RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN IMPORTANTE EN TIEMPOS DE CRISIS.

Este es un resumen de diversos foros donde actualmente participo... tengan en cuenta que cada
empresa, cada familia es un caso particular.

Por favor reciban esto con la idea de apoyar el debate y la posibilidad de revisar el tema con sus
colaboradores, amigos y/o Familia, ya cada uno tomará lo que le hace más sentido de acuerdo a su
realidad. Todos estamos aprendiendo de la coyuntura.

Prioridad

1. Sobrevivir / Continuar la Compañía en el Tiempo

SUPERVIVENCIA FINANCIERA

Protegiendo la caja

1. Parar gastos innecesarios

2. Aplazar proyectos / inversiones

3. Definir cuenta por cuenta un plan de ahorro

4. Cancelar inversiones de mayor riesgo

5. Gestionar la facturación

6. Gestionar la cartera

 CXP / establecer pagos fraccionados a proveedores

 CXC / permitir pagos fraccionados de clientes
 Hacer descuentos por pronto pago

7. Re negociar con bancos y llevar los créditos a un largo plazo

8. Negociar periodos de gracia para capital e intereses

9. Ajustes laborales

 Vacaciones Colectivas
 Licencias no remuneradas ( temporales ) de mutuo acuerdo
 Disminución temporal de salarios de mutuo acuerdo
 Eliminación de cargos y liquidación de personal si se alarga la coyuntura

10. Construir escenarios para el flujo de caja proyectado y definir para cada escenario las acciones
que se deben desplegar buscando siempre tener liquidez
Los escenarios de flujo de caja deben contemplar adicionalmente duraciones diferentes de la
coyuntura

 1 mes
 2 meses
 3 meses

Proyectar caídas de la demanda del 50%

11. Buscar llevar la Empresa a una operación liviana desde el costo y el gasto (mínimos operativos
/ capacidad de producción con un mínimo de ingresos)

12. Identificar y activar como plan de contingencia líneas de financiación con bancos de segundo
nivel

13. Identificar oportunidades de manejo (Tesorería) de rte ivas y rte fuentes según directrices de la
DIAN (en desarrollo)

14. Suspender o disminuir dividendos

SUPERVIVENCIA COMERCIAL Y POST COYUNTURA

1. Activación redes sociales

2. Activación canales virtuales

3. Ventas financiadas con meses de gracia (ventas a cuotas)

4. Promociones comerciales marginando menos pero que muevan la caja

5. Dedicar al equipo comercial al diseño de campañas post coyuntura para salvar el segundo
semestre

6. Gestionar los clientes estratégicos y definir planes colaborativos para la coyuntura y la post
coyuntura (son apuestas de Largo Plazo )

GESTIÓN ESTRATÉGICA DE PROVEEDORES / CADENA DE SUMINISTROS

 Inventariar los proveedores

 Identificar los estratégicos
 Identificar los no estratégicos pero débiles ante la coyuntura
 Establecer planes colaborativos con los estratégicos para la coyuntura y la post coyuntura (
son apuestas de largo plazo )
 Establecer planes de pago con los proveedores débiles y vulnerables a la crisis

GESTIÓN CONTRACTUAL
  Revisar los contratos que impliquen erogaciones y estudiar sus cláusulas de amarre y las
de salida

GESTIÓN FAMILIAR

 Lograr que toda la familia accionista entienda que está pasando con la realidad
empresarial
 Entender como esta realidad nos afecta como familia financiera y emocionalmente
(miedos )
 Identificar miembro por miembro de familia como es su situación personal ( financiera y
emocionalmente )
 Lograr una percepción colectiva de la realidad.... este problema se va a superar
 Repasar la historia de crisis propias para identificar como fueron superadas y cuál es la
capacidad de resistencia y resiliencia de la familia
 Definir y poner a funcionar mecanismos para la toma de decisiones ( Consejos de Familia o
Consejos de Accionistas ) para mejorar la comunicación y articulación de los diferentes
actores así como la gestión del estrés y la ansiedad
 Buscar la cohesión familiar
 Reafirmar el liderazgo... no es época de conflictos familiares y de peleas por el poder
 La familia debe apoyar la empresa delegando y confirmando el liderazgo en el modelo de
gobierno definido (Junta) y en el equipo Directivo ( Comité de Coyuntura )
 Convocar nuevamente a los sabios de la Tribu ( los mayores ) y ponerlos al frente de las
empresas
 Las familias necesitan hablar ... manejar la resiliencia y su capacidad de resistencia

GESTIÓN GOBIERNO CORPORATIVO

Es el momento de tener un Propósito Superior Próximo

 “Sobrevivir y continuar en el tiempo “

 Es el momento de definir los espacios donde gestionamos la coyuntura ( Junta y Comité de
Coyuntura )
 Es el momento de establecer el rol y las responsabilidades de cada actor en función a sus
habilidades, capacidades y competencias
 Es el momento de unificar los mensajes y gestionar la comunicación de forma estratégica
con las partes interesadas (accionistas, empleados, clientes y proveedores)

No está de más aclarar esto solo son guías no son la verdad absoluta y no es la solución solo
algunos criterios que nos pueden ayudar.

Un Abrazo para todos

Juan Sebastian Pachón Rodríguez