PLANEACION Y ORGANIZACION

NADIA SUSANA FARFAN CUELLAR

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

UNIMINUTO
PLANEACION Y ORGANIZACION
NEIVA - HUILA
2016
 PLANEACION Y ORGANIZACION

NADIA SUSANA FARFAN CUELLAR

ID. 518468

Trabajo Presentado al Tutor: ADRIAN TOVAR ZAMBRANO

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

UNIMINUTO
PLANEACION Y ORGANIZACION
NEIVA - HUILA
2016
 1. ¿QUE ES PLANEACIÓN?

Planeación es la habilidad de ver con mucha anticipación las consecuencias de las

acciones actuales, la voluntad de sacrificar las ganancias a corto plazo a cambio de
mayores beneficios a largo plazo y la habilidad de controlar lo que es controlable y
de no inquietarse por lo que no lo es.
Por tanto, la esencia de la sabiduría es la preocupación por el futuro. No es el mismo
tipo de interés en el futuro que tienen los videntes, que sólo tratan de predecirlo. El
sabio trata de controlarlo. La palabra previsión de prever: (ver anticipadamente),
implica la idea de anticipación de acontecimientos y situaciones futuras, que la
mente humana es capaz de realizar y sin la cual sería imposible hacer planes.

Por ello la previsión es base para la planeación. La previsión es un concepto de la

planeación que define las condiciones futuras de un proyecto y fija el curso concreto
de acción a seguir. Gotees dijo: planear es “hacer que ocurran cosas que de otro
modo no habrían ocurrido”, equivale a trazar los planes para fijar dentro de ellos
nuestra futura acción. La planeación es la determinación de lo que va a hacerse,
incluye decisiones de importancia, como el establecimiento de políticas, objetivos,
redacción de programas, definición de métodos específicos, procedimientos y el
establecimiento de las células de trabajo y otras más. De ésta manera, la planeación
es una disciplina prescriptiva (no descriptiva) que trata de identificar acciones a
través de una secuencia sistemática de toma de decisiones, para generar los efectos
que se espera de ellas, o sea, para proyectar un futuro deseado y los medios
efectivos para lograrlo. En otras palabras la planeación es proyectar un futuro
deseado y los medios efectivos para conseguirlo.
Es un instrumento que usa el hombre sabio; más cuando lo manejan personas que no
lo son, a menudo se convierte en un ritual incongruente que proporciona, por un
rato, paz a la conciencia, pero no en el futuro buscado. El planeamiento en el más
puro sentido de su concepto, va más allá de todas las funciones de organizar,
controlar, coordinar, dotar y dirigir el personal de la empresa.
 Los conceptos anteriores se resumen en lo siguiente:
• Se utiliza la capacidad de la mente humana para plantear fines y objetivos.
• Involucra la toma de decisiones anticipada en su proceso.
• Prevé las consecuencias futuras de las acciones a tomar.
• Prevé la utilización de los recursos disponibles con el fin de obtener la máxima
satisfacción.
• Comprende todo el proceso desde el análisis de las situaciones hasta llegar a la
toma de decisiones.
• Incluye metodologías para la recolección de información, programación,
diagnóstico, pronóstico, avances y medidas de resultados.

2. IMPORTANCIA Y PRINCIPIOS

IMPORTANCIA

La planeación es una fase de vital importancia del proceso administrativo, ya que el trabajo
de las personas está determinado pro esa etapa y actúa como “el programa operativo” de
una computadora que guía y determina las operaciones dentro de ciertos parámetros
preestablecidos.

PRINCIPIOS

Así como las premisas ayudan en la elaboración de los planes, la observancia de los
principios es fundamental en la generación de planes exitosos. Los más importantes son:

1. Principio de unidad y dirección: todo plan debe estar dirigido hacia objetivos dentro de
una misma dirección.

2. Principio de delegación: todo plan debe involucrar a la unidades ejecutoras, dándoles

poder suficiente en la toma de decisiones para la ejecución del plan según su jerarquía.
3. Principio de flexibilidad: todo plan debe contemplar un grado de flexibilidad ante
posibles imprevistos, sin incurrir en la impresión de tiempo, costo, alcance, riesgo y
calidad.

