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COMUNICACIÓN CIENTÍFICA
Y PERIODISMO CIENTÍFICO
2011
La crisis de los medios de comunicación,
la reubicación del universo periodístico
y el declive de las secciones informativas
de ciencias en el contexto de la revolución social
del sistema comunicativo
en la era de Internet
2 COMUNICACIÓN CIENTÍFICA Y PERIODISMO CIENTÍFICO
Edita: Fundación Española para la Ciencia
y la Tecnología, FECYT
NIPO: 470-11-025-2
Depósito Legal:
3
ÍNDICE
Presentación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Un matrimonio de conveniencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
7
Terremoto en los medios dismo de intermediación entre los que
saben y los que no saben está dando paso
de comunicación a meros proveedores de contenidos.
El mundo de las noticias está sometido El epicentro del terremoto está muy le-
a un fuerte terremoto. La forma habitual jos de la superficie por lo que no es muy
en que los ciudadanos y ciudadanas han aparente para el gran público, habitual-
accedido a la información - fundamen- mente y en su mayoría pasivo y con muy
talmente: prensa de quiosco, radio, tele- poco espíritu crítico en relación al mundo
visión y más recientemente prensa gra- de la información y de la cultura. Tam-
tuita - se ve sacudida por nuevas vías y bién hay que señalar que las tradiciona-
soportes - webs, blogs, podcasts, google/ les grandes empresas del mundo de la
news, redes sociales… - y por un gradual comunicación intentan minimizar desde
cambio de actitud del público respecto a hace tiempo al máximo lo que está ocu-
la forma de consumir información y, en rriendo, en buena parte porque no han
general, cultura. La utilización del ver- sabido ver el cambio tecnológico, eco-
bo “consumir” en este contexto es ple- nómico, social y cultural que se les venía
namente deliberada porque refleja un encima, y han reaccionado en su mayoría
profundo cambio de hábitos en nuestra tarde y mal ante la revolución en marcha.
sociedad, en la que el tradicional perio- Mientras la gallina de los huevos de oro
llamada publicidad funcionaba, ¡para qué
cambiar y adaptarse! si se venden menos
diarios, se enmascaran las cifras con las
ventas en bloque, con el intercambio pu-
blicitario y sobre todo se recurre al diario
como soporte creciente para la venta de
otros productos en forma de promocio-
nes, en muchos casos muy alejados de un
producto informativo y cultural: cacero-
las, cuberterías,… Una tendencia que ha
comportado momentáneamente buenos
beneficios económicos, pero muy alejada
del objetivo que imperaba en la prensa de
calidad en busca de la fidelización infor-
mativa de los compradores (ya no se les
puede llamar lectores), como ocurría an-
tes con una buena oferta informativa tan-
to en la edición diaria como en los suple-
mentos, una oferta que ahora se debilita
día a día. Así hemos pasado del modelo de
diario con amplias opciones informativas
9
futuro de una sociedad cohesionada deriva de la desinformación a la que
y competente, pues el serio problema estamos sometidos y nos permitan el
que se plantea es que el declive del acceso a una cultura adecuada para ser
mundo de la información no sólo pone miembros activos de la sociedad del
en peligro la generación de una sociedad conocimiento.
suficientemente capacitada y escéptica
para poder ser culta y crítica sino que
compromete la propia democracia.
Roger Cohen, periodista e influyente
columnista de The New York Times, ha Relevancia estratégica
llegado a afirmar que la democracia
está en peligro: “Uno de los misterios de la comunicación
de la primera década del siglo XXI es el
declive de la democracia. No es que las científica
naciones con sistemas democráticos
hayan disminuido en número sino que la En esta tarea educativa, los nuevos
democracia ha perdido su lustre. Es una medios de comunicación tienen un papel
idea sin brillo. Y eso es preocupante. (…) primordial: las redes sociales se han
Mientras la tecnología nos envuelve de convertido en una nueva plataforma
billones de bits que se convierten en un que permite a más personas, al margen
ruido de fondo que nos distrae, el público de los medios tradicionales, llegar
se ha sincronizado para retirarse a las a buena información en un sistema
redes privadas lejos de los espacios cooperativo en el que participan
públicos – la comunidad – donde se expertos y no expertos. En los próximos
dirimen las políticas democráticas.4 años, la computación social podría
desempeñar un papel cada vez más
Corolario: se promueve una imagen importante en renovar el compromiso
superficial - “emocional” - del con los ciudadanos en el debate cultural,
conocimiento desde los medios de social y político, en garantizar la
comunicación, a pesar de la paradójica cohesión social y la armonía, y podría
multiplicación de fuentes informativas proporcionar una plataforma para
y la enorme facilidad de acceder el diálogo sobre los grandes retos,
a ellas. Está claro, por tanto, que incluido el comunicacional. Habilita a los
para combatir este fenómeno que usuarios para ser participantes activos,
se está convirtiendo en endémico en coproduciendo contenidos, decidiendo
nuestra sociedad hay que insistir en la la reputación, compartiendo capacidad
educación continuada como herramienta de almacenamiento, incrementando
esencial para desarrollar la necesaria la conectividad, la producción de
capacidad crítica que nos permita seguir conocimiento colectivo y la generación
discerniendo libros, revistas, webs y y el refuerzo de los efectos de la red.
blogs que nos ayuden a combatir la La computación social tiene potencial
11
de la creación científica, su discurso,
su razonamiento, su discusión y sus
errores; sólo interesan los resultados”.7
Por otra parte, la proliferación de noticias
sorprendentes y espectaculares – que
abundan en la búsqueda de emociones
entre el público – sin solución de
continuidad ha convertido a menudo a
la divulgación científica en una sucesión
de anécdotas que desvirtúa la formación
de una auténtica cultura científica de
masas. Porque hoy seguramente ya no es
necesario abogar por más divulgación de
Células Acogedoras. Autor: Jesús Yániz Pérez
las ciencias – a pesar de que en muchos
de Albéniz. FOTCIENCIA7 medios, sobre todo en prensa, hayan
desaparecido secciones y especialistas en
desde la óptica con que contemplemos información científica – sino por una mejor
este fenómeno social -, tenemos otro contextualización del discurso científico
grave problema planteado que se que permita una mayor comprensión
superpone al anterior: la existencia de pública. Más no es siempre lo mejor…
una comunicación y divulgación de las
ciencias realmente eficientes. Un objetivo La comunicación pública de las ciencias
que ya no sólo es un reto cultural, como ha adquirido una relevancia estratégica
lo ha venido siendo hasta ahora, tiene en la sociedad en la que vivimos. No
incluso mucha mayor trascendencia. hay duda de que la tradicional fórmula
I+D+i es esencial para alcanzar un lugar
Los bien conocidos déficit que hemos competente en el concierto mundial,
ido arrastrando en la comunicación y siempre ha sido así. Sin embargo, con
divulgación públicas de las ciencias han los cambios que se están produciendo en
derivado por una parte en una mistificación el proceso de transición a una economía
de mensajes. La filósofa Dominique basada en el conocimiento, la suma
Terré hace tiempo que ha denunciado de la investigación, del desarrollo y de
la deriva que sufre concretamente la la innovación se convierte además en
argumentación científica: “la divulgación un eje esencial, un eje vertebrador de
científica navega entre diversos escollos la sociedad. En este contexto, parece
como el realismo naif, que conduce a evidente que estos factores no deben
una cierta visión encantada del mundo, olvidar otra variable indispensable
o la disimulación de la auténtica para que esta reacción socioeconómica
relación de fuerzas que subyacen en funcione y nos convierta en una sociedad
los descubrimientos o en los debates cohesionada y situada en la primera
importantes, mientras se oculta el tiempo línea del siglo XXI: una ciudadanía
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conocimiento justa y equitativa, que en ampliado a más organizaciones y también
su defecto dejará el espacio y el campo a instituciones de Gran Bretaña, es una
abonado a la incultura científica, las decidida alternativa a la que ha sido la
pseudociencias y la mistificación cultural forma más habitual de comunicación
basada en el dominio de la irracionalidad de la ciencia: la intermediación de los
y la demagogia sobre el espacio público.10 periodistas. Es decir, hoy se produce
Con el agravante de que en los últimos un bypass que permite al mundo
tiempos nuevos fenómenos comunicativos de la ciencia saltarse la ineluctable
- por ejemplo el “info-entretenimiento” - colaboración o – para algunos - el
se unen a todo lo anterior, colaborando a obstáculo que representan los medios de
esa mistificación informativa y cultural. comunicación en el objetivo de difundir
Consecuencia: bajo el influjo de los su información entre el público general y
recursos emocionales se levantan voces éste a su vez puede ir a buscar información
que utilizan conceptos más cercanos a directamente a las fuentes especializadas.11
los libros de autoayuda – por ejemplo la
búsqueda de “la felicidad” - que a una Este portal es una muestra del cambio
auténtica divulgación de las ciencias. que está experimentando la comunicación
social de la ciencia, la medicina y el
medioambiente. Un planteamiento que
cada vez está más extendido y que se
caracteriza por el hecho de que los
Ruptura de la productores del conocimiento contactan
directamente con el público a través de
intermediación los diversos canales que ofrece hoy en
día la red, sin requerir de los medios de
periodística comunicación para que actúen como
intermediarios. El potencial de este tipo
En marzo 2009, “como respuesta al de iniciativas probablemente es muy alto,
declive en la cobertura periodística de puesto que la credibilidad de la comunidad
las ciencias”, un grupo de relevantes científica y médica es elevada entre la
universidades y centros de investigación Asociación de Universidades Americanas (AAU) o del
de Estados Unidos y Canadá decidió crear Grupo Russel Group. Esta sorganizaciones incluyen
Futurity, un portal de noticias científicas las universidades líderes en investigación de los
Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido. Futurity
que ofrece la información directamente agrega las noticias más relevantes de la investigación
desde sus productores (la comunidad que se realzia en estas universidades. El contenido
científica, médica y ambiental) al público es producido por cada una de las universidades
asociadas, que se someten al editor de Futurity, Jenny
en general. II Futurity, que hoy se ha
Leonard (editor@futurity.org), para su consideración. El
II http://futurity.org ¿Qué es Futurity? sitio web, que se encuentra alojado en la Universidad
La Universidad de Duke, la Universidad de Stanford y de Rochester, cubre noticias relacionadas con el medio
la Universidad de Rochester lideran un consorcio que ambiente, la salud, la ciencia, la sociedad y otras áreas
gestiona y financia el proyecto de las universidades de conocimiento.
