GUÍA DE APRENDIZAJE Código: FPESF-4.

1-16
Fecha: 25/07/2014
PROCESO: Prestación del Servicio / Educación Superior Versión: 3.3

GUÍA UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº. 4

IDENTIFICACIÓN

PROGRAMA:
SEMESTRE :_____ TRIMESTRE: _________
Negocios
Metodología Educativa:
ASIGNATURA:
Fundamentos de mercadeo Presencial: X Distancia: Mod. Virtual:
TITULO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE: Total de Horas: __12__ horas mensuales
Horas Presenciales: __4__ (horas semanales)
Análisis de la demanda Horas de Trabajo Independiente: __8__ (horas semanales)

1. PRESENTACIÓN: (Contiene una descripción corta y concreta del contenido de la unidad, responde a las siguientes preguntas: ¿qué se va aprender? ¿Cómo se va aprender?
y ¿para qué se aprende en función personal y de la proyección social según el PPA?)
Conjunto de personas/ empresas que tienen necesidades por resolver para tener una mejor calidad de vida en el primer caso
y para el desarrollo del negocio en el segundo. Por lo tanto, al momento de emprender se debe tener claro si el
producto/servicio a desarrollar está dirigido a personas o a empresas.
Lo segundo que se debe tener en cuenta una vez identificado el mercado, es de donde proviene la necesidad puesto que de
ello depende tanto el desarrollo mismo del producto o servicio como otras variables claves como son: el precio, la forma de
distribuirlo y la promoción que requiere.

2. COMPETENCIA ESPECÍFICA UNIDAD DE APRENDIZAJE: (Referido con la competencia de la unidad de aprendizaje según el cuadro matriz de
competencias y el Microcurrículo)

Analizar los conceptos, niveles, métodos de la demanda teniendo en cuenta las técnicas para prever la demanda futura
utilizadas por las organizaciones modernas.

3. COMPETENCIA DE LA ASIGNATURA: (Referida en el Microcurrículo)

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Interpretar los fundamentos teórico prácticos y las ideas sobre nuevos productos, como herramientas empresariales,
teniendo en cuenta las políticas de la empresa.

4. INDICADORES DE DESEMPEÑO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE(equivalentes a los resultados de aprendizaje y escritos en

tercera persona como comportamientos o desempeños a observar en el estudiante: define,(sabe-saber) realiza (saber-hacer)
asume (saber-ser)
SABER-HACER SABER-SER
SABER-SABER
(Habilidades mentales o procedimientos cognitivos y destrezas
(Conceptos, teorías, principios, leyes, datos, )
motrices)
(Actitudes – comportamientos- valores)
Conceptualiza l La demanda se
corresponde con deseos humanos Aplica Fuentes primarias (la opinión de
respaldados por el poder adquisitivo. los actores del mercado)
Así pues, existirá demanda de • Fuentes: consumidoras/es,
nuestro producto/servicio si hay productoras/es, distribuidores, personal
personas que lo deseen experto que
y estén dispuestas a pagar por él Asume un orden en la presentación
trabaja en la rama.
(clientes). de sus trabajos Trabaja de manera
• Métodos de obtención de información:
Para analizar la demanda, responsable en las actividades
visitas de prospección, encuestas,
recopilaremos toda la información individuales y grupales de clase
entrevistas, monitoreos.
posible sobre: Demuestra disponibilidad para el
Fuentes secundarias
• La clientela, en concreto sobre el trabajo en grupo Es creativo en la
• Documentos oficiales del sector,
segmento específico del mercado al presentación de role
que vamos a periódicos, revistas especializadas,
atender. registros
• Las características globales del estadísticos y/o aduaneros, estudios e
mercado en relación con ese investigaciones, legislación en la
producto. materia
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5. DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE-EVALUACION
(Enunciar las estrategia pedagógica, ¿QUÉ HCER? y describir el proceso respectivo, ¿CÓMO HACERLO? CONTENIDOS TEMÁTICOS
tanto para la horas presenciales / como de trabajo independiente (Temas y subtemas) a nivel
FECHAS En las horas presenciales enunciar y desarrollar las actividades de aprendizaje –evaluación de conformidad con conceptual, procedimentales y
los momentos del acto pedagógico: INICIACION-DESARROLLO-FINALIZACIÓN actitudinal.

¿QUE HACER?:
LC: Identifica y entiende los contenidos del capítulo 1 del libo Principios de
mercadeo (5a. ed.) por Alberto Céspedes Sáenz las páginas 23 a la 35 se
encuentra en biblioteca virtual.

Conceptualizar a fundamentalmente en la venta de productos que ya han sido

producidos, manteniéndose de este modo el énfasis sobre la relación de  Concepto de
intercambio que establecen una parte compradora y una parte vendedora. demanda
Concretamente, la ama define el marketing como «el desempeño de actividades de  Determinantes de la
negocio que dirigen el flujo de bienes y servicios desde el fabricante hacia el
demanda
consumidor
MARZO: 31  La elasticidad de la
ABRIL: 14 demanda
¿CÓMO HACERLO? (Descripción de pasos)
 Métodos de
 Realice la lectura del libro capítulo 1 del libo Principios de mercadeo (5a. estimación de la
ed.) por Alberto Céspedes Sáenz las páginas 23 a la 35 se encuentra en demanda
biblioteca virtual E-LIBRO

•Responda las preguntas relacionadas en el taller que lo llevarán a clarificar los

conceptos para la elaboración del mapa conceptual
• Lea detenidamente el capítulo del libro antes mencionado
 Exponga sus dudas ante el docente.
• Socialice con sus compañeros los resultados del taller
 Elabore el taller y entregue al docente según criterios establecidos como:
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introducción, desarrollo, desenlace, conclusiones.

