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MATERIAL DIDÁCTICO
Área Temática 3
Desarrollo e implantación de un
Sistema de Gestión de la SST
Unidad Didáctica1
Implicaciones de la implantación de
un Sistema de Gestión de la SST
Área Temática 3: Desarrollo e implantación de un Sistema de Gestión de la
SST
Unidad Didáctica 1: Implicaciones de la implantación de un Sistema de
Gestión de la SST
1. Introducción
Contamos pues con los conocimientos teóricos para ayudar a una organización a
desarrollar un sistema de gestión de la SST que les permita mejorar en su
desempeño. Bien es cierto, como vimos en el Área Temática 1, que el cumplimiento
con la legislación en materia de prevención de riesgos laborales es obligatorio para
todas las organizaciones. Por lo tanto, debemos ver la Norma ISO 45001 como un
complemento, o una herramienta que nos ayude a mejorar el control de ese
cumplimiento, y a muchos aspectos más relacionados con la SST.
En esta primera Unidad Didáctica del Tema 3 vamos a ver cuáles son las
implicaciones de implantar en una organización un sistema de gestión de la SST.
Desde los motivos por los que se llega a la decisión de acometer un proyecto así,
pasando por cómo podemos organizarnos para conseguir desarrollar un sistema
de gestión práctico, adaptado a las necesidades reales de una organización y que
cumpla con los requisitos de la Norma ISO 45001 y aquellos otros requisitos
relacionados con la SST que se decide cumplir. Finalizaremos viendo los beneficios
que tiene para una organización la implantación del sistema para comprobar que
compensa el esfuerzo y la dedicación.
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2. Motivos para implantar un sistema de gestión de la SST
Por lo tanto, esto tiene que venir motivado por algo. Cada organización tendrá sus
propios motivos y aquí vamos a nombrar algunos de los más habituales.
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Motivos para la implantación de un sistema de gestión de la SST según ISO 45001
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• Mejora continua: todos los elementos del sistema de gestión colaboran en
que se alcance la mejora continua, que puede ser la cultura que la
dirección de una organización quiera implantar en su seno por
convencimiento de su utilidad.
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• Legal y Normativa: la ayuda que proporciona el sistema de gestión para
mejorar en el cumplimiento legal (y del resto de normativa relacionada),
asegurar que lo mantenemos en el tiempo y así evitar multas y sanciones.
Normalmente los motivos no serán únicos, sino que habrá varios factores que se
tendrán en cuenta, algunos con mayor peso que otros, para que la organización
tome la decisión final de la implantación.
Al igual que los motivos para tomar la decisión de implantar un sistema de gestión
de la SST son propios y particulares en cada organización, la manera de afrontar el
desarrollo de este tipo de proyectos también puede variar mucho. En función del
tamaño, la actividad, los recursos (tanto económicos, como humanos y
materiales), la disponibilidad de tiempo, la urgencia, etc. cada organización se
puede plantear diferentes maneras de afrontar la implantación.
En primer lugar, es necesario definir claramente cuál va a ser el alcance del sistema
de gestión de la SST para tener claro sobre qué actividades se va a actuar. El
alcance puede ser la organización al completo, sólo algunas partes e incluso sólo
algunas actividades o fases de las mismas. Obviamente se debe incluir aquellas
actividades, productos y/o servicios que tengan un gran impacto sobre la
seguridad y salud laboral.
Como hemos visto, para lograr el éxito en la implantación del sistema de gestión
de la SST no sólo es necesaria la aprobación por la Dirección, sino una auténtica
implicación (que arrastre al resto de la organización) en su correcto desarrollo
(Liderazgo). Para ello, además de poner los medios necesarios: personal, tiempo,
recursos económicos, etc., debe asignar las responsabilidades adecuadas en
cada nivel para que la implantación avance correctamente y asegurarse de que
va siendo así.
En ningún caso la Norma ISO 45001 determina que deba existir un comité de
implantación. Se trata de una simple recomendación que hacemos aquí debido a
que puede ser interesante.
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debe continuar con sus tareas y actividades habituales. Por lo tanto, la dedicación
a la implantación del sistema es adicional a la dedicación al trabajo propio. De ahí
que montar un organismo interno que se encargue directamente de las tareas de
implantación (aunque luego las vaya delegando en los niveles correspondientes)
puede ayudar a que se lleve mejor el proyecto, con un mejor reparto de tiempos y
funciones.
Para un adecuado desarrollo del sistema deben esta claramente establecidos los
procesos que permitan alcanzar los resultados previstos. Los procesos deben ser
claros para que sean entendibles en los niveles correspondientes. Se debe tratar de
que sean lo menos complejos posible para que su aplicación sea eficaz. Dado que
según ISO 45001 tenemos libertad para decidir cómo deben ser, puede tratarse,
desde manuales o documentos de texto, hasta fichas de proceso esquemáticas, e
incluso gráficas (diagramas de flujo).
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Vimos en el tema anterior todos los procesos que la Norma ISO 45001 exige que
tengan las organizaciones en cuanto a gestión de la SST. Entre otros muchos, los de
consulta y participación de los trabajadores; identificación de peligros, riesgos y
oportunidades; evaluación de riesgos y oportunidades; determinación de requisitos
legales y evaluación del cumplimiento; preparación y respuesta ante emergencias,
etc. En la siguiente unidad de este tema (Implantación: Documentos y requisitos)
volveremos a repasarlos con detalle.
Se debe determinar también cuál es la interacción entre los distintos procesos. Para
ello puede ser útil la elaboración de un mapa de procesos que a nivel gráfico
muestre la relación entre ellos.
