Encabezado.

CULTURA ORGANIZACIONAL

La Cultura Organizacional en el ambiente empresarial

Levis Jhoan Parra Potes

Elciduri orobio angulo

Fundación Universitaria del Área Andina – AREANDINA

Marzo 27 de 2020

Nota de Autor

Gerencia del servicio, finanzas y negocios internacionales, Areandina. Correspondencia

relacionada con este documento debe ser enviada a: lparra83@estudiantes.areandina.edu.co

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Introducción

La cultura organizacional en una compañía es un sello personal con la que cada una se establece
e identifica esto independiente de su economía, de sus estrategias de mercado y de cómo desean
llegar a sus clientes finales, en el presente documento intentamos conocer cómo perciben los
colaboradores de dos compañías diferentes, la cultura organizacional y como en sus empresas la
dan a conocer y esto a su vez como aporta al crecimiento de la misma, partiendo de que la
cultura organizacional en una compañía es uno de los pilares importantes para continuar
vigentes.

El propósito de desarrollar el presente documento está enmarcado en identificar y dar a conocer

una técnica de investigación que permite obtener resultados más precisos (la entrevista) e
incursionar en compañías que permiten conocer que tan enterados están sus colaboradores de la
cultura organizacional que posee la misma, además de conocer los diferentes tipos de cultura
organizacional que se encuentran en el ambiente empresarial.
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Contenido
Introducción................................................................................................................................2

Ilustraciones y tablas...................................................................................................................4

2. Objetivos.................................................................................................................................5

2.1. Objetivo general...............................................................................................................5

2.2. Objetivos específicos.......................................................................................................5

3. Desarrollo de la temática.........................................................................................................6

3.1. Análisis resultados Almaviva S.A...................................................................................8

3.2. Análisis resultados Aguadulce S.A................................................................................12

Conclusión................................................................................................................................13

Anexos......................................................................................................................................14

Referencias................................................................................................................................16
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Ilustraciones y tablas

Ilustración 1: Grafica de resultados............................................................................................7

Ilustración 2: Grafica de resultados............................................................................................8

Ilustración 3: Grafica de resultados............................................................................................8

Ilustración 4: Grafica de resultados..........................................................................................10

Ilustración 5: Grafica de resultados..........................................................................................11

Ilustración 6: Grafica de resultados..........................................................................................11

Ilustración 7: Formato utilizado para la realización de las encuestas en las compañías...........14

Ilustración 8: Formato utilizado para la realización de las encuestas en las compañías...........15

Tabla 1: Resultado de encuesta Almaviva .S.A..........................................................................6

Tabla 2: Resultado de encuesta Almaviva .S.A..........................................................................7

Tabla 3: Resultado de encuesta Almaviva .S.A..........................................................................7

Tabla 4 Resultados de la encuesta Aguadulce S.A...................................................................10

Tabla 5: Resultados de la encuesta Aguadulce S.A..................................................................10

Tabla 6: Resultados de la encuesta Aguadulce S.A..................................................................11

Tabla 7: Resultados de la encuesta Aguadulce S.A..................................................................11

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2. Objetivos

2.1. Objetivo general

Identificar y desarrollar un análisis respecto a la cultura organizacional de diversas

organizaciones destacando la participación de los colaboradores realizando una entrevista a los
mismos y evaluando los resultados obtenidos a través de estrategias como la utilización de
gráficas y consignarlas en un documento.

2.2. Objetivos específicos.

 Realizar la lectura del material proporcionado por el tutor en el desarrollo de la formación

reforzando con otras fuentes de igual manera confiables.
 Elaborar un cuestionario acorde al desarrollo de la investigación.
 Analizar datos de la cultura organizacional de las empresas en las cuales se esté
laborando, siendo adquirida la información a través de los colaboradores.
 Redactar un documento en el cual se exponga el resultado del análisis realizado por
medio de las entrevistas.

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3. Desarrollo de la temática

Se ha llevado a cabo un análisis para conocer cuáles son los diversos tipos de cultura
organizacional que existen en las compañías y especial que tan conocida es esta por los
colaboradores de la misma.

