor Pago de factura
Flujos que recibidos: Consulta Flujos que recibidos: Actualización
Descripción de Datos Cantidad en kw, Velocidad Descripción de Datos Pago Realizado, Fecha de
De consumo, N° Contador Pago, N°Fact
Id: D3
Nombre del
almacén Factura
Descripción: Contiene las facturas gene
Radas a cada cliente
Flujos que
recibidos: Consulta, Actualización
Flujos que
proporcionados: Respuesta, Ok
Descripción de
Datos Nombres de Cliente, Canti
dad de consumo, valor a
pagar, fecha de pago, di_
reccion, Ruc, IVA,N°Fact
Diccionario de Procesos. Sistema: Gaseoducto S.A (Gestión de cobro) Grupo: 5
Resumen de la Lógica Necesita todos los datos Resumen de la Lógica Necesita el comprobante
de la factura para guardar de pago de penalización
en la tabla Almacén Que se haya efectuado
Factura
Resumen de la Lógica Necesita todos los datos Flujos que salen: Recibo
de los clientes a los cuales
Se vaya a inspeccionar Resumen de la Lógica Necesita el comprobante
de pago de penalización
Que se haya efectuado
Flujos que salen: Datos de Lectura Flujos que salen: Reporte de No lectura
Generación de Factura
Resumen de la Lógica Necesita todos los datos Resumen de la Lógica Necesita conocer los
Que hayan sido recolecta Datos de los clientes que
dos por el inspector Han sido inspeccionados
Diccionario de Flujo de datos.
Para los procesos: Registrar Pago de Fac_ Estructuras de datos: Valor sanción
tura
Estructuras de datos: N° Factura, Fecha de
Pago, Pago Realizado
Pago Recibo
Nombre del flujo de Nombre del flujo de
datos: datos:
Descripción: Contiene información Descripción: Contiene información de
Del pago de sanción Recibo de pago
Proviene de los Proviene de los
procesos: E. Cliente procesos: Registro de pago de
Penalización
Para los procesos: Registrar pago de Para los procesos: E. Cliente
Penalización
Estructuras de datos: Valor $50, nombre cliente Estructuras de datos: Nombre Cliente, Fecha
de pago de sanción,
valor pagado, Cedula
Reporte de no lectura
Nombre del flujo de
datos:
Descripción: Contiene notificación de
Inspección no realizada
Proviene de los
procesos: Generar Costos de
Consumo
Para los procesos: Generar Reporte de
Visitas no realizadas
Estructuras de datos: Reporte de visita no rea-
lizada en tiempo estipu-
lado
DIAGRAMA ARQUITECTÓNICO
Sistema Gaseoducto
S.A
Gestion
Gestion Cobro
Inspección
Realiza la
Solicita Servicio Generacion de Genera cobros Lista de clientes
recoleccion de
mantenimiento cobros penalización por visitar
datos
Lista de Introduce
Recepcion de
Solicitud de datos Pago de servicio contadores leidos lecturas/domicilio
factura
/no leidos clientes
MODELO ENTIDAD - RELACIÓN
Ejercicio 7. Centralita
Act.
1.1 D1 llamadas
Información Ok
c Act.
centralita Enviar Ok D2 Bd decanato
información
Llegada de información
llamadas
Información final
decanato Cons.
Resp.
1.2
c
Centro de Enviar
calculo
información
Llegada informacion final final
Gestión listones
Cons.
2.1 D3 listones
Mensaje Resp.
c
Centro de
Generando
calculo
listones
Llegada de listones
llamadas
Act.
decanato
Cons.
2.2
Cons.
Llegada Resp. D4 Bd decanato
listones
Llegada de listones
llamadas
centralita
Gestión informes
Cons.
3.1 D4 llamadas
envio Resp.
c
Centralita Enviar
resultados
llamadas
Cons.
3.2 Act.
Resp. D1 llamadas
registro Registro
Centro de
calculo resultados
llamadas
Act.
3.3 Ok
Envío
informe D4 informe
mensual
Cons.
3.4
llegada Resp.
D4 informe
Llegada
centralita informe
llegada
mensual
Act.
centralita 3.4 ok
Ccccc
Solicitar
informe
periodo
DICCIONARIO DE DATOS
Descripción de Datos: Se actualiza los datos de las Descripción de Datos: Se consulta y actualiza los
llamadas realizadas registros de las llamadas
Id: D2 Id: D4
Descripción de Datos: Se genera las listas de Descripción de Datos: Se genera el informe de las
llamadas registradas llamadas realizadas
Nombre del Proceso: enviar información llamadas Nombre del Proceso: enviar información final
Nombre del Proceso: generando listones llamadas Nombre del Proceso: llegada listones llamadas
Descripción: Se generan las respectivas listas de Descripción: Se receptan las listas de las llamadas
las llamadas generadas
Resumen de la Lógica: Se tienen las listas de las Resumen de la Lógica: recepción de listas
llamadas
Sistema: centralita/ gestión listones G: 5
Sistema: centralita/ gestión listones G: 5
Nombre del Proceso: enviar resultados llamadas Nombre del Proceso: registro resultados llamadas
Nombre del Proceso: enviar informe mensual Nombre del Proceso: llegada informe mensual
Descripción: se retiene los informes por periodos Descripción: se recepta y llega la información por
para enviar mes o periodo
Resumen de la Lógica: envío de informes mensual Resumen de la Lógica: llegada de informe por
periodo
Sistema: centralita/ gestión informes G: 5
Sistema: centralita/ gestión informes G: 5
Id: 3.4
Nombre del Flujo de datos: información Nombre del Flujo de datos: llegada información
Nombre del Flujo de datos: información final Nombre del Flujo de datos: llegada información
final
Descripción: Se encuentra la información final de
las llamadas Descripción: Se encuentra la información final de
las llamadas
Proviene de los procesos: decanato
Proviene de los procesos: enviar información final
Para los procesos: enviar información final
Para los procesos: centro de calculo
Estructura de datos: Cédula, Nombre, hora de
llamada, fecha de llamada Estructura de datos: Cédula, Nombre, hora de
llamada, fecha de llamada
Sistema: centralita/ gestión llamadas G: 5
Sistema: centralita/ gestión llamadas G: 5
Nombre del Flujo de datos: mensaje Nombre del Flujo de datos: llegada de listones
Descripción: Se encuentran las listas de las Descripción: llega las listas de las llamadas
llamadas que se han realizado
Proviene de los procesos: generando listones
Proviene de los procesos: centro de calculo llamadas
Para los procesos: generando listones llamadas Para los procesos: llegada listones llamadas
Estructura de datos: Código, Nombre, hora de Estructura de datos: Código, Nombre, hora de
llamada. llamada.
Gestion
Gestion listones Gestion informes
llamadas
Informar
Entregar
MODELO RELACIONAL