¿QUE HACER?:
Multiperspectivismo

Realizar trabajo de campo teniendo en cuenta las orientaciones dadas por el

docente y debe observar lo siguiente:

Fuentes primarias: Encuestas y entrevistas a

• Propietarios/as de tiendas
• Vendedoras/es del mercado
• Consumidoras/es finales
• Clínicas naturistas cercanas
• Comunidades de Población en Resistencia

¿CÓMO HACERLO? (Descripción de pasos)

 Analiza la información recopilada para poder exponerla a sus compañeros

sobre cómo se encuentra hoy por hoy el análisis de la demanda.
 Realice la siguiente lectura en el link:
https://economipedia.com/definiciones/demanda.html
 Identifica las diferentes determinantes de la demanda y su concepto
 Observe si estas determinantes hacen parte o están inmersas en el
desarrollo del trabajo de campo
 Aclare las dudas que se presenten con su docente
 Elabore una síntesis sobre el trabajo de campo

¿QUE HACER?:
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¿CÓMO HACERLO? (Descripción de pasos)

¿QUE HACER?:

¿CÓMO HACERLO? (Descripción de pasos)

6. EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE:

CRITERIOS DE EVALUACION POR CADA INSTRUMENTOS DE
EVIDENCIA DE APRENDIZAJE EVALUACIÓN
EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE: (Condiciones esenciales que no pueden faltar en los tipos Según tipos de videncias:
(tipo: productos, desempeños o conocimientos: tareas de consulta, de evidencias de aprendizaje establecidos listas de chequeo para
pruebas orales / escritas, quices, trabajos Individuales / Grupales) productos o desempeños ,y
cuestionarios para
preguntas
Identifica y entiende los contenidos Análisis de la
demanda la oferta monetaria está constituida por Cuestionario.
la cantidad total de dinero que existe en una
EVIDENCIA TIPO: Conocimiento
economía, la cual se relaciona mucho con la
liquidez, como instrumento de compra del
consumidor

EVIDENCIA TIPO: Desempeño Lograr comprender y reconocer Los compradores Taller

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se ven influenciados por una serie de aspectos

ambientales, culturales, sociales, personales y
psicológicos, que junto a los estímulos de
marketing, llevan a los compradores a una
respuesta que puede ser cognoscitiva
(Conocimiento, recuerdo) afectiva (actitud,
preferencia, intención) o comportamiento mental
(prueba, compra, fidelidad).

Argumenta y establece relaciones el cual se

define como el conjunto de compradores reales y
EVIDENCIA TIPO: Producto. potenciales que comparten una necesidad o un
deseo y que podrían estar dispuestos a satisfacer
una necesidad especifica. El tamaño del mercado Trabajo en grupo .
depende del número de compradores que
pudieran existir para una oferta de mercado en
particular. Así los compradores potenciales de un
producto presentas tres características: interés,
ingresos y acceso.

7. BIBLIOGRAFIA- WEBGRAFCIA: Relación de Referentes complementarios de consulta

Fundamentos de marketing philip kotler y gary armstrong

Principios de mercadeo (5a. ed.), Imagen de la tapa del libro por Alberto Céspedes Sáenz

8. GLOSARIO O LÉXICO
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Ciclo de vida del producto:

Es una evaluación que se define por las ventas de un producto determinado durante el tiempo que éste permanece en el
mercado. El ciclo de vida de un producto suele estar dividido en cuatro fases o etapas: Introducción, Crecimiento, Madurez y
Declive.

Entorno:
Conjunto de circunstancias o factores sociales, culturales, morales, económicos, etc, que rodean a la empresa que influyen
en su estado o desarrollo.

Fuerzas externas:
Condiciones económicas, jurídicas, competencia que no pueden modificarse.
Investigación Cualitativa:
Su objetivo identificar cualidades de los consumidores.

Investigación Cuantitativa:
Es un procedimiento de decisión donde se puede señalar, entre
distintas alternativas, usando dimensiones numéricas que pueden ser utilizadas con herramientasestadísticas para sacar
resultados. Esta investigación se produce por causa y efecto de las cosas.

Investigación de Mercados:
La investigación de mercados es el proceso que comprende las acciones de identificación, recopilación, análisis y difusión
de información con el propósito de mejorar la toma de decisiones de marketing.

Marketing digital:
Es la aplicación de las estrategias de comercialización llevadas a cabo en los
medios digitales tales como: pagina web, buscadores, redes sociales, publicidad display y email marketing.

Matriz FODA:
Es una herramienta utilizada para el análisis de las condiciones de la empresa y la formulación de estrategias de una forma
más estructurada. Las letras representan Fortalezas,
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Oportunidades, Debilidades y Amenazas. Las Fortalezas y las Debilidades hacen referencia a mi empresa, es decir, a
factores internos sobre los cuales se tiene control. Mientras las Oportunidades
y Amenazas son factores externos y son variables sobre las cuales no se tiene ningún tipo de control.

Mercadeo:
El mercadeo consiste en un proceso administrativo y social gracias al cual determinados
grupos o individuos obtienen lo que necesitan o desean a través del intercambio de productos o servicios.

Mercado:
El conjunto de personas/ empresas que tienen necesidades por resolver para tener una mejor calidad de vida en el primer
caso y para el desarrollo del negocio en el segundo.

Muestra:
La muestra se obtiene utilizando herramientas estadísticas las cuales devolverán un valor resultante de una cantidad
representativa de la población.

Mezcla de Mercadeo:
Es un análisis de estrategia de aspectos internos, desarrollada comúnmente por las empresas. Se analizan cuatros variables
básicas de su actividad: producto, precio, distribución y promoción