Administración por Objetivos (APO)

¿Qué es?
La APO es una técnica de dirección de esfuerzos a través de la planeación y el control administrativo
basada en el principio de que, para alcanzar resultados, la organización necesita antes definir en qué
negocio está actuando y a dónde pretende llegar.

Quien o quienes son los responsables de desarrollar objetivos dentro de la empresa.

La APO es un proceso por el cual los gerentes, principal y subordinado, de una organización identifican
objetivos comunes, definen las áreas de responsabilidad de cada uno en términos de resultados
esperados y emplean esos objetivos como guías para la operación de la empresa. El administrador
tiene que saber y entender lo que, en términos de desempeño, se espera de él en función de las metas
de la empresa, y su superior debe saber qué contribución puede exigir y esperar de él, juzgándolo de
conformidad con las mismas.

Los beneficios que trae para la empresa

• Permite a cada trabajador tener claro lo que la gerencia y la empresa espera de su desempeño.
• Se establecen mancomunadamente entre empleado y gerente metas y plazos que cumplir, lo
que ayuda a que cada parte se comprometa efectivamente en ello.
• Existe buena comunicación entre el jefe y los subordinados, se ejerce un liderazgo participativo,
donde la opinión de todos se tiene en cuenta.
• Los trabajadores conocen claramente las metas de la organización.
• El proceso de seguimiento y evaluación se centra en los logros específicos, lo que en cierta
forma es más justo con el trabajador, quien lleva el reto y asume su responsabilidad.
• Genera altos niveles de compromiso con el desempeño y la imagen de la organización.
• El control es más efectivo frente a metas verificables.