participantes . Todos los socios son miembros de la
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El público puede hoy acceder a la fuente desde fotos a entrevistas en video de los
directa de la información que le interesa. protagonistas de la comunicación que
Sin embargo, también debe estar aspira a convertirse en noticia en los
preparado para conocer las nuevas reglas medios de masas. Una práctica que han
del juego. Una iniciativa como la que generalizado desde los departamentos de
nos sirve de ilustración puede perseguir comunicación de instituciones científicas
realmente un aumento del conocimiento hasta incluso las revistas científicas
científico de la sociedad y/o puede más relevantes que se convierten así
perseguir otras metas más bien dirigidas en agencias de prensa de sus propios
al beneficio propio. Por ejemplo, un contenidos. Lamentablemente, en muchos
objetivo bastante común y, aunque lícito, casos el periodismo pasivo o “perezoso”
no siempre transparente, es que detrás se instala y sólo hay que seleccionar
de una iniciativa como ésta se busca entre la ingente comunicación que llega
también promocionar a las universidades al ordenador, cuál es la que mejor puede
y centros de investigación (una nueva servir al medio en el que se trabaja y
vía de comunicación institucional). En no sólo en función de los tradicionales
ocasiones, la organización científica, valores-noticia. El resultado es que el
médica o ambiental que está en el origen público puede llegar a pensar que no
del portal no sólo busca promocionarse, son necesarios los periodistas ya que
sino que pretende buscar nuevos clientes, puede acceder a la misma o similar
mejorar su imagen social, difundir información yendo directamente a las
determinadas informaciones con una fuentes. La defensora del lector de El
intención muy concreta (por ejemplo para País, Milagros Pérez Oliva, argumentaba
lograr financiación suplementaria), etc. El así sobre este problema en uno de sus
usuario se enfrenta directamente a una artículos: “El llamado periodismo de
información y no siempre están claras fuentes, aquel que se ejerce desde los
las intenciones. La objetividad absoluta gabinetes de comunicación de organismos
no existe en el periodismo, pero tampoco, públicos y privados, cuenta cada vez
ni mucho menos, en el mundo de la con más profesionales y tiene cada vez
comunicación institucional. más influencia en la determinación de
la agenda informativa. (…) La necesidad
En este sentido, no hay duda de que en de dar respuesta a las demandas
los últimos años el propio periodismo de informativas y hacer frente a la presión,
intermediación se ha convertido en cada siempre apremiante, de un número
vez más tributario de las estrategias de cada vez mayor de medios llevó a los
comunicación de sus fuentes, que cada responsables políticos de las instituciones
vez tienen un mayor peso específico, públicas y a los gestores de las grandes
potenciado por la tecnología que permite corporaciones privadas a canalizar la
la difusión inmediata y urbi et orbi no sólo información a través de gabinetes de
de los contenidos de una nota de prensa prensa. Poco a poco, sin embargo, se ha
sino del más amplio apoyo audiovisual, ido imponiendo la tendencia a transformar
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haciendo con gran éxito - defender Internet es sólo una de las causas de
el modelo informativo analítico de la crisis del papel. Hay otras: la falta
calidad - el periódico semanal Die Zeit. de credibilidad y el abandono de la
En plena crisis económica mundial y calidad”. Resultado: Die Zeit es una
del tradicional periodismo de papel publicación solvente económicamente,
impreso, el semanario alemán ha que gana difusión también en papel y
registrado los dos mejores años de cuyos nuevos abonados son personas,
su historia. Giovanni di Lorenzo, su sorprendentemente, entre 20 y 30 años.16
director, asegura que la estrategia fue
estudiar en detalle las necesidades
de los lectores, ignorar todos los
consejos de los asesores de medios - la
mayoría partidarios de la banalización Motivos para comunicar
y contaminación audiovisual del modelo
informativo - y seguir haciendo artículos ¿Deberían los científicos ser también
largos, documentados, rigurosos comunicadores o es mejor que releguen
e incluso difíciles. “El periodismo esta tarea totalmente a los profesionales
impreso de futuro es un periodismo de la comunicación: periodistas,
de orientación y profundización. divulgadores, responsables de oficinas de
prensa…? En la Declaración de la Ciencia
y el Uso del Conocimiento Científico
adoptada en la Conferencia Mundial de la
Ciencia de 1999, auspiciada por la UNESCO
17
se establecía que: 1) el conocimiento
científico debe ser compartido; 2)
se necesita que exista una auténtica
cooperación entre gobiernos, sociedad
civil, sector empresarial y científicos; y
3) los científicos deben regirse por los
estándares éticos correspondientes.
19
habían participado en actividades de un quehacer gratificante en lo personal.
divulgación científica entre 2001 y 2004 Muchos nos expresamos en blogs con
- se observó que los investigadores de mucho gusto (¡y sin cobrar por ello!) sobre
alto nivel reconocían en mayor medida un temas que consideramos interesantes.
sentimiento de deber (este colectivo asumía Actualmente todos somos científicos que
que el comunicar ante el público formaba también tratamos de ser comunicadores.
parte de sus obligaciones), mientras que Creo que puedo decir que ninguno de
los más jóvenes decían sentir con mayor nosotros incluye este aspecto entre las
frecuencia satisfacción personal y disfrutar tareas propias de su trabajo, aunque nos
al realizar estas actividades. sentimos obligados a dar ejemplo como
científicos jóvenes que creen que su
investigación carece de significado si no
es valorada, o como mínimo conocida, por
el público al que debemos el apoyo que
Comunicador científico recibimos en muchos casos.
21
como un traductor, como alguien con unos profesional en el ámbito científico ahoga
conocimientos lingüísticos y gramáticos el entusiasmo. ¡Ese mismo entusiasmo
bien cultivados, y lo bastante inteligente que, para empezar, hizo que ustedes se
no sólo para comprender los conceptos y interesaran por la ciencia!
para escribir acerca de ellos dirigiéndose
a una audiencia profana, sino también para El público se alimenta de entusiasmo. Si
formular las preguntas adecuadas que un científico está estudiando un sistema
permitan obtener la mayor información fantástico y cuenta a todos sus conocidos
posible del científico. Parecería razonable esas cosas tan interesantes que investiga,
que los entrevistadores pudieran hablar las preguntas trascendentales a las que
con comunicadores científicos en lugar está respondiendo o les habla sobre las
de con científicos. No obstante, como criaturas singulares que ha descubierto,
ya he indicado antes, a la gente le gusta ESTÁ DIVULGANDO. Y eso es bueno.
obtener información directamente de Algunos de mis mejores ejercicios de
la fuente original y no a través de un divulgación científica los he realizado en
intermediario. Quieren información directa tabernas locales o en bares de aeropuerto
y estricta sobre los descubrimientos, sin durante transbordos, dirigiéndome a los
conservantes y ni aditivos. parroquianos que me rodeaban. Pero los
científicos apasionados por su trabajo
Sin embargo, existe otra función del en ocasiones también experimentan un
científico comunicador, posiblemente exceso de entusiasmo. ¡NO SÓLO SE
más importante aún, que un TRATA DE NOSOTROS! No olviden en qué
comunicador científico no puede consiste un debate: una conversación
desempeñar. Se trata de una tarea que a dos (o más) bandas. Los científicos
va más allá de la misión de comunicar al necesitan ser mejores oyentes. Nuestro
público el trabajo de su vida. Se trata de modo tradicional de comunicación es la
la misión de proporcionar un modelo de conferencia. Subimos a nuestro estrado
carrera profesional a otros científicos y exigimos la atención del mundo. Los
jóvenes y prometedores. Decir que ciudadanos de a pie también tienen algo
está bien hablar sobre estas cosas. que decir y lo que digan es tan importante
Seguir adelante y publicar un artículo como lo que nosotros tenemos que decir.
