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 Competencia para la comunicación: Tony Dungy y Lovie Smith

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Container Store
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 Competencia para la diversidad: Patricia Harris, directora de diversidad de

McDonald’s
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 Competencia para la diversidad: Política de Offi ceWorksRX respecto al acoso
sexual

 Competencia ética: Ron James fomenta culturas éticas en los negocios

 Competencia ética: Sanjay Kumar
 Competencia ética: Mal uso de cupones promocionales de días festivos por parte de
los empleados
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 Competencia transcultural: Trabajar en una ofi cina en Hong Kong

 Competencia transcultural: Feng shui en Singapur
 Competencia transcultural Emociones en Japón
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 Competencia en equipos: Equipo de manejo de crisis en LaSalle Bank

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 Competencia para el cambio: Pioneer Telephone Cooperative
 Competencia para el cambio: Programa de bienestar de Cianbro

 Aprender de la experiencia: Richard Branson, presidente de Virgin Group, Ltd.

 Aprender de la experiencia: Thia Breen, Presidenta de Estée Lauder Americas and
Global Business Development
 Aprender de la experiencia: Trabajar en United Parcel Service
 Aprender de la experiencia: La vida dentro de Google
 Aprender de la experiencia: Continental Airlines vuela alto
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