7/4/2020 Historial de exámenes para Gomez Caicedo Johan Sebastian: Examen parcial - Semana 4

Resultados de Examen parcial - Semana 4 para Gomez

Caicedo Johan Sebastian

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 8 de abr en 23:55 al 9 de abr en 23:55.

Puntaje para este intento: 63.75 de 75

Entregado el 7 de abr en 18:43
Este intento tuvo una duración de 53 minutos.

Pregunta 1 3.75 / 3.75 pts

Una empresa quiere monitorear el estado de motivación de sus

empleados para ello le piden a usted como consultor junior de una
reconocida firma consultora que elija la mejor alternativa de motivación.
Usted debe considerar las alternativas propuestas y plantear la mejor
opción para la empresa que seria:

Ofrecer en pocillos de colores café descafeinado

Celebrar cumpleaños sin distingos

Organizar debates y discusiones relacionadas con el transporte a la

empresa

Escuchar a los empleados en sesiones matutinas de mejoramiento

Pregunta 2 3.75 / 3.75 pts

Una de las siguientes habilidades gerenciales, permite evidenciar de qué

manera es percibido un gerente por empleados, colegas y compañeros, las
cuales son muy importantes para el desarrollo personal y futuro en su
carrera y garantiza una cultura organizacional exitosa. Estas son:

https://poli.instructure.com/courses/13338/quizzes/47343/history?version=1 1/10
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técnicas

sociales

administrativas

emocionales

Pregunta 3 3.75 / 3.75 pts

Es el conjunto de valores, creencias y entendimientos importantes que

los integrantes de una organización tienen en común. Ofrece formas
definidas de pensamiento, sentimiento y reacción que guían la toma de
decisiones y otras actividades de los participantes en la organización.
identifique correctamente en las opciones de respuesta el concepto
descrito:

Objetivo organizacional

Cultura organizacional

Valor organizacional

Poder organizacional

Pregunta 4 3.75 / 3.75 pts

La estrategia recomendada para un cambio rápido en las organizaciones

es:

https://poli.instructure.com/courses/13338/quizzes/47343/history?version=1 2/10
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acompañar los procesos con personal idóneo y experto, que sea técnico
en guiar el personal de base

llevar un proceso consensuado y claro sobre el resultado, y el impacto en

los empleados

el personal directivo debe dar ejemplo de cambio

apoyar y capacitar al personal oportunamente

Incorrecto Pregunta 5 0 / 3.75 pts

Una habilidad gerencial deseable es el manejo del conflicto, la cual

caracteriza a los equipos de alto rendimiento. Existen tres habilidades
mencionadas para la resolución de conflictos, cuáles son?

establecer una estructura para su gestión, la comunicación y la

negociación

el coaching, el trabajo en equipo y la confianza

la comunicación asertiva, el ejercicio del poder y la negociación

el ejercicio del poder, la inteligencia emocional y la comunicación

Pregunta 6 3.75 / 3.75 pts

Del siguiente listado de actividades señale las que se deben desarrollar

durante el proceso de administración por valores. Escoja la opción de
https://poli.instructure.com/courses/13338/quizzes/47343/history?version=1 3/10
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respuesta correcta:
a. Alinear prácticas diarias con misión y valores
b. Explorar la situación actual
c. Determinar las mejoras conseguidas
d. Llevar a cabo una validación de las acciones
e. Planificar futuras acciones
f. Aclaración de valores, propósitos y misión
g. Ejecutar las reuniones estructuradas del participante con el consultor
h. Comunicar los valores a los interesados
i. Detectar las opciones que lleven al participante a alcanzar los objetivos
j. Definir los objetivos de la implementación del coaching
k. Comprobar el alcance de los objetivos

k, c, e

g, b, i

f, h, a,

h, b, a, j

Incorrecto Pregunta 7 0 / 3.75 pts

Un líder inspirador gana su credibilidad en la acción empresarial, por ello,

su formación y desarrollo en habilidades de liderazgo es necesaria. En
¿cuál de los siguientes aspectos gana admiración el líder inspirador?:

En anticipar e identificar las oportunidades y las amenazas

En sus relaciones y poder para posicionar sus acciones

En la acción digna y ejemplar, coherente con la visión

En dar su ejemplo en función de la eficiencia y eficacia de los resultados

https://poli.instructure.com/courses/13338/quizzes/47343/history?version=1 4/10
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Pregunta 8 3.75 / 3.75 pts