4. Principio de congruencia con la misión de la empresa: todo plan debe estar inserto dentro
de la misión de la empresa, con objetivos y metas claras.

5. Principio de visión estratégica de largo plazo: todo plan debe estar alineado a la visión
estratégica

6. Principio de control: todo plan debe ser sujeto a control, por lo tanto debe generar los
parámetros para su evaluación y seguimiento dentro de lo deseado.

¿QUE ES MISION?

La Misión de una empresa es un motivo o razón de ser parte de una organización y se

enfoca en el presente y depende de la actividad que la organización realice y que justifica lo
que el grupo o el individuo está haciendo en un momento dado, así como del entorno en el
que se encuentra y de los recursos de los que dispone. Si se trata de una empresa, la misión
dependerá del tipo de negocio del que se trate, de las necesidades de la población en ese
momento dado y la situación del mercado.

Ejemplo: Contribuir a la nutrición, salud y bienestar de las personas, poniendo a su

disposición productos de la máxima calidad para cualquier momento del día y para todas
las etapas de la vida, y gestionando los negocios de manera que creen valor para la
compañía a la vez que para la sociedad.
 ¿QUE ES VISION?

Visión de una empresa se refiere a una imagen que la organización plantea a largo plazo
sobre cómo espera que sea su futuro, una expectativa ideal de lo que espera que ocurra.

La Visión debe ser realista pero puede ser ambiciosa, su función es guiar y motivar al grupo
para continuar con el trabajo.

La visión depende de la situación presente, de las posibilidades materiales presentes y

futuras tal y como las perciba la organización, de los eventos inesperados que puedan
ocurrir y de la propia misión que ya se haya planteado.

Ejemplo: Ser la empresa reconocida como líder en nutrición, salud y bienestar a nivel
mundial por parte de sus consumidores, empleados, clientes, proveedores y todos los
grupos de interés relacionados con la actividad de la compañía.

¿QUE SON LAS POLITICAS?

Las Políticas son la orientación o directriz que debe ser divulgada, entendida y acatada por
todos los miembros de la organización, en ella se contemplan las normas y
responsabilidades de cada área de la organización.

Las políticas son guías para orientar la acción; son lineamientos generales a observar en la
toma de decisiones, sobre algún problema que se repite una y otra vez dentro de una
organización. En este sentido, las políticas son criterios generales de ejecución que
complementan el logro de los objetivos y facilitan la implementación de las estrategias. Las
políticas deben ser dictadas desde el nivel jerárquico más alto de la empresa.

Ejemplo: POLITICA DE PREVENCION DE RIESGOS Gestión de la Prevención de

Riesgos Instituto IACC 19 de Enero de 2012 Introducción El siguiente trabajo nos
permitirá idealizar un documento hasta hoy inexistente en la mayoría de los servicios
públicos, en los cuales se mantienen condiciones de seguridad y programas, pero no se
oficializa una directriz gubernamental en torno a la seguridad.
 ¿QUE SON LOS OBJETIVOS?

Los objetivos de una empresa son resultados, situaciones o estados que una empresa
pretende alcanzar o a los que pretende llegar, en un periodo de tiempo y a través del uso de
los recursos con los que dispone o planea disponer.

Establecer objetivos es esencial para el éxito de una empresa pues éstos establecen un curso
a seguir y sirven como fuente de motivación para los miembros de la misma.

Ejemplo: Desafiante: si bien deben ser sensatos, deben a su vez representar un reto para la
empresa. No debe ser algo a lo cual se llegaría sin ningún tipo de esfuerzo. Un ejemplo de
podría ser “Disminuir el gasto un 7% todos los meses durante todo el año”.

¿QUE SON LOS VALORES?

Los valores de la empresa son los pilares más importantes de cualquier organización. Con
ellos en realidad se define a sí misma, porque los valores de una organización son los
valores de sus miembros, y especialmente los de sus dirigentes.

Los empresarios deben desarrollar virtudes como la templanza, la prudencia, la justicia y la

fortaleza para ser transmisores de un verdadero liderazgo.

