SISTEMA DE EVALUACION DEL DESEMPEÑO:

Es el proceso mediante el cual se estima el rendimiento global del empleado.

Werther William B., Davis Keith

Propósitos y requisitos de un
Existen varios métodos (técnicas): sistema de evaluación

 Escala de puntuación
 Listas de verificación.
 Métodos de selección forzada.  Conocer el desempeño de cada uno de los evaluados de acuerdo a diferentes

 Métodos de registro de competencias requeridas por la empresa y el puesto en particular.

 Detectar áreas de oportunidad del individuo, del equipo y/o de la organización.
acontecimientos notables.
 Llevar a cabo acciones precisas para mejorar el desempeño del personal y, por lo tanto,
 Estimación de conocimiento y
de la organización.
asociaciones.
 Método de puntos comparativos.
 Escalas de calificación
Los principales usos que se da a la evaluación de 360 grados son las siguientes:
conductual.
 Medir el Desempeño del personal.
 Método de verificación de
 Medir las Competencias (conductas).
campo.
 Diseñar Programas de Desarrollo.
 Enfoque de evaluación
comparativa.
 Establecimiento de categorías.
 Método de distribución
obligatoria. El propósito de aplicar la evaluación de 360 grados es darle al empleado la
retroalimentación necesaria para tomar las medidas para mejorar su desempeño, su
 Método de comparación contra comportamiento o ambos, y dar a la gerencia la información necesaria para tomar
el total decisiones en el futuro.