· Gestión Integral de Residuos Sólidos ·

CALIDAD TOTAL

TAREA I
REALIZA IDENTIFICACIÓN DE CONCEPTOS DE CALIDAD

1. Describa que es la calidad.

La Calidad Total, también conocida como Excelencia se puede definir como

una estrategia de gestión de la organización, cuyo objetivo principal es
satisfacer de una manera equilibrada las necesidades y expectativas de
todos sus grupos de interés.

2. ¿Qué actividades necesitamos para implementar la cultura de la calidad en las

organizaciones?

Necesitamos compromiso de todos los trabajadores, y que vean los gerentes las
grandes ventajas de la Calidad y ver los ejemplos de los países desarrollados.

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3. Los procesos de distribución, producción y empaque de alimentos, así también el

funcionamiento de los mercados nacionales son de importancia en un contexto de
emergencia por COVID19. Indique los métodos de control de calidad que usted
recomendaría para este tipo de negocio.

 Si tiene el código de sanidad

 Su lugar de procedencia
 Si tiene algún certificado internacional
 Como lo trasportan

4. Las actuales actividades de gestión de hospitales generan residuos sólidos peligrosos en

su operación. Escriba los controles de calidad que usted recomendaría para la mejora de
las operaciones de los hospitales.

Que los trabajadores que manejan los sólidos peligrosos utilicen su equipo de PPT.
Y lugar de trasporten sea seguro.

5. ¿Cuál es la importancia de fomentar la certificación de calidad en las empresas

nacionales?

Importante para así saber que lo que compramos es un buen producto para nuestro
consumo.

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