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Sara Milena González, Los maestros de la calidad.

CUADRO COMPARATIVO DE LOS MAESTROS DE LA CALIDAD

MAESTROS DE LA CALIDAD FILOSOFÍA ESTUDIOS PREMIOS


 
Su filosofía se centra en la Sus estudios realizados  Premio Deming
KAORY ISHIKAWA utilización del concepto de fueron:  Premios Nihon Keizai
CONTROL DE CALIDAD TOTAL Press
Y DESARROLLO DE LAS “SIETE 1939. Licenciatura de  Grant de la Asociacion
HERRAMIENTAS” química aplicada en la Americana de Control
Univ. De Tokio de Calidad (ASQC)
1. Los diagramas de  La segunda orden del
Pareto. 1960. Doctorado en tesoro sagrado (muy
2. Los diagramas de Ingeniera en la alto honor del gobierno
causa-efecto Universidad de Tokio. japonés)
3. Histograma
4. Las hojas de control
5. Los diagramas de
dispersión
6. Los fluxogramas
7. Los cuadros de control

JOSEPH M. JURAN Su filosofía se enfoca en  1924. Estudia una 1984. Recibió la orden de
Trilogía de Juran  licenciatura en Ingeniera tesoro sagrado de manos del
Eléctrica de la emperador japonés Hiro Hito.
La cual se compone de tres Universidad de
procesos de gestión: La Minnsenota 1984-1990 Ha fungido como
planificación, control de maestro y conferencista en la
calidad y la mejora de la 1941. Juran descubrió la universidad de Nueva York y en
calidad obra de Vilfredo Pareto y la Sociedad Americana de
fue entonces cuando Administración
 Crear conciencia de la amplio la aplicación del
necesidad y llamado. 1990 Desarrollo la Trilogía de la
oportunidad de calidad  
mejorar. 1964. Escribió Avance de
 Establezca metas para gestión
la mejora.
 Crear Planes para
alcanzar los objetivos
 Proporcionar
capacitación
 Llevar a cabo
proyectos para
resolver problemas
 Informe sobre el
progreso
 Dar un reconocimiento
Sara Milena González, Los maestros de la calidad.

para el éxito
 Comunicar los
resultados
 Llevar la cuenta
 Mantener el impulso
de mejora
  •  Medalla Nacional de
Armand Vallin Feigenbaum es 1944. Era el principal Tecnología e
el creador del concepto control experto en Calidad Innovación en 2007
total de calidad, en el que General Electric en • ASQ 1965 Medalla de
sostiene que la calidad no solo Shenectady. Edwards en
ARMAND FEIGENBAUM es responsable del reconocimiento a "su
departamento de producción, 1951. Obtuvo el título de origen y aplicación de
sino que se requiere de toda la posgrado académico en los fundamentos básico
empresa y todos los el Instituto Tecnológico s para el control de
empleados para poder lograrla. de Massachusetts calidad moderno"
• Asociación Nacional de
1958. Fue designado Industriales de
ejecutivo de las Seguridad Premio al
operaciones industriales Mérito
de General Electric a • Miembro de la
nivel. Asociación Americana
para el Avance de la
1968. Fundo la compañía Ciencia
General Systems • Miembro vitalicio del
Instituto de Ingenieros
Eléctricos y Electrónicos
• Miembro vitalicio de la
Sociedad Americana de
Ingenieros Mecánicos
• Miembro vitalicio de
Plymouth Sociedad de
Biología Marina

PHILIP CROSBY  Graduado en pediatría,  Philip Crosby ha


Cero defectos, se enfoca a profesión de su padre, publicado más de diez
elevar las expectativas de la resolvió que esa carrera libros en su carrera, el
administración y motivar y no era de su agrado. La primero (best seller)
concientizar a los trabajadores carrera de Philip Crosby fue "Quality is Free" o
por la calidad. comenzó en una planta "La Calidad No Cuesta".
de fabricación en línea, Otros libros
donde decidió que su importantes han sido
meta sería enseñar "The absolutes of
administración en la cual Leadership" o "Los
previniendo problemas Absolutos de la
sería más provechoso Calidad".
que ser bueno en
solucionarlos.
Sara Milena González, Los maestros de la calidad.

 Inicialmente se interesó  Cinta índigo del


GENICHI TAGUCHI La filosofía Taguchi abarca por estudiar ingeniería Emperador de Japón.
toda la función de producción, textil.  Medalla Willard F.
desde el diseño hasta la Finalizó su doctorado en Rockwell del Instituto
fabricación. Su metodología se la Universidad de Kyushu Internacional de
concentra en el consumidor, en el año 1962, finalizó Tecnología.
valiéndose de la "función de labores con el  Miembro honorario de
perdida" Laboratorio de la Sociedad Japonesa
Comunicaciones de Control de Calidad.
Eléctricas, a quienes les  Medalla Shewhart de
siguió prestando un Sociedad Americana
servicio de consultorías. para la Calidad: 1995.
 Gurú de la Calidad del
Departamento
Británico de Comercio
e Industria: 1990.
 Deming se fue de Powell Premios:
WILLIAM EDWARDS DEMING La filosofía Deming se enfoca con 17 años hacia
en descubrir mejoras en la Laramie, a la Universidad Recibió el Premio por el servicio
calidad de los productos y de Wyoming, donde nacional
servicios. terminó la carrera en Medallas:
A MAYOR CALIDAD, MENORES 1921 con un B.Sc. en
COSTOS = MAYOR ingeniería eléctrica, en - Medalla Shewart de la
PRODUCTIVIDAD. 1925 obtuvo la maestría sociedad americana de control
en Física y Matemática de calidad, 1955.
por la Universidad de - Medalla del sagrado tesoro
Colorado y en 1928 por el emperador de Japón en
obtuvo el doctorado por 1960. - Medalla nacional de
la Universidad de Yale en tecnología de los Estados
Física donde fue Unidos, 1987.
profesor.
   
SHIGEO SHINGO SU FILOSOFÍA: Estudió en la Escuela En 1970 se le reconoce con la
Técnica Superior de Medalla Yellow Ribbon por sus
Una de las principales barreras Ingenieros, en Saga, En contribuciones del flujo de
para optimizar la producción es 1930, se graduó de operaciones en la industria de
la existencia de problemas de Ingeniero Mecánico, en construcción naval.
calidad el Colegio Técnico
Yamanashi

     Miembro fundador,
“La calidad es la bondad de un Fue un físico, ingeniero y integrante y presidente
Sara Milena González, Los maestros de la calidad.

producto” “La medida de la estadístico del Institute of


calidad es cuantitativa y puede estadounidense, a veces Mathematical Statistics;
tomar diversos valores, dicho conocido como el padre  Miembro fundador,
en otras palabras, la calidad sin del control estadístico de primer miembro
importar cuál sea su medición la calidad. honorario y primero en
y definición, siempre será una ganar la medalla
variable”. Shewhart de la
WALTER ANDREW SHEWHART American Society for
Quality Control;
 Miembro y presidente
de la American
Statistical Association;
 Miembro del
International Statistical
Institute;
 Miembro honorario de
la Royal Statistical
Society;
 Ganador de la medalla
Holley de la American
Society of Mechanical
Engineers;
 Doctor Honorario en
Ciencias del Indian
Statistical Institute, en
Calcuta, India

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