FORO EVALUATIVO

1. ¿Considera que la familia de normas ISO 9000, y en especial la ISO 9001 de 2015, replantean el concepto de acción
preventiva por un enfoque basado en la gestión del riesgo?
Si se replantea, debido a que esta norma establece una serie de principios que deben ser satisfechos para hacer una
gestión eficaz del riesgo, de forma que se desarrollen, implementen y evaluar la forma de ser aplicable para que se
integren con el resto de los sistemas de gestión disponibles en la organización con el fin de no sólo tener en cuenta que
las organizaciones cumplen con un documento donde sólo se contextualizan y no certifican medidas preventivas; la ISO
9001 nueva versión ya no exige un manual de calidad, lo que quiere es que no sólo quede plasmado en un documento de
prevención sino que además de eso hayan actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización, además de
ser evaluadas se demuestra la eficacia de ciertas medidas en toda la organización hasta en situaciones fortuitas.

2. Algunos directivos se refieren a las normas ISO 9001 como un modelo gerencial, ¿realmente se puede concebir dichas
normas como tal?

Si se puede entender como un modelo gerencial porque la alta dirección juega un papel importante en el desarrollo y
sostenimiento de la gestión en calidad; es decir, realmente las organizaciones ya no pueden pensar en la norma ISO
9001 como un simple medio para controlar documentos, registros, no conformidades de productos, auditorías internas,
las preventivas y correctivas. Hoy en día, las organizaciones y empresas que estén comprometidas con el mercado
global, deben observar a la norma como un sistema de gestión empresarial y no deben dejar pasar por alto todas las
recomendaciones que ofrece la norma.
3. ¿Porque cree que la nueva versión de la norma ISO 9001 exige un liderazgo más evidente de la alta gerencia?

Porque la implementación de la nueva norma exige una dedicación especial en el asesoramiento que se recibe en esta
nueva versión que no sólo está basado en requisitos formativos, por tal motivo se refuerza la implicación de la alta
dirección asumiendo responsabilidad y rendir cuentas del sistema de gestión de calidad. La aplicación del 100% de la
norma en todo lo que concierne a la alta gerencia que está comprometida con la obtención de una meta específica.

BIBLIOGRAFÍA

https://es.scribd.com/document/348581707/Diplomado-Virtual-en-Gerencia-de-La-Calidad-Iso-9001
https://www.cavala.es/noticias/2015/06/claves-iso-9001-2015-liderazgo/

https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2016/03/que-significa-un-lider-en-la-nueva-iso-9001-version-2015/