Antes de la aparición del Anexo SL, común a todas las normas ISO sobre sistemas
de gestión, en las versiones anteriores de las Normas, se exigía como requisito la
elaboración de un Manual de Gestión como documento base del sistema que
incluía información genérica de la organización, así como de los aspectos teóricos
principales de la Norma ISO correspondiente. No era un documento práctico, sino
más formal y de ahí que se eliminara su obligatoriedad.
Aunque las normas actuales (incluida ISO 45001) no lo mantienen como requisito,
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puede ser interesante y recomendable para muchas organizaciones el disponer de
este documento, ya que se le puede dar un enfoque más práctico. Se puede
elaborar dicho Manual de Gestión y, por ejemplo, incluir en él una guía hacia los
procesos de la organización. O bien redactarlo siguiendo el mismo índice de la
Norma ISO 45001 y explicando en cada apartado cómo la organización cumple
con cada requisito de cada punto del sistema de gestión.
Es muy importante, para conseguir que el sistema de gestión impregne todos los
niveles de la organización, pensar en cómo llegar a todos los trabajadores, en la
parte que afecte a cada uno, en cuanto a los conocimientos y aplicabilidad
directa de los requisitos.
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Por lo tanto, es recomendable elaborar un programa de formación y sensibilización
adaptado a las necesidades de cada área o trabajador, que se planifique
adecuadamente para que sea coherente con los tiempos de implantación y se
llegue a tiempo en cada momento, según la fase de desarrollo del sistema de
gestión.
Es la etapa principal de desarrollo del sistema. Hay que ir dando traslado, a nivel
práctico, a cada elemento de la organización de cómo se ha de dar cumplimiento
a los requisitos de la Norma ISO 45001. Esto conlleva la realización de la
comunicación adecuada, la puesta en marcha de medidas concretas en cada
nivel de la organización, y el seguimiento de la adecuación de las mismas.
Obviamente la duración de esta fase es muy variable, ya que puede que se tenga
que hacer hincapié en algún área concreta que presente mayor dificultad en la
implantación, o que se requiera un lapso mayor de tiempo para poder comprobar
el adecuado cumplimiento de algún requisito, etc. En cualquier caso, es bastante
normal que estemos hablando de varios meses.
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3.8. Auditoría interna
Al igual que la auditoría interna, realizar una revisión del sistema por la Dirección es
requisito de la norma. Pero lo destacamos aquí por la importancia que tiene el
realizarla como fase final para asegurar que la implantación del sistema de gestión
ha sido apropiada y satisfactoria. La revisión por Dirección debe realizarse
periódicamente, a intervalos planificados, lo que en la práctica supone que se
haga al menos una vez al año para comprobar el estado del sistema de gestión de
manera previa a las auditorías de las entidades certificadoras.
Una vez comprobada la conformidad del sistema de gestión con los requisitos de
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la Norma ISO 45001, nos hemos asegurado de que la implantación se ha realizado
de manera apropiada.
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4. Beneficios de la implantación de un sistema de gestión de la SST
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suficientes por sí solos como para que compense la dedicación de la organización,
y el conjunto de todos ellos nos dará una visión de la importancia de contar con un
sistema de gestión de la SST.
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• Aportar confianza como valor añadido, a nivel interno y externo.
Los controles establecidos dentro del sistema de gestión deben transmitir confianza
a nivel interno para los trabajadores, que conocen las medidas implantadas en los
niveles que les aplica y, de cara al exterior como demostración al resto del entorno
mediante el certificado correspondiente.
• Acceso a subvenciones
Tener certificado un sistema de gestión de la SST a través de una entidad externa
imparcial es una prueba de cumplimiento de determinados requisitos que puede
ser suficiente como criterio objetivo a la hora de optar a subvenciones de diversos
organismos.
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Prevención de Riesgos Laborales para conceder ayudas a las organizaciones y el
criterio de estar certificado con un sistema de gestión ISO 45001 puede añadir
puntos que ayuden a la concesión de las subvenciones y puede ser el factor que
garantice el acceso a dicha ayuda por delante de otras organizaciones que
carezcan de certificación.
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Con un sistema de gestión ISO 45001 no ocurrirá esto dado que, aunque el servicio
de prevención se ocupe de muchos asuntos, éstos serán susceptibles de
seguimiento y medición dentro del sistema de gestión por parte de los responsables
correspondientes. Por lo tanto, nada se quedará pendiente u obsoleto y podremos
comunicar nuestras necesidades al servicio de prevención para que todo se haga
en tiempo y forma de la manera adecuada.
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hacer gastos más eficientes y necesarios, lo que implica una reducción de costes
frente a actuaciones más imprevistas.
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La importancia de que nuestra organización haya alcanzado ese punto es enorme,
ya que la supervisión de la Dirección alcanza hasta donde se puede, pero en
muchos casos no va a llegar hasta el último operario de la cadena o el último
puesto del organigrama. Y hay muchas áreas y aspectos donde si no se percata el
trabajador directamente implicado, se pierde la información con posibles
consecuencias graves.
Por lo tanto, podemos concluir que cuando una organización toma la decisión de
implantar un sistema de gestión de la SST con pleno convencimiento, lo desarrolla
con la dedicación adecuada y lo mantiene con un seguimiento apropiado, ha
entrado en un proceso de mejora claro que va a aportarle grandes beneficios que
van a compensar con creces el esfuerzo requerido.
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Llegados a este punto finalizamos esta Unidad Didáctica 1 y estamos en
condiciones de saber qué va a suponer para una organización el desarrollar e
implantar un sistema de gestión de la SST según Norma ISO 45001 y tenemos
nociones de cómo puede acometer el proyecto para conseguirlo con éxito.
También hemos visto los beneficios que se encuentran las organizaciones que han
conseguido certificar su sistema.
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