Una de las habilidades gerenciales importantes para el desarrollo de la

confianza y mantener la mejor relación, entre los subalternos y otros será
la siguiente:

el trabajo en equipo

la delegación

el coaching empresarial

la comunicación

Pregunta 9 3.75 / 3.75 pts

Dentro de las habilidades existen tres tipos de destrezas gerenciales que

todo gerente debe dominar, y estas son:

técnicas, humanas y conceptuales

específicas, emocionales y de negociación

estratégicas, humanas y sociales

conceptuales, funcionales y humanas

Pregunta 10 3.75 / 3.75 pts

Una de las habilidades sociales fundamentales que los gerentes deben

desarrollar es:

https://poli.instructure.com/courses/13338/quizzes/47343/history?version=1 5/10
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identificar la motivación fundamental de cada empleado

la escucha activa

la inteligencia emocional

el liderazgo carismático

Pregunta 11 3.75 / 3.75 pts

El término stakeholder, es un anglisismo que refiere a crupier (quien

reparte cartas y controla apuestas), maneja el riesgo e interviene en su
control, así que ellos pueden afectar con sus decisiones el futuro de la
empresa. Esta afirmación es ¿falsa o verdadera?

VERDADERA.

FALSA.

Pregunta 12 3.75 / 3.75 pts

Las empresas actuales deben promover la motivación dentro y fuera,

esta práctica empresarial se denomina:

A) Dirección por valores

B) Dirección estratégica

C) Dirección motivacional

D) Dirección empresarial

https://poli.instructure.com/courses/13338/quizzes/47343/history?version=1 6/10
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Pregunta 13 3.75 / 3.75 pts

Si cumplen con el proyecto antes de finalizar obtendrán media jornada de

descanso, le propuso un gerente a su equipo de trabajo, este tipo de
poder se denomina:

A) Poder legitimo

B) Poder coercitivo

C) Poder de recompensa

D) Poder referente

Incorrecto Pregunta 14 0 / 3.75 pts

Al valorar los recursos y capacidades de una organización, aquellos que

se relacionan con el cliente o garantizan la calidad de los productos o
servicios, se consideran que tienen una mayor importancia para
garantizar la sobrevivencia de la empresa, estos recursos se llaman:

críticos

necesarios

recomendados

escasos

Pregunta 15 3.75 / 3.75 pts

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Una de las características fundamentales, sino la más importante, es que

un líder posee uno de los siguientes aspectos que le ayuda a orientar y
dirigir, cuál es?

ofrece dirección y es organizado en todos los aspectos de su vida diaria

posee una visión

posee carisma para liderar a través del ejemplo

es eficaz y eficiente en los procesos y resultados

Pregunta 16 3.75 / 3.75 pts

Un grupo de operarios de una empresa ensambladora de vehículos de alta gama,

esta apoyando un
proyecto de tendencias de consumo de los clientes de la empresa, respecto a los
accesorios que deben
tener estos carros. Para esto se encuentran recordando cuales son las exigencias
de los clientes respecto
a este tema. ¿Qué habilidad se encuentran aplicando los operarios?

Humana

Técnica

Técnica y conceptual

Conceptual

https://poli.instructure.com/courses/13338/quizzes/47343/history?version=1 8/10
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Pregunta 17 3.75 / 3.75 pts

Cuando una persona admira a alguien, consciente o inconscientemente

tiende a imitar sus comportamientos; esta situación determina una de las
bases del poder conocida como:

referencia

experiencia

coerción

recompensa

Pregunta 18 3.75 / 3.75 pts

Usted es contratado por una empresa de insumos agrícolas para

acompañar el proceso de fusión que está adelantando con una empresa
química, en su primer diagnóstico identifica que los empleados de mayor
antigüedad se han incapacitado con mayor frecuencia y no están de
acuerdo en algunas decisiones que se han tomado. De acuerdo con lo
anterior esta situación refleja:

Confort a lo desconocido

Miedo a lo conocido

Confort y miedo a lo desconocido

Conciencia de cambio

Pregunta 19 3.75 / 3.75 pts

https://poli.instructure.com/courses/13338/quizzes/47343/history?version=1 9/10
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Se define el liderazgo como el arte de motivar a un grupo de personas a

actuar hacia el logro de un objetivo común. Así que el papel del líder es
lograr la inspiración y éste, realiza una combinación de habilidades para
lograr la mayor productividad. Otras habilidades principales que el líder
debe poseer para tener éxito son:

comunicar, supervisar e inspirar

ordenar, dirigir y supervisar

supervisar, mantener la armonía y la confianza en el equipo

motivar, dirigir y coordinar

Pregunta 20 3.75 / 3.75 pts

En una empresa petrolera la introducción de nuevas técnicas de

extracción del crudo tiene muy preocupado a uno de los supervisores ya
que por su edad es difícil logre una nueva capacitación en el tema. Usted
considera que lo anterior es una muestra de:

Poder Referente

Poder Legítimo

Poder de Expertos

Poder Coercitivo

Puntaje del examen: 63.75 de 75

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