Proceso de muestreo.

Diseño del muestreo:

1. Población meta.

Hombres y mujeres de 18 años en adelante

que vivan en la ciudad de Pereira, y que
Elementos hayan ido a cine al menos 1 vez en los 2
últimos años.
Personas que tengan acceso a internet,
Unidades de muestreo celulares androide o computadores
personales.
Extensión Zona urbana Pereira
Tiempo 2020

2. Marco de muestreo.

La encuesta se genera en un documento

Marco de muestreo web en docs. Google.com y se comparte a
través de un link.

3. Técnica de muestreo.

Se utiliza la técnica probabilística, ya que

cada unidad maestral tiene una probabilidad
Técnica de muestreo distinta a 0 de ser incluida en la muestra.
Las unidades de la muestra se seleccionan
por casualidad.

4. Tamaño de la muestra.

Tamaño de la muestra 200

5. Proceso de muestreo.

Proceso de muestreo La encuesta se comparte a un número inicial

de 20 personas y estas a su vez la comparten
con su grupo de amigos creando una red del
tamaño de la muestra.

Resultados de la encuesta.

Respuestas obtenidas: 200

Género:

Hombres. 32.5%

Mujeres: 67.5%
Edad.

Edad Cantidad
18 y 27 años 77
28 y 35 años 29
36 y 42 años 26
43 y 52 años 34
53 y 62 años 29
Más de 62 años 5
Total 200

Cuál de estas salas de cine prefiere visitar?

Salas Unidades Porcentaje

Cine Colombia 83 41.5%
Cinemarck 85 42.4%
Royal Films 21 10.7%
No frecuento salas de cine 11 5.4 %
Total 200 100%

Señala cuál de los siguientes factores interviene en la elección del CC Victoria para ir a Cine

Ubicación centro de la ciudad 99 49.5%

Fácil acceso y medios de transporte 59 29.9%
Otras 42 21%

Cuáles elementos son de su mayor preferencia para elegir las salas de cine en el CC Ciudad
Victoria.

Comodidad de las salas 70 35.5%

Promociones 58 29.4%
Beneficios tarjeta 52 26.4%
Otras 20 8.7%

Cuáles son los elementos que le disgustan del CC Ciudad Victoria

Inseguridad nocturna 85 44%

Parqueadero limitado y 75 38.9%
costoso
Otras 40 17.7%

Cada cuanto frecuenta una sala de cine en el mes

1 o 2 veces al mes 42.8%

Cada 2 meses 35.6%
Cuando desea ver que películas hay en cartelera a través de qué medios consulta

Google 132 58.4%

APP de las salas 68 43.40%

Cómo calificaría la atención prestada por el personal de cine Colombia

Buena 68.3%
Excelente 26.2%
Otras 5.5%

Cotidianamente usted prefiere

Ver películas en casa 54.9%

Ver películas en salas de cine 45.1%

Para ver películas en casa qué plataforma usa, elige varias opciones

Netflix 182 91.4%

Otras 5.9%

Qué aspectos identifica a mejorar en las salas de Cine Colombia del CC Ciudad Victoria

Precios y promociones 92 45.8%

Estrategias de 75 37.8%
promoción
otros 33 16.4%

CONCLUISIONES.

 Realmente no existe una preferencia marcada por CINEMARCK, como inicialmente se

había planteado en el estudio, la diferencia en la preferencia es mínima y se podría
decir que por margen de error es casi igual.
 CC tiene como ventaja competitiva la imagen, la ubicación, y la facilidad de acceso a
transporte público para llegar a ella.
 CC debe prestar atención a brindar a los usuarios del servicio seguridad porque este es
un aspecto identificado como negativo entre los clientes del cinema.
 Existe un nicho en el mercado de cine a quien le interesa el cine cultural y para ellos no
hay salas, ni oferta de cartelera.
 CC tiene buena imagen y no debe descuidar la atención al cliente, y la diversidad de la
oferta gastronómica tanto en productos como en precio.
 Netflix es un sustituto de las salas de cine que se debe asimilar porque es un hecho
que tiende a crecer y por eso se debe buscar estrategias para enfrentarlo.