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• ANÁLISIS EXTERNO:
Oportunidades-Amenazas
• ANÁLISIS INTERNO:
Fortalezas - Debilidades
TEXTOS PARA
SEPARADORES
FACTOR CLAVE DE ÉXITO
Los factores claves del éxito de la estrategia de la empresa son aquellos indicadores
que inciden directamente en el éxito de los productos o servicios de la empresa:
Atributos del producto o servicio, recursos, competencias, capacidad de dirección,
la relación costo/beneficio, capital humano, tecnología.
Estos factores son los que permiten a la empresa generar rentabilidad, crecer y le
permiten sobrevivir y prosperar en un mercado competitivo.
TEXTOS PARA
SEPARADORES
• ANÁLISIS DEL ENTORNO: Modelo PESTA
ANÁLISIS EXTERNO
TEXTOS PARA
SEPARADORES
• IDENTIFICAR OPORTUNIDADES
• IDENTIFICAR AMENAZAS
OBJETIVOS DEL
ANÁLISIS EXTERNO
TEXTOS PARA
SEPARADORES
MODELO PESTA
• Factores POLITICOS
• Factores ECONÓMICOS
• Factores SOCIALES
• Factores TECNOLOGICOS
TEXTOS PARA
• Factores AMBIENTALES SEPARADORES
OBJETIVO
• Identificar las Oportunidades y Amenazas que
impactan a la empresa.
• La empresa no tiene control sobre los factores
externos
MACROENTORNO
• CAMBIOS
• TENDENCIAS
ÉXITO EMPRESARIAL
Tener la capacidad de
enfrentar los factores
desfavorables (Amenazas)
ENTORNO EMPRESARIAL
• ESTÀ CONFORMADO POR LOS FACTORES DEL MEDIO
AMBIENTE EXTERNO QUE PUEDEN AFECTAR DIRECTA
O INDIRECTAMENTE, EL DESARROLLO Y
SOSTENIBILIDAD A CORTO Y LARGO PLAZO.
FACTORES POLÌTICOS – LEGALES
• REGULACIONES GUBERNAMENTALES
• CAMBIOS EN LEYES FISCALES
• ARANCELES
• PATENTES
• SUBSIDIOS GUBERNAMENTALES
• TRATADOS DE LIBRE COMERCIO
• MERCADOS DE PETRÒLEO Y DIVISAS
FACTORES ECONOMICOS
• Acceso a créditos
• Nivel de ingresos
• Tasas de interés
• Tasa de inflación
• Tendencia de la TRM
• Tasa de IVA
• Magnitud y crecimiento del mercado
• Tendencia del PIB
• Patrones de consumo
• Tasa de desempleo
• Índice de precios
• Impuestos
FACTORES SOCIO CULTURALES
• TASA DE NATALIDAD
• EXPECTATIVA DE VIDA
• INGRESO PER CÀPITA
• ESTILO DE VIDA
• HÀBITOS DE COMPRA
• NIVEL EDUCATIVO PROMEDIO
• ACTITUD HACIA EL TIEMPO LIBRE
FACTORES TECNOLOGICOS
Normas ambientales
Costos ambientales
Productos ambientales
Las normas APA sirven para presentar trabajos a nivel
universitario como los proyectos, y también para todos
aquellos documentos que tengan que ver con
investigaciones científicas y afines.
NORMAS
APA
TEXTOS PARA
SEPARADORES
MODELO DE LAS CINCO FUERZAS
COMPETITIVAS
MODELO DE LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS
POTENCIALES
PARTICIPANTES
PODER DE PODER DE
RIVALIDAD ENTRE
NEGOCIACIÓN DE NEGOCIACIÓN DE
EMPRESAS DEL SECTOR
PROVEEDORES COMPRADORES
PRODUCTOS / SERVICIOS
SUSTITUTIVOS
OBJETIVOS DEL ANÁLISIS DEL SECTOR
Saber aprovechar mejor que los competidores los
Factores externos favorables (Oportunidades).
• Número de proveedores
• Tipo de insumo
• Costo de cambio
• Un comprador tiene la
posibilidad de integrarse
hacia atrás
• El producto es estándar
o poco diferenciado
PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES
• Número de clientes
• Volumen de compra
• Costo de cambio
AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES
• BARRERAS DE ENTRADA:
• Factores de sustitución:
Precio
Calidad
Salud
Servicio
PRODUCTOS – SERVICIOS SUSTITUTOS
RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES EXISTENTES
• Número de competidores
• Tasa de crecimiento de
la industria