Diapo1- Paradigma Sistémico Complejo-

Sistemas Complejos:​ Cabe destacar que no todos los sistemas son semejantes, sino que
difieren en su complejidad. Sin embargo, no todas las agrupaciones de varios elementos
constituyen un sistema complejo y en este sentido se afirma que un Sistema es Complejo si:
- Esta constituido por una gran variedad de componentes que participan de las interacciones
en estudio:
- Esos componentes están organizados en niveles jerárquicos internos.
-Y, si hay múltiples ​interacciones​ entre los componentes del sistema.

Diapo2-SAC o CAS:-

Sistemas Adaptivos Complejos: Son casos especiales de ​los sistemas complejos.​ Son
Complejos, en el sentido que son diversos y compuestos por múltiples elementos
interconectados. Y, de ​adaptación​ en que tienen la c​ apacidad de cambiar y aprender de la
experiencia​.

Diapo3-Sac o CAS.-

Los ejemplos de sistemas adaptativos complejos incluyen: al ​Ser Humano​,​ la ​bolsa de

valores​, Internet, ​ las sociedades de insectos y colonias de hormigas, la ​ ​biosfera​ ​y el
ecosistema​,​ el ​ c​erebro​ ​y el ​sistema inmunitario​, ​las ​células​ ​y el desarrollo embrionario,
negocios de fabricación y cualquier esfuerzo de grupos sociales humanos dentro de un
sistema cultural y social​ dado, tales como ​partidos políticos​ o ​comunidades.

Diapo4-Gestion del Conocimiento:-

Los grandes conocimientos engendran las grandes dudas (Aristóteles).

La mayor parte de los problemas que deben enfrentar las Organizaciones son causados por el
hecho de que las personas que trabajan en ellas no hacen lo que deberían hacer. Y esto
ocurre generalmente, no tanto porque no quieran o no puedan, sino sobre todo porque no
saben, es decir, necesitan aprender. (Foro Europeo).
- Identificar Conocimiento Crítico.
- Capturar y Retener Conocimiento (fuga de conocimiento).
- Recuperar Conocimiento.
- Compartir Conocimiento.

Diapo5-Gestion del Conocimiento:-

La gestión del Conocimiento​ (GC) es la ​disciplina ​ que se ocupa de la ​identificación, captura,

recuperación, compartimiento y ​evaluación​ del conocimiento organizacional. Ha sido
identificada como un nuevo enfoque gerencial que reconoce y utiliza el ​valor​ más
importante de las ​organizaciones:​ el hombre y el conocimiento que este posee y aporta. Uno
de sus ​valores​ principales es la completa coherencia que tiene con ​técnicas​ tales como la
gestión de recursos humanos, la ​reingeniería,​ el ​benchmarking,​ la ​planeación​ estratégica,
entre otras. Todas son partes de la ​estrategia​ de la Organización moderna e integrada.

Diapo6-Herramientas de K.M.-

Comunidades de Practica: Grupo de individuos, con intereses y fines comunes en tópicos

específicos, que interactúan entre sí, para adquirir, compartir, combinar, revisar, crear y
aplicar conocimiento conjunto.
- Ambientes o “Ba” de conocimiento.
- Redes de Colaboración.
- Redes de Expertos.
- Redes Sociales.

Diapo7-Comunidad de Practica-

Contexto:
En la sociedad actual las Organizaciones se han visto en la necesidad de impulsar la
colaboración ​ entre sus miembros de manera efectiva para lograr lo que se proponen: parece
un buen momento para ​perder el miedo a colaborar​, también entre organizaciones, diversos
aspectos pueden frenar (BARRERAS) o condicionar (FACTORES) esa necesidad. Debido a que
no podemos ser excelentes en todo, debemos concentrarnos en algo que nos haga
excelentes (mejores seres humanos), o al menos mejorar lo que hemos venido haciendo, y
para ello, una de las posibilidades es ​rodearnos de colaboradores​ dentro y fuera de nuestra
Organización, ​iguales, y por qué no, mejores que nosotros mismos​, de forma que juntos
seamos capaces de hacer “algo grande” que nos una y nos haga TRASCENDER
complementariamente.

¿Función integradora del Ingeniero Industrial?

Diapo8-9-10-11-12-Aplicación Red de Experto:-

Etapa 1: Interacción
Etapa 2: Equipo de Control
Etapa 3: Aprendizaje “Interacción/equipo de control”

Diapo 13-Administracion de la Información-

Se define como el diseño de los procesos que apoyan a un individuo para balancear su
limitada capacidad de procesamiento.
Las necesidades de información de un administrador son definidas por el rol que el
representa dentro de la Organización, y por las expectativas del resto de la Organización en
términos de su funcionamiento.
Como seres humanos, tenemos una limitada capacidad de procesamiento de información.
Cuando sucede que nuestras necesidades son mayores que nuestra capacidad, surge un
problema de manejo de información. ¡BALANCE DE COMPLEJIDAD!