Para desarrollar aquel análisis se ha utilizado como estrategia la entrevista a diversos

colaboradores de la misma, el formato utilizado para desarrollar aquellas entrevistas se
adjuntará con el presente documento presentando la actividad y dando mayor soporte al
procedimiento.

A continuación se presentan los resultados obtenidos de la entrevista realizada en las

compañías Almacenes Generales de Depósito ALMAVIVA S.A. & Sociedad Puerto
Industrial Aguadulce S.A (SPIA). Aquellos resultados serán presentados a través de las
siguientes tablas (tabulación de resultados):
Tabla : Resultado de encuesta Almaviva .S.A

Almacenes Generales de Depósito

ALMAVIVA S.A.
PREGUNTA RESPUESTA
N° SI NO NO RESPONDE
1 4 3  
2 3 4  
3 4 3  
4 5 1 1
5 4   3
6 2 2 3
7 4   3
8   7  
9 3 2 2
10 3 1 3
11 5   2
12 4   3
13 3 1 3
14 3 1 3
15 4   3
18 4 1 2
19 3 1 3
20 7    
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Total de colaboradores encuestados: 7

Tabla : Resultado de encuesta Almaviva .S.A

PREGUNTA RESPUESTA
N° Charla Capacitacione Bonificacione Ninguna de las
s s s anteriores
16 1 6    

Tabla : Resultado de encuesta Almaviva .S.A

PREGUNTA RESPUESTA
N° POSITIVA NEGATIVA NOAPORTA
17 7    

8
7
6
Cantidad de colaboradores

5
4
RESPUESTA SI
3
RESPUESTA NO
2 RESPUESTA NO RESPONDE

1
0
1 3 5 7 9 11 13 15 17

Pregunta N°

Ilustración : Grafica de resultados.

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Pregunta N° 16

14%

86%

Ilustración : Grafica de resultados.

Pregunta N° 17

100%

Ilustración : Grafica de resultados.

3.1. Análisis resultados Almaviva S.A

Respecto a la tabulación y representación gráfica de los resultados obtenidos a través de las

encuestas realizadas a los colaboradores de la compañía Almacenes Generales de Depósito

ALMAVIVA S.A. en donde se realiza una separación de preguntas al momento de realizar

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aquella tabulación teniendo en cuenta las opciones de respuesta, se puede llegar a deducir lo

siguiente:

En la compañía, no todos son conocedores del concepto cultura organizacional, 4 de 7

colaboradores conocen dicho concepto y tan solo 3 de 7 colaboradores son conscientes de la

importancia que dicho concepto tiene.

La compañía utiliza mayormente estrategias como la capacitación para difundir este concepto

y su importancia entre sus colaboradores, pero lo hace una vez ingresa el personal y en adelante

no se concientiza a los mismos al respecto, por tanto como posible solución se plantea que dichas

capacitaciones sean realizadas de manera periódica, ya que si se realiza cada cierto tiempo se

hace énfasis en la importancia que tiene el hecho de conocer y aportar al fortalecimiento de la

cultura organizacional que posee la compañía.

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A continuación se dan a conocer los resultados obtenidos de las encuestas realizadas a los
colaboradores en la compañía denominada Sociedad Puerto Industrial Aguadulce S.A (SPIA)
Tabla Resultados de la encuesta Aguadulce S.A

Encuesta realizada 7 colaboradores de la compañía

Mjueres hombres
4 3

Total 7
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Tabla : Resultados de la encuesta Aguadulce S.A

PREGUNTA RESPUESTA
N° SI NO NO RESPONDE
1 6 1 0
2 7 0 0
3 5 1 1
4 4 1 2
5 0 7 0
6 6 1 0
7 7 0 0
8 6 1 0
9 3 0 4
10 7 0 0
11 7 0 0
12 7 0 0 Ilustración : Grafica de resultados
13 6 0 0
14 1 6 0
15 6 1 0
18 7 0 0
19 7 0 0
20 7 0 0