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Actividad
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Historia
“Clínica de calzado Dr. Rómulo Marín” fue el nombre que le dio el señor Rómulo a
su primer taller de remiendos, el cual estaba situado en una parte de su casa y ahí
fabricaba entre 6 a 8 pares de zapatos diarios, los cuales vendía en el centro de la
ciudad y los transportaba en un maletín similar a los que utilizaban los doctores de
la época. Mientras el señor Rómulo salía a vender sus productos, su hermano y
fiel compañero, Jorge, lo reemplazaba en el taller.
A principios de año del nuevo siglo, comenzaron los conflictos comerciales entre
Venezuela y varios países, uno de ellos Colombia, ocasionando que Calzado
Rómulo pasara por una de las crisis más difíciles de su historia pero logró
superarla gracias a la persistencia de su fundador y a la fidelidad de sus
empleados y proveedores.
Recuperándose de la difícil crisis por la que pasó, Calzado Rómulo busca expandir
su planta de producción trasladándose a una sede de más de 3.200 mts
cuadrados en la Zona Industrial Los Mangos de la ciudad de Cali (Sede actual).
Actualidad.
Planteamiento del problema:
Inconvenientes en algunos procesos administrativos que limitan a las empresas en
sus funciones. La situación de la empresa actualmente nos indica que se puede
aumentar su potencial. por esta razón se pueden implementar mas métodos para
afianzar los esfuerzos y potenciar la empresa a nivel mundial, creando un plan de
mejora en los procesos e identificando cuales se pueden cambiar, unificar o
eliminar que finalmente nos generan un aumento en la producción y las utilidades.
El problema a resolver es la elaboración de un plan de mejoras en el proceso
administrativo de calzado romulo..
2. Selección del Modelo de diagnóstico organizacional.
MODELO DE HAX Y MAJLUF,
No existe una única forma de organización y se tiene encuenta que se debe
definir_
Estructura básica
Detalle de la estructura
Balance entre la estructura y los procesos
Resultados esperados
Los resultados esperados es mejorar los procesos administrativos de la empresa,
teniendo claro los objetivos, las metas y el mercado que abarca. Se espera
controlar todos los procesos para que llegue a ser más competitiva y pueda
mantenerse firme ante la competencia. Ya que la estructura es una consecuencia
de la estrategia.
Metodología
diseño de escalas de evaluación, que faciliten obtener información sobre la
percepción de funcionarios de la empresa de calzado Romulo. Despues se
realizará el análisis de la información obtenida, para la toma de decisiones.
INDICADORES DE LA EVALUACION
a) Organización - ambiente
b) Cultura y cultura organizacional
c) Poder, autoridad y liderazgo
d) Descripción, evaluación de cargos y desempeño
e) Motivación
f) Clima organizacional
RECOGIDA DE DATOS
ANALISIS DE LA INFORMACION
a utilizar
Mystery shopping. Persona que se hace pasar por un comprador y va
validando una lista de puntos de calidad. Normalmente se emplea para ver si
se están siguiendo las normas establecidas por la organización o empresa.
Entrevistas personales. Se realizan cara a cara y se suelen aplicar a un
muestreo de población como familias, empresas u otro tipo de
organizaciones y personas.
Encuestas auto-administradas por correo. Formularios largos y
complejos orientados generalmente a públicos muy específicos.
RESULTADOS OBTENIDOS
Bibliografía
http://www.calzadoromulo.com/about.html