Estimadosfamares, ‘Mediante la presente, comunicamos que el pasado 19 de marzo, cuando estébamos ‘creando una lista de cfusion por WhatsApp, mediante la aplicacién de WhatsApp Web, nos dimos cuenta una ver introducides las tléfonos de los familiares de referencia de todos os residentes que tenfamos en este momento en el centro, que los teléfonos eran vsibles para el resto de miembros del grupo de difusién. De forma inmediata nos dimes cuenta det error y procedimos a born todos tos contactos de uno en uno, ya que Whatspp no tiene Ia opeién de borrarls todos ala ver ni de borrar todo el grup. Posteriormente creamos una nuevalista de difuslén, sn quelosteléfonas fran visibles para poder comunicarnos con vosotros en estos momentos tan difciles « causa de la pandemia del Cvid-19.En ese momento creimos que nadie habla podido ener acceso al teléfona de los demas familares ytampoco recbié ninguna comunicacién en ls dias posteriores que nos hicira pensar lo contrario, Recientemente hemos tenido conocimiento de que hay familiares con los que han contactado otros familaes del centro, porque estos iltimos, pudleron acceder a su teléfono en el momento de crear el grupo de WhatsApp antes mencionado, y antes de borrar los datos para volver a cearla sin que furan vsbles los teléfonos, Por todo ello, en primer lugar, queremos pei disculpas por las molestias que est les haya paddo ocasionar. Al mismo tiempo, queremos informa de forma exaresa a todo el mundo que hays podido tener acceso a los teléfonos de otros familares, que no pueden hacer uso de los mismas sin el consentimientoexpreso del thula cel mismo, Podemos asegurar una vex més que el centro esté haciendo todos los esfuerz0s en una situacién muy complicada generada por el Covld-19 para atender las necesiades de sus familiares usuarios del centro y poder informar a vosotros de la mejor manera posible cen las crcunstanciasactuales En Sant Adria de Besbs, a21 de mayo de 2020, LaDieeceién