impecable. Captar al público para el
discurso científico; considerarlo una De hecho, lo que ellos tienen que decir es
experiencia de aprendizaje para ambos. más importante que nuestra investigación
Ofrecer conferencias públicas sobre su o nuestro entusiasmo. Las palabras
investigación. ES LÍCITO EMOCIONARSE que articulan durante una conversación
CON LA CIENCIA Y HABLAR DE ELLO pueden aportar más información que todos
ABIERTAMENTE. Muchos estudiantes nuestros años de trabajo en uno de los
y miembros de la comunidad docente más destacados problemas de la ciencia
no cuentan con este modelo. El modelo fundamental. El ciudadano de a pie tiene
tradicional y desfasado de carrera la capacidad de hacernos saber si somos
23
por algunos de sus colegas debido a su explicar lo que hacen. “La primera es un
“discutible” hábito de tratar de hacer simple y llano interés propio: la mayor
accesible y popular la ciencia. En efecto, parte de la financiación de la ciencia
antes de alcanzar su extraordinario éxito procede del público, y el público tiene el
en TV con la serie Cosmos,V Carl Sagan derecho a saber cómo gastamos su dinero.
había comenzado a ser muy conocido entre Si los científicos sabemos incrementar
el público norteamericano porque en los el interés del público por la ciencia, hay
años setenta se había convertido en un muchas posibilidades de que acabemos
invitado frecuente del famoso The Tonight teniendo mayor apoyo social. Y la otra es
Show de Johnny Carson. El científico que es tremendamente excitante poder
valoraba de esta manera su participación comunicar a los otros la propia excitación
en este late show: “Tiene una audiencia que te genera el conocimiento”.
de 10 millones de personas, es una
enormidad, y no son lectores de Scientific No hay duda de que en tiempos más
American”. Defendía así llevar la ciencia recientes se ha ido produciendo un
al público y no esperar que fuera al revés, cambio radical en la displicente forma
como era y en buena parte sigue siendo inicial de considerar a la divulgación de
tradicional en la divulgación científica. las ciencias por parte de buena parte de
Para ello, Sagan poseía un don esencial: la comunidad científica. En un informe
sabía situar la ciencia en contexto, con lo publicado en la revista Science21, un
que alcanzaba niveles extraordinarios de equipo internacional de investigadores
comprensión por parte del público, que en comunicación científica dirigidos por
quedaba –y sigue quedando– cautivado Hans Peter Peters (Forschungszentrum
con su capacidad de adecuar su mensaje Jülich - Alemania), llegaba a la conclusión
al nivel cultural de la audiencia, realizando de que las relaciones entre los científicos y
una comunicación científica rigurosa, los periodistas son ahora más frecuentes y
pero compatible con la amenidad mucho más fluidas que en las anecdóticas
gracias a un discurso adecuadamente historias de horror que antes se solían
recontextualizado basado en la metáfora compartir de forma rutinaria. «En realidad,
y un nivel de divulgación capaz de captar los científicos perciben recompensas
y motivar el interés del público. A menudo en el proceso, no sólo dificultades»,
criticado por sus homólogos científicos afirma Sharon Dunwoody, profesora
por sus actividades de “popularización” de Periodismo en la Universidad de
que muchos consideraban simplificadoras Wisconsin-Madison y coautora del informe.
del discurso científico, Sagan consideraba Más aún, una mayoría de los científicos
que hay por lo menos dos razones por las encuestados (un 57 %) opinó que su
que los científicos tienen la obligación de «última aparición en los medios» fue una
experiencia bastante positiva, mientras
V Cosmos fue producida por Public Broadcasting que sólo un 6 % se mostró descontento con
Service (PBS) y estrenada el 28 de septiembre de el resultado periodístico.
1980. Se calcula que desde entonces más de 600
millones de personas han visto la serie en el mundo
25
productivos. Cuando se da a entender • Un porcentaje inesperadamente
que los periodistas hacen un trabajo elevado de los investigadores ha
mejor que los científicos, es preciso tener interactuado con medios periodísticos
como interlocutores a los mejores. «Los durante los últimos tres años, y la
periodistas se dirigen a los científicos con mayoría de esos investigadores se
mayor capacidad productiva», explica muestran satisfechos en términos
Dunwoody. «Ésa es una buena noticia generales con esa experiencia.
que además resta credibilidad a la noción
de que los periodistas dedican mucha • El motivo más recurrente para
atención a los personajes atípicos». El comunicarse con los periodistas ha sido
estudio también apunta que los científicos incrementar la valoración de la ciencia
están cada vez más informados sobre por parte del público.
cómo trabajan los periodistas, por lo que
están más capacitados para colaborar Por tanto, al comunicar y difundir,
con ellos. «Los científicos que han se ha producido un avance en la
participado en la encuesta son bastante conciencia científica y, además, es
perspicaces en sus interacciones», afirma muy significativo que la comunicación
Dunwoody. Aunque, en general, los científica esté considerada un requisito
resultados de la consulta suponen una funcional en el contexto mundial,
buena noticia tanto para los periodistas dada la naturaleza democrática de
como para los científicos, éstos señalan la sociedad del conocimiento. Los
que la situación aún dista de ser la ideal. científicos y los periodistas deben
Así, advierten que en algunos campos colaborar estrechamente para
en los que la controversia social es más garantizar que el público recibe una
acusada (ciencias climáticas y biología información contextualizada que haga
evolutiva, por ejemplo), los estudios posible un desarrollo del espíritu crítico
pueden reflejar una imagen diferente. indispensable, tanto en lo individual como
en lo colectivo, de modo que la ciudadanía
Éstas son las principales conclusiones sea capaz de comprender y de participar
de la encuesta: en el perfeccionamiento de ideas y
de oportunidades que nos permitan
• La interacción entre científicos y mejorar nuestras capacidades humanas
periodistas se produce con mayor y organizativas para ser competentes en
frecuencia y de manera más fluida que en un entorno sujeto a una innovación, un
el pasado. aprendizaje, una creatividad y un cambio
constantes. Así pues, la difusión de la
• Los estudios anteriores, así como los cultura científica se ha convertido en
datos anecdóticos de las relaciones entre el catalizador necesario de la reacción
investigadores y periodistas, a menudo en cadena anteriormente mencionada
han difundido la idea de que existe que una sociedad del conocimiento
tensión entre la ciencia y el periodismo. cohesionada debe ofrecernos.
27
(profana y experta, experimental la investigación, como la planificación,
y codificada), así como diferentes la financiación, la producción, el uso
tipos de intermediarios (periodistas, o la difusión. Cada una implica a
profesores, organizaciones de la muchos actores, por lo que una visión
sociedad civil, etc.). El reto consiste unidireccional (de la ciencia hacia la
en demandar diferentes mecanismos sociedad) y unidimensional del público
en diferentes momentos y con una no dará resultado.