Ejemplo: Originalidad: refiere a las innovaciones, cambios y creaciones tanto en los bienes
y servicios, en las metodologías laborales y estrategias.

Seguridad: este juicio se orienta a generar un vínculo de confianza, que los clientes crean
que serán satisfechos en sus necesidades y deseos.
 ¿QUE SON LAS REGLAS?

Un reglamento es una serie de normas que nos ayudan a laborar en un ambiente de paz,
armonía, tranquilidad y a mantener el orden dentro de una sociedad, en este caso, dentro de
una empresa, sea cual sea el ramo, las partes elementales de un reglamento son el título y
las personas a las que va dirigido el reglamento, las normas enumeradas por orden de
prioridad y estar brevemente especificado cada punto, al igual que las consecuencias de
infringir las reglas establecidas.

Ejemplo: Ninguna persona sin excepción podrá introducir:

 Bebidas alcohólicas
 Drogas
 Armas de fuego o punzo cortantes.
 El personal no podrá entrar a las instalaciones si se encuentra en estado de ebriedad
ni bajo los efectos de alguna droga o estupefaciente, lo cual podrá generar su baja
definitiva.

¿QUE ES PRESUPUESTO?

Un presupuesto es un plan integrador y coordinador que expresa en términos financieros

con respecto a las operaciones y recursos que forman parte de una empresa para un periodo
determinado, con el fin de lograr los objetivos fijados por la alta gerencia.

Cuando realizas un presupuesto para tu empresa, en realidad lo que estás haciendo es

planear a futuro.

Ejemplo: El presupuesto inicial de una empresa debe calcularse un tiempo antes de poner
en marcha su actividad. No obstante, es difícil saber con exactitud el presupuesto inicial
para montar o abrir tu propia empresa, ya que para calcular los primeros gastos de un
negocio deberás tener en cuenta una serie de puntos clave: dimensión o tamaño del
negocio, localización, gastos de organización (licencias previas, permisos, gastos legales,
etc.), estimación de ingresos, sueldo de los empleados, etc.
 ¿QUE SON LOS PROPOSITOS?

El propósito tiene una función inspiracional, es la expresión del enfoque filosófico de la

empresa, busca conectar con un aspecto emocional con el que los clientes se puedan
identificar.

El propósito es el porqué de una empresa, es su razón de ser. Así como la visión y misión
ayudan a guiar a la organización internamente, el propósito sirve para crear un vínculo
profundo entre la empresa y sus seguidores.

El propósito de una empresa es aquello que transforma lo sencillo en trascendental, las

iniciativas en movimientos. El propósito debe darle significado a lo que hace la empresa y
apelar directamente al corazón.

Para construir un propósito efectivo, que sea motivacional, la empresa tiene que hacerle
sentir a los demás el impacto que sus productos o servicios tienen en sus clientes. Piensa
que el propósito de una empresa expresa por qué hace lo que hace, por qué existe dicha
compañía; conecta la empresa con un propósito superior.

Ejemplo: Resolver problemas sin solución de forma innovadora.

Mejorar el estándar de vida alrededor del mundo.

Fortalecer el tejido social democratizando continuamente la propiedad de viviendas.

Hacer contribuciones técnicas para el progreso y el bienestar de la humanidad.

Ser un modelo y herramienta del cambio social.

Proveer un espacio para que prosperen las personas y mejore la comunidad.

 ACTIVIDAD N. 2 ENSAYO

NADIA SUSANA FARFAN CUELLAR

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

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PLANEACION Y ORGANIZACION
NEIVA - HUILA
2016
 ACTIVIDA N. 2 ENSAYO

NADIA SUSANA FARFAN CUELLAR

ID. 518468

Trabajo Presentado al Tutor: ADRIAN TOVAR ZAMBRANO

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

UNIMINUTO
PLANEACION Y ORGANIZACION
NEIVA - HUILA
2016
 LA ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS DE PETER DRUCKER

La Administración por Objetivos (APO), también denominada dirección por objetivos, es

un proceso de definición de objetivos dentro de una organización por el que los directivos y
los empleados estén de acuerdo con los objetivos y entiendan lo que tienen que hacer en la
organización con el fin de alcanzarlos. El término "administración por objetivos" fue
popularizado por Peter Drucker en su libro de 1954 The Practice of Management.

