ÍNDICE

1. Introducción……………..................................................................................3
2. Análisis externo………...................................................................................4
2.1 Entorno – Mercado – Competencia…………………………………………5

3. Análisis interno…………………………………………………………………….6
3.1 Finalidad, misión y objetivos de la investigación de mercado para la
importación para lentes de sol………………………………………………7
3.2 Producto……………………………………………………………………….8
3.3 Ventaja competitiva…………………………………………………………..9
3.4 Diagnóstico interno: FODA y fuerzas competitivas……………….……..10

4. Resultado y conclusiones de las encuestas………………………………….11

5. Definición estratégica……………………………………………………………12
5.1 Problemática…………………………………………………………………13
5.2 Posicionamiento……………………………………………………………..14
5.3 Público objetivo y motivo de consumo…………………………………….15

6. Propuesta para el Marketing Mix………………………………………………16

6.1 Producto……………………………………………………………………...17
6.2 Precio…………………………………………………………………………18
6.3 Promoción……………………………………………………………………19
6.4 Plaza………………………………………………………………………….20
6.5 Objetivos de marketing……………………………………………………..21

7. Conclusión……………………………………………………………………….22

8. Anexos…………………………………………………………………………...23
8.1 Bibliografía………………………………………………………………..…24
8.2 Fuentes………………………………………………………………………25
8.3 Formulario entrevista……………………………………………………....26
Resultados y conclusiones de la encuesta:

Se hicieron 10 preguntas a 50 personas,

1. ¿Usted utiliza lentes de sol?

Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje

válido acumulado

Si 33 66,0 66,0 66,0

Válidos No 17 34,0 34,0 100,0

Total 50 100,0 100,0

2. ¿Cada cuanto utiliza lentes de sol?

2
 Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje
válido acumulado

Siempre 8 16,0 16,0 16,0

A veces 35 70,0 70,0 86,0

Válidos
Nunca 7 14,0 14,0 100,0

Total 50 100,0 100,0

3. ¿En qué situaciones utiliza lentes de sol?

3
 Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje
válido acumulado

En un viaje 14 28,0 28,0 28,0

En la playa 14 28,0 28,0 56,0

Válidos A diario 10 20,0 20,0 76,0

Otros 12 24,0 24,0 100,0

Total 50 100,0 100,0

4. ¿Cree qué son un accesorio a su vestimenta?

4
 Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje
válido acumulado

Si 30 60,0 60,0 60,0

Válidos No 20 40,0 40,0 100,0

Total 50 100,0 100,0

5. ¿Los utiliza como método de protección a su vista?

5
 Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje
válido acumulado

Si 41 82,0 82,0 82,0

Válidos No 9 18,0 18,0 100,0

Total 50 100,0 100,0

INTERPRETACION: en base a la pregunta y a al graficopodemos observar

que la gran parte de los encuestados optan por utilizar lentes de sol para la
protección de la vista, el cual se representa en un 82%.

6. ¿Cómo prioriza los aspectos al adquirir lentes de sol?

6
 Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje
válido acumulado

Protección de sol 21 42,0 42,0 42,0

Moda 11 22,0 22,0 64,0

Gusto personal 10 20,0 20,0 84,0

Válidos
Precio 1 2,0 2,0 86,0

Comodidad 7 14,0 14,0 100,0

Total 50 100,0 100,0

INTERPRETACION: Según el grafico podemos obtener que el principal aspecto del uso
de lentes de sol es el cuidado de la vista con un 42%.

7
 CUADRO N 01
7. ¿Compraría lentes de sol con descuentos en la temporada otoño –
invierno?

Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje

válido acumulado
Si 40 80,0 80,0 80,0
Válidos No 10 20,0 20,0 100,0
Total 50 100,0 100,0

FUENTE: Elaboración propia

GRAFICO N 01

FUENTE: Elaboración propia

INTERPRETACION: Según la encuesta realizada podemos notar que el 80% de los encuestados si
adquirirían los lentes de sol con dicho descuento en la temporada otoño-invierno.

8
 8. ¿Qué características resalta en los lentes de sol?

Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje

válido acumulado

Estética 13 26,0 26,0 26,0

Imagen 14 28,0 28,0 54,0

Válidos
Salud 23 46,0 46,0 100,0

Total 50 100,0 100,0

INTERPRETACION: Según los gráficos mostrados nos da a conocer que el 46% lo

adquieren por proteger su salud.

9. ¿Conoces cuál es el punto de venta más cercano a su ubicación para

adquirir lentes de sol?
9
 Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje
válido acumulado

Centros comerciales 19 38,0 38,0 38,0

Ópticas especializadas 23 46,0 46,0 84,0

Válidos Internet 5 10,0 10,0 94,0

Otros 3 6,0 6,0 100,0

Total 50 100,0 100,0

INTERPRETACION: Conforme a los resultados de la encuesta realizada nos da a conocer

que el 46% prefieren adquirir los lentes de sol en las ópticas especializadas.

10
 10. ¿Cuál es el factor más importante para usted al momento de elegir un lugar
para comprar lentes de sol?

Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje

válido acumulado

Calidad 19 38,0 38,0 38,0

Atención 1 2,0 2,0 40,0

Precio 10 20,0 20,0 60,0

Válidos
Cercanía 1 2,0 2,0 62,0

Todas 19 38,0 38,0 100,0

Total 50 100,0 100,0

INTERPRETACION: Conforme a los gráficos mostrados nos informa que los factores más
importantes son todas con un 38% dentro las cuales esta: calidad, atención, precio y cercanía.

11
 11. Género

Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje

válido acumulado

Femenino 25 50,0 50,0 50,0

Válidos Masculino 25 50,0 50,0 100,0

Total 50 100,0 100,0

INTERPRETACION
En Cuanto al grafico apreciamos que del 100% se encuesto a 50% de varones y el 50% de
mujeres

12
 12. Edad

Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje

válido acumulado

18 - 35 años 32 64,0 64,0 64,0

36 - 45 años 12 24,0 24,0 88,0

Válidos
46 - a más años 6 12,0 12,0 100,0

Total 50 100,0 100,0

INTERPRETACION

Que tenemos aceptación de los de 18 a 35 años tienen mayor preferencia que as personas
de 36 a 45

13
 13. Nivel de ingreso

Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje

válido acumulado

Alto 9 18,0 18,0 18,0

Medio 37 74,0 74,0 92,0

Válidos
Bajo 4 8,0 8,0 100,0

Total 50 100,0 100,0

INTERPRETCION

14
 14. Nivel educativo alcanzado

Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje

válido acumulado

Sin estudios 1 2,0 2,0 2,0

Primaria 1 2,0 2,0 4,0

Válidos Secundario 2 4,0 4,0 8,0

Universitario 46 92,0 92,0 100,0

Total 50 100,0 100,0

15
16