Ingeniería del Software

Primera fase: Exploración

Identificar el proyecto de desarrollo de software que se realizará

Grupo
301404_36

Presentado por:
Sebastián Pérez Sánchez
Cód. 1016082253

Tutora
Pilar Alexandra Moreno

Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD)

Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería
Bogotá
Marzo de 2017
 Descripción del Problema a Resolver

La empresa Asesorías Colombia es una empresa que ofrece servicios de asesorías

migratorias a nacionales y extranjeros en la ciudad de Bogotá. Esta empresa dentro de su

organización cuenta con un grupo de trabajo de 40 empleados para servicio al público y

estos deben ser ubicados en dos áreas diferentes, es decir se deben ubicar 20 empleados por

área.

El proceso de selección de área y de módulos de trabajo para cada empleado lo realiza el

supervisor/jefe por lo que es frecuente que algunos empleados repitan área y módulo de

trabajo varias veces al mes lo cual repercute en mayor carga de trabajo para los empleados

teniendo en cuenta que: hay áreas que son más concurridas en diferentes horas o días y

adicional existen módulos preferenciales para atención de personas que cumplan con dichos

requisitos.

Adicionalmente como este proceso lo realizar el supervisor/jefe de forma manual, esto le

resta tiempo importante para el desarrollo de otras funciones e incluso le demanda más

tiempo del debido dentro de la jornada laboral establecida

Organigrama de la empresa:

Director

Oficina Oficina
Subdirección Secretaría Oficina
Tecnologia de Control
de Asesoria General Planeación
la Información interno

Subdireccion Subdireccion
Talento Administrativa
Humano y Financiera

Tipo de Software Adecuado y su Justificación

Se propone un software que contenga nombre e identificación de los 40 empleados, esto

va a permitir asignar 20 empleados para cada área, una vez asignado los 20 empleados en el

área, el sistema se encargara de ubicarlos de forma aleatoria en los módulos de trabajo,

cada módulo de trabajo tendrá su respectivo número lo cual permitirá que el sistema arroje

un aviso si para dicho empleado se le ha asignado previamente ese modulo dentro del

mismo mes.
 Este software permite economizar tiempo en asignación de módulos de trabajo por parte

del supervisor/jefe lo cual se traduce en eficiencia y disponibilidad para realizar otras

funciones y adicional ayuda a disminuir la carga laboral a los empleados quienes tendrán la

posibilidad de rotar por las diferentes áreas y módulos de trabajo.

Descripción Detallada del Software Propuesto para el Proyecto a Desarrollar

Para el acceso al sistema se incluirá un procedimiento de autorización u autenticación, en el

cual el jefe/supervisor debe identificarse usando nombre de usuario y contraseña.

El sistema permite asignar a un empleado por área y módulo de trabajo.

El sistema debe evitar que la asignación del empleado a un módulo de trabajo se repita en

un mismo mes.

Rapidez de ejecución del sistema, la asignación de área y módulo de trabajo por empleado

debe hacerse en menos de 2 segundos.

Memoria que se requiere, lenguaje de programación y el método de diseño a utilizar

El sistema debe proporcionar mensajes de error

La aplicación debe ser compatible con todas las versiones de Windows

Modelo de Proceso de Desarrollo para el Software, Sobre el Cual Continuarán en las

Siguientes Fases del Proyecto

Dado el aumento tanto de trabajo y de clientes para asesoría que se viene presentando en

la empresa lo cual se traduce en una mayor carga laboral a los empleados, siendo más

evidente esta carga laboral de acuerdo a la ubicación que tenga el empleado respecto a las

áreas y los módulos de trabajos asignados, y adicional que dicha organización y/o
asignación es una de las tantas funciones que debe realizar el jefe/supervisor dentro de sus

actividades diarias para mantener el correcto funcionamiento del servicio, se precisa

desarrollar un software que permita la asignación de los empleados para las áreas y

módulos de trabajos establecidos logrando así sistematizar este proceso que es realizado de

forma manual, lo cual permite por una parte agilizar esta tarea por parte del jefe/supervisor

pudiendo así utilizar el tiempo que deja de invertir en este proceso para desarrollar otro tipo

de actividades laborales. Por otra parte, el sistema de asignación de empleados permitirá

que los empleados no repitan puestos de trabajos en un mismo mes lo que se traduce en

menor carga laboral, cansancio y estrés por parte de los empleados, generando un mejor

ambiente laboral.