La esencia de la APO es el establecimiento de metas participativas, la elección de curso de

las acciones y la toma de decisiones. Una parte importante de la administración por
objetivos es la medición y la comparación del desempeño real del empleado con las normas
establecidas. Idealmente, cuando los propios trabajadores han estado involucrados en el
establecimiento de metas y la elección del curso de acción a seguir, es más probable que
cumplan o con sus responsabilidades pero no se debe a que todo pase.

La Misión es el fundamento de la organización, el control es un instrumento y la dirección

debe ser de largo alcance, producto de una visión amplia y profunda.

Drucker ha dicho que la administración debe realizarse por objetivos y no por control, con
ello se refiere a que lo importante es la misión y no los mecanismos de administración.

El padre de la administración es la Disciplina.

La mayor ventaja de la dirección mediante objetivos es que el autocontrol significa mayor

automotivación.

Objetivo es el punto vital que da al organismo administrativo donde se desenvuelve el acto

o la acción. Es la misión de la institución o empresa.

Meta es cuota, nivel de producción deseado por un individuo, departamento o sección de la

organización y un avance hacia el estándar competitivo expresado cuantitativamente, en
forma concreta, para su logro en un periodo determinado.
Los Objetivos de la organización son por regular estratégicos, de largo plazo, por tanto, son
búsquedas permanentes, mientras que las metas corresponden a programas y operaciones
periódicas mensuales, anuales, quincenales, etc.

Los objetivos se clasifican de acuerdo con la trascendencia, en instituciones o ciclos

(metas), y a su vez, según la jerarquía, en las organizaciones, divisionales, gerenciales o
departamentales. Además de acuerdo con el puesto, hay formales, informales por acciones
creativas para mejorar procesos de puestos o tareas, y de desarrollo personal.

En las empresas que no se modernizan durante lapsos extensos se presenta la “resistencia

al cambio”, a la adopción de nueva tecnología, debido al temor y esceptismo ante
resultados no conocidos por los empleados, producto muchas veces, de su inseguridad.

Deben ser cuantificables los objetivos como meta ya que deben redactarse en forma que
puedan controlarse con facilidad por medios cuantitativos, por ejemplo, por unidades
monetarias, unidades producidas de tiempo, porcentaje, etc.

Deben redactarse de manera adecuada ya que uno de los aspectos más importantes para el
éxito de un sistema de AXO es la redacción general de los objetivos meta.

Peter Drucker es el padre de la Administración como Disciplina y surge por un método de

evaluación y control, de áreas y organizaciones de crecimiento rápido y un criterio
financiero, la administración por objetivos es una respuesta generalizada en el medio
empresarial para resolver de una manera participativa el problema de establecer objetivos y
un procedimiento para la correlación y reformulación de la estrategia.
Según Peter la administración es un proceso de 5 pasos los cuales son:

1. Buscar el objetivo: que es formular la lista de objetivos generales que ofrecen

atractivo y de las necesidades potenciales.

2. Determinar el objetivo: Es formular la lista de objetivos específicos a través de las

personas de la organización.

3. Justificar el valor del objetivo: Se determina el grado de cumplimiento que pueda

tener el individuo en el objetivo en un tiempo determinado.

4. Implantar el objetivo: En él se elaboran los planes de acción y de operaciones para

llevar a cabo el cumplimiento del compromiso.

5. Controlar el objetivo: En donde se determinan las desviaciones identificadas en el

programa para corregirlos.

Nosotros podemos ver que aun ahora en la mayoría de las empresas se utiliza esta manera
de trabajar que es una manera participativa en que las mismas personas se comprometen
debido a que se les toma parecer y son los primeros que pueden de una manera u otra
aportar ciertas situaciones que permitan poder establecer los objetivos y que así pueda
existir un compromiso tanto por parte de la organización así como los individuos por la
forma en la cual se involucran y llevan en un mismo sentido el resultado que se pretende
esperar en un plazo determinado ya que es encontrar la motivación de cada ser humano.