Diapo14-Teoria de la Información y del Conocimiento.-

AMPLIFICADORES Y REDUCTORES:
- Información y Sistemas de la Información basados en la tecnología.
- La estructura Organizacional.
- Las Conversaciones Organizacionales (interacciones personales)
- Las Capacidades cognitivas del Administrador (El administrador en si mismo).

Diapo15-Informacion y sistemas de Información basados en la tecnología-

Información: Interpretación, dato (registro objetivo) procesado, relevante para un proceso,

Es subjetiva (la define el Ser Humano)

Sistemas de la Información:​ Es el conjunto de procedimientos, reglas, normas, etc.: para la

recolección de datos, la transformación tecnológica de estos en información y el uso de la
información por los usuarios de la Organización.

Diapo16-La Estructura Organizacional:-

Se puede entender en términos de reductora de información de lo que ocurre a nivel

Organizacional, (descriptores de cargos), definiendo las funciones para su ejecución. Como
también, la Estructura Organizacional es amplificadora, al encargarse de transmitirlas
decisiones y las acciones al nivel más amplio de la Organización.

Herramienta​: Estructura Organizacional de Henry Mintzberg. Núcleo de Operaciones. Línea

Media. Ápice Estratégico, Tecnoestructura y Staff de Apoyo.

Diapo17-Modelo de Estructura de H. Mintzberg.

Según Henry Mintzberg se distinguen cinco componentes fundamentales en una

Organización:
Núcleo de Operaciones:​ Abarca aquellos miembros que realizan el trabajo fundamental o
básico en términos operacionales. Las decisiones que se toman en este nivel se caracterizan
por ser estructuradas y de poca complejidad.
El Ápice Estratégico:​ En el otro extremo de la estructura esta el AE, que abarca a todas las
personas encargadas de una responsabilidad general de una organización. Habitualmente, las
decisiones que toman los directivos se caracterizan por ser poco estructuradas y de mucha
complejidad.
Diapo18- Modelo de H.M-

Staff de Apoyo​: Son unidades especializadas cuya función es proporcionar apoyo a la

Organización fuera de flujo de trabajo de operaciones. Existen para proporcionar un apoyo
indirecto a las actividades fundamentales. Gran número de unidades de apoyo quedan auto
contenidas constituyendo mini organizaciones, como es el caso de Servicios de Seguridad,
Limpieza, Alimentación, Transporte, etc.

Diapo19-Conversaciones Organizacionales:-

Los Administradores mediante las conversaciones deben lograr generar en otras personas el
nivel de motivación y compromiso necesario para cumplir ciertas tareas especificas, para
lograr sus propósitos. Si se logra este compromiso, estas personas se transforman en
amplificadores de gran potencial (facilitadores).

Diapo20-Conversaciones Organizacionales:-

La efectividad de los administradores depende de su habilidad en interacciones

interpersonales para filtrar información.
Esto consiste en seleccionar las conversaciones relevantes y producir el compromiso en los
actores organizacionales. Por ej.
- Conversaciones para construir relaciones
- Conversaciones para generar posibilidades.
-Conversaciones para coordinar acciones.

Diapo21-Las Capacidades cognitivas del Administrador (el administrador en sí mismo)

El ejecutivo mismo y su capacidad de precepción y el estilo cognitivo, las habilidades para

formar modelos de sistemas, sus habilidades de poder conocer lo que está sucediendo en su
alrededor, son un tipo de atenuadores y filtros. Distintas personas tienen distintas
habilidades para recibir y procesar información, elaborando a partir de ellas un diagnostico y
así poder comprender lo que sucede en el entorno. De esta forma, el estilo cognitivo, genera
distintas formas de amplificación como de atenuación de la complejidad de la información.
Diapo22-Las 5 Disciplinas de Peter Senge:-

Construir la organización abierta al aprendizaje)

Dominio personal (motivación intrínseca (interés/sentido) para el aprendizaje) Desde la
Ontología.

Modelos mentales (mapas mentales para la elaboración del pensamiento) Modelizar y

Corporizar.

Visiones compartidas, (construcciones de Identidades)

Aprendizaje en Equipo. (El arte y la práctica de la conversación y la interacción para el

aprendizaje)

El pensamiento sistémico. (Interacción de las disciplinas con fines en común)

Diapo22- Pilares para el Aprendizaje y el Desarrollo Sustentable.

Aprender a conocer
Aprender a construir
Aprender a Hacer
Aprender a ser.

Diapo23-Despertar desde el Paradigma Sistémico:-

Yo no soy un maestro, solo un compañero de viaje al cual has preguntado el camino. Yo te

señale más allá, más allá de mí y de ti mismo. (George Bernanrd Shaw)