INTERNOS

ID ROL DEFINICIÓN

Ejemplo:
REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES INTERFAZ DE USUARIO La interfaz xe usuario
Código Nombre Descripción debe por lo menos tene
las siguientes
RN001 INTERFAZ DEL SISTEMA El sistema debe tener una interfaz sencilla. características
RN002 Ayuda en el uso de sistema la interfaz debe tener un sistema de ayuda
RN003 Mantenimiento Tener Documentacion facil y actualizada
RN004 DISEÑO DE INTERFAZ Carateristicas de la web de la intituciòn

REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES PARA EL DESARROLLO, DESEMPEÑO Y SEGURIDAD Ejemplo:

Código Nombre Descripción La aplicación debe c
como mínimo con la
características de
calidad ...

Amparo:
El hardware debe ser el
necesario para la
ejecución de la aplicació
lo mismo que el softwar
No se debe obviar
 Amparo:
El hardware debe ser el
necesario para la
ejecución de la aplicació
REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES RELACIONADOS CON HARDWARE Y SOFTWARE lo mismo que el softwar
Código Nombre Descripción No se debe obviar
ninguna aplicación que
sea necesaria para la
configuración del softea
en el equipo
 NOMBRE DE LA ORGANIZACIÓN
STAKEHOLDERS -

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES O
CODIGO ID ROL
SERVICIOS QUE ESPERA DEL SISTEMA

Ejemplo:
La interfaz xe usuario
debe por lo menos tener
las siguientes
características

Ejemplo:
La aplicación debe contar
como mínimo con las
características de
calidad ...

Amparo:
El hardware debe ser el
necesario para la
ejecución de la aplicación
lo mismo que el software.
No se debe obviar
Amparo:
El hardware debe ser el
necesario para la
ejecución de la aplicación
lo mismo que el software.
No se debe obviar
ninguna aplicación que
sea necesaria para la
configuración del softeare
en el equipo
 EXTERNOS

DEFINICIÓN CODIGO
 REQUERIMIENTOS FUNCIONALES O
SERVICIOS QUE ESPERA DEL SISTEMA
 INTERNOS

ID ROL DEFINICIÓN

Persona encargada de dirigir, coordinar, planificar y

SHI1 Gerente de Operaciones controlar las operaciones aumentando los procesos
de calidad y producción.

Responsable de garantizar que las pruebas de

Director de Alistamiento y
SHI 2 entrega y devolución correspondientes al
Distribución
cronograma sean descargadas.

Responsable de cumplir con los cronogramas

Coordinador de Despachos y
SHI 3 establecidos y asignar el material a los operadores
Reportes
de ruta de acuerdo a las zonas acordadas.

Persona encargada de alistar, despachar y reportar

SHI 4 Auxiliar de Despachos y Reportes
las guías de entrega mediante punteo.

Persona responsable de reportar guías y realizar

SHI 5 Operador de Ruta
las entregas asignadas.

REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES INTERFAZ DE

Código Nombre D

La información se muestra al usuario en forma clara y teniend

para que el contenido no sea solamente textual y de tal forma
con discapacidades.
RNF001 Perceptible
El contenido debe ser adaptable, para ser presentado en difer

Debe permitir a los usuarios ver y escuchar el contenido inclu

Los componentes de la interfaz de usuario y su navegabilida

RNF002 Operable activas, el tiempo debe ser suficiente para que los usuarios p
debe estar diseñado para evitar ataques epilépticos,
 Tanto las operaciones como la información contenida en la in
RNF003 Comprensible
debe evitar y corregir

El contenido de las interfaces debes ser interpretado p

RNF004 Robustez
adicionalmente debe ser compa

REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES PARA EL DESARROLLO, DESE

Código Nombre D

En el desarrollo del producto se tiene que tener en cuenta la e

RNF009 escalabilidad
acuerdo a las necesidades de los actores del proceso y modif

RNF010 Mantenibilidad El sistema de información debe permitir el mantenimiento de

altere el desempeño general de la aplicación

RNF011 Rendimiento La respuesta de la aplicación a la hora de ejecutarse alguno d

las respuestas a los eventos deben ser rápidos.

RNF012 Espacio de almacenamiento

El sistema completo deberá ser posible almacenarlo en el mis

RNF013 Fiabilidad El sistema debe ser fiable, puesto que un error de la aplicació
la empresa

RNF014 Seguridad El acceso a la aplicación está restringido de acuerdo al rol que

de acceso que le permite ingresar a su sesión y realizar única
acuerdo con la norma ISO/IEC 27003

REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES RELACIONADOS CON HARD

Código Nombre D

RNF011 Impresora Laser Para cumplir con los RF001 RF003 RF005

Impresora de etiquetas de tipo desktop, 4,13" de ancho, 203 d

RNF012 Imprimir etiquetas
codigos 1D, 2D y gráficos; velocidad 4pps.

