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Venezolana, esta Ley le dio la vuelta al contexto tradicional. Anteriormente, esas relaciones
los poderes, como potestades y derechos estaban en manos de la gerencia, con pocos deberes y
mandato, eran sólo medios de deber, de estancamiento, de sometimiento, obviando los derecho e
y de ausencia de derechos de los ciudadanos, sino que la Ley establece, claramente, un equilibrio
entre poderes de la Administración y potestad de los particulares, que se garantizan, por ello que
asegurar en todo momento la debida actuación administrativa frente a los sujetos; es la esencia
que tiene que debe estar siempre presente en la supremacía y prerrogativas administrativas y
en las relaciones jurídicas, sino un particular provisto con potestades legales y con diversos
elementos legítimos para salvaguardar esos derechos y garantizar entre otras cosas, cualquier
comportamiento que menoscabe esas garantías. Por eso, la Ley Orgánica ha obligado a un modo
diferente de actuar y esto es lo primero que debe plantearse la Gerencia Pública Venezolana y a
los funcionarios públicos. El cambio de actitud y los mecanismos jurídicos también el individuo
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lo ha sufrido, porque se ha encontrado con muchos engranajes judiciales y vías de reclamo, de
Garantías Jurídicas
fin de salvaguardar los derechos civiles a veces de forma reiterativa los mismos que son
aplicados a nivel, nacional, estadal, municipal y parroquial; para todos aquellos funcionarios que
maltraten a las personas. Las normas van a garantizar entre otras cosas la democracia, la
convivencia ciudadana, la paz y la seguridad interna dentro de la república, por ello la carta
20, 21, 22, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, lo describe amplia y claramente. Cabe destacar que el
Estado garantizara una justicia gratuita, accesible imparcial, idónea, transparente, autónoma,
reposiciones inútiles.
Por su parte, la LOAP (2009), en su art. 8. Ratifica de forma expresa lo siguiente “los
El derecho a la garantía de petición, LOPA. Art. 9. Hace referencia, que los funcionarios de la
Administración Pública tienen la obligación de recibir y atender, sin excepción, las peticiones
que les formulen las personas, por cualquier medio escrito, oral, telefónico, electrónico o
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informático; así como de responder oportuna y adecuadamente tales demandas,
independientemente de las potestades que poseen los particulares de ejercer los recursos
anterior se tiene que en caso de que algún funcionario se inhiba de tomar las quejas, denuncias o
intereses de los ciudadanos, así como también; dar respuesta acertada y oportuna contestaciones
Garantías Administrativas
Toda actividad administrativa es de carácter y rango sub legal; por ende, el acto de gerencia se
distingue de la función de gobierno del Ejecutivo y de los actos del Parlamento, que sean de esta
control de la conformidad con el derecho que ejercen los tribunales con competencia en
recibir información de su interés por cualquier medio escrito, oral, telefónico, electrónico e
informático;
Jurisprudencial.
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
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1. Concepto Doctrinario de Procedimiento Administrativo
(art. 186 título XXVI disposiciones generales), cuando dispuso “ningún funcionario público
leyes, o que violen de alguna manera las formalidades esenciales prescritas por esta”.
principio de legalidad.
Muchas han sido las definiciones dadas al procedimiento administrativo, sin embargo,
todas, o su mayoría, coinciden en que se trata de un conjunto o una serie de actos o trámites
coligados entre sí y tendientes a una única finalidad (Massimo Severo Giannini, Manuel María
Diez), cumplidos por una autoridad administrativa o un particular (José Araujo Juárez), que se
corresponde a una autoridad administrativa (Luis Humberto Delgadillo, Miguel Acosta Romero),
y constituye a su vez una garantía en tanto supone que la actividad de la administración tiene
que canalizarse obligadamente a través de unos cauces determinados como requisito mínimo
2. Concepto Jurisprudencial
1. Derecho de Petición
“Artículo 2. Toda persona interesada podrá, por sí o por medio de su representante,
dirigir instancias o peticiones a cualquier organismo, entidad o autoridad administrativa.
Estos deberán resolver las instancias o peticiones que se les dirijan o bien declarar, en su
caso, los motivos que tuvieren para no hacerlo.”.
Igualmente, el artículo 51 (67 de la Constitución derogada) de la Constitución de la República
derecho. En este último caso, la ley exige una legitimación concreta para poder
procedimiento por perención, cuando este se paraliza por un lapso de tiempo (dos
para las decisiones. Así por ejemplo la LOPA, establece los lapsos según los tipos
particular o de administrado interesado: el “interesado”. Para comenzar vale indicar, que la Ley
o naturales a que se refieren los arts. 112 y 121 de la Ley Orgánica de la Corte Suprema de
actos de efectos generales y actos administrativos de efectos particulares. En efecto disponen, los
mismos:
“Artículo 112: Toda persona natural o jurídica plenamente capaz, que sea
afectada en sus derechos o interés por Ley, reglamento, ordenanza u otro acto de
efectos generales emanando de alguno de los cuerpos deliberantes nacionales,
estatales o municipales o del Poder Ejecutivo Nacional, puede demandar la
nulidad del mismo, ante la Corte, por razones de inconstitucionalidad o de
ilegalidad, salvo lo previsto en las Disposiciones Transitorias de esta Ley.”.
Como nota a señalar está que, en este supuesto, el interesado debe haber sido lesionado,
afectado, en sus derechos o intereses. No basta el simple derecho o interés, se debe alegar y
Aquí para tener la cualidad de interesado, el interés es mucho más particular, es un interés
interesados la tienen igualmente, aquellas personas que sin haber sido iniciadores del
(Art. 23)
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Otro aspecto, asimismo relevante, es el relativo a la capacidad jurídica de los administrados
un sus relaciones con la Administración Pública. El Art. 24 establece que la misma será la
pautada con carácter general en el CC, “salvo disposición expresa de la Ley”. Hay que hacer
notar que se hable de administrados, no de interesados. Claro está, englobándose a estos también.
25). Esta representación puede revestir dos modalidades; una. Por simple designación en la
(Art. 26). Como se observa, la representación exigida por la LOPA es mucho más amplia y
flexible que en el proceso Civil. Sin embargo, (Art. 27), la designación de representantes no
Se trata de la consagración general de un valor negativo al transcurso del tiempo sin que
prescrito para decidir, se ha producido una decisión tácita denegatoria de lo solicitado o del
recurso interpuesto.
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
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De esta norma pueden distinguirse tres supuestos diferentes de casos de silencio tácito
denegatorio.
partir de la presentación de una petición sin que se haya notificado decisión que la
b. El silencio tácito denegatorio también se produce por el transcurso del tiempo en los
procedimientos que se inician de oficio. El transcurso del tiempo permitiría el ejercicio del
recurso respectivo siempre que, por supuesto, el acto tácito negativo lesione intereses
los ha declarado sin lugar, procediendo entonces, la posibilidad de ejercer, según sea el
Cabe destacar, en último lugar, que a pesar de haberse producido el acto derogatorio por
silencio, e incluso, de haberse recurrido contra el acto tácito derivado del silencio, la
Administración no pierde poder para decidir. Este principio de la decisión tácita, se establece en
beneficio de los particulares- administrados, como garantía de sus derechos de protección, por lo
cual, el recurrir contra el acto tácito no es una carga impuesta a los interesados, los cuales en
La verdadera garantía en caso del silencio negativo, lo constituye, el derecho del cual goza el
interesado de poder exigir al juez, que obligue a la administración a decidir, mediante el ejercicio
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
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de un recurso contencioso administrativo, no contra un acto, que no existe, sino contra la
anulación y de las demandas contra los entes públicos, se establece expresamente el recurso de
El procedimiento administrativo, tal como se ha señalado constituye una garantía a los derechos
del administrado, pero a su vez, cumple con la función de asegurar la pronta y eficaz satisfacción
del interés general mediante la adopción de medidas y decisiones necesarias por los órganos de
la administración intérpretes de ese interés, y al propio tiempo, parte del procedimiento y árbitro
del mismo. Esta doble finalidad del procedimiento administrativo radica en lo siguiente:
la actividad administrativa.
se denota el carácter garantista del procedimiento administrativo y una expresión genuina del
El Procedimiento
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
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Es procedimiento administrativo es garantista.
En el procedimiento administrativo no hay dos partes y un órgano imparcial que resuelve. Por lo
general el particular (el administrado), actúa como colaborador de la Administración, por eso se
independencia de la decisión final, sino asegurar la realización de un fin público por la misma
administración (Poder Ejecutivo) siguiendo reglas de economía, celeridad, eficacia y dentro del
El Proceso
Para que un Proceso sea válido debe prevalecer el principio de legalidad y el principio de
supremacía Constitucional.
cuestión que se plantea. Es la institución jurídica donde se busca satisfacer las prestaciones del
órgano estatal instruido, es la instancia ante el tribunal, cuando existan diferencias de actos
jurídicos.
El proceso es una secuencia o serie de actos que se desenvuelven progresivamente, con el objeto
sus objetivos y satisfacer sus necesidades lucrativas y sociales. Si los administradores o gerentes
de una organización realizan debidamente su trabajo a través de una eficiente y eficaz gestión, es
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mucho más probable que la organización alcance sus metas; por lo tanto, se puede decir que el
desempeño de los gerentes o administradores se puede medir de acuerdo con el grado en que
Tipos de Procedimientos
también de oficio. Por tanto, un procedimiento administrativo no sólo se inicia cuando alguien
pide o solicita algo de la Administración sino que la Administración puede iniciarlo de oficio, lo
cual es normal en materia sancionatoria. En estos casos, por supuesto, cuando la Administración
inicia de oficio el procedimiento, debe respetar los derechos del particular y garantizar su
situación jurídica. Por eso se regula, en este Artículo 48, de la (LOPA), entre otros aspectos, la
necesidad de la audiencia del interesado que, como veremos, es uno de los derechos del
administrado.
En esta forma, si la Administración inicia de oficio un procedimiento, lo primero que tiene que
hacer es oír al interesado, previa notificación o citación, para que éste tenga derecho a expresarse
legítimos puedan resultar afectados por la actuación. La Administración, por tanto, puede iniciar
Por otra parte, también está el procedimiento judicial, para poder ejercer un procedimiento
judicial, se requiere de la competencia para que sea ejercida con la legalidad. Por consiguiente,
cuando el estado está frente a unos ciudadanos que tienen derechos, el estado debe actuar
Actos administrativos.
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
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Sentencias.
Recíprocamente, tanto los procedimiento judiciales como administrativos (en ambos), hay
pronunciamiento del estado, pero en una, se da toda una vez que termine el procedimiento
establecido dentro de la LOPA (20 días). Se inicia sólo a instancia de parte (ejemplo: pasaporte o
cédula de identidad solicitado ante la ONIDEX), a diferencia del ordinario que dura 4 meses + 2
meses este dura (20) días, no necesita sustanciación como el procedimiento ordinario y el
procedimiento el sumario.
meses +2, es el que utiliza la administración pública: Este procedimiento se inicia de oficio o a
instancia de partes, de oficio quiere decir ella misma por que recibe una denuncia la
mínimo de diez (10) días (garantía mínima) (plazo razonable) para que presenten sus alegatos y
pruebas, este plazo mínimo se aplica para todos los procedimientos administrativos que no
tengan plazos preclusivas, no tiene frases preclusivas No hay límite para notificar ni días para
presentar los alegatos, una vez que consta la notificación dentro de los expedientes, esos diez
días la administración no puede decidir contados a partir de la notificación, puede decidir a partir
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del día 11, durante todo ese tiempo el administrado puede presentar alegatos y pruebas, y si la
proceso judicial que tiene momentos. En los procedimientos administrativos especiales hay que
Sumario: art. 67 de la LOPA, tiene una duración de 30 treinta días, se inicia de oficio, se abre
que se sigue por el artículo 67 de la LOPA, es decir sumario. Este procedimiento se abre cuando
Sancionatorio: artículo 100 y siguientes LOPA, todo el mundo se presume inocente hasta que
demostrar que el administrado cometió una irregularidad. Hay jurisprudencia que establece que
con este tipo de procedimiento se debe utilizar el procedimiento ordinario, porque le da más
Hay procedimientos sancionatorios en muchas leyes administrativos. Ejemplo: ley del Estatuto
Público.
Las generalidades comunes están regidas por una ley orgánica, normalmente se aplican a la
principios generales del derecho que consagra, también serían aplicables, como tales principios
generales, a los Estados y Municipios. Por ejemplo, el derecho a ser oído, el derecho a la
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defensa, el derecho a aportar pruebas, el derecho de tener acceso al expediente administrativo,
son principios que sin consagración positiva, la jurisprudencia había venido garantizando a los
serán principios que seguirán siendo aplicables a los Estados y Municipios, reforzados por la
existencia de un texto positivo, que si bien no debería tener aplicación, insistimos, directa a esas
entidades, los principios que ella regula sí se aplican a los Estados y Municipios.
aplica tasa alguna, salvo en los casos expresamente previstos por la Ley.
de sus trámites.
la oralidad, pero debe ser ratificada por escrito en el más breve tiempo.
Importancia de la verdad material; Consiste en investigar la verdad de los hechos ocurridos, con
relación al reclamo, sin contarse con la mera formalidad o indicio que pudiera aflorar de algún
medio probatorio.
nulidad.
procedimiento.
Impulso de oficio. El impulso procesal debe ser de oficio en todos sus trámites.
pleno a la ley y al derecho”. Además, estos principios los repite el artículo 10 de la LOAP. En
definidos a continuación:
En efecto, en general, debe considerarse que los procedimientos se establecen para resolver los
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asuntos, y no para dilatarlos. Lamentablemente, la distorsión que ha sufrido el procedimiento
civil, en muchos casos llevó a considerar al procedimiento civil como un instrumento de dilación
y no como un instrumento de solución de problemas. Por en muchos casos ha habido una justicia
eterna, de larga duración, comandada, a veces, por jueces que olvidan que su misión fundamental
es decidir en el fondo de los asuntos, y que consideran, al contrario, que el procedimiento civil
civil, quedando de lado el principio de la economía procesal, que exige, al contrario, decisiones
en el tiempo más corto posible. La LOPA, al contrario, puede decirse que, afortunadamente, está
decida administrativamente con celeridad y economizando lapsos. Por tanto, si la Ley prescribe
perseguir el cumplimiento eficaz de los objetivos y metas fijados en las normas, planes y
según el caso (art. 19 LOAP). En todo caso, el funcionamiento de los órganos y entes de la
evaluación y control del desempeño institucional y de los resultados alcanzados (art. 18 LOAP).
forma expresa en la LOPA, está el principio de la celeridad, que implica que si el procedimiento
trámites.
la Administración tratar en igual forma a todos los particulares y no puede establecer ningún tipo
siempre una posición imparcial. Esto trae dos consecuencias concretas en la Ley. Por una parte,
la obligación de respetar el orden que establece el Artículo 34 para la decisión de los asuntos. Ya
hemos visto que cuando se introduce una solicitud, debe haber un registro numerado conforme al
Artículo 47, y en consecuencia, de acuerdo al Artículo 34, el despacho de los asuntos debe
hacerse respetándose rigurosamente él orden en que fueron presentados. Sólo si hay razones de
interés público y si se motivan estas razones mediante resolución expresa, puede el Jefe de la
Conclusión
Procedimientos Administrativos de 1981 creó en Venezuela, el inicio para la mejora del derecho
una situación de poderes administrativos y de ausencia de derechos de los particulares, sino que
los particulares, que se garantizan. No podía seguir siendo la Administración poderosa que
confería atenciones o favores al particular, quien por su parte, estaban ausentes sus derechos, ni
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cómo exigir y era apabullado y en ocasiones agraviado por la Administración. Esto sin duda
derechos.
Referencias Bibliográficas
Volumen. IV.
Gallotti; A. (2015). Los Principios Rectores de los Procedimientos Administrativos en las Leyes
http://www.ulpiano.org.ve/revistas/bases/artic/texto/REDAV/6/REDAV_2015_6_145-197.pdf.
en: https://www.gordillo.com/pdf_tomo7/capitulo17.pdf
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Ley Orgánica de Procedimientos Administrativos, LOPA. Gaceta oficial extraordinario Nº
Ley Orgánica de la Administración Pública, LOAP. Gaceta oficial extraordinario Nº 5.890 del