formación diferente tanto para los
proveedores como para los usuarios de En segundo lugar, los científicos a menudo
la información, permitiéndoles escoger consideran a la sociedad como un enorme
el medio (o los medios) de comunicación monstruo irracional, desconocido y
más apropiado. Los científicos reciben con aversión a correr riesgos, que en
muchas peticiones para comunicar, ocasiones se comporta de manera
también comunicación interna con impredecible. Los científicos pueden ser
colegas suyos; comunicación externa muy negativos en lo tocante a la función
con fines de responsabilidad; y una de los medios de comunicación, de la
comunicación mucho más amplia educación primaria y secundaria, y de los
con el gran público. Los procesos políticos. La investigación y la evaluación
de comunicación complejos están tecnológica éticas, y las actividades con
relacionados con todas las etapas de implicaciones éticas, legales y sociales
son en ocasiones consideradas por
los científicos como un obstáculo para
el progreso científico, o incluso como
peligrosas para la ciencia porque podrían
despertar al «monstruo». Esta opinión
seguramente se ha visto exacerbada
por las experiencias de
graves conflictos científicos
y tecnológicos. Sin embargo,
los últimos avances en el
debate social, por ejemplo
sobre nanotecnología
sugieren
que puede
haber cambios
positivos. Durante
algunos años, los
nanocientíficos, los
responsables políticos y
las agencias de financiación
se han preocupado por la
29
mayor comprensión de todas las que los investigadores deben tratar
partes acerca de la naturaleza de con reporteros de ciencia menos
la ciencia como actividad evolutiva. experimentados. Los científicos pueden
Existen muchos foros que permiten y deben ayudar a garantizar que la
aplaudir a los grandes científicos y para información sobre la ciencia siga siendo
celebrar los siempre sorprendentes documentada y precisa. 25
descubrimientos, pero, para que haya
una implicación pública efectiva, Está claro, por otro lado, que la opinión
debe prestarse más atención a las pública depende muy directamente de
decisiones que es preciso adoptar, la información que recibe la población
a los recursos que hay que asignar y que se pueden producir reacciones
y al trabajo y método realizado por en un sentido u otro – positivas,
científicos individuales, así como por las negativas - según sea el conocimiento
organizaciones de investigación. que la ciudadanía puede tener sobre
la implantación de nuevas tecnologías
En quinto lugar, al mismo tiempo que o aplicaciones científicas. De ahí la
el conocimiento científico ha mostrado relevancia de que pueda haber acceso
una capacidad notable para trascender y buena transmisión del conocimiento
las fronteras de la política y del científico a la sociedad. Así lo demuestra
lenguaje, persiste un elevado grado de el Eurobarómetro de Ciencias de la Vida
especificidad cultural en relación con y Biotecnología 2010: la opinión de los
la comunicación científica. En Europa, europeos respecto a las biotecnologías
existen tradiciones y regulaciones muy entra en una nueva era de mayor
diferentes relativos al grado de autonomía sofisticación. Mientras que el entusiasmo
periodística y científica. Éstas tienen hacia las tecnologías ha aumentado
consecuencias y diferentes modalidades y también lo ha hecho la confianza en
en cómo se difunde la ciencia en cada país la administración y la industria, los
y también de forma transnacional, que no europeos piden además una regulación
deberían ignorarse ni subestimarse. que mire por el interés público y quieren
tener voz en ésta si los valores sociales
Finalmente, los científicos deberían se ponen en juego. Estos son los
desempeñar una función más activa a principales resultados de esta nueva
la hora de alentar una comunicación encuesta, que se ha realizado en 2010 a
útil de la ciencia en los medios de más de 26000 ciudadanos de 32 países
comunicación populares. Esto es y que constituye la séptima de una serie
aún más crucial dado que en la que empezó en 1991.26
actualidad existe una mayor demanda
de transparencia en la información A pesar del optimismo, los alimentos
científica a medida que las secciones modificados genéticamente (alimentos
de ciencia sufren recortes debido MG) continúan siendo la “oveja negra”
a la crisis en los medios, al tiempo de las biotecnologías. Por cada europeo
31
se convirtió en director de Nature en han sido manifiestamente públicos.
sustitución de John Maddox, manifestó lo «Imponer embargos, restricciones y
siguiente en su primer editorial: «Nature penalizaciones, que es lo que están
proseguirá su búsqueda independiente haciendo, crea una atmósfera en la
de la excelencia científica y del impacto que se produce periodismo holgazán.
periodístico».27 Ahora bien, ¿esos La gente piensa que lo único que
son unos objetivos verdaderamente deberían hacer los periodistas es
compatibles? ¿Todos esos artículos se ejercer de animadores, citando y
publican en esas revistas porque son haciendo de altavoces… Pero eso no es
científicamente relevantes o, en algunos periodismo». 28
casos, se publican porque tendrán un
claro impacto periodístico? En los últimos tiempos, muchos otros
analistas de comunicación científica
Otro problema se plantea con el han criticado este modo de hacer las
embargo de comunicados de prensa cosas. Vincent Kiernan (vicedecano de
que las principales publicaciones la Escuela de Educación Contínua de
científicas como Nature, Science y otras Georgetown y ex redactor de Chronicle
similares practican en su relación con of Higher Education publicó el libro
los periodistas. Un embargo significa Embargoed Science (Ciencia embargada)
que el contenido de una revista se envía en 2006, una crítica convincente del
a los periodistas en el sobreentendido autoenaltecedor sistema de embargos
de que no escribirán sobre ese trabajo que actualmente rige las relaciones
hasta una fecha y una hora acordadas científico-editor-periodista.29 Los editores
previamente, habitualmente la fecha en utilizan el embargo de la revista como una
que se publica la revista especializada. herramienta de marketing para obtener
Esta práctica de embargar las la máxima publicidad posible para sus
publicaciones de investigación reprime publicaciones. El control de la información
el periodismo competitivo y favorece a través del embargo genera una
la cobertura periodística poco crítica «impresión de inmediatez». Pero es una
de las noticias científicas y médicas… impresión equivocada. La idea imperante
e incluso fomenta el «periodismo tras el embargo de revistas es negativa:
holgazán». Ésta es la opinión de se trata de un mecanismo para restringir,
Lawrence K. Altmann, un prestigioso y no para promocionar, la comunicación
periodista médico de The New York de la ciencia a la prensa y al público.
Times. «Yo procedía de una disciplina En cierto modo, los editores de revistas
científica en la que se confiaba en una científicas y médicas han adquirido el
evaluación por parte de homólogos, poder de decidir qué periodistas tendrán
pero descubrí los defectos de esa o no acceso privilegiado a la información.
evaluación. Realmente es aquello en Kiernan concluye que este procedimiento
lo que los editores de revistas caen en es manifiestamente contrario al interés
falta». Sus choques con esos editores público. Los embargos generan una
33
informa al gran público sobre científicos y los responsables políticos
cuestiones relacionadas con la es que la ciencia haya perdido su
ciencia y la tecnología; informa a la atractivo, ya que los jóvenes escogen
ciencia acerca de las percepciones otras asignaturas y vocaciones. En parte,
y expectativas sociales; pone la el problema recae en que gran parte de
experiencia científica a disposición la comunicación científica la inician y la
del público; tiene un impacto en el llevan a cabo científicos que no pueden
diseño de políticas y en la creación concebir que la ciencia como tal no
de programas; afecta a la legitimidad resulte interesante y atractiva, y que por
de la investigación y desempeña una tanto presentan la ciencia en términos
función destacada en el gobierno de que resultan incomprensibles para
la ciencia, la tecnología y el riesgo. aquellos que no son científicos.
Pero la comunicación también es
vulnerable a los malentendidos y No obstante, como podemos ver en
los abusos: modelos y conceptos diferentes estudios sobre cómo el
excesivamente simplificados sobre público en general tiene acceso al
cómo la ciencia y la sociedad se conocimiento científico, los medios de
comunican; expectativas poco realistas comunicación son el principal modo de
acerca de ambas partes en relación difundir la ciencia, con (por supuesto)
con los beneficios de la comunicación, y la televisión en una posición destacada
formas de comunicación que aumentan hasta la fecha.33 Pero, al mismo
la distancia entre la ciencia y sus tiempo, son muy pocos los estudios
audiencias extracientíficas en lugar de (cuantitativos o cualitativos) disponibles
captarlas. La comunicación científica en relación con el modo en que los
puede ser útil para establecer una medios de comunicación transmiten las
forma de comunicación transparente cuestiones científicas a la sociedad. Sin
y abierta en ambas direcciones que embargo, existe la impresión de que los
contribuya a definir la función de la medios de comunicación trivializan las
ciencia en la sociedad, y para posibilitar noticias científicas. El «pensamiento
que la sociedad haga el mejor uso rápido» impuesto a los medios
posible del conocimiento científico. 32 audiovisuales, independientemente
del grado de dificultad que implica
En los últimos años, han existido varios presentar un conocimiento científico
intentos de organizar el diálogo entre complejo, frecuentemente reduce los
los diversos actores implicados en contenidos periodísticos científicos a
la comunicación científica. En este anécdotas y palabrería que pueden ir
contexto, por ejemplo, la comunicación acompañadas por un determinado grado
científica a menudo pretende atraer a de desinformación.34 Por supuesto, la
los niños y a los jóvenes, los potenciales comunicación científica debe simplificar
científicos del futuro. La preocupación y esto no supone un problema en
entre los científicos, los educadores absoluto si se hace de una manera
35
comprensión (y el acceso) del público en lo el Exploratorium IX de San Francisco
que respecta a la información científica. evaluó de forma comparativa cómo
encaja Internet en los hábitos de los
Los blogs, las páginas web y la ciudadanos para conseguir noticias e
publicación de código abierto ofrecen a información sobre ciencia. 37 El estudio
los científicos más posibilidades para reveló que la mayoría de los usuarios
intercambiar información entre sí, y el en línea han usado Internet como fuente
público en general también tiene acceso principal para buscar el significado de un
a cantidades ingentes de información en concepto científico, para dar respuesta
línea. El problema, por tanto, no es cómo a una pregunta científica concreta, para
ampliar una reserva de información obtener información adicional sobre un
ya muy grande, sino cómo aumentar avance científico, y para obtener ayuda
la capacidad de los ciudadanos para para un trabajo escolar, para comprobar
encontrar información útil, para juzgar la exactitud de un hecho científico, de
qué es fiable y relevante para ellos en un dato científico descargado, o para
cada momento, para dar sentido a la comparar teorías científicas diferentes
en ocasiones conflictiva variedad de u opuestas. Estos usuarios también
información a la que se enfrentan, y presentaron más actitudes positivas
a continuación, para participar en la acerca de la función que tiene la ciencia
comunicación y en los debates cuando en la sociedad, y unas autoevaluaciones
proceda. La alfabetización mediática, sobre el grado en que comprenden la
en los distintos tipos de medios de ciencia.
comunicación, exige unas aptitudes
destacadas tanto por parte de los porcentuales. El Proyecto Pew de Internet es una
iniciativa sin ánimo de lucro y no partidista del Centro
productores como de los usuarios de la Pew de Investigaciones que elabora informes que
información. analizan el impacto de Internet en los niños, las familias,
las comunidades, el lugar de trabajo, los colegios, la
atención sanitaria y la vida cívica/política. Este proyecto
Internet es una omnipresente cuenta con el respaldo de los Fondos Pew de Caridad.
herramienta de investigación de noticias
e información científica. En algunos IX Con sede entre los muros del monumental Palacio
de Bellas Artes de San Francisco, el Exploratorium
lugares del mundo, Internet sólo es es un museo de ciencia, arte y percepción humana
superada por la televisión como fuente de que cuenta con cientos de exposiciones interactivas
información científica entre la población y participativas. Además de acoger al más de medio
millón de personas que visitan el museo cada año, el
general. Una encuesta de 2006 realizada Exploratorium también es un líder del movimiento para
por el Proyecto Pew sobre Internet y Vida promocionar los museos como centros educativos
Americana (Pew Internet & American informales, proporcionando desarrollo profesional a los
profesores de ciencias y a los profesores-educadores,
Life ProjectVIII ) en colaboración con
y funcionando como un centro de investigación y
VIII El Proyecto Pew de Internet/Informe Exploratorium, de desarrollo del ámbito museístico científico en
hecho posible por la National Science Foundation general. El galardonado sitio web del Exploratorium
está basado en una encuesta a 2 000 ciudadanos (www.exploratorium.edu), activo desde 1993, recibe
estadounidenses realizada en enero de 2006. actualmente más de veinte millones de visitas únicas al
Tiene un margen de error de más menos 3 puntos año.
37
tradicionales garantizan la memoria
científica, mientras que el contenido de
Internet es parcialmente volátil. Aunque
Physarum albescens. Autora: Juana Arrabal los artículos publicados tradicionales
Vargas. FOTCIENCIA7 son aceptados como indiscutible
información de archivo, sobre todo a los
Actualmente, está experimentando investigadores jóvenes les preocupa que
un cambio sutil aunque profundo, los científicos dejen de lado los nuevos
denominado Red 2.0, para evolucionar modos de comunicarse entre ellos y con
más aún hacia una red social, algo que el público.
no dista mucho de la visión original de
Berners-Lee. Sin embargo, en gran Los partidarios afirman que esos modos
medida, los científicos están quedándose plantean un foro para un debate más
atrás en esta segunda revolución, ya amplio y más oportuno, para completar el
que se están mostrando premiosos a la sistema existente de revistas evaluadas
hora de adoptar muchas de las últimas por homólogos. Esto podría mejorar la
tecnologías que podrían ayudarles a comunicación científica, tanto antes de
comunicar en línea de una manera más la publicación, al generarse las ideas,
rápida y colaborativa que la que emplean como tras la publicación, al debatirse
ahora. los resultados. Los blogs son solamente
un ejemplo de las nuevas tecnologías
No obstante, existe la preocupación de sociales que permiten a más personas
que los científicos se estén rezagando, publicar en la Red con mayor facilidad y
ya que no muestran rapidez a la hora de maneras más diversas. Al permitir los
de adoptar muchas de las últimas comentarios de los lectores y las fuentes
tecnologías que podrían ayudarles a RSS, los blogs crean una comunidad en
comunicar en línea de una manera línea instantánea.
más rápida y colaborativa que la que
emplean ahora. 38 La red emergente está Las últimas herramientas web
siendo perfilada en gran medida por las permiten a los científicos comunicar
interacciones dinámicas de los usuarios sus ideas de maneras nuevas, y tal
en tiempo real. Muchos investigadores vez llegar a audiencias nuevas. Para
todavía consideran las publicaciones de mejorar la comunicación científica, los
literatura científica formal como el medio investigadores podrían hacer un uso más
principal de comunicación científica, amplio de las tecnologías colaborativas,
sobre todo, porque dichas publicaciones como blogs, wikis y páginas webs
a menudo son la base de la carrera a los que cualquier visitante puede
profesional individual y de evaluaciones contribuir tanto antes de la publicación,
institucionales más amplias. Asimismo, al generarse las ideas, como después, al
perciben que los modos de publicación debatirse el resultado.
39
destrucción creativa, y la actual Lo que queda muy claro en la era
blogosfera científica está plantando de Internet es que la comunidad
la semilla de la renovación futura. científica, los centros científicos y
Puede que el resultado no sea óptimo las universidades deben desarrollar
desde el punto de vista laboral, pero el unas aptitudes y unos equipos de
consumidor saldrá ganando.39 comunicación poderosos, utilizando
estas herramientas nuevas. En muchas
Por tanto, Internet ofrece la posibilidad ciudades europeas, las universidades y
de saltarse el modo tradicional de los centros de investigación constituyen
hacer comunicación científica sin la principal fuerza social (e incluso
intermediarios (y con una interacción económica), en términos cuantitativos
de dos direcciones), pero aquí se y cualitativos, si bien, en general, su
plantea otro problema: la necesidad visibilidad social es muy limitada.
de unas aptitudes críticas por parte de
la audiencia para saber cómo obtener Ésta es la opinión de una voz relevante
información fiable y útil, con la capacidad que ha revolucionado el modo de acceder
para identificar las fuentes de confianza. al conocimiento; Larry Page, el primer
director general de un gigante de Internet
como Google, en referencia al contexto
comunicativo de la ciencia: «Los científicos
y los ingenieros pueden cambiar el mundo,
«Un serio problema pero antes deben solucionar su grave
problema de marketing». XI
de marketing»
Larry Page destacó que deben implicarse
En este contexto, ¿están preparadas más en la política, en los negocios y en
las instituciones científicas europeas los medios de comunicación si quieren
(centros de investigación, universidades, «mejorar básicamente nuestras vidas
etc.) para comunicar la ciencia? logrando cosas importantes. Aprovechar
¿Cuentan con departamentos adecuados todo el potencial de la ciencia y de la
para interactuar con los periodistas y tecnología exigirá vender mejor las
con el público en general? ¿Cuál es el posibilidades de la ciencia a los dirigentes
grado general de utilización de Internet políticos, a los líderes empresariales y al
como una herramienta importante para público. Parte del problema reside en la
«abrir» los centros de investigación ausencia de científicos entre los líderes
y las universidades a la sociedad? políticos. En demasiadas ocasiones,
¿Son conscientes los científicos de para cuando atraviesa las capas de
la existencia de esa herramienta de
XI Discurso en la Conferencia Anual de la Asociación
comunicación estratégica? ¿Tienen la
Americana para el Desarrollo de la Ciencia (San
destreza necesaria para utilizarla? Francisco, febrero de 2007).
41
En el caso de los periódicos, que siguen
ofreciendo la mayor cuota de periodismo
reporteril en los Estados Unidos, la
metáfora que viene a la cabeza es la
del reloj de arena. El dinero menguante
que queda en el ámbito de los medios
impresos, que sigue acaparando el
90 % de la financiación del sector, es
la cantidad de tiempo que queda para
Las cifras de 2009 revelan la urgencia inventar nuevos modelos de ingresos
que están adquiriendo estas preguntas. en línea. La industria periodística debe
Durante ese año, los periódicos, también encontrar un modelo nuevo antes de
los virtuales, perdieron un 26 % de sus que se acabe el dinero.
ingresos publicitarios, lo que sitúa las
pérdidas acumuladas de los tres últimos ¿Qué sucede con los experimentos
años en el 43 %. de nuevos medios existentes en el
país? Definitivamente, hay iniciativas
Los ingresos por publicidad de las interesantes en marcha, desde
televisiones locales cayeron un 22 % antiguos periodistas que crean
en 2009, triplicando el descenso del sitios informativos y comunidades
año anterior. Las radios perdieron especializados, hasta ciudadanos que
también un 22 %, las revistas un 17 %, cubren la información de sus barrios,
las cadenas de televisión un 8 % (y los pasando por blogs locales y redes
informativos seguramente más aún). Los sociales.
ingresos publicitarios en línea globales
experimentaron un retroceso del 5 % y, En 2009, Twitter y otras redes sociales
asimismo, esta caída fue más acusada emergieron como herramientas
en los sitios web de corte periodístico. poderosas para difundir información y
para movilizar a los ciudadanos, como
Existen distintas estimaciones sobre los que evitaron la censura en Irán y
lo que sucede después del rebote de los que informaron desde la zona del
la economía y, en algunos casos, tan desastre tras el terremoto de Haití.
sólo son conjeturas. Veronis Suhler Según una nueva encuesta del proyecto
Stevenson, empresa de investigación de Pew Internet & American Life 41.
mercado y de inversión bancaria, anticipa
que, antes de 2013, tras la recuperación El periodismo ciudadano en el
económica, habrá tres elementos de ámbito local se está expandiendo
los medios antiguos (los periódicos, con rapidez y rebosa innovación. El
las radios y las revistas) que obtendrán informe de este año incluye un nuevo
un 41 % menos en publicidad de lo que estudio de 60 de los sitios web mejor
ingresaban en 2006. considerados. Las perspectivas de
43
Pero si se debe encontrar un modelo El año que tenemos por delante no
nuevo, no queda claro cuál será. La solucionará nada de esto. Pero la
encuesta, realizada junto al Proyecto urgencia de esas preguntas será más
Pew sobre Internet y Vida Americana, pronunciada. Y, en última instancia, los
revela que sólo un tercio de los actores pueden ser un tanto distintos.
estadounidenses (un 35 %) tiene un
destino periodístico en línea que Principales tendencias de los medios de
denominaría «favorito», y solamente comunicación:
un 19 % de estos usuarios afirma que
continuaría visitándolo si ese sitio web • A medida que aprendemos más
instaurase el pago. sobre los aspectos económicos de
Internet y sobre las conductas de los
Entretanto, tal vez un concepto consumidores, la diversificación de
describe con mayor claridad lo que la información parece cada vez más
está sucediendo en el periodismo: la esencial para el futuro del periodismo.
mayor parte de las organizaciones
informativas (tanto nuevas como • El porvenir de los medios de
antiguas) se están convirtiendo en comunicación nuevos y antiguos
operaciones nicho, más específicas presenta una mayor cercanía de lo que
en su enfoque y en su atractivo, y muchos pueden pensar.
necesariamente menos ambiciosas. Los
medios antiguos intentan imaginar las • L a noción de que los medios de
redacciones del futuro, nuevas y más comunicación están menguando es
pequeñas, a partir de los vestigios de errónea.
las antiguas. Los medios nuevos están
imaginando las nuevas redacciones en • L a tecnología está otorgando mayor
una página en blanco. poder a los periodistas, y el modo más
nuevo de hacerlo es a través de su
Entre las cuestiones críticas que todo capacidad para controlar el relato de
esto planteará: ¿existe algún modelo acontecimientos inicial.
colaborativo que permita que ciudadanos
y periodistas tengan acceso a lo mejor de • L as huestes de los proveedores
ambos mundos y sumen más capacidad de información interesados
aquí? ¿Qué valores éticos relacionados están creciendo con rapidez y las
con las noticias regirán esos sitios organizaciones periodísticas deben
web? ¿Seguirán incrementando su decidir cuál es su relación con ellos.
cooperación los medios antiguos y los
nuevos, compartiendo historias y aunando • En lo que se refiere a cifras de audiencia
recursos; y, si lo hacen, cómo puede una en línea, sigue prevaleciendo el
operación responder por la equidad y la contenido de los medios tradicionales,
exactitud de algo que ellos no produjeron? lo que significa que los recortes en los
45
• Solamente un 24 % de los participantes para ofrecer a los demás una instantánea
de la encuesta comparte los hallazgos de las credenciales de un gestor de
interesantes de contenidos con amigos contenidos. Pese a que los periódicos han
u otros a través de las comunicaciones incorporado el contenido de las redes
personales, como el correo electrónico sociales, no han dado el paso de integrar
o la mensajería instantánea (MI), las herramientas de esas mismas
y apenas el 7 % afirmó compartir redes en su ecosistema de gestión de
contenidos habitualmente o a menudo contenidos para ofrecer un despliegue
incorporándolos a redes sociales. permanente de importantes funciones
sociales. La tarea que se plantea es
• Aunque muchos periódicos comunican conceder prioridad a la integración de las
cuáles de sus redactores publican en redes sociales en un sistema de gestión
Twitter, una influyente red social de de contenidos actual o futuro.
microblogs, muy pocos ofrecen a los
usuarios de Twitter la capacidad de
publicar en esa red desde sus portales
periodísticos.
Cómo se generan
• Cuando se preguntaba qué hacen
cuando encuentran un contenido las noticias
interesante en Internet, más de la
mitad de los encuestados (el 52 %) Pero existe una paradoja enorme…
respondió que normalmente lo leía de El público está abandonando los
inmediato. Solamente un 9 % afirmaba medios tradicionales para acceder a
marcarlo para leerlo más tarde. la información a través de Internet.
¿De dónde proceden las noticias en los
Aunque resulta sencillo criticar a las cambiantes medios de comunicación de
empresas periodísticas por retrasarse hoy en día? ¿Quién comunica realmente
en su incorporación al mundo digital y las noticias que la mayor parte de la
por no pensar de manera innovadora gente recibe sobre sus comunidades?
acerca de su futuro, algunos de los ¿Qué función desempeñan en la
errores actuales del sector consisten en actualidad los medios de comunicación,
pasar por alto los aspectos básicos. Uno los blogs y los sitios informativos
de ellos es convertir a los partidarios especializados? En otras palabras,
de un producto o servicio en el mejor ¿cómo funciona el «ecosistema»
(y más barato) canal de marketing. periodístico moderno? Y si los periódicos
Incuso las herramientas más sencillas van a desaparecer (hasta el punto
de las redes sociales no sólo permiten en que podemos deducirlo dado el
compartir y recomendar, sino que panorama actual), ¿cómo afectaría eso
también proporcionan la posibilidad de al conocimiento de las cosas de los
administrar la identidad y la reputación ciudadanos?
47
con un añadido periodístico empresarial originales son mucho más fiables,
escaso, la versión oficial de los hechos amplias y abundantes; pero constituye
gana importancia. Hemos visto que algo sobre lo que pensar…
los comunicados oficiales de prensa
aparecen a menudo reproducidos palabra
por palabra en el primer relato de los
acontecimientos, aunque no suelen
presentarse como tales. En la creciente Un matrimonio
cámara de resonancia en línea, los
procedimientos formales para citar y de conveniencia
acreditar pueden extraviarse. Hemos
encontrado numerosos ejemplos de Con sus limitaciones y culturas
páginas web que reproducen secciones específicas, la cooperación entre los
enteras con el trabajo de otras personas mundos de la ciencia y de los medios
sin atribuírselo a sus autores y a menudo de comunicación a menudo se reduce
sugiriendo que ese material cuenta con a un compromiso. La dinámica de la
un añadido periodístico original, cuando comunicación científica en Europa carece
no es así. Hemos encontrado ejemplos de de los ingredientes necesarios para llevar
ello en varias informaciones destacadas esa relación más allá de un escenario
que hemos seguido. Y, en ocasiones, de matrimonio de conveniencia. Con el
sucede que hay historias antiguas, fin de avanzar más en esta dirección, la
ya obsoletas, que son publicadas Comisión Europea organizó en diciembre
o enlazadas después de que los de 2007 el European Forum on Science
acontecimientos cambian y una vez que el Journalism45 con la colaboración del
sitio informativo original las actualiza. Observatorio de la Comunicación
Científica de la Universidad Pompeu
Lógicamente, no podemos extrapolar Fabra(Barcelona, España). XIII Sin embargo,
este estudio, realizado en un contexto XIII El Observatorio de la Comunicación Científica
periodístico local, al caso de la (OCC) es un centro especial de investigación que
información científica, cuyas fuentes estudia las diversas fases del proceso de trasnferencia
del conocimiento científico y tecnológico a la sociedad,
49
cabo por la Dirección General para la encuestados afirma que las noticias
Investigación entre unas 27.000 personas científicas resultan difíciles de
aproximadamente de los 27 Estados entender.
miembros, concluyó que los científicos
son los interlocutores predilectos. • L a televisión es el medio más
La consulta también mostraba que importante en todos los aspectos
la mayoría de los ciudadanos están cubiertos por el sondeo: los europeos
interesados en la investigación científica, encuentran información sobre
y que la mitad de los entrevistados investigaciones científicas, sobre todo,
considera que la cobertura periodística a través de la televisión. Prefieren
de la investigación es suficiente y recibir información científica a través
satisfactoria. No obstante, existen de los canales televisivos tradicionales
algunas reservas: la información y temáticos, y la televisión es la fuente
científica en los medios de comunicación de información en la que más confían.
se considera fiable, objetiva, útil y
variada; pero, asimismo, resulta difícil de • Los ciudadanos de la UE consideran que
comprender, no demasiado entretenida la investigación científica es un asunto
y alejada de sus preocupaciones. Los serio e importante, y les gustaría que
canales de comunicación, por tanto, se emitieran programas sobre este
están abiertos; pero el mensaje recibido asunto (sobre todo, documentales)
sigue siendo bastante confuso. entre semana y en horario de máxima
audiencia. Además, el estudio revela
Éstas son las principales conclusiones que los europeos preferirían que fuesen
de esta encuesta: científicos, y no periodistas, quienes
presentasen la información científica
• L a mayoría de la población de la UE en los medios de comunicación, ya que
está interesada en la investigación consideran que resultaría más fiable y
científica. Entre todos los cambos de más preciso.
investigación, la Medicina atrae al
mayor número de personas, pero el El foro europeo de periodismo científico
medio ambiente también es objeto de de 2007 tuvo una continuidad en 2010 con
un interés elevado. la convocatoria del Media for Science
Forum en Madrid, bajo la organización
• Los ciudadanos de la Unión Europea de la Fundación Española para la Ciencia
tienen una opinión general positiva y la Tecnología (FECYT)48 en el marco
acerca la actual presentación de la de la Presidencia española de la Unión
investigación científica en los medios Europea. El objetivo fue abordar la
de comunicación. Sin embargo, en cultura científica y la innovación a través
términos de facilidad de comprensión, de sus vectores estratégicos “divulgar”
existe una necesidad de mejora, ya y “transferir”. El congreso trató temas
que prácticamente la mitad de los estratégicos sobre la comunicación de la
51
la participación de los ciudadanos en Para concretar esta alianza, se proponen
las decisiones científicas desde una las siguientes recomendaciones:
perspectiva informada, habilitando
para ello los macos sociales y jurídicos 1. Los gobiernos deben adoptar medidas
adecuados. de apoyo eficaces a la difusión
pública de la ciencia, el ejercicio del
En este contexto adquiere cada vez más periodismo científico y a la extensión
importancia la función del periodismo de la cultura científica. Las acciones
científico, como nexo de unión entre la de divulgación, difusión pública de la
ciencia y la ciudadanía. Es a través de ciencia y periodismo científico deben
la comunicación pública de la ciencia recibir apoyo público, como actividades
como se deben acercar a la ciudadanía complementarias e inseparables de
los avances y descubrimientos la propia investigación científica y el
científicos, son los periodistas y desarrollo tecnológico.
comunicadores científicos los que
deben asumir la responsabilidad de 2. Se deben promover, especialmente
facilitar la comprensión de los procesos desde el sector público, iniciativas
de la investigación, la relevancia de de conocimiento abierto,
los marcos institucionales en los facilitando el acceso universal a
que se produce el conocimiento y las los resultados de la investigación
implicaciones sociales, culturales científica, especialmente, pero no
y políticas que tiene la ciencia en exclusivamente, aquella que es
la sociedad de nuestros días. Un financiada con fondos públicos.
objetivo que no será posible si las
instituciones productoras de ciencia, la 3. Los poderes públicos deben promover
Administración Pública, las empresas de programas específicos de divulgación
comunicación y los propios profesionales e información científica a través de
no ponen los medios necesarios los medios de comunicación masivos
para garantizar el ejercicio de un y de los nuevos medios basados en
periodismo científico especializado e las tecnologías de la información y las
independiente. Se necesita una gran comunicaciones.
alianza de la comunidad científica,
los medios de comunicación, los 4. En este contexto, medios de
periodistas científicos y las autoridades comunicación, investigadores y
responsables de la política científica administración deben aprovechar
en Europa para potenciar la cultura e incentivar el uso de los recursos
científica de la población, desde una asociados a las nuevas tecnologías de
postura compartida, que ponga en el la información y las comunicaciones,
centro el interés cívico por la ciencia y la como herramientas clave a la hora
tecnología. de involucrar la participación activa
de los ciudadanos en la comunicación
53
10. En particular las instituciones científica tan sólo tiene un protagonismo
científicas deben dotarse de limitado a la hora de dar forma a las
instrumentos especializados en percepciones y decisiones públicas.
difusión pública de la ciencia,
dotados de personal especializado en Matthew C. Nisbet XV, uno de los mejores
periodismo y divulgación científica. analistas actuales de comunicación
científica, señala lo siguiente:
Nuevo rumbo en la
comunicación pública
de la ciencia
En relación con el futuro de la
comunicación científica, he aquí algunas
sugerencias de Matthew C. Nisbet:51
55
universitarios y de doctorado que se son responsables de establecer
especializan en Ciencias deberían tener una política de comunicación en las
a su disposición cursos y formación en instituciones, las instituciones y las
comunicación. Esos cursos presentan a organizaciones científicas. Esos líderes
los jóvenes científicos gran parte de la deben comprender cómo la investigación
investigación revisada en este ensayo, puede y debería informar comunicación
centrándose en las relaciones entre la pública sobre todas las cuestiones.
ciencia, los medios de comunicación y
la sociedad; y ofreciendo unos valiosos Un diálogo público que importa. Como
conocimientos y aptitudes profesionales. se ha indicado, las iniciativas de diálogo
También existe una demanda de nuevos público tienen muchos usos positivos,
títulos académicos interdisciplinares que pero también varias limitaciones.
combinan programas de comunicación Con el fin de mejorar la participación
con las Ciencias, la Política o el Derecho, pública, es preciso dedicar unos
la Sociología y otros campos. Los recursos significativos a muestreos,
graduados en estos programas tienen contrataciones y asistencia. También
posibilidades de encontrar trabajo en los sería preciso celebrar múltiples
medios de comunicación, el ámbito de la reuniones sobre fechas y ubicaciones.
alta tecnología, el sector gubernamental En este caso, el éxito es una cuestión de
o en instituciones de investigación, dinero y de una planificación cuidadosa.
compañías de estrategia en asuntos Otra estrategia para incentivar el
públicos, y sin ánimo de lucro. interés público por este tipo de
reuniones es emparejar testimonios
Algunos detractores de nuestras y deliberaciones de expertos con el
propuestas han argumentado que visionado de un documental o una serie
los científicos deberían ceñirse a la de cortometrajes. Estas «proyecciones
investigación y dejar que sean los deliberativas» no sólo pueden mejorar la
agentes de relaciones con los medios asistencia del público, sino que también
y los escritores científicos quienes se permitirían encuadrar el debate y la
preocupen por la traducción de las reflexión de una manera que podría
implicaciones de esa investigación. salvar las diferencias entre puntos de
Tienen razón: en un mundo ideal, eso vista polarizados. Además, ofrecen una
es exactamente lo que debería suceder. salida y una readaptación adicionales
Sin embargo, en la vida real, los para muchas películas y producciones
científicos serán los individuos clave que de contenidos financiadas por la NSF
concederán entrevistas, que testificarán (National Science Foundation).
ante el Congreso o que se dirigirán a los
foros comunitarios locales. Y algo tal vez El alcance y el impacto de las iniciativas
incluso más importante, como los altos de diálogo público también pueden
responsables de la toma de decisiones, ampliarse generando una atención
en última instancia, muchos científicos periodística local y nacional sobre el
57
análisis de la opinión pública nos permite a la interpretación de la información
obtener una imagen muy precisa a lo largo científica. Los hallazgos sobre
del tiempo de exactamente lo que distintos religiosidad, por ejemplo, muestran
grupos de nuestra sociedad quieren saber que exactamente la misma información
sobre el cambio climático, la evolución, puede tener como resultado una actitud
la biotecnología o la nanotecnología, diferente para los encuestados muy
sobre las implicaciones potenciales religiosos y para los no religiosos.
para sus vidas cotidianas, sobre sus En otras palabras, podemos estar
preocupaciones y sobre a quién acuden desperdiciando un tiempo y unos
en busca de respuestas. Confiar en la recursos valiosos al centrar nuestros
investigación sistemática para comprender esfuerzos en presentar cada vez más
y comunicarse de forma eficaz con información a un público ignorante,
los diferentes públicos es por tanto sin desarrollar antes una mejor
fundamental para entender qué piensa el comprensión de cómo los distintos
público sobre las nuevas tecnologías, qué grupos filtrarán o reinterpretarán esta
sabe y qué canales informativos pueden información cuando les llegue, dados
llegar a él de manera más eficaz. sus sistemas de valores personales
y sus creencias. Investigaciones
Por supuesto, una investigación de recientes también sugieren que esos
calidad resulta cara. Las solicitudes filtros basados en valores pueden de
recientes para que la National Science hecho variar en función de las distintas
Foundation financie una investigación culturas o los entornos nacionales.
más directa sobre comunicación
científica son avances que se acogen Una comunicación científica que no se
con beneplácito, como lo es la función centre en audiencias elitistas. Como se
de liderazgo desempeñada por las ha mencionado anteriormente, algunos
Academias Nacionales al poner en críticos argumentan que sería poco ético
marcha la investigación del público sacar provecho de las herramientas
sobre la evolución de la comunicación de comunicación estratégica con el
pública de las ciencias. fin de hacer las cuestiones científicas
más relevantes para el público en
Conectar con los valores públicos. general. Pero datos recientes sobre la
Una comunicación eficaz necesitará potencial ampliación de las diferencias
conectar un tema científico con algo que de conocimiento sugieren que puede
el público ya valore, haciendo hincapié ser contrario a la ética no usar todas las
en los puntos comunes compartidos. herramientas de comunicación a nuestra
Y en las mentes de los ciudadanos, disposición con el objeto de conectar
esos vínculos resultan fundamentales con audiencias de difícil acceso. Muchos
para dar sentido a la información enfoques tradicionales de la comunicación
científica. Varios estudios recientes pública sobre ciencia, por ejemplo,
analizan cómo los valores dan forma han favorecido de manera inadvertida
59
o incluso un pico en las noticias o la sabe poco de los efectos comparativos
atención política sobre un tema científico de la información científica comunicada
como el cambio climático. de forma satírica comparada con la
misma información comunicada en un
Otros medios importantes para ampliar medio científico tradicional. Una mejor
la audiencia son los programas de comprensión de esta área notificaría no
entretenimiento e información como sólo una estrategia periodística, sino
The Daily Show y The Colbert Report. también la incorporación del humor y de
Algunos estudios han documentado la la sátira a la producción de contenidos
capacidad de estos programas para captar documentales, cinematográficos,
a audiencias jóvenes, difíciles de implicar, virtuales y museísticos.
en relación con los candidatos políticos
y las campañas electorales, perfilando Campañas con líderes de opinión que
sus actitudes políticas y su grado de salvan las diferencias de audiencias. Con
conocimiento político. En cuanto a la tanta atención a la estrategia periodística,
ciencia, un reciente análisis del Proyecto es importante no olvidar que tal vez la
para la Excelencia Periodística del Centro estrategia más eficaz para conectar
Pew de Investigaciones ha descubierto que con audiencias de difícil acceso son las
The Daily Show incluye comparativamente conversaciones cara a cara y otros canales
más atención por temas científicos y interpersonales. A este respecto, las
tecnológicos que la prensa generalista, organizaciones científicas deben movilizar
así como una atención significativamente a líderes de opinión especialmente
superior al cambio climático.52 Esos formados que puedan salvar la brecha
programas también generan rumores de comunicación entre la cobertura
en línea con fragmentos de gran difusión informativa y las audiencias distraídas,
sobre temas científicos candentes como la ensalzando ante sus amigos, familiares
evolución, la genética, el cambio climático y compañeros de trabajo la importancia
o la investigación con células madre. de cuestiones relacionadas con la ciencia
Además, ambos programas cuentan como el cambio climático o la enseñanza
frecuentemente con la presencia de de la evolución en los colegios.
investigadores y con escritores científicos
para ser entrevistados. Sabemos que esos líderes de opinión
científicos existen y pueden ser
Dado que las noticias satíricas y cómicas reclutados. Durante más de sesenta
constituyen un formato informativo años, los investigadores han rastreado la
crecientemente preferido por las influencia de los mensajes periodísticos y
audiencias jóvenes, son necesarias publicitarios en las comunidades locales,
más investigaciones sobre el potencial identificando un pequeño grupo de
para usar este estilo de humor como individuos líderes de opinión que dedican
herramienta para la implicación del mucha atención a los asuntos públicos y a
público con la ciencia. Por ejemplo, se la publicidad, que debaten con otros lo que
61
conclusiones coherentes con sus propios
prejuicios sobre temas complejos. 54
63
para la participación del público, y que a la sociedad. Requerir honestidad y
el contenido generado por los usuarios rigor intelectual en la presentación de
pueda influir y mejorar el contenido resultados al gran público, sobre todo
producido profesionalmente. cuando hay implicaciones económicas
en la búsqueda de fondos públicos.
En el mismo ámbito de preocupación, el Vigilar que los avances científicos no
Comité Consultatif National d’Étique pour sean divulgados prematuramente.
les Sciences de la Vie et de la Santé (CCNE),
institución de asesoramiento creado por • Impulsar toda iniciativa encaminada a
el Gobierno de Francia en febrero de 1983, elevar el nivel de la formación científica
promulgó una resolución en marzo de 2010 de base. Suscitar el interés general por
sobre la Communication d’informations las ciencias. Estimular la enseñanza
scientifiques et médicales et société: enjuex precoz de las ciencias. Favorecer la
éthiques.55 Tras el análisis de la ciencia, la comprensión del método científico y de
comunicación y la evolución de la sociedad la historia de las ciencias. Fomentar
en el contexto actual - esencialmente bajo que los organismos e instituciones de
el efecto de la revolución electrónica - y investigación científica a abrirse al gran
resaltar la especificidad de la transmisión público. Y aumentar las emisiones de
y de la recepción de las informaciones carácter científico en radio y televisión.
científicas y médicas, el CCNE, entre otras
cosas, recomienda: El CCNE desea que en el respeto a la
libertad de cada uno – libertad científica,
• Significar a la ciudadanía la importancia libertad de prensa, libertad individual – la
crítica de la validación de las comunicación de informaciones científicas
informaciones científicas. Es importante y médicas a la sociedad se efectúe en un
que el público tenga la certeza de que la clima de plena confianza entre ciencia
información que le llega por la vía de los y sociedad, así como entre científicos y
diferentes medios de comunicación esté medios de comunicación. El CCNE resalta
validada; y nadie mejor que el propio la importancia que todo esto tiene para
científico para validar una información el futuro de una sociedad mejor. Ya lo
científica. También debe ser transmitido sentenció en su día el filósofo Bertrand
al público un hecho importante: la Russell: “la democracia es necesaria, pero
noción de que la validación de una no suficiente”. Necesitamos una ciencia
información puede ser revisada y competente y honesta, unos medios de
modulada después de la obtención de comunicación transparentes y ecuánimes
resultados científicos nuevos. y un público con niveles de educación y
cultura suficientes para poder tener una
• Incitar y estimular a los científicos adecuada capacidad crítica y de elección
a comunicar adecuadamente y a para construir una cohesionada sociedad
implicarse en la validación y la del conocimiento. La ética es la esencia - y
transmisión de la información científica debe ser el catalizador - de este proceso.
erdad
condiciones para poder considerar
ética la esencia de la comunicación:
verdad, transparencia y confianza. Tres
características que son muy difíciles de
aunar en el actual contexto mediático en
sndarre
el que existe una desmesurada presión
para comunicar conocimientos que están
todavía en gestación y que constituyen
verdades que son sólo etapas parciales en
el largo camino que va de la investigación
científica y médica a la asimilación cultural
y/o aplicación práctica en la sociedad.
La responsabilidad de crear
determinadas expectativas en
la sociedad no es hoy valorada
suficientemente por los transmisores
del conocimiento, ya sean los propios
o
65
se acompaña siempre con un adecuado LECTURAS
nivel de la preparación y del criterio que
requiere su labor como intermediarios RECOMENDADAS
y transmisores del conocimiento a la
sociedad, hoy asimismo comprometida VV.AA. (2011) Los nuevos escenarios de
por el nuevo modelo comunicativo. Los la prensa, Revista TELOS, número 86
medios de comunicación de masas no http://sociedadinformacion.fundacion.
son conscientes de la responsabilidad telefonica.com/DYC/TELOS/
que asumen, ya que hoy la información
- emanada de la prensa, la radio, la Brainard, C. & Russel, C. (2011) The
televisión y de las redes electrónicas - Times, It Is A Changing’ – New editors
se ha convertido con singular potencia to lead science, environment coverage -
no sólo en moldeadora de la opinión Columbia Journalism Review
pública, sino incluso en el principal
artífice de la puesta al día cultural y VV.AA. (2010) On the Future of News,
educativa de la sociedad. Y es sólo el Daedalus-Journal of the American
principio. La humanidad no sólo se Academy of Arts and Sciences
enfrenta a los problemas éticos del http://www.amacad.org/publications/
conocimiento científico y médico, sino daedalus.aspx
al dilema ético de la comunicación.
¿Podemos encontrar la verdad en VV.AA. (2010) La crisis de la prensa,
nuestros medios de comunicación? Iberoamerican Communication Review,
¿Practican la transparencia nuestros número 2
mediadores de la información? ¿Se http://www.infoamerica.org/icr/revista.htm
hace merecedor de confianza el sentido
de la responsabilidad del colectivo Kennedy D. & Overholser, G. (2010)
periodístico? ¿Persiguen el bien común Science and the Media, American
los departamentos de comunicación Academy of Arts and Sciences
institucionales o defienden unos http://www.amacad.org/pdfs/
intereses concretos? ¿Genera Internet un scienceMedia.pdf
mayor acceso al conocimiento o mistifica
el mensaje cultural y la capacidad Fiona, F. et al. (2010) Science and the
educativa de la población? Media. Securing the Future, Science
Media Center, London
Mutatis mutandis, el periodismo http://interactive.bis.gov.uk/
científico basado en la verificación de scienceandsociety/site/media/
fuentes y en los valores-noticia, ¿va files/2010/01/Science-and-the-Media-
a poder sobrevivir en esta profunda Securing-the-Future.pdf
revolución tecnológica y profunda
transición, tanto económica, como social Fuller, J. (2010) What Is Happening to
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