UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS “ESPE”

CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y DE

COMERCIO
COMERCIO EXTERIOR Y NEGOCIACIÓN
INTERNACIONAL

COSO II

RIESGOS DE LA EMPRESA SAFTEC S.A

NOMBRE: Dórotty Quishpe

NRC: 4304
FECHA: 29/10/2019
 ÍNDICE

Contenido
OBJETIVO.................................................................................................................................2
ALCANCE..................................................................................................................................2
DESARROLLO..........................................................................................................................3
RIESGOS DE GESTIÓN.........................................................................................................3
1. RIESGOS ESTRATÉGICOS Y DEL NEGOCIO...................................................3
o RIESGO PAÍS..............................................................................................................3
o RIESGO DE CRÉDITO...............................................................................................3
o RIESGO COMPETITIVO............................................................................................4
2. RIESGOS FINANCIEROS........................................................................................4
o TASA DE INTERÉS....................................................................................................4
o CAMBIARIO Y DE CONVERTIBILIDAD................................................................4
3. RIESGOS GENERALES O DE APOYO.................................................................4
o RIESGO DE ORGANIZACIÓN..................................................................................4
o SEGURIDAD FÍSICA Y HUMANA...........................................................................4
o RIESGO DE AUDITORÍA..........................................................................................5
o RIESGO DE INFORMACIÓN....................................................................................5
o RIESGO DE OPERACIONES ILÍCITAS....................................................................5
CONCLUSIONES......................................................................................................................5
RECOMENDACIONES............................................................................................................5
BIBLIOGRAFÍA........................................................................................................................5

OBJETIVO
 Determinar cuáles son los riesgos que pueden incidir en la correcta
funcionalidad de la empresa SAFTEC S.A mediante la identificación de cada
tipo de riesgo y su causa o afectación.
 Identificar los riesgos internos de la empresa SAFTEC S.A mediante el análisis
de la situación que atraviesa la misma, con el fin de determinar la respuesta más
adecuada al riesgo que se presenta o se pueda presentar y de esta manera la
empresa esté lista frente a los diferentes riesgos.

ALCANCE
El presente trabajo tiene como propósito identificar los diferentes riesgos que
pueden afectar su organización y correcto funcionamiento, así como también prevenir
los mismos y estar alerta a posibles fracasos en los que se podría incurrir.
 El análisis de riesgos internos es de mucha utilidad ya que mediante este proceso
se puede actuar de manera correcta cuando un riesgo inesperado ocurre, y se puede
eliminar o compartir tal riesgo mediante estrategias que se plantee la empresa.

DESARROLLO

SAFTEC es un agente registrado de IATA con más de dieciséis años de experiencia.

Tiene como objetivo proporcionar servicios personalizados de importación y exportación con
estándares de alta calidad.

Brinda servicios de consolidación y servicios de carga aérea, marítima y terrestre

integrados a nivel mundial, con un estricto sistema de supervisión y manejo que garantiza la
entrega de sus valiosos productos a tiempo.

Saftec combina un equipo de especialistas que comprende sus requisitos específicos y

una infraestructura que garantiza el manejo correcto de su producto. Cuenta con sus oficinas
administrativas en Cumbayá y sus bodegas están ubicadas en el aeropuerto de Quito en
Tababela.

RIESGOS DE GESTIÓN

1. RIESGOS ESTRATÉGICOS Y DEL NEGOCIO

o RIESGO PAÍS
Narcotráfico: La empresa al realizar servicios de exportación e importación de
flores tiene la necesidad de contratar transporte interno para la mercadería por
lo que existe el riesgo de encontrar droga camuflada por parte de los
estibadores.

o RIESGO DE CRÉDITO
Los proveedores con los que cuenta la empresa suelen tener problemas para el
pago por lo que se presenta la morosidad de las deudas que hacen que la
liquidez o efectivo se minimice.

o RIESGO DE DESASTRES NATURALES

La empresa cuenta con bodegas en el aeropuerto de Quito en Tababela, un lugar
donde pueden ocurrir eventos desastrosos, de igual forma al ofrecer servicios
aéreos, una tormenta retrasaría los vuelos programados lo que resultaría una
pérdida para la empresa y para las fincas productoras de flores.
o RIESGO COMPETITIVO
Actualmente la empresa se encuentra en un mercado competitivo ya que los
permisos requeridos para efectuar las importaciones y exportaciones son cada
vez más complicados de conseguir y estos tienen un costo, por lo que empresa
debe aumentar el precio del servicio y así mantenerse a flote en el sector en el
que opera.

2. RIESGOS FINANCIEROS
o TASA DE INTERÉS
Los riesgos por tasa de interés no son nada beneficiosos para la empresa debido
a que esta cuenta con un préstamo a largo plazo debido a que hubo un evento
fortuito y se necesitó acudir a una fuente de financiamiento externa, lo que
significa un riesgo enorme para Saftec debido a que, si la tasa de interés
aumenta, el banco incrementa la deuda que tiene la empresa.

o CAMBIARIO Y DE CONVERTIBILIDAD
Saftec S.A se dedica principalmente a la exportación de flores, sus compradores
más importantes son el mercado europeo y estadounidense. Al realizar
negociaciones con Europa se somete a un cambio en la moneda utilizada ya que
el euro es más caro que el dólar y si su valor cambia, puede afectar de forma
negativa o positiva a la empresa.

3. RIESGOS GENERALES O DE APOYO

o RIESGO DE ORGANIZACIÓN
La organización de la empresa se ve afectada en varias ocasiones debido a que
los canales de distribución no son eficientes, por lo que ocurren errores
repetidamente, lo que conlleva a que los clientes presenten quejas y decidan
trabajar con otra agencia de carga; por lo tanto, la organización de la empresa
en cuanto a canales de distribución representa un riesgo bastante alto ya que la
pérdida de un cliente representa una gran afectación para la empresa.

o SEGURIDAD FÍSICA Y HUMANA

La empresa cuenta con una buena estrategia para la contratación de personal,
también se encuentra bien equipada para los posibles riesgos laborales, los
empleados cuentan con un buen ambiente laboral físico y relacionado con el
 entorno, por lo que el riesgo de seguridad física y humana no tiene efectos
negativos en la empresa.

o RIESGO DE AUDITORÍA
Los procesos de auditoría que tiene la empresa, se realizan con total
transparencia ya que se cuenta con los respectivos respaldos de las
transacciones tanto en físico como en digital.

o RIESGO DE INFORMACIÓN
La seguridad tecnológica es muy importante para Saftec ya que para la
coordinación de pedidos y vuelos se emplea un sistema propio de la empresa y
cada empleado maneja su cuenta con contraseña para evitar confusiones y
llevar un registro de las tareas que realiza cada uno. El riesgo de información se
presenta al momento de comunicarse con el personal de bodega ya que como se
realiza por teléfono, puede haber confusiones y retrasos en los pedidos de Air
Way Bill o certificados necesarios para continuar el proceso.

o RIESGO DE OPERACIONES ILÍCITAS

El riesgo de operación ilícitas está presente en todas las empresas,
principalmente en el área de contabilidad donde se pueden realizar fraudes y
delitos financieros, por lo que Saftec debe ser muy cuidadosa en cuanto a las
actividades del departamento financiero, estando en constante supervisión de
documentos importantes, balances, y otros que pueden incurrir en delitos y por
consiguiente, la quiebra de la empresa.

CONCLUSIONES

RECOMENDACIONES

BIBLIOGRAFÍA