Indicado en el inventario tecnológico de la empresa. La aplica

RNF014 Hardware
usuario
 La aplicación se desarrolla en JSP por ser un lenguaje de pro
MySql como gestor de bases de datos.

Deben estar disponibles los pluggins de adobe para generació

RNF015 Software
El sistema operativo debe ser windows 7 pero la aplicación pu

La aplicación se debe ejecutar en cualquiera de los siguientes

versiones
 EMPRESA TRANSPORTADORA ABC
STAKEHOLDERS -

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES O
CODIGO ID ROL
SERVICIOS QUE ESPERA DEL SISTEMA

RF001 Generar Informes que le permitan tomar decisiones SHE1 Clientes

Registrar el conograma de pruebas, entregas y

devoluciones
RF002
SHE 2 Proveedores
Realizar el seguimiento del cronograma de
RF003
actividades diariamente

Registrar en el cronograma de actividades las

RF004 operaciones realizadas de acuerdo con su ruta y SHE 3 Sociedad
zona

Elaborar e imprimir las guías de entrega

RF005
Generar lista de guías elaboradas diariamente
RF006 SHE 4 Gobierno
Verificar las entregas
RF007

RF008 Registra entregas

UNCIONALES INTERFAZ DE USUARIO

Descripción

en forma clara y teniendo en cuenta que entiendan los contenidos, proporciona texto alterno
nte textual y de tal forma que pueda ser transformado en formatos necesarios para usuarios

a ser presentado en diferentes formas sin perder información ni estructura.

uchar el contenido incluyendo la distinción entre lo menos y más importante.

suario y su navegabilidad deben ser manejables. El teclado de contener todas las funciones
e para que los usuarios puedan leer y utilizar el contenido, tener en cuenta que el contenido
vitar ataques epilépticos, debe proporcionar ayudas y búsquedas para los usuarios.
mación contenida en la interfaz debe ser comprensible por los usuarios. Legible, previsible y
debe evitar y corregir errores de ingreso de datos.

debes ser interpretado por diferentes usuarios de acuerdo con su rol en la aplicación,
lmente debe ser compatible con los actuales y futuros usuarios

PARA EL DESARROLLO, DESEMPEÑO Y SEGURIDAD

Descripción

que tener en cuenta la escalabilidad de la aplicación puesto que esta sujeta a cambios de
ores del proceso y modificación de las normas internas y externas

tir el mantenimiento de las bases de datos y de los procesos de forma sencilla sin que
icación

a de ejecutarse alguno de sus requerimientos funcionales no debe alargarse en el tiempo,

er rápidos.

le almacenarlo en el mismo equipo y en dispositivos externos

e un error de la aplicación puede causar penalizaciones a los usuarios y costos adicionales a

ido de acuerdo al rol que desempeñe el usuario. Cada uno debe tener un usuario y clave
u sesión y realizar únicamente las tareas permitidas. Las demás seguridades están de

S RELACIONADOS CON HARDWARE Y SOFTWARE

Descripción

F005

p, 4,13" de ancho, 203 dpi, transeferencia térmica o térmica directa, puertos USB y Serial,
4pps.

de la empresa. La aplicación se debe poder ejecutar en los equipos existentes y para cada
r ser un lenguaje de programación orientado a la web, de uso libre y multiplataforma. Con
s.

de adobe para generación de informes lo mismo que excel para generar reportes de análisis

s 7 pero la aplicación puede ser desarollada y ejecutada en cualquier plataforma

lquiera de los siguientes navegadores Google Chrome,Mozilla, Explorer en sus últimas

 EXTERNOS

DEFINICIÓN CODIGO

Persona que solicita la distribución de su material. RF009

Entidades que suministran los productos y/o RF010

servicios para llevar a cabo las entregas. RF011

Personas o entidades que se benefician por el

RNF015
proceso de entrega de los productos enviados.

Entidades de control y supervisión que vigilan los

procesos de mensajería y se benefician por el RF012
cobro de impuestos a estos servicios.
 REQUERIMIENTOS FUNCIONALES O
SERVICIOS QUE ESPERA DEL SISTEMA

Consultar sus paquetes

Relación de proveedores
Consultaeestado de entregas de sus productos

Página web

Generar Planillas de pago de impuestos de

acuerdo a las leyes tributarias