Universo: conjunto de todas las líneas de producción y diseño en el proceso de
embazado de licores para mejorar su elaboración y presentación de sus etiquetas. Este universo es finito porque lo forma el total de embazados realizados. Población: Línea de diseño de etiquetado de vinos y licores. Esta población es finita porque lo forma el total de la línea de etiquetado el cual aqueja el problema a tratar. Muestra: conjunto finito de 160 valores de la línea de diseño de etiquetado. Instrumento de medición. Se logró una mejora significativa por la correcta implementación del plan de mantenimiento y diseño adecuado. La implementación de las mejoras (entrenamiento al personal de diseño y de la línea, así como la creación del plan de mantenimiento) logró que se obtuvieran mayores ingresos anuales, al lograr cubrir la demanda establecida. se trabajó principalmente en la razón de disponibilidad y en la de rendimiento, quedando como posibilidades de mejora latente el área de calidad en su totalidad, y en la razón de disponibilidad aun se puede mejorar en el rubro de causas externas (falta de producto, paros por inventario y permisos al personal, entre otros), con lo cual se observa que aún hay bastante por mejorar en cuanto a eficiencia de la